為什么qq不能登錄
為什么qq不能登錄
騰訊QQ(簡稱“QQ”)是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信(IM)軟件,那么,為什么qq不能登錄?
一、當提示登錄失敗,提示信息:對不起,服務(wù)器正在維護中,請稍候再試,錯誤代碼401 和登錄失敗,提示信息:非常抱歉,后臺系統(tǒng)正在進行性能升級,部分功能暫時無法使用,請您原諒的時候
答:這是由于QQ系統(tǒng)調(diào)整引起的,所以會造成某些號段的號碼不能正常登陸,給您帶來的不便深表歉意,建議您可以稍后再進行嘗試即可。
二、當提示登錄失敗,原因:登錄失敗,提示信息: 很抱歉,您的號碼暫時不能登錄。請聯(lián)系客服中心的時候
答:為了保障QQ用戶的利益,根據(jù)國家八部門規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理秩序的專項行動的指示,騰訊公司配合查處利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布經(jīng)營信息、私自架設(shè)服務(wù) 器、外掛軟件程序等等的專項行動。
經(jīng)過核實,由于該號碼多次被其它用戶投訴發(fā)送騷擾而被封,請您在客服為您處理后的10天重試。很遺憾出現(xiàn)這樣的事情,騰訊公司相關(guān)部門是經(jīng)過取證核實 后才會作出這樣的處理,建議您以后注意使用。
注:目前需要用戶在提供QQ號碼后(以論壇新帖方式),待客服查看后才會為您的號碼進行手動解封,并在解封后的10天才可以登陸,而并非自動解封,對 此請您與廣大用戶了解。
三、當提示登錄失敗,提示信息:對不起,該號碼目前無法登陸。
答:這是由于您的號碼屬于QQ行號碼或者是會員靚號,且目前正處于關(guān)閉狀態(tài),建議您稍后登錄 http://my.qq.com 選擇相應的支付方式進行續(xù)費開通再嘗試操作。詳情點擊QQ各項增值服務(wù)簡介、資費明細、開閉方法
四、當提示登錄失敗,提示信息:服務(wù)器拒絕,提示信息:密碼不正確 的時候
答:出現(xiàn)密碼錯誤的提示,可能是由于密碼被竊取,盜號者修改了您的QQ號碼所致。建議您升級更新一下殺毒軟件,仔細查殺電腦中的病毒。詳情點擊密 碼找回、號碼申訴、號碼防盜技巧全攻略
五、當提示輸入密碼與上次成功登陸密碼不一致,是否到服務(wù)器驗證 的時候
答:1.可能是由于您剛剛修改過密碼后、申訴成功后、使用密碼保護后,造成的本地密碼錯誤,這是請點擊“是”,經(jīng)服務(wù)器驗證一次即可成功登陸。
2.可能是由于密碼被竊取而造成的本地密碼錯誤,建議采用“三”的方法找回號碼。
六、當提示登錄失敗,提示信息:抱歉地通知您,現(xiàn)在是上線高峰時間,暫時不能同時使用更多QQ/TM的時候
答:1.出現(xiàn)這種情況是因為現(xiàn)在是上線高峰期,服務(wù)器對同一IP登陸多個QQ作出了限制,請您稍后嘗試登陸多個QQ。如果因為上一個QQ沒有正常結(jié)束程序 原因而引起的認定錯誤,您可以進入任務(wù)管理器(同時按下ctrl+alt+del調(diào)出)手動結(jié)束殘留的QQ.exe進程以順利登陸。
2.可能是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙、您上網(wǎng)方式或是您所使用的IP(包括真實IP和代理服務(wù)器IP)登陸過多的QQ等原因所造成,建議您稍后嘗試操作或是 更換上網(wǎng)方式再次登錄,也可以嘗試使用代理服務(wù)器登陸(在QQ2006賀歲版登陸窗口的左下角高級設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——類型,選擇http代理,選擇好代 理服務(wù)器后,請先點擊“測試”按鈕測試下代理服務(wù)器是否可以正常使用)。
七、當提示登錄失敗,提示信息:最終第一次號碼注冊登錄失敗 和登錄失敗,提示信息:最終登錄失敗的時候
答:1.首先確認下是否正常聯(lián)網(wǎng)。
2.可能由于網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置問題,從而造成的QQ無法正常登陸,此時建議您暫時關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)防火墻,并且重新嘗試登陸。
3.可能是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙或是您上網(wǎng)方式等原因所造成,建議您稍后嘗試操作或是更換上網(wǎng)方式再次登錄。
4.可能因局域網(wǎng)實行封鎖限制(端口被封),所以造成您的QQ無法正常登陸,建議您可以可以開通QQ會員,從而使用會員VIP模式登陸(在 QQ2005正式版登陸窗口的左下角高級設(shè)置——選擇QQ登陸服務(wù)器——選擇會員VIP類型——然后選中合適的IP以及端口即可,如圖1)或者使用 http代理登陸(在QQ2005正式版登陸窗口的左下角高級設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——類型,選擇HTTP代理,選擇好代理服務(wù)器后,請先點擊“測試”按鈕測 試下代理服務(wù)器是否可以正常使用,如圖2),當然您也可以聯(lián)系下網(wǎng)絡(luò)管理員。
5.可能代理服務(wù)器設(shè)置不正確或者是您所使用的代理服務(wù)器已經(jīng)失效,建議更換代理服務(wù)器或者不使用代理,即可正常登陸。
6.建議嘗試使用選擇登陸服務(wù)器(目前有三種模式,分別是UDP模式、TCP模式和會員VIP模式),在QQ2006賀歲版登陸窗口的左下角高級設(shè)置 ——選擇QQ登陸服務(wù)器,依次選擇UDP模式、TCP模式和會員VIP模式(僅提供給會員)。
7.可能是由于電腦內(nèi)的QQ文件受損所導致,此情況如是單個號碼有問題,建議您將這個號碼的本地聊天記錄清除即可(在QQ2006登陸窗口中先輸入 QQ號碼——高級設(shè)置——清除記錄——同時刪除該帳號對應的所有聊天記錄文件打勾 —— 輸入QQ密碼——確定,即可清除記錄,請看如何去掉QQ登錄頁面上的QQ號碼)。如是所有號碼登陸都出現(xiàn)此情況,請您卸載目前所使用的QQ版本以及刪除所 有號碼命名文件夾,然后再到本站最新QQ下載下載、安裝QQ的最新版本。 重新下載QQ最新版本版,并且安裝在不同路徑下進行嘗試。
8.如果您仍然無法正常登陸,請您提供您的QQ號碼、QQ密碼、登陸的時間、同一電腦上其它QQ能否登陸、使用的版本、客戶端的登陸方式為TCP、 UDP、還是會員VIP、無法登陸的提示、登陸的服務(wù)器IP等詳細資料,以郵件的形式發(fā)送到騰訊公司的郵箱 ,以便讓專職工作人員測試后給予 您準確的解答。謝謝!
八、當提示登錄失敗,原因:登錄失敗,提示信息: 尊敬的用戶:您所使用的QQ版本太舊
答:因為部分老的版本,涉及到安全使用的問題,為避免用戶受到影響,所以才停止了使用,請到本站最新QQ下載下載、安裝QQ的最新版本。