臺(tái)球俱樂部投資與管理實(shí)戰(zhàn)理念
臺(tái)球俱樂部投資與管理實(shí)戰(zhàn)理念
臺(tái)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展為臺(tái)球俱樂部這一業(yè)態(tài)的發(fā)展和完善提供了土壤，隨著中國經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)增長，我們可以預(yù)見到未來中國臺(tái)球事業(yè)蘊(yùn)含在的巨大潛力，也可以想像得到投資臺(tái)球行業(yè)的巨大發(fā)展前景。下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于臺(tái)球俱樂部投資與管理實(shí)戰(zhàn)理念，歡迎閱讀!
臺(tái)球俱樂部投資與管理實(shí)戰(zhàn)理念
一、投資理念
1、投資臺(tái)球俱樂部是一項(xiàng)長期投資，而不是短線投資，并且該行業(yè)不屬于暴利行業(yè)，要有打長期戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
2、臺(tái)球俱樂部能否贏利與臺(tái)球俱樂部的定位是否正確有很大關(guān)系，因此投資前應(yīng)做詳細(xì)的市場調(diào)查，具體分析當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)競爭情況。
3、臺(tái)球俱樂部的管理和服務(wù)是臺(tái)球俱樂部開業(yè)后能否成功的關(guān)鍵因素，投資者應(yīng)樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理觀念，主動(dòng)向同行學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、由于臺(tái)球俱樂部占地面積較高，再加上添置設(shè)備、裝修店面等，如果你沒有相當(dāng)數(shù)額的資金或者說沒有能夠維持至少3個(gè)月到半年的后備周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)營將舉步維艱。
5、愛好、特長不能混同于經(jīng)營能力。愛好臺(tái)球、有臺(tái)球技術(shù)，但是不一定能經(jīng)營好臺(tái)球俱樂部。開設(shè)臺(tái)球俱樂部是一種經(jīng)營活動(dòng)，投資者要有經(jīng)營意識(shí)。
6、在裝修店面和選購球臺(tái)方面切不可光考慮價(jià)格因素，而不考慮檔次及質(zhì)量，因?yàn)榫銟凡康难b修水平和球臺(tái)的檔次直接影響俱樂部的服務(wù)定價(jià)。如果球臺(tái)用的不夠高檔，就很難定高的服務(wù)價(jià)。
二、俱樂部定位
我們將臺(tái)球俱樂部的定位主要?jiǎng)澐殖扇N類型：
1、比賽型臺(tái)球俱樂部
這一級(jí)別的俱樂部是最高級(jí)的臺(tái)球俱樂部，一般有30張以上球臺(tái)，占地面積超過1200平方米，總投資在150萬以上。從俱樂部的球臺(tái)布局來看，有大廳、比賽廳、貴賓室三種。一般選用國際進(jìn)口球臺(tái)或者國內(nèi)高端球臺(tái)，價(jià)格在2-6萬之間，并且一般在2臺(tái)以上;普通球臺(tái)一般使用國內(nèi)高端品牌，剛庫配置，價(jià)格在1.6-2萬之間;落袋球臺(tái)一般使用價(jià)格在9000-1.5萬之間的球臺(tái);九球臺(tái)使用價(jià)格在9000-1.6萬之間的球臺(tái)。由于該類球廳配置較高，服務(wù)價(jià)格相對(duì)也較高，普通斯諾克一般在25元/小時(shí)以上，貴賓室一般在40元/以上，九球和落袋臺(tái)一般在20元/小時(shí)以上。由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，價(jià)格差異較大。
