服裝銷售服務文章案例
服裝銷售成為了服裝店做的好壞的一個靈魂。服裝店能否生存下來,取決于服裝店的銷售情況,下面是學習啦小編為大家整理的關于服裝銷售服務文章案例的相關資料,供您參考!
服裝銷售服務文章案例篇【1】:英特琪
xx大良高坎路算不上一條熱鬧的商業(yè)街,如果在這樣的地段開家服裝店似乎過于冒險。然而對“英特琪”服裝店的老板阿英來說,這個問題的答案顯然是“NO”,從5年前成為高坎路上少而又少的服裝店老板后,這家服裝店每個月都能為她帶來近萬元的收入,如今她已經是三家服裝店的所有者,她的服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。
在xxx土生土長的阿英是從一間小小的服裝店開始創(chuàng)業(yè)并走向成功的。當年阿英只是名唱片店里的小員工,那時的阿英根本就沒有想過自己出來創(chuàng)業(yè)。直到因為失戀而辭職后,她的創(chuàng)業(yè)激情才開始萌發(fā)出來。辭職后的一段時間里,阿英并沒有多少心情去找新工作。有朋友邀請她到自己的服裝店里幫手,和眾多女孩一樣迷戀時裝的阿英自然非常樂意。在朋友店鋪里幫忙的那幾個月中,阿英對服裝的感覺變得更為敏銳,除了可以讓自己穿得更為得體外,不少顧客都會找她配搭衣服。對于服裝店生意,阿英也不再是一無所知的“門外漢”,對于進貨、銷售各個階段她都漸漸熟悉了。大約半年后,有個朋友打算投資開服裝店,她建議阿英和她合伙,大部分資金由她解決,阿英則負責店里生意。在她的鼓動下,初步積攢了服裝銷售經驗的阿英便正式踏入了這一行業(yè)。
獨自開張散牌服裝店
1999年,阿英獨自投資的第一家散牌休閑服裝店在高坎路上開業(yè)了。當時的高坎路上只有一兩家服裝店,成行成市完全說不上,而且又不是在商業(yè)街、女人街,人流量大打折扣,有些行家根本就不會考慮在這種地段開店。阿英之所以出此險招,她解釋說有兩個原因,首先是自己在過往兩年中已經形成了一定的客源,從上高中的女孩子到照顧孩子的家庭主婦,都喜歡讓她介紹衣服,熟識得跟老朋友似的,這批顧客肯定會繼續(xù)光顧她的新店;另外她手頭資金有限,如果到商業(yè)旺地開店,鋪租貴而且停車不方便,而新店恰好相反,而且高坎路在上下班時段人流量不小,也可以為店里帶來新客人。
阿英自信沒有選錯地方,開業(yè)半年后,她果然忙得團團轉,老顧客沒有流失,新客人更源源不斷,阿英很快就收回成本了。2003年,阿英的生意越做越大,客人在店里顯得非常擁擠,恰好旁邊的店面也是房東的,阿英干脆租了下來,將兩間店面打通,再加以裝修,店面立刻變得氣派起來。因為有妹妹幫手打理店鋪,阿英在經營散牌休閑服裝的基礎上,又開張了一間品牌休閑服裝專賣店,生意也是相當不錯。趁著勢頭好,年前阿英在龍江再開了服裝專賣店,迄今為止,不到三十的她在短短的5年時間里完成了“蛻變”———當年的打工女,現在已是三家店鋪的女老板了。
成功關鍵
回顧創(chuàng)業(yè)過程,阿英說自己一直都是運氣很好,沒有經歷過什么風險。她認為這和她性格比較開朗,善于和顧客打成一片有很大關系。記性好的她幾乎了解每個顧客的穿衣愛好,經常可以替顧客度身推薦衣服,雙方之間建立了良好的信任度,從而在客源上保持了穩(wěn)定性。
市場潛力
根據xx城調隊的調查結果,xx城鎮(zhèn)居民在2004年前三季度人均服裝消費額為530元,比起十年前大概增了一倍左右。調查表明,順德人在衣著上越來越舍得花錢,穿衣追求舒適性、時尚化、個性化,順德人對于服裝的市場需求是日益增長的。
服裝銷售服務文章案例篇【2】:veromoda
案例亮點
通過潛在客戶拍攝二維碼,分享至微博后進行在線抽獎,參與即人人有獎。拍碼互動、微博互動、銷售互動結合一體。消費者充分參與享受立體、積極的互動營銷當中。
案例背景
針對消費者營銷一直是時尚品牌的難點。單一的打折、返券營銷對于消費者的神經已經趨于麻木,并且已不能再短時間內迅速提高銷量。并且veromoda預期的營銷效果為銷量、品牌推廣、后期營銷方案評估指導三個方向。因此為其設計了本次營銷方案
傳播分析
目標受眾:
veromoda的受眾群體定位是15歲至35歲之間的都市女性,這個群體對時尚度及性價比較為敏感,并且對新鮮事物具有很強的興趣。對于購物功能性并十分在意,關注點在于新穎的設計及品牌本身的意義。
傳播需求:通過拍碼抽獎互動營銷,彌補品牌宣傳形式單一的不足,配合微博分享,突顯個人的購物能動性,提高消費者關注度,從而推動消費者參與互動。
