家庭寬帶通常是由寬帶貓撥號(hào)或者路由器自動(dòng)撥號(hào)上網(wǎng)的，一個(gè)比較令人痛苦的問(wèn)題是，ADSL寬帶經(jīng)常掉線斷網(wǎng)。為什么寬帶會(huì)掉線呢?怎么辦呢?接下來(lái)就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧。

　　寬帶掉線的原因：

　　一、檢查網(wǎng)線是否松動(dòng)

　　對(duì)于大多數(shù)寬帶用戶來(lái)說(shuō)，ADSL貓接無(wú)線路由器的布網(wǎng)方式最為普遍，當(dāng)出現(xiàn)掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問(wèn)題。

　　二、電源信號(hào)燈是否恒亮

　　倘若電源信號(hào)燈不亮，首先要排查電源方面的問(wèn)題。如是否因市電供電不穩(wěn)定造成掉線，ADSL Modem本身的電源是否存在問(wèn)題等。

　　三、檢查數(shù)據(jù)信號(hào)是否正常

　　如果數(shù)據(jù)信號(hào)燈不亮，則很可能是線路出現(xiàn)斷路、短路等現(xiàn)象，再通過(guò)電話測(cè)試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務(wù)提供商的技術(shù)人員來(lái)解決此問(wèn)題。

　　如果數(shù)據(jù)信號(hào)燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機(jī)、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否 太長(zhǎng)等。如果按以上步驟檢查完后，數(shù)據(jù)信號(hào)燈仍然不能恒亮，說(shuō)明該故障與線路無(wú)關(guān)，繼續(xù)尋找其他原因。

　　四、網(wǎng)卡信號(hào)燈是否穩(wěn)定

　　正常情況下，計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)卡通過(guò)網(wǎng)線與ADSL Modem連接后，它的信號(hào)燈應(yīng)該不停閃爍或恒亮。如果網(wǎng)卡信號(hào)燈出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，即不亮或不閃爍，則說(shuō)明很有可能是網(wǎng)卡與網(wǎng)線的連接出現(xiàn)了故障。

　　五、網(wǎng)絡(luò)地址不能沖突

　　如果ADSL Modem的IP地址發(fā)生了沖突，或者DNS服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)誤，也會(huì)引起ADSL掉線

　　六、檢查撥號(hào)軟件是否正常工作

　　七、負(fù)載過(guò)大

　　負(fù)載過(guò)大也是致使寬帶掉線的原因之一，如我們經(jīng)常使用的BT，如寬帶共享網(wǎng)絡(luò)中有些人正在進(jìn)行BT下載，很可能出現(xiàn)負(fù)載過(guò)大的情況，使路由器掉線，這種情況多出現(xiàn)在學(xué)生宿舍或小型辦公網(wǎng)絡(luò)中。

　　八、共享寬帶機(jī)子的數(shù)量

　　由于一般路由器的帶機(jī)數(shù)量有限，無(wú)線路由也是如此。當(dāng)無(wú)線路由器帶機(jī)過(guò)多時(shí)就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過(guò)大從而出現(xiàn)死機(jī)、掉線的問(wèn)題出現(xiàn)

　　九、感染病毒導(dǎo)致上網(wǎng)掉線

　　如果是一個(gè)路由器連接好幾臺(tái)機(jī)子，這樣病毒的攻擊概率會(huì)很大，所以有效的防范病毒會(huì)避免路由器斷線甚至是更嚴(yán)重的故障。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的用戶來(lái)說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)連訪問(wèn)局域網(wǎng)或者常規(guī)操作都出現(xiàn)速度變慢的情況時(shí)，會(huì)意識(shí)到這很可能是病毒所致。這時(shí)我們可以通過(guò)使用新版殺毒軟件進(jìn)行查殺，或PING網(wǎng)關(guān)用查看流量的方法來(lái)定位問(wèn)題。

