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喬.吉拉德—世界吉斯尼汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍,是世界上最偉大的銷(xiāo)售員,他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座,他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē),至今無(wú)人能破。喬·吉拉德,因售出13000多輛汽車(chē)創(chuàng)造了商品銷(xiāo)售最高紀(jì)錄而被載入吉尼斯大全。他曾經(jīng)連續(xù)15年成為世界上售出新汽車(chē)最多的人,其中6年平均每年售出汽車(chē)1300輛。
喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn),來(lái)自世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)的人們被他的演講所感動(dòng),被他的事跡所激勵(lì)。
三十五歲以前,喬.吉拉德是個(gè)全盤(pán)的失敗者,他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃,換過(guò)四十個(gè)工作仍一事無(wú)成,甚至曾經(jīng)當(dāng)過(guò)小偷,開(kāi)過(guò)賭場(chǎng);然而,誰(shuí)能想象得到,象這樣一個(gè)誰(shuí)都不看好,而且是背了一身債務(wù)幾乎走投無(wú)路的人,競(jìng)?cè)荒軌蛟诙潭倘陜?nèi)爬上世界第一,并被吉尼斯世界紀(jì)錄稱(chēng)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員"。
他是怎樣做到的呢?虛心學(xué)習(xí)、努力執(zhí)著、注重服務(wù)與真誠(chéng)分享是喬.吉拉德四個(gè)最重要的成功關(guān)鍵。
銷(xiāo)售是需要智慧和策略的事業(yè)。但在我們看來(lái),信心和執(zhí)著最重要,因?yàn)榘凑疹A(yù)測(cè)推斷沒(méi)人會(huì)想到喬吉拉德后來(lái)的輝煌!
由此可以推斷,如果你的出身比喬吉拉德強(qiáng),沒(méi)有偷過(guò)東西,如果你不口吃,那你沒(méi)有理由不成功,除非你對(duì)自己沒(méi)有信心,除非你真的沒(méi)有努力過(guò),奮斗過(guò)!
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相信自己的能力,相信自己能夠做成事情,這就是自信。索菲亞·羅蘭說(shuō)過(guò):“自信心的含義是勇氣和自制力之間的一種平衡。真正的自信心經(jīng)常給人一種純樸和誠(chéng)懇的感覺(jué)。當(dāng)你精力旺盛時(shí),你的自信心會(huì)油然而生。”
自信,是成功的第一秘訣。1915年,美孚石油公司投資300萬(wàn)美元,在我國(guó)西部打下了七口井而毫無(wú)所獲。于是美國(guó)斯坦福大學(xué)的布萊克·威爾教授斷言:中國(guó)絕不能產(chǎn)生大量的石油。而年輕的地質(zhì)學(xué)家李四光偏偏不信這個(gè)邪,他說(shuō):“美孚的失敗并不能證明中國(guó)無(wú)油可采。”在這種強(qiáng)烈自信心的支配下,李四光開(kāi)始了30年的找油生涯,他提出了地質(zhì)沉降理論,并在東北平原找到了石油,還預(yù)言西北有石油。自信心給了李四光力量,正是這種力量使他推翻了美國(guó)權(quán)威的言論,為國(guó)家找到了石油。
