空乘為什么不能有疤痕
空乘又稱為航空乘務員,指航空飛機上從事為旅客服務工作的人員。 空乘分為男乘務員和女乘務員,未婚女性乘務員稱為空姐,已婚女性乘務員稱為空嫂,男性乘務員稱為空哥(空少)。那么為什么空乘不能有疤痕呢?一起來看看吧!
空乘不能有疤痕的原因
當空乘要注意面部,脖子,手部一定不能有疤痕,其他的地方要是漏不出來的皮膚問題是不大的,但是疤痕不能超過3CM,如果傷疤太大還是會有一定的危險的,因為空姐要長時間的在高空高壓的環(huán)境進行工作,一旦出現(xiàn)一些意外,較大的傷口有可能會出現(xiàn)撕裂的狀況。
空乘的要求
◆基本要求
1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好;
2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務意識.
◆年齡要求
1、大學???a href='http://www.zbfsgm.com/biyeji/' target='_blank'>畢業(yè)生18—22周歲;
2、大學本科畢業(yè)生18—23周歲.
◆身體要求
1、五官端正,體格健康;
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM
3、體重:[身高(cm)-110(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-110(cm)](kg)(1+10%).
◆語言要求
1、普通話標準,不低于國家標準的二級水平:要求聲韻母發(fā)音清楚,方言語調(diào)不明顯.
2、現(xiàn)場報到時出示外語等級證書原件,要求符合下列條件之一:
a.本科畢業(yè)生須取得英語四級證書且口語流利;
b.專科畢業(yè)生須通過英語應用能力A級考試(相當于大學英語三級水平)或取得大學英語三級以上水平的英語證書,口語流利;
c.日語專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語能力測試3級》以上證書.
空乘的形象禮儀
形象
空姐的形象和禮儀不僅關(guān)系著航空公司的形象,而且代表著國家、民族的對外形象。
1、發(fā)型:空姐身著制服時,頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務業(yè)務規(guī)定的標準發(fā)型為主,不留怪異發(fā)型。
2、化妝:空姐值勤時必須化工作妝,補妝,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅,不佩帶過大的飾物、時裝手表,不在旅客面前補妝、修飾。
3、制服:值勤時,同一航班乘務組乘務員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個人身體素質(zhì)著裝,空姐一律著裙裝;迎送客時,空姐可著馬甲,寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應保持光亮、無破損,空中應著單皮鞋,平底鞋只能在空中服務時穿著。著制服時須扣好紐扣,空姐著大衣、風衣時不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機證佩帶在制服、風衣、大衣胸前,上機后摘掉;服務牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。
禮儀
空姐在工作、生活、駐外期間應具有良好的個人修養(yǎng)和禮貌禮儀。
1、空姐在工作區(qū)域應著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導、同事相遇,應微笑示意、駐足讓道、主動問好。
2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。
3、接聽電話時應使用文明電話用語。
4、維護公共場所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
5、保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。
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