　　寬帶掉線怎么辦：

　　1. 首先核實(shí)是否有多臺(tái)電腦同時(shí)上網(wǎng)，或是當(dāng)前電腦有沒(méi)有在進(jìn)行P2P下載或在線視頻之類(lèi)比較占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的操作，此操作可能導(dǎo)致寬帶數(shù)據(jù)量過(guò)大影響穩(wěn)定性。若存在此情況，請(qǐng)關(guān)閉些軟件斷開(kāi)些聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，減少帶寬使用測(cè)試。

　　2. 若有其他網(wǎng)線，連接其他網(wǎng)線測(cè)試。抗干擾能力弱的質(zhì)量不好網(wǎng)線對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性有影響，可更換質(zhì)量好網(wǎng)線測(cè)試。

　　3. 若周?chē)衅渌娔X，測(cè)試使用其他電腦有無(wú)出現(xiàn)寬帶掉線情況，若其他電腦同樣出現(xiàn)掉線情況，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)核實(shí)是否網(wǎng)絡(luò)干擾或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，請(qǐng)寬帶運(yùn)營(yíng)商協(xié)助處理;若其他電腦正常，不排除電腦方面網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)原因、病毒木馬干擾等因素有關(guān)，也不排除與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備兼容性相關(guān)。可先嘗試一下調(diào)試方案：

　　1)關(guān)閉驅(qū)動(dòng)節(jié)電模式

　　可右擊桌面計(jì)算機(jī)圖標(biāo)，選“管理”，打開(kāi)“設(shè)備管理器”(windows7以上系統(tǒng)可右擊桌面計(jì)算機(jī)圖標(biāo)選擇屬性，點(diǎn)擊左側(cè)的“設(shè)備管理器”菜單)，在“網(wǎng)絡(luò)適配器”下的網(wǎng)卡設(shè)備右擊選擇屬性，點(diǎn)擊“電源選項(xiàng)”，將“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源(A)”取消勾選。點(diǎn)擊確定，關(guān)閉所有設(shè)置窗口。使用觀察試試效果。

　　2)降低網(wǎng)卡速率，更改網(wǎng)卡雙工模式

　　在“設(shè)備管理器”里面的網(wǎng)卡設(shè)備上點(diǎn)擊右鍵，選擇“屬性”，“高級(jí)”，有“速度和雙工”或英文名字“Speed”的選項(xiàng)，修改網(wǎng)卡傳輸模式為，100M 全雙工、100M 半雙工、10M全雙工幾種模式分別測(cè)試，看看是否能有效改善掉線問(wèn)題。(不同網(wǎng)卡不同版本驅(qū)動(dòng)程序不同操作系統(tǒng)名字略有區(qū)別，請(qǐng)仔細(xì)查找。)

　　3)重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)

　　下載完驅(qū)動(dòng)程序以后雙擊下載的文件，首先出現(xiàn)的是解壓的界面，點(diǎn)擊“安裝”進(jìn)行解壓，解壓結(jié)束以后如果沒(méi)有出現(xiàn)自動(dòng)安裝的話，您點(diǎn)擊解壓的文件夾里面的setup或install程序進(jìn)行安裝，安裝到默認(rèn)的文件夾就可以了。(默認(rèn)解壓到當(dāng)前下載文件夾)

　　安裝之前先把系統(tǒng)之前安裝過(guò)驅(qū)動(dòng)程序卸載。

　　Atheros網(wǎng)卡：打開(kāi)控制面板---程序與功能(或“卸載程序”)，找到名字帶有AtheroswlanClient名字的軟件，右擊卸載。

　　Realtek網(wǎng)卡：打開(kāi)控制面板---程序與功能(或“卸載程序”)，找到名字帶有RealtekEthernetController名字的軟件，右擊卸載。

　　4. 若以上方案操作無(wú)效，請(qǐng)帶電腦到就近服務(wù)站檢測(cè)調(diào)試。