初唐杰出詩(shī)人陳子昂年輕時(shí),離開(kāi)老家到京都洛陽(yáng)。雖然他才華出眾,詩(shī)文寫(xiě)得很好,卻無(wú)人賞識(shí)。一天,他花了三千錢(qián),高價(jià)從一位老者那里買(mǎi)下一把琴,并對(duì)周?chē)娜苏f(shuō):“我叫陳子昂,明天早上,我在住所宣德里為大家演奏此琴,請(qǐng)諸位蒞臨指教。”第二天一早,來(lái)到他那里聽(tīng)琴的人很多。陳子昂取出琴,猛地一摔,頓時(shí)弦斷琴裂。正當(dāng)人們驚異時(shí),陳子昂高聲說(shuō)道:“我陳子昂從小飽讀詩(shī)書(shū),熟知經(jīng)史,不想來(lái)到京都屢受冷遇,今日不過(guò)是以琴為由,想請(qǐng)各位觀(guān)看我的詩(shī)文。”說(shuō)完,從箱中取出一大沓詩(shī)文稿,分給大家。大家讀后,大加贊賞。從此,陳子昂的名字,傳遍了洛陽(yáng)城。之所以陳子昂敢于這么做,就是因?yàn)樗麑?duì)自己的詩(shī)文有自信,他相信是金子在哪里都能夠發(fā)光。
自信心能激發(fā)人的潛能。美籍華人物理學(xué)家錢(qián)致榕來(lái)華時(shí)談起他中學(xué)時(shí)代的一段經(jīng)歷。那時(shí)很多學(xué)生考試作弊,不求上進(jìn)。一位責(zé)任心很強(qiáng)的老師就從300個(gè)學(xué)生中挑選出60人組成了榮譽(yù)班。錢(qián)致榕也在其中。當(dāng)時(shí)他明確宣布,是因?yàn)樗麄冇邪l(fā)展前途才被挑選出來(lái)的。對(duì)此,這些人很高興,踏實(shí)學(xué)習(xí),后來(lái)大多成了才。后來(lái),錢(qián)教授遇到那位老師時(shí),才知道這60位學(xué)生是隨意抽簽決定的。這件事說(shuō)明了,由于學(xué)生被告知他們是很有發(fā)展前途的才被選了出來(lái),這就使這些學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自信心,因而自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)而終于成才。由此可見(jiàn),自信心是學(xué)生走向成才之路的第一步。
自信的力量是巨大的,它能使一個(gè)人走向成功。
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春秋時(shí)期,齊國(guó)和楚國(guó)都是大國(guó),有一回,齊王派大夫晏子出使到楚國(guó)去,楚王仗著自己國(guó)勢(shì)強(qiáng)盛,想乘機(jī)侮辱晏子,顯顯楚國(guó)的威風(fēng)。楚王知道晏子身材矮小,就叫人在城門(mén)旁邊開(kāi)了一個(gè)五尺來(lái)高的洞。晏子來(lái)到楚國(guó),楚王叫人把城門(mén)關(guān)了,讓晏子從這個(gè)洞鉆進(jìn)去。晏子看了看,對(duì)接待的人說(shuō):"這是個(gè)狗洞,不是城門(mén)。只有訪(fǎng)問(wèn)'狗國(guó)',才從狗洞進(jìn)去。我在這兒等一會(huì)兒,你們先去問(wèn)個(gè)明白,楚國(guó)到底是個(gè)什么樣的國(guó)家?"接待的人立刻把晏子的話(huà)傳給了楚王。楚王只好吩咐大開(kāi)城門(mén),把晏子迎接進(jìn)去。
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被人們稱(chēng)為“全球第一CEO”的美國(guó)通用電氣公司前首席執(zhí)行宮杰克·韋爾奇曾有句名言:“所有的管理都是圍繞‘自信’展開(kāi)的。”憑著這種自信,在擔(dān)任通用電氣公司首席執(zhí)行官的20年中,韋爾奇顯示了非凡的領(lǐng)導(dǎo)才能。韋爾奇的自信,與他所受家庭教育是分不開(kāi)的。韋爾奇的母親對(duì)兒子的關(guān)心主要體現(xiàn)在培養(yǎng)他的自信心。因?yàn)樗茫凶孕?,然后才能有一切?/p>
