倉儲與配送管理的文章
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,倉儲與配送顯得越發(fā)重要,下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的倉儲與配送管理的文章,希望大家喜歡。
倉儲與配送管理的文章:倉儲與配送管理論文
【摘要】隨著電子商務(wù)的發(fā)展,阿里巴巴集團(tuán)對外推出了“大物流”計(jì)劃,為第三方物流市場帶來了一場變革。隨后,阿里巴巴集團(tuán)正式宣布其物流戰(zhàn)略,希望能夠與電子商務(wù)生態(tài)圈的其他合作伙伴一起共同集資發(fā)展物流系統(tǒng),以解決目前制約中國電子商務(wù)的物流瓶頸。本文將結(jié)合電子商務(wù)物流模式及阿里巴巴集團(tuán)投資建設(shè)阿里倉儲的戰(zhàn)略,研究分析阿里巴巴集團(tuán)的物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略手段。
【關(guān)鍵字】電子商務(wù) 阿里巴巴 大物流 物流系統(tǒng)
一、電子商務(wù)遭遇物流瓶頸
物流成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,這一問題已經(jīng)提出好多年了。對于淘寶網(wǎng)的上B2C電子商務(wù)企業(yè)來說,物流恐怕是他們最大的成長煩惱。尤其是各大電子商務(wù)網(wǎng)站都在做促銷,短期內(nèi)大量的交易產(chǎn)生的訂單使得物流公司應(yīng)接不暇,國內(nèi)知名的快遞公司紛紛“爆倉”。
由于阿里巴巴不直接提供物流服務(wù),所以阿里巴巴B2B平臺上的賣家只能自行選擇物流公司,對于下游的物流供應(yīng)商來說,其配備的人力、物力根本就不能滿足諸多電子商務(wù)企業(yè)爆發(fā)式增長的業(yè)務(wù)和高水平的服務(wù)需求。總而言之,阿里巴巴既不能保證物流質(zhì)量,又難以避免與物流企業(yè)之間的利益沖突。
傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)物流模式已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,需要一種全新的物流模式來改變這一局面。阿里巴巴作為國內(nèi)最大的電子商務(wù)交易平臺提供商,其抉擇預(yù)示著電子商務(wù)企業(yè)將迎來一種全新的物流模式。
二、“大物流”計(jì)劃
2010年6月,淘寶網(wǎng)對外首推“大物流”計(jì)劃,核心內(nèi)容之一就是推出基于物流信息、交易信息和商家ERP系統(tǒng)全面打通的“物流寶”平臺,即由淘寶網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)外的倉儲、快遞、軟件等物流企業(yè)組成服務(wù)聯(lián)盟,提供一站式電子商務(wù)物流配送外包服務(wù),解決商家貨物配備和遞送難題的物流信息平臺。
用“物流寶”匯集所有物流服務(wù)商的服務(wù)信息,將從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的合作伙伴整合起來,并“從上而下打通”。所謂“打通”,一是指商家對網(wǎng)店前臺和后臺的對接,二是指整個(gè)物流寶平臺也完成前臺數(shù)據(jù)跟倉庫管理系統(tǒng)對接。 對于消費(fèi)者而言,大物流計(jì)劃的推出將大大降低其購買成本,同時(shí)提升購買體驗(yàn)。據(jù)了解,消費(fèi)者在購平臺購買東西時(shí),如果是要跨店鋪購買,則需要支付多次運(yùn)費(fèi);同一時(shí)間購買的不同賣家的商品,會在不同的時(shí)間送到;快遞服務(wù)也較不穩(wěn)定,有好有壞。通過淘寶網(wǎng)實(shí)行物流計(jì)劃,買家可以跨店鋪,多次購買,一次收貨,只付一次運(yùn)費(fèi),享受更加穩(wěn)定和個(gè)性化的物流服務(wù)。
三、集資發(fā)展物流系統(tǒng)
2011年1月19日下午,阿里巴巴集團(tuán)在北京正式對外宣布物流戰(zhàn)略,集團(tuán)將與融資伙伴打造倉儲網(wǎng)絡(luò)體系,攜手創(chuàng)建一個(gè)綜合物流平臺。首期會投入人民幣200億至300億元,同時(shí)期望其他電子商務(wù)生態(tài)圈內(nèi)的合作伙伴日后可將總投資增加至人民幣1000億元。阿里巴巴集團(tuán)的首席馬云不僅打造一個(gè)物流體系,打破制約淘寶網(wǎng)發(fā)展的瓶頸,更要打造一個(gè)開放的物流平臺,提升全行業(yè)物流水平,培育中國自己的UPS。
