101 如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗(yàn)，那就錯(cuò)了。其實(shí)，沒(méi)有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗(yàn)。

102 推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力，判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵(lì)他們的動(dòng)機(jī)作為重要的事情。

103 有意識(shí)的為你的工作做好充分的準(zhǔn)備，將給你帶來(lái)無(wú)盡的樂(lè)趣，今天的口號(hào)就是：“效率”。

104 一個(gè)人如果學(xué)會(huì)始終讓自己的大腦充滿積極，進(jìn)取，樂(lè)觀，愉快和有希望的想法，那么他就己經(jīng)解決了人生的一大奧秘。

105 談話要切題，談話要有邏輯性，談話要有力，談話要充滿自信，要使你推銷時(shí)的談話直接，自然，而且盡可能的簡(jiǎn)潔。

106 世界上有兩種廢物：一種是沒(méi)有什么東西獻(xiàn)給社會(huì)，另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來(lái)。

107 無(wú)論是否你得到定單，你都要給你潛在的顧客留下美好的印象，以便他對(duì)你有一個(gè)長(zhǎng)久的回憶。

108 保重身體，就是保持良好的健康狀況，而良好的健康狀況有賴于身心的平衡，充沛的動(dòng)力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。

109 一個(gè)人外在的形象，反映出他特殊的內(nèi)涵，倘若別人不信任你的外表，你就無(wú)法成功的推銷自己。

110 能夠打破疆局，取悅客戶的方法，就是善用人類疑慮，好奇，驕傲，趨利的個(gè)性。

111 當(dāng)代價(jià)來(lái)的時(shí)候，那種滿足感真正是無(wú)以倫比的美妙，但是絕沒(méi)人說(shuō)恒心是簡(jiǎn)單的。

112 要享受“秘密情報(bào)網(wǎng)”的資訊，就必須讓同行覺(jué)得你是一個(gè)愿意和人分享資源，發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)，秘術(shù)高招的人。

113 你愈有恒心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深，所以成功的推銷自己，也就是不斷地克服障礙。

114 必須能探測(cè)顧客的心理，然后將之歸納為各種類型，再針對(duì)各種類型的特性，選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞?/p>

115 推銷員在做完產(chǎn)品展示后：可以問(wèn)顧客一個(gè)他平常最喜歡用來(lái)做談?wù)摰膯?wèn)題，一說(shuō)完后，就完全停止不說(shuō)話。規(guī)律很簡(jiǎn)單：如果你先說(shuō)話，你就丟了生意。切記：讓你的顧客先打破僵局，贏家就是你……

116 推銷員要具有：良好的外在形象，行為舉止；學(xué)會(huì)微笑；善用眼神；懂得交談中的禮節(jié)。

117 推銷員要具有：善于調(diào)理自己的能力；快速敏捷的銷售意識(shí)；周密的思維能力；一定的社交能力；一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。

118 推銷員要具有：懂得自尊和珍惜；積極而耐心；樂(lè)觀向上心態(tài)；證實(shí)自我價(jià)值；還需具有：歸零，勇敢，學(xué)習(xí)，誠(chéng)實(shí)，老板，感恩等心態(tài)。

119 電話預(yù)約注意事項(xiàng)：切勿羅嗦，通話時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明快，打電話時(shí)機(jī)的把握，打電話的頻率。

120 登門拜訪注意事項(xiàng)：要進(jìn)行有計(jì)劃的，周期性的，長(zhǎng)期性的拜訪。另外：拜訪方式，拜訪前準(zhǔn)備，拜訪的恰當(dāng)時(shí)間，拜訪的次數(shù)等受拜訪性質(zhì)而定。