傳播挑戰(zhàn):在競爭激烈的中低端品牌服裝市場上,由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨國知名時尚服裝品牌與Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外,Bestseller旗下服裝品牌vero moda也與Only位列最受歡迎女裝品牌的前三甲,占有了一部分市場,打折只會降低品牌定位,并損失一部分追求品牌品味的客戶。因此,為抓住消費者,舉辦的活動既要讓利于消費者,又要保持品牌的定位。使消費者在參與體驗活動的同時,對品牌有更高的認知度和認可度。
營銷策略
迅鷗互動通過對veromoda品牌消費群的偏好分析,配合veromoda的短期及持續(xù)性預期打造互動營銷。借助拍碼抽獎的方,吸引消費者參與活動,既順應了愛美女性逛街的習慣,滿足購物的欲望,又提高消費者對此次創(chuàng)新活動的認知度
執(zhí)行亮點
活動創(chuàng)意表現
主題活動以會員、非會員兩種模式相結合,迎合消費者對新鮮事物的追求,吸引了眾多消費者駐足關注。并突出會員特權,吸引潛在會員加入。提高品牌會員基數,增加會員忠實度。
定向精準
后臺監(jiān)測
后臺數據監(jiān)測,實時記錄拍碼人次,有效統(tǒng)計參與活動的人數,保證了信息真實性和有效性。
營銷效果
根據數據統(tǒng)計顯示,本次活動不但在短期內提高了單店的銷量,提高了品牌的露出度。而且收集了大量客戶的寶貴信息(姓名、電話號碼),為品牌精準定位、數據評估得到了依據。
服裝銷售服務文章案例篇【3】:老人頭
案例亮點
根據對“LEONARDO老人頭”品牌(以下簡稱“LEONARDO”)的需求分析,我公司將自主研發(fā)的防偽加密技術與二維碼相結合,制作出智能標簽。LEONARDO使用智能標簽后,市場上假冒偽劣行為得到了非常有效的遏制,大大保障了消費者的利益。在此基礎上,LEONARDO利用彩色個性化二維碼方案的深入營銷,使LEONARDO品牌影響力與日俱增。
案例背景
市場背景:
1、目前,市場上各大品牌都面臨自己的產品輕易被仿造,打擊假冒偽劣產品成本高,治標不治本,隨著仿造技術不斷提高,傳統(tǒng)的防偽方式起不到任何實質的作用,消費者難辨真假,利益的不到保護,嚴重損害了企業(yè)形象。
2、同行業(yè)里,各品牌間的競爭與日俱增,如何給消費者更新、更好的體驗已成為商家思考的問題。
產品介紹:
LEONARDO在產品外包裝上增加了一種智能標簽。消費者購買后通過手機軟件進行解碼,即可驗證產品真?zhèn)?,獲得詳盡的信息。同時,信息中還包含了企業(yè)形象展示、產品動態(tài)、活動介紹等內容,消費者可直接參與其中。
傳播分析
目標受眾:
LEONARDO老人頭的目標受眾定位在大中城市消費人群。這些消費人群對品牌的品質與價值有獨到的見解與較高的要求,特別是對產品的真?zhèn)斡袠O強的敏感性。
傳播需求:
通過在產品上使用個性化二維碼智能標簽,以及獨創(chuàng)的驗證方法,使仿冒者無處下手,讓消費者重拾購買信心,提高消費者對企業(yè)品牌的關注度與認知度。
營銷策略
提供了多快好省的標簽印制方案,10萬級產品全線僅用了10天時間就完成了,保證了產品的生產效率,加大了造假者的造假成本,促使造假無利可圖。
執(zhí)行亮點
定向以人為本,提高投放全面度
利用對每一個消費者的驗證行為的跟蹤和分析,得出消費者對產品防偽的需要,提高投放的多樣性。
優(yōu)化覆蓋率
店鋪遍布全國各地,產品種類豐富多彩,產品數量非常龐大。精確鎖定忠實客戶,提升品牌的深入營銷。
營銷效果
案例展示
1、使得消費人群即可通過手機移動網絡隨時隨地對產品信息進行準確查詢和驗證。
2、消費者可及時核對產品信息并與企業(yè)互動,提升對品牌的信賴。
3、對顧客數量、行為進行準確統(tǒng)計,并實時獲取消費者反饋的信息。
4、智能標簽的應用,大大杜絕了市場上假冒偽劣現象的發(fā)生。保障了企業(yè)的利益,維護了消費者的權益,得到了認可和好評。假冒偽劣現象的消失、消費者重拾購買信心、企業(yè)品牌的深入營銷,使該產品的銷量在短期內猛烈增加,在行業(yè)內作為一個標桿性的事跡被傳頌著,品牌影響力與日俱增。
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