打造物流平臺,也是阿里巴巴集團(tuán)從C2C平臺供應(yīng)商向C2C、B2C、B2B綜合運(yùn)營商轉(zhuǎn)變的必然選擇。
據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)公司提供的統(tǒng)計(jì)資料顯示,淘寶網(wǎng)是全球?yàn)g覽量最高的20個(gè)網(wǎng)站之一,每天有逾5000萬人次訪問。阿里巴巴集團(tuán)最近公布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,2010年注冊淘寶店的3.7億用戶,在線商品數(shù)8億,平均每分鐘售出4.8萬件商品,單日交易額峰值達(dá)19.5億元,手機(jī)淘寶單日最高訪問用戶數(shù)達(dá)1700萬,單日交易峰值達(dá)3700萬元。與之對比的數(shù)據(jù)是,2010年11月,在社會消費(fèi)品零售總額這個(gè)指標(biāo)上,北京市平均每天是18.91億元,上海為16.8億元,廣州為14.4億元。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心截止2010年上半年C2C的市場報(bào)告,淘寶網(wǎng)仍是一家獨(dú)大,占據(jù)了83.5%的市場份額,領(lǐng)先第二名72個(gè)百分點(diǎn)。
信息流、資金流和物流,是電子商務(wù)的三大支柱。阿里巴巴集團(tuán)通過淘寶實(shí)現(xiàn)了海量信息呈現(xiàn),通過第三方網(wǎng)上支付服務(wù)供應(yīng)商支付寶,實(shí)現(xiàn)對資金流的掌控。唯獨(dú)物流,對于阿里巴巴集團(tuán)來講,一直是個(gè)軟肋。
建立倉儲設(shè)備網(wǎng)絡(luò)是阿里巴巴集團(tuán)推動解決目前中國物流行業(yè)瓶頸的重要戰(zhàn)略,至于其他物流業(yè)的領(lǐng)域,主要會通過投資的方式,協(xié)助其合作伙伴加速自己的業(yè)務(wù)發(fā)展。據(jù)馬云所說,京津區(qū)域、長三角及珠三角是優(yōu)先考慮的倉儲建設(shè)地點(diǎn)。初步計(jì)劃是在三個(gè)地區(qū)建設(shè)總面積大約為300萬平方米的倉儲設(shè)備,這相當(dāng)于560個(gè)美式足球場或356個(gè)英式足球場的大小。
值得注意的是,阿里巴巴集團(tuán)宣稱的倉儲物流,不僅服務(wù)于物流業(yè)的伙伴、淘寶賣家,還服務(wù)于各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)和消費(fèi)者網(wǎng)站。這也構(gòu)成了它的主要倉儲贏利模式結(jié)構(gòu)。有分析指出,它一部分盈利來源靠租金和地產(chǎn)升值。此外,一旦B2B、B2C的供應(yīng)商和C2C的賣家開始租用阿里巴巴的倉庫,對馬云來說,利潤絕不僅僅只是租金,還有IT系統(tǒng)使用費(fèi)、物流配送費(fèi)。而且,如果阿里巴巴還能提供統(tǒng)一的售后服務(wù),那么這將成為另一個(gè)收入來源。
四、結(jié)果分析
1、降低物流成本,提升物流服務(wù)能力
上一個(gè)十年,電子商務(wù)的三座大山是信用、支付和物流;未來的十年,阿里巴
巴將會在制度、物流、數(shù)據(jù)上面做文章,向社會分享阿里巴巴集團(tuán)的資源,鼓勵(lì)各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)建立共榮的生態(tài)圈。
阿里巴巴集團(tuán)此次公布的物流戰(zhàn)略是為了提高淘寶的物流服務(wù)能力,并會全面開放給所有希望做電子商務(wù)的商家、獨(dú)立的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站使用。它提供給商家的是一種社會化的物流服務(wù)能力,這種服務(wù)能力并不屬于某個(gè)人或企業(yè),而是完全開放的。
2、加快全國物流發(fā)展速度