2、豪華型臺(tái)球俱樂部
這一級(jí)別的俱樂部是屬于中高端的臺(tái)球俱樂部，一般有20張以上球臺(tái)，占地面積一般在800-1200平方米，總投資在80萬以上。從俱樂部的球臺(tái)布局來看，有大廳、貴賓室兩種，一般沒有設(shè)比賽廳。一般選用國內(nèi)高端球臺(tái)，價(jià)格在2-3萬之間;普通斯諾克球臺(tái)一般使用國內(nèi)高端品牌，剛庫配置，價(jià)格在1.5-2萬之間;落袋球臺(tái)一般使用價(jià)格在8000-1.2萬之間的球臺(tái);九球臺(tái)使用價(jià)格在9000-1.3萬之間的球臺(tái)。由于該類球廳配置屬于中高端，服務(wù)價(jià)格相對(duì)也不低，普通斯諾克一般在20元/小時(shí)以上，貴賓室一般在30元/以上，九球和落袋臺(tái)一般在15元/小時(shí)以上。由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，價(jià)格差異較大。
3、經(jīng)濟(jì)型臺(tái)球俱樂部
這一級(jí)別的俱樂部是屬于中低端的臺(tái)球俱樂部，一般有16張以上球臺(tái)，占地面積一般在600-800平方米，總投資在40萬以上。從俱樂部的球臺(tái)布局來看，有大廳、貴賓室兩種，都沒有設(shè)比賽廳。一般選用國內(nèi)中高端球臺(tái)，價(jià)格在1.6-2萬之間;普通斯諾克球臺(tái)一般使用國內(nèi)一般品牌，實(shí)木木庫配置或一般剛庫或鋼板臺(tái)，價(jià)格在1-1.3萬之間;落袋球臺(tái)一般使用價(jià)格在7000-1萬之間的球臺(tái);九球臺(tái)使用價(jià)格在8000-1.1萬之間的球臺(tái)。由于該類球廳配置屬于中低端，服務(wù)價(jià)格相對(duì)也較低，普通斯諾克一般在15元/小時(shí)左右，貴賓室一般在20元/以上，九球和落袋臺(tái)一般在12元/小時(shí)以上。由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，價(jià)格差異較大。
其他12張臺(tái)以下的球廳及街邊所開設(shè)的球廳暫不討論。
三、經(jīng)營項(xiàng)目
俱樂部除了為客戶提供正常的俱樂部打球服務(wù)外，還可以為客戶提供諸如茶水、飲料、冷飲、小食、上網(wǎng)、送餐等服務(wù)，俱樂部可以通過這些增值服務(wù)獲取收入，并且成為很多大型俱樂部的不可缺少的一部分收入來源。下面就俱樂部經(jīng)營中的一些問題單獨(dú)列出進(jìn)行講述。
(一)組織比賽
實(shí)踐證明：打比賽是提高球房人氣的比較不錯(cuò)的一種方式。平時(shí)多組織會(huì)員打打比賽，能夠調(diào)動(dòng)會(huì)員的打球積極性，提高其在俱樂部的消費(fèi)數(shù)量。如果能夠承辦到全國范圍的比賽那對(duì)俱樂部的品牌形象的提升效果是非常大的，但是俱樂部必須具備承辦大型比賽的條件。下面對(duì)經(jīng)常舉辦的比賽方式做簡單的介紹：
1、會(huì)員比賽
