----記中國聯(lián)通數(shù)據(jù)與固定通信業(yè)務(wù)部部長田文科

　　那一年，我聽了師傅的話

　　很多年后田文科反復(fù)想起劉傳圣，這個當年他叫作劉師傅的人。當年，田文科聽了劉師傅的話在西安城里爬了一年的豎井。坐在聯(lián)通總部冷氣過盛的辦公室里，現(xiàn)任中國聯(lián)通數(shù)據(jù)與固定通信業(yè)務(wù)部部長的田文科想起有點溫暖又有點模糊的過去。

　　那一年田文科不過23歲，剛從大學(xué)畢業(yè)，在這個陌生的省會城市，毫無背景的小田開始了他的職業(yè)生涯。

　　大學(xué)讀的是南京郵電學(xué)院通信專業(yè)，1982年畢業(yè)分配到西安市電信局市話二分局線務(wù)班。單身宿舍里，一同分來的年輕大學(xué)生們常常高談闊論理想和抱負，訥于言辭的理科生田文科感到也有必要考慮一下自己的前途。 　　在此之前，他一直沒有考慮過太多人生道路的問題，高中畢業(yè)成了下鄉(xiāng)知青，種田，養(yǎng)豬，放牛，叫干嘛就干嘛?；謴?fù)高考，大家說小田你成績不錯，該去考大學(xué)，他就認真復(fù)習(xí)。填志愿那天正在犯愁，抬頭一眼看到復(fù)習(xí)教室里變電盒里的電阻，他想那就報考跟"電"有關(guān)的吧。理科生田文科習(xí)慣解決出現(xiàn)在面前的問題，讓他去考慮幾十年的發(fā)展目標，他感到太遙遠，毫無思路。

　　師傅劉傳圣的話幫了他，師傅說，"小田，這么多年局里還沒有地下電纜分布圖，你去把西安市的地下電纜摸清楚，畫張圖。"師傅簡單地說完就走了，小田答應(yīng)了一聲"好"就扛著梯子，騎上三輪車出了門。

　　為了這一句話，小田干了三年。

　　田文科每天早上騎著綠色的"飛鴿"自行車去線務(wù)班，到班上換上工作服，把梯子，鋼鉤，幾塊磚頭，畫圖本往三輪車里一放，再蹬上三輪開始一天的工作。他先制定一份行車路線圖，每天按著地圖"掃街"。那時電信局還在使用老式井蓋，直徑近一米，重達百斤，田文科用自制的鋼鉤鉤住蓋上的凹洞，兩手握住鉤柄一撐勁，井蓋劃出簡潔的弧線應(yīng)聲落地。有的豎井積了污水，臭氣熏人，小田先放下梯子，帶著磚頭下去，把磚頭鋪到露出水面再下腳。 　　西安晴多雨少，偶爾下雨的日子，田文科披上雨衣，把畫圖本揣進懷里。

制作電纜分布圖的工作前后持續(xù)了三年，前一年半他走遍了西安的大街小巷，爬進每只豎井記錄電纜分布。一年半后他開始用業(yè)余時間將收集到的資料仔細繪制成圖。后一年半劉師傅給他派了新任務(wù)--到每個基層部門走一遍。交換機房，電源機房，障礙臺，每個部門待上三個月到五個月。師傅要求他必須能夠像個第一線操作工一樣"手起活落"。田文科和工人師傅一起冒著大雨搶修電纜，也從此成為修理電話機的高手。 　　田文科忙著查電纜，畫電纜分布圖的三年，身邊的年輕同事們也沒閑著。他們依然熱衷于討論理想，琢磨怎么走關(guān)系從基層調(diào)到上層機關(guān)，琢磨在機關(guān)工作做人處世的門道，為自己謀劃人生曲線。

　　田文科的人生線路圖卻始終沒能畫出來，他也不大能理解同事們?yōu)槭裁礋嶂杂谥\劃人生。

　　那天師傅叫他去查電纜時還說了一句話，師傅說，"不管你是做技術(shù)，還是做管理，要想在郵電系統(tǒng)發(fā)展，技術(shù)一定要過硬。"田文科覺得憑這一句話就足夠指導(dǎo)三年乃至更長的生活。

　　26歲當局長，成功也可以很簡單

　　1985年，26歲的田文科被破格提拔為西安市電信局副局長。 26歲的副局長在當?shù)爻闪诵侣?，消息一傳開，很多人跑來和小田"聊天"--大家都想知道平時言語不多的小田究竟有什么升官秘訣?！　√镂目茮]有秘訣。作為恢復(fù)高考后的第一批大學(xué)生，又有過硬的專業(yè)技術(shù)，田文科正是當時機關(guān)機構(gòu)改革尋找的培養(yǎng)對象。

　　親戚家的孩子大學(xué)畢業(yè)找他設(shè)計人生說，田大哥你幫我設(shè)計設(shè)計吧。田文科說你自己怎么打算？年輕人說我想進深圳華為做營銷。田文科說很好，華為是國內(nèi)最大的民企，你去吧。一年后年輕人又來找他說，大哥我當了區(qū)域營銷經(jīng)理了，你再幫我設(shè)計設(shè)計吧。田文科說你還想做什么？年輕人說我打算再往上做。田文科說好，你做了區(qū)域經(jīng)理，再做全國經(jīng)理，最后你做了副總裁。