作為國內(nèi)物流行業(yè)的首要業(yè)務(wù)來源,2010年淘寶網(wǎng)的網(wǎng)購數(shù)顯示,去年淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)比2009年增長了35%,以淘寶商城為代表的B2C業(yè)務(wù)交易額在2010年翻了4倍,并預(yù)計(jì)未來幾年也仍將保持這一增長速度。
阿里巴巴集團(tuán)體系中的支付寶、淘寶網(wǎng)等,作為支付和信息流通的通道,是未來電子商務(wù)圈的基石。而對于電子商務(wù)鏈條中的另一個(gè)核心——物流,多年來阿里巴巴集團(tuán)一直試圖在搭建一個(gè)物流開放平臺。2010年開始阿里巴巴集團(tuán)對物流的投入力度明顯加大,如今對倉儲系統(tǒng)的介入,更體現(xiàn)了未來對物流投入的決心。未來阿里巴巴集團(tuán)物流的發(fā)展,在一定程度上將幫助中國的物流產(chǎn)業(yè)在服務(wù)、運(yùn)營方面不斷規(guī)范,中國物流產(chǎn)業(yè)的升級也是網(wǎng)購市場發(fā)展中物流提升的根本動力。
五、總結(jié)。
通過阿里巴巴集團(tuán)的“大物流”計(jì)劃以及集資發(fā)展物流系統(tǒng),對物流行業(yè)和當(dāng)今電子商務(wù)巨頭阿里巴巴有了更深層次的理解。一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,需要行業(yè)寡頭的帶頭改革和整治,促進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的發(fā)展,也需要增加對行業(yè)巨頭的各種商業(yè)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和理解,緊跟時(shí)代前沿。
倉儲與配送管理的文章:倉儲與配送管理論文
摘要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展已引起政府、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的高度重視,成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,現(xiàn)代物流對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),是我國應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化和加入世界貿(mào)易組織的迫切需要,對于提高我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,優(yōu)化資源配置,改善投資環(huán)境,增強(qiáng)綜合國力和企業(yè)競爭力具有重要意義。
關(guān)鍵詞:倉儲
配送 信息技術(shù) 信息系統(tǒng)
一 倉儲的認(rèn)識
(一)什么是倉儲 “倉” 即倉庫, 為存放、保管、儲存物品的建筑物和場地的總稱, 可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的場地等, 具有存放和保護(hù)物品的功能。 “儲” 即儲存、儲備, 表示收存以備使用, 具有收存、保管、交付使用的意思。
倉儲就是指:通過倉庫對商品與物品的儲存與保管
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。
倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放。它是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。同時(shí),圍繞著倉儲實(shí)體活動,清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)賬目會計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉儲是物流、信息流、單證流的合一。
(二)倉儲的基本經(jīng)濟(jì)功能