所謂的會(huì)員比賽是面向本俱樂部的會(huì)員開展的比賽活動(dòng)，參加比賽的選手都是本俱樂部的會(huì)員，通過比賽獎(jiǎng)金的激勵(lì)能夠留住和開發(fā)一些會(huì)員。這類比賽可以每月舉行，能夠提高俱樂部的人氣?？偑?jiǎng)金一般在1500元以內(nèi)，可以配增一些球桿、球桿盒之類的作為獎(jiǎng)品。
2、區(qū)域性比賽
區(qū)域性比賽一般是指全國性比賽、全省性比賽和市級(jí)比賽。這類比賽對(duì)活動(dòng)組織的要求比較高，要能找到臺(tái)協(xié)或者體育局的支持，這樣才便于開展工作;要請(qǐng)到至少是省級(jí)裁判，以保證比賽的公正。在活動(dòng)中一般都能有新聞媒體的介入，所以現(xiàn)場要整潔、組織的要有秩序。這類比賽一定要邀請(qǐng)到比較知名的球手參加，否則比賽被關(guān)注的比例就不會(huì)大。
在這里需要注意的是：如果俱樂部想承辦國際性的比賽，或者國內(nèi)較大的賽事，盡量在俱樂部內(nèi)設(shè)計(jì)出一個(gè)比賽廳。比賽廳主要是用于大比賽的決賽的，場地要在80平米以上，有觀眾看臺(tái)。有比賽廳的俱樂部比其他沒有比賽廳的俱樂部在承辦大型比賽上優(yōu)勢較大。
(二)飲食服務(wù)
1、飲料服務(wù)：主要為顧客提供諸如茶水、熱飲、冷飲、啤酒、紅酒等服務(wù)。國內(nèi)很多休閑型俱樂部在這方面做的都非常好，俱樂部除了為顧客準(zhǔn)備了一般的飲品外，還特設(shè)了一些鮮扎的飲料，深受廣大顧客的歡迎。但是由于飲料容易從瓶中灑落出來，注意不要讓顧客將飲料放在球桌上。
2、就餐服務(wù)：主要為一些顧客提供訂餐、送餐服務(wù)。國內(nèi)有一些俱樂部已經(jīng)跨越了訂餐的范疇，他們有自己的廚師，并且有自己的特色小菜，深受顧客的歡迎。
3、上網(wǎng)服務(wù)：上網(wǎng)本身也是收費(fèi)的，所以在俱樂部增加上網(wǎng)服務(wù)，一是能有新的收入，二是客戶可以很好的休閑，這樣臺(tái)球俱樂部就變成一個(gè)多功能的休閑俱樂場所了，更容易獲得顧客的青睞。
(三)臺(tái)球配件
臺(tái)球配件的收入已經(jīng)成為很多老牌俱樂部的很大一塊收入，所以很多臺(tái)球俱樂部爭相代理一些球桿或者其他配件。以球桿為例，行業(yè)內(nèi)平均利潤大概在60%以上，如果一個(gè)月一個(gè)俱樂部能夠賣掉20個(gè)進(jìn)貨價(jià)在400元的球桿，那么當(dāng)月俱樂部就能獲得4800元的額外收入，全年將增加57600元的收益。而且這部分的收入是不需要做多少投入的，只要將球桿放在店內(nèi)就有可能賣出去。其他的諸如鑰匙扣、煙灰缸、手套、毛巾、皮頭、巧克粉等都可以進(jìn)行銷售，并且利潤都比較好。
如果俱樂部的投資者有經(jīng)營配件的想法，那么在俱樂部初建階段就要在空間上留出適當(dāng)?shù)奈恢?，一般在進(jìn)門口處或者在休閑區(qū)附近，以透明玻璃將配件罩住。
(四)會(huì)員服務(wù)
顧客是企業(yè)生命之源，沒有顧客的俱樂部是無法生存的;不重視顧客的俱樂部，是賺不到顧客錢的;因此俱樂部要做強(qiáng)做大，一定要抓住顧客，在顧客服務(wù)上超過競爭對(duì)手?，F(xiàn)在每個(gè)地區(qū)都有很多較具規(guī)模的俱樂部，直面競爭不可避免，能否留住會(huì)員顧客成為俱樂部能否在這場競爭中獲勝的關(guān)鍵所在。下面簡單介紹幾種會(huì)員服務(wù)的方式：
1、會(huì)員卡積分：為每個(gè)會(huì)員積分，達(dá)到一定分值時(shí)可以兌換獎(jiǎng)品，比如鑰匙扣、煙灰缸、毛巾、球桿、擦粉、服裝等。如有多家連鎖俱樂部的，則允許會(huì)員在幾個(gè)俱樂部刷卡使用會(huì)員卡。