韋爾奇從小就患有口吃癥。說(shuō)話(huà)口齒不清,因此經(jīng)常鬧笑話(huà)。韋爾奇的母親想方設(shè)法將兒子這個(gè)缺陷轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N激勵(lì)。她常對(duì)韋爾奇說(shuō):“這是因?yàn)槟愦舐斆?,沒(méi)有任何一個(gè)人的舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋。”于是從小到大,韋爾奇從未對(duì)自己的口吃有過(guò)絲毫的憂(yōu)慮。因?yàn)樗麖男牡紫嘈拍赣H的話(huà):他的大腦比別人的舌頭轉(zhuǎn)得快。在母親的鼓勵(lì)下,口吃的毛病并沒(méi)有阻礙韋爾奇學(xué)業(yè)與事業(yè)的發(fā)展。而且注意到他這個(gè)弱點(diǎn)的人大都對(duì)他產(chǎn)生了某種敬意,因?yàn)樗鼓芸朔@個(gè)缺陷,在商界出類(lèi)拔萃。美國(guó)全國(guó)廣播公司新聞部總裁邁克爾就對(duì)韋爾奇十敬佩,他甚至開(kāi)玩笑說(shuō):“杰克真有力量,真有效率,我恨不得自己也口吃。”
韋爾奇的個(gè)子不高,卻從小酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)。讀小學(xué)的時(shí)候,他想報(bào)名參加校籃球隊(duì),當(dāng)他把這想法告訴母親時(shí),母親便鼓勵(lì)他說(shuō):“你想做什么就盡管去做好了,你一定會(huì)成功的!”于是,韋爾奇參加了籃球隊(duì)。當(dāng)時(shí),他的個(gè)頭幾乎只有其他隊(duì)員的四分之三。然而,由于充滿(mǎn)自信,韋爾奇對(duì)此始終都沒(méi)有絲毫的覺(jué)察,以至幾十年后,當(dāng)他翻看自己青少年時(shí)代在運(yùn)動(dòng)隊(duì)與其他隊(duì)友的合影時(shí),才驚奇地發(fā)現(xiàn)自己幾乎一直是整個(gè)球隊(duì)中最為弱/的一個(gè)。
青少年時(shí)代在學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)的經(jīng)歷對(duì)韋爾奇的成長(zhǎng)很重要。他認(rèn)為自己的才能是在球場(chǎng)上培訓(xùn)出來(lái)的。他說(shuō):“我們所經(jīng)歷的一切都會(huì)成為我們信心建立的基石。”在整個(gè)學(xué)生時(shí)代,韋爾奇的母親都始終是他最熱情的啦啦隊(duì)長(zhǎng)。所有親戚、朋友和鄰居幾乎都聽(tīng)過(guò)一個(gè)韋爾奇母親告訴他們的關(guān)于她兒子的故事,而且在每一個(gè)故事的結(jié)尾,她都會(huì)說(shuō),她為自己的兒子感到驕傲。
在培養(yǎng)兒子自信心的同時(shí),她還告訴韋爾奇,人生是一次沒(méi)有終點(diǎn)的奮斗歷程,你要充滿(mǎn)自信,但無(wú)須對(duì)成敗過(guò)于在意。
成功需要自信。如果沒(méi)有“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”、“仰天大笑出門(mén)去,我輩豈是蓬蒿人”的自信,哪有一代“詩(shī)仙”李白。如果沒(méi)有“會(huì)挽雕弓如滿(mǎn)月,西北望,射天狼”的自信,哪有一代文豪蘇軾。如果沒(méi)有“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里”、“數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝”,哪有萬(wàn)水千山,披荊斬棘,鑄造了共和國(guó)的輝煌,帶來(lái)了億萬(wàn)人民的幸福的毛澤東.
劉邦、項(xiàng)羽目睹秦始皇浩浩蕩蕩的出游隊(duì)伍、富麗華美的車(chē)帳、八面凜凜的威風(fēng),隨生雄心萬(wàn)丈的自信:“大丈夫當(dāng)如此也”,“彼可取而代也”。于是,漢高祖立千秋帝王大業(yè),楚霸王成萬(wàn)古悲壯英雄。巴爾扎克自信,放棄家人為他選定的職業(yè),毅然走上創(chuàng)作道路,終有驚天動(dòng)地的《人間喜劇》彪炳千秋。
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