121 無(wú)論幸運(yùn)與否，你都必須從工作本身去理解工作，將它看作是人生的權(quán)利和榮耀——只有這樣，才能保持個(gè)性的獨(dú)立。

122 不管你的工作是怎樣的卑微，都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分的熱忱。

123 如果你將個(gè)人興趣和自己的工作結(jié)合在一起，那么你的工作將不會(huì)顯得辛苦和單調(diào)。

124 如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。

125 如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完美的，你也根本無(wú)須去找借口。

126 人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠，將其視之為理所當(dāng)然。

127 在人生事業(yè)中，需要用智慧來(lái)做出決策的大事很少，需要用行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事甚多。

128 對(duì)企業(yè)而言：忠誠(chéng)能帶來(lái)效益，增強(qiáng)凝聚力，提升竟?fàn)幜Γ档凸芾沓杀尽?/p>

129 若你能找出更有效率，更經(jīng)濟(jì)的辦事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，從而使你無(wú)可替代。

130 思想既可以做為武器催毀自己，也能作為利器，開(kāi)創(chuàng)一片無(wú)限快樂(lè)，堅(jiān)定與平和的新天地。

131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去，無(wú)論做什么，都可能淪為平庸之輩。

132 對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言：普通員工需要有責(zé)任心；中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心；而高層人士最重要的是對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同，要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。

133 學(xué)會(huì)交談的技巧，應(yīng)該從了解對(duì)方的談話，也就是從傾聽(tīng)開(kāi)始。

134 從事直銷的禁忌：金錢糾紛；感情糾紛；保守意見(jiàn)或經(jīng)驗(yàn)；存有消極言論。

135 推銷成功的基本原則：事先約定—充分準(zhǔn)備—找出重點(diǎn)—寫備忘卡—提出問(wèn)題—一語(yǔ)驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對(duì)方正確的能力評(píng)價(jià)—成功在望的信心—會(huì)談中多用“您”字。

136 成交簽約策略：認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的話；使用充滿感情色彩的語(yǔ)言；保持低聲而和藹的語(yǔ)調(diào)；果斷放棄不想買產(chǎn)品的顧客；明確告之價(jià)格與折扣；讓顧客“忘記”你的身份。

137 （傾聽(tīng)）魅力聲音七訣竅：語(yǔ)調(diào)要輕柔明朗；咬字清晰，層次分明；說(shuō)話快慢運(yùn)用得宜；運(yùn)用停頓的奧妙；音量大小要適中；詞句需與表情互相配合；措辭高雅，發(fā)言準(zhǔn)確。

138 營(yíng)銷快樂(lè)十點(diǎn)：微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，說(shuō)話輕一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)。

139 與人竟?fàn)幉蝗缗c人和作，要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，就要做好虧錢或贏錢的準(zhǔn)備。

140 創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”：大的趨勢(shì)，大的市場(chǎng)，少的竟?fàn)帉?duì)手。

141 成功者樂(lè)于助人。

142 成功要找對(duì)“對(duì)手”。

143 同樣的行動(dòng)帶來(lái)同樣的結(jié)果。

144 只有對(duì)的訓(xùn)練才可使一個(gè)人成功。

145 會(huì)問(wèn)問(wèn)題，并完美解決問(wèn)題是推銷員的必修本領(lǐng)。146 凡事不要自我設(shè)限，凡事皆有可能。

147 凡事要有足夠的理由，凡事都有例外。

148 成功：態(tài)度占百分之一百。

149 成功者不可能靠模仿別人而超越竟?fàn)帉?duì)手。

150 要超越竟?fàn)帉?duì)手，就要必須有創(chuàng)新。

151 夢(mèng)工廠信念之一：只有創(chuàng)新不夠，要的是全新……

152 夢(mèng)工廠信念之二：團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)?。F(tuán)隊(duì)?。?！

153 交談應(yīng)遵循的“開(kāi)場(chǎng)白”的八個(gè)原則： 1）說(shuō)話時(shí)面帶微笑 2）說(shuō)你的姓名和公司名稱 3）簡(jiǎn)短親切 4）想法子帶有喜悅感 5）要求或提供協(xié)助 6）說(shuō)明你有重要資訊 7）盡快切入重點(diǎn)（前兩句說(shuō)明來(lái)意）8）要求行動(dòng)