2、會(huì)員購物優(yōu)惠：會(huì)員購買俱樂部的物品享受折扣優(yōu)惠，比如普通顧客購買某種球桿是500元/支，會(huì)員則可以打9折，也就是450元/支。
3、會(huì)員柜：為會(huì)員或者某一級(jí)別的會(huì)員提供存桿服務(wù)，為其提供一個(gè)柜子，可以在里面裝自己的球桿及個(gè)人物品。每個(gè)會(huì)員柜可以為柜子貼上貴賓客戶：XXX，給顧客一個(gè)很有身份的感覺。
(五)行業(yè)資源
經(jīng)營俱樂部和經(jīng)營其他店一樣，也要和方方面面的部門打好關(guān)系，當(dāng)然在這里我們不談工商、稅務(wù)等國家部門，而是談一些行業(yè)相關(guān)的部門。
經(jīng)營臺(tái)球主要和三個(gè)部門打交道，一個(gè)是體育局，一個(gè)是臺(tái)協(xié)，一個(gè)是文化局。這些單位都是與臺(tái)球運(yùn)動(dòng)有關(guān)的部門，一般都支持當(dāng)?shù)嘏e辦一些賽事，如果俱樂部能夠得到他們的支持，會(huì)有很多好處。國內(nèi)也有些臺(tái)球俱樂部和一些諸如老年協(xié)會(huì)、汽車協(xié)會(huì)等合作，合作開展一些活動(dòng)，收效也較大。
綜上所述，當(dāng)前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)很多功能多、裝修豪華、服務(wù)好的臺(tái)球運(yùn)動(dòng)場館，隨著臺(tái)球行業(yè)競爭的加劇，俱樂部之間的比拼也會(huì)不斷升級(jí)，相信在未來的幾年內(nèi)國內(nèi)的臺(tái)球行業(yè)將會(huì)有一次爆發(fā)性的增長。但是投資任何行業(yè)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，更希望廣大投資者能夠避免一些不必要的失誤，將自己的企業(yè)做得更好。
臺(tái)球俱樂部策劃書
隨著近年來各種世界級(jí)臺(tái)球賽事在中國舉行，臺(tái)球小子丁俊輝又在世界臺(tái)球界為國人爭得無數(shù)榮譽(yù).中國群眾再次掀起喜愛臺(tái)球這個(gè)熱潮.上海.北京等地球房已經(jīng)都向著服務(wù)人性化.器材設(shè)施專業(yè)科技化.裝修豪華化的方向發(fā)展.然而本市全沒有一家有規(guī)模.器材專業(yè).經(jīng)營管理正規(guī)的臺(tái)球俱樂部.我們的xx俱樂部的出現(xiàn)，適時(shí)的營造了一個(gè)具有運(yùn)動(dòng)休閑文化概念又適合兩人世界、三口之家、四世同堂、朋友聚會(huì)、商務(wù)交往最佳的休閑娛樂場所。對(duì)于本市體育行業(yè)也具有非凡的意義.
市場定位：本俱樂部位于xx-x，周邊客流量大，并有xx大學(xué)，xx商場xx小區(qū)等人口密集場所.本俱樂部面向消費(fèi)群體為全市臺(tái)球愛好者，本俱樂部將響應(yīng)全民健身號(hào)召，為廣大群眾提供休閑.娛樂.健身等多項(xiàng)服務(wù).如果有條件,我們將在店內(nèi)放置一架鋼琴,營造更好的氣氛,也可為顧客提供一個(gè)展示自我的平臺(tái).本俱樂部將劃分一部分區(qū)域進(jìn)行書吧.網(wǎng)絡(luò)沖浪.棋牌.吧等多種服務(wù),但對(duì)在這部分區(qū)域進(jìn)行最低消費(fèi)的設(shè)置,還將做一些著名品牌球具的代理,以保證成本的回收.
管理理念：為創(chuàng)建本俱樂部，本人親去北京.上海.廣州等地實(shí)際考察.并向全國著名球房管理人士認(rèn)真學(xué)習(xí)探討，開業(yè)前期將有著名經(jīng)理人來本俱樂部指導(dǎo).