年輕人說那我還能做什么。田文科說你還是做不了什么。你要是只為了獲得一個高職位，多賺點錢，你永遠也做不了什么。 　　田文科從沒有設(shè)計過自己將來要做到哪個位置，他的計劃一直都是做好今天的事，眼前的事。人找事不如事找人。

　　作為電信部門的領(lǐng)導(dǎo)，受人尊重的重要條件是懂技術(shù)。你親身在第一線干過，就能快速理解對方問題的核心所在，為對方出謀劃策。你所提出的意見才能真正獲得下屬的信服。田文科再一次想起師傅劉傳圣，他想劉師傅的話一定對很多年輕人說過，但聽進去的似乎不多。他想或許是因為自己是個比較簡單的人吧，一個人在年輕時能聽進長者的話是一件多么幸運的事。

　　

　　想看到別人看不到的東西，需要有一顆寧靜的心

　　從查線員到副局長，田文科的工作內(nèi)容改變了很多，他一直沒有忘記的是師傅的那句話，在電信部門當領(lǐng)導(dǎo)一定要技術(shù)過硬，有技術(shù)，說話才有底氣。為了這句話他不但經(jīng)常去第一線和工程師們一起工作，還利用業(yè)余時間重新走進校園又拿了一張碩士文憑?！　?999年，中國聯(lián)通成立，董事長楊足賢在全國物色數(shù)據(jù)部部長，他想到了田文科。

　　這時的田文科已經(jīng)干了四年的西安市移動和數(shù)據(jù)局局長。在此之前他在西安市電信局工程處干了八年處長，經(jīng)歷了整個西安市電信系統(tǒng)更新?lián)Q代的全過程。

　　領(lǐng)導(dǎo)找田文科談話，領(lǐng)導(dǎo)說，"聯(lián)通的待遇肯定不如電信，工作肯定比電信忙得多。但是聯(lián)通剛搞起來，學(xué)習(xí)和干事情的機會肯定比電信多。你自己考慮吧。"

　　田文科考慮了一晚，第二天打電話給楊足賢，說楊總我愿意過來。楊足賢告訴田文科一定要考慮清楚，"可不敢亂說的啊，要過來就不能反悔"。不反悔，田文科說得斬釘截鐵。楊足賢問田文科有什么要求，田文科說，我就是想要多做事?！　√锟莆膹娜缛罩刑斓闹袊苿拥搅寺?lián)通，立刻成為移動最有力的競爭對手。

到聯(lián)通后田文科做的第一件事是進行聯(lián)通手機的IP電話業(yè)務(wù)實驗。他組織兩批人分別在廣州和福建兩地進行實驗。三個月之后，廣州首先推出此項業(yè)務(wù)，一個星期之內(nèi)聯(lián)通手機卡銷售量提高兩倍。

　　2001年聯(lián)通又率先推出IP電話營業(yè)廳。有人懷疑：中國移動的電話大廳門可羅雀，現(xiàn)在去做IP電話廳能有效益嗎？田文科胸有成足。他說中國移動的電話廳開在市區(qū)黃金地帶，針對的是十年前還沒有普及家庭電話的城市居民。我們的IP電話廳要開到城鄉(xiāng)結(jié)合部，開到工地，開到外地人聚居的地區(qū)，我們的IP電話廳要跟著需要的人群走，跟著1.2億到城市打工的農(nóng)民！　　聯(lián)通的IP電話營業(yè)廳又一次搶了全行業(yè)的先。

　　一年時間內(nèi)，聯(lián)通在全國各地建立了數(shù)據(jù)網(wǎng)，業(yè)務(wù)收入逐年上升，從1999年占整個行業(yè)0.2%增長到現(xiàn)在的12.7%，全國各地成立的數(shù)據(jù)部已經(jīng)有四五千人。

　　在這一切成功之后，熟悉中國移動的田文科最清楚將來的路有多難走。中國移動的資金、人員優(yōu)勢聯(lián)通都比不上，田文科問同事們怎么辦？田文科說，沒有捷徑，我們只有苦干。我們只有加班。

　　他的部門幾乎永遠在加班，員工們有點兒怕他，進來匯報情況都是跑著進來跑著出去。在田文科看來這是沒有選擇的事情。

　　田文科把工作當作自己的事業(yè)。但他說不出來為什么，畢竟聯(lián)通不是他私人的企業(yè)，有一天他總是要退休，要離開。田文科也要求自己的下屬對工作拿出干事業(yè)的熱情和干勁。但他同樣說不出道理。就像多年前他聽師傅的話走上大街爬豎井，到現(xiàn)在也說不出為什么別人聽不進去他就能聽進去，并且干得挺開心。 　　田文科沒有秘密法寶，如果有那就是觀察。就像十多年前他26歲當上副局長，細心觀察老局長如何在大會上講話；就像大學(xué)畢業(yè)在西安街頭爬進豎井，仔細觀看豎井內(nèi)的地下電纜分布。和那時一樣，現(xiàn)在他也是睜大眼睛在看：市場機遇、人群需求公平地放在每個競爭者眼前，就看你會不會去看。想看到別人看不到的東西需要有一顆寧靜的心，田文科始終覺得自己是一個簡單的人，一顆簡單的心更容易安靜。