154 售后服務(wù)一般原則：1）對(duì)顧客有求必應(yīng)有問(wèn)必答 2）多稱贊和鼓勵(lì)客戶3）對(duì)顧客以理念與品質(zhì)進(jìn)行引導(dǎo)。

155 售后服務(wù)的“1”“3”“7”法則：“1”指一天后該做的事和服務(wù)：應(yīng)問(wèn)用戶是否使用產(chǎn)品。 “3”指三天后再與顧客聯(lián)系：“適應(yīng)期一般3—6天”，打電話或給用戶以安慰。 “7”指七天后再與顧客聯(lián)系：成交半個(gè)月后當(dāng)面拜訪，并攜帶（另一套）產(chǎn)品，見(jiàn)面應(yīng)以興奮，肯定的口吻稱贊顧客，發(fā)掘他用過(guò)的變化和感受。

156 邀約什么樣的人容易成功：1）夫妻同時(shí)到公司考察的人 2）下崗及面臨退休的人 3）個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 4）近期家中有喜事的人

157 說(shuō)真話中的“四做”“四不做”之事：“ 四做 ”：對(duì)自己真誠(chéng) / 三思而后言 / 考慮另一種表達(dá)的方式 / 用仁慈來(lái)調(diào)和事實(shí)。 “四不做”：不夸大 / 不為別人掩飾 / 不要求別人為你掩飾 / 不說(shuō)“無(wú)害的小謊”。158 “三化”理念之專業(yè)化：除了你的學(xué)識(shí)，儀表，談吐和獲得好感外，最重要的是要有較好的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，具備一定專業(yè)“技巧”。

159 “三化”理念之顧問(wèn)化：推銷員在知識(shí)領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容：1）必備知識(shí)：顧客心理學(xué)，行為科學(xué)，社會(huì)學(xué)，人際關(guān)系學(xué)。2）對(duì)本商品專業(yè)知識(shí)的增進(jìn)：因?yàn)橐粋€(gè)人在欲購(gòu)買一件商品時(shí)，非常需要?jiǎng)e人給予顧問(wèn)性質(zhì)的服務(wù)。

160 “三化”理念之人性化：如何使這個(gè)商品人性化：商品的使用觀念，針對(duì)不同的對(duì)象，強(qiáng)調(diào)不同特質(zhì)。

161 選擇的道路充滿機(jī)遇，也有辛酸與絕望，失敗的同伴數(shù)不勝數(shù)，疊在一起，比金字塔還高。

162 人生：心須學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù)。

163 羊皮卷：它教我如何避免失敗，而不只是獲得成功。

164 成功：更是一種精神狀態(tài)。

165 失?。壕褪且粋€(gè)人沒(méi)能達(dá)到他的人生目標(biāo)，不論這些目標(biāo)是什么。

166 我要用良好的習(xí)慣代替一時(shí)的沖動(dòng)，并全心全意去實(shí)行。

167 只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。

168 當(dāng)命運(yùn)遞給我一個(gè)酸的檸檬時(shí)，讓我們?cè)O(shè)計(jì)把它制造成甜的汁。 ——雨果

169 人生是美麗的，人生是甜密的，并不代表人生是一帆風(fēng)順的。

170 生命賜予我們每個(gè)人的不一樣，我們所能做到的就是接受，接受甜密，也接受酸苦；接受公正，也接受不平；接受，接受……

171 If winter cpmes ,can spring be far behind ? (冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)么？)

172 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里。

173 記住這條定律：認(rèn)定自己必有成功的把握。

174 凡是人體內(nèi)的每一根神經(jīng)，每一支脈絡(luò)，每一個(gè)細(xì)胞，每一項(xiàng)組織，每一種能力，都是成功的基本要素，都可以發(fā)生極大的效力，只要自己善于利用。