1.尊重俱樂部工作人員的獨(dú)立人格
2下管一級(jí):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù).
3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解.
4營造集體氛圍:既要上下屬感受到俱樂部紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
5.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干.部門設(shè)置與職責(zé)：經(jīng)理：負(fù)責(zé)俱樂部經(jīng)營策劃和全面管理工作.主管：協(xié)助經(jīng)理做好日常事務(wù)的管理工作.領(lǐng)班：當(dāng)班次服務(wù)人員的管理工作.教練：臺(tái)球培訓(xùn)班的教學(xué)工作.助教：協(xié)助教練做好教學(xué)工作.收銀員：控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，做好收費(fèi)等工作.服務(wù)員：場地衛(wèi)生工作極其為顧客擺球工作.
前期投資：我們預(yù)計(jì)前期投資為150萬元，包括房租xx萬元，喬氏牌頂級(jí)剛庫16彩球臺(tái)xx張xx萬元.星牌斯-諾克比賽用臺(tái)xx張xx萬元.尊爵九球臺(tái)xx張xx萬元.y.cpower手工球桿xx根xx萬元.消防設(shè)施xx萬元.其它臺(tái)球用品xx萬元.我們將請(qǐng)來自北京的著名球館設(shè)計(jì)師xx先生親自為本俱樂部設(shè)計(jì).裝修費(fèi)用xx萬元等等～～經(jīng)營理念：本俱樂部將采用全國各大著名俱樂部經(jīng)營之所長，將新興臺(tái)球俱樂部經(jīng)營理念綜合本地區(qū)情況用于日常經(jīng)營當(dāng)中.經(jīng)營項(xiàng)目:日常臺(tái)費(fèi).酒水.顧客球具保養(yǎng).陪練.臺(tái)球教學(xué).臺(tái)球用品銷售.上網(wǎng)沖浪等~開業(yè)宣傳:
1舉辦萬元大型比賽,邀請(qǐng)全國著名選手參加,并于賽后進(jìn)行表演.
2采用報(bào)紙.電視.網(wǎng)絡(luò)等一切宣傳媒體進(jìn)行宣傳.臺(tái)球視界網(wǎng)站將做專題報(bào)道.
3發(fā)放打折卡.優(yōu)惠卡等進(jìn)行促銷活動(dòng).競爭優(yōu)勢:
1本俱樂部為本地區(qū)裝修最為豪華.器材最為專業(yè).經(jīng)營管理理念為我先進(jìn)的臺(tái)球俱樂部.有多名全國著名教練在本俱樂部任教，并有資深經(jīng)理人任本俱樂部經(jīng)理.
2經(jīng)營活動(dòng)方法多種多樣.定期舉辦會(huì)員比賽和一定規(guī)模的大型公開賽.
3自有網(wǎng)站xx-x.并為多家臺(tái)球網(wǎng)站會(huì)員單位.
4已申請(qǐng)臺(tái)球協(xié)會(huì)，本俱樂部為指定比賽和訓(xùn)練基地.
5為學(xué)生舉辦免費(fèi)培訓(xùn)班，為我市臺(tái)球后備力量儲(chǔ)備人才.6定期或不定期將有臺(tái)灣著名球手光顧指導(dǎo).
7聯(lián)合本地區(qū)其它娛樂.健身會(huì)所舉辦活動(dòng).產(chǎn)生地區(qū)共鳴.
8俱樂部員工經(jīng)培訓(xùn)后服務(wù)熱情.周到.
9更多的為顧客考慮，服務(wù)人性化.
10采用先進(jìn)的臺(tái)球記費(fèi)軟件，采取多種時(shí)段記費(fèi)方法.
11采取會(huì)員積分有獎(jiǎng).入會(huì)送球桿等多種促銷手段多吸收會(huì)員.