175 每個(gè)人都活著，但有的人活在過(guò)去的記憶中，有的人活在對(duì)未來(lái)的癡想中，只有活在今天的人，是把自己的一生掌握在手中。

176 我們的著要之務(wù)：并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方，而是專心處理眼前的事務(wù)。

177 如果我們想要為明天作最佳準(zhǔn)備，就要將自己所有的智慧與能力，熱忱，積極地投入在今天該做的事務(wù)中。

178 我們所有的一切只是整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”，而所謂年，月，日，小時(shí)，分，秒，不過(guò)是對(duì)整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”的生硬而勉強(qiáng)的劃分。

179 面對(duì)過(guò)去，不要迷離；面對(duì)未來(lái)，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全“展示”給別人看。

180 經(jīng)驗(yàn)，是人們從過(guò)去的人生體能否中得到的，雖然曾經(jīng)被驗(yàn)證過(guò)，但世事變化，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)示必能為你當(dāng)下的決定提供幫助。

181“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“真理也沒(méi)有不被懷疑的特權(quán)”

182 失敗的經(jīng)驗(yàn)不必信，成功的經(jīng)驗(yàn)也不能復(fù)制。

183“有得放矢”“因地制宜”

184 無(wú)論是自己的還是別人的經(jīng)驗(yàn)，別盲目的迷信，那己經(jīng)是“過(guò)時(shí)”的東西了，古人云：“世易則時(shí)移，時(shí)移則備變。”別讓自己陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮中。

185 如果你懷疑自己，那么你的立足點(diǎn)就不穩(wěn)固了。 ——易卜生

186 人類每天面對(duì)的最陰險(xiǎn)的敵人之一就是自我懷疑。

187 我的信念：相信我能夠完成任何我要完成的事情，并且堅(jiān)信該項(xiàng)任務(wù)值得我為此而“付出”和“努力”。

188 當(dāng)人的大腦充滿懷疑時(shí)，不可能從事任何建設(shè)性的，創(chuàng)造性的事情。

189 一個(gè)意志堅(jiān)定，敢作敢為的人，永遠(yuǎn)信任自己。老天賦予任何人以能力，無(wú)非希望他能成為一個(gè)勇敢的人。

190 The man who has made up his mind to win will never say "mpossib-le"。(凡是決心取得勝利的人是從來(lái)不說(shuō)“不可能的”。)

191 讓欲望來(lái)引導(dǎo)人生；欲望就是一種力量；欲望能夠吸引成功；做欲望的主人；明確自己想要什么。

192 沒(méi)有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒(méi)有得到你想要的，你將得到更好的。 ——陳安之

193 欲望不僅能使你具備實(shí)現(xiàn)欲望的品質(zhì)和力量，它還能相互吸引你和與欲望相關(guān)的一切事物。

194 當(dāng)你在心中激起了全部的欲望之力，并且為之創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大，積極的影響力中心，你便使自然的強(qiáng)大力量在潛意識(shí)中無(wú)形地運(yùn)作了起來(lái)。

195 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明：暗示可對(duì)人產(chǎn)生極大的影響，可以是積極的，也可以是消極的，關(guān)鍵在于自己的選擇。

196 并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做，而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴抛兊秒y。

197 有人說(shuō)過(guò)：教育是3/4的鼓勵(lì)，而鼓勵(lì)正是事情能被完成的暗示。要知道：你能夠擁有你想要的。

198 習(xí)慣能夠改變命運(yùn)；改變自己，從點(diǎn)滴做起；改變一定會(huì)有痛苦，但成果是輝煌的；好的習(xí)慣會(huì)吸引成功。

199 人應(yīng)該支配習(xí)慣，而決不能讓習(xí)慣支配人，一個(gè)人不能去掉他的壞習(xí)慣，那簡(jiǎn)直一文不值。

200 成功不是追求得來(lái)的，而是被改變后的自己主動(dòng)吸引而來(lái)的。 ——金 .洛恩