1.整合 裝運(yùn)整合是倉儲的一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益,通過這種安排,整合倉庫接收來自一系列制造工廠指定送往某一特定額的材料,然后把它們整合成單一的一票裝運(yùn),其好處是,有可能實(shí)現(xiàn)最低的運(yùn)輸費(fèi)率,并減少在顧客的收貸站臺處發(fā)生擁塞,該倉庫可以把從制造商到倉庫的內(nèi)向轉(zhuǎn)移和從倉庫到顧客的外向轉(zhuǎn)移都整合成更大的裝 運(yùn)。 為了提供有效的整合裝運(yùn),每一個(gè)制造工廠必須把該倉庫作為停貨運(yùn)儲備地點(diǎn) 或用作產(chǎn)品分類和組裝設(shè)施。因?yàn)?,整合裝運(yùn)的主要利益是,把貨票小批量裝運(yùn)的物流流程結(jié)合起來聯(lián)系到一個(gè)特定的市場地區(qū)。整合倉庫可以由單獨(dú)一家廠商使用, 也可以由幾家廠商聯(lián)合起來共同使用出租方式的整合服務(wù)。通過這種整合方案的利用,每一個(gè)單獨(dú)的制造商或托運(yùn)人都能夠享受到物流總成本低于其各自分別直接裝 運(yùn)的成本。
2.分類和交*站臺 除了不對產(chǎn)品進(jìn)行儲存外,分類和交*站臺的倉庫作業(yè)與整合倉庫作業(yè)相類似。分類作業(yè)接收來自制造商的顧客組合訂貨,并把它們裝運(yùn)到個(gè)別的顧客處去。分類倉庫或分類站把組合訂貨分類或分割成個(gè)別的訂貨、并安排當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸部門負(fù)責(zé)遞送。由于長距離運(yùn)輸轉(zhuǎn)移的是大 批量裝運(yùn),所以運(yùn)輸成本相對比較低,進(jìn)行跟蹤也不太困難。除涉及到多個(gè)制造商外、交*站臺設(shè)施具有類似的功能。零售連鎖店廣泛地采用交*站臺作4k來補(bǔ)充快速轉(zhuǎn)移的商店存貨。在這種情況下,交*站臺先從多個(gè)制造商處運(yùn)來整車的貨物;收到產(chǎn)品后,如果有標(biāo)簽的,就按顧客進(jìn)行分類,如果沒有標(biāo)簽的,則按地點(diǎn)進(jìn)行分配;然后,產(chǎn)品就象“交*。 —詞的意思那樣穿過“站臺”裝上指定去適當(dāng)顧客處的拖車;一旦該拖車裝滿了來自多個(gè)制造商的組合產(chǎn)品后,它就被放行運(yùn)往零售店去。于是,交*站臺的經(jīng)濟(jì)利益中包括從制造商到倉庫的拖車的滿載運(yùn)輸,以及從倉庫到顧客的滿載運(yùn)輸。由于產(chǎn)品不需要儲存.降低了在交*站臺設(shè)施處的搬運(yùn)成本。此外,由于所有的車輛都進(jìn)行了充分裝載,更有效地利用了站臺設(shè)施,使站臺裝載利用率達(dá)到最大程度。
3.加工/延期 倉庫還可以通過承擔(dān)加工或參與少量的制造活動,被用來延期或延遲生產(chǎn)。具有包裝能力或加標(biāo)簽?zāi)芰Φ膫}庫可以把產(chǎn)品的最后一道生產(chǎn)一直推遲到知道該產(chǎn)品的需求時(shí)為止。例如,蔬菜就可以在制造
商處加工,制成罐頭“上光”。上光是指還沒有貼上標(biāo)簽的罐頭產(chǎn)品,但它可以利用上光貼上私人標(biāo)簽。因此上光意味著該產(chǎn)品還沒被指定用于具體的顧客,或包裝配置還在制造商的工廠里。一旦按到具體的顧客訂單,倉庫就能夠給產(chǎn)品加上標(biāo)簽,完成最后一道加工,并最后敲定包裝。加工/延期(processing/postponement)提供了兩個(gè)基本經(jīng)濟(jì)利益:第一,風(fēng)險(xiǎn)最小化,因?yàn)樽詈蟮陌b要等到敲定具體的訂購標(biāo)簽和收到包裝材料時(shí)才完成;第二,通過對基本產(chǎn)品(如上光罐頭)使用各種標(biāo)簽和包裝配置,可以降低存貨水平。于是.降低風(fēng)險(xiǎn)與降低存貨水平相結(jié)合,往往能夠降低物流系統(tǒng)的總成本。即使在倉庫包裝成本要比在制造商的工廠處包裝更貴。
4.堆存 這種倉儲服務(wù)的直接經(jīng)濟(jì)利益從屬于這樣一個(gè)事實(shí),即對于所選擇的業(yè)務(wù)來說儲存是至關(guān)重要的。例如,草坪家具和玩具是全年生產(chǎn)的.但主要是在非常短的一段市場營銷期內(nèi)銷售的。與此相反,農(nóng)產(chǎn)品是在特定的時(shí)間內(nèi)收獲的、但底層的消費(fèi)則是在全年進(jìn)行的。這兩種情況都需要倉庫的堆存(stockpilling)來支持市場營銷活動。堆存提供了存貨緩沖,使生產(chǎn)活動在受到材料來源和顧客需求的限制條件下提高效率。 (三) 倉儲管理八部曲 進(jìn)行有效的倉儲管理,才能很好地發(fā)揮倉儲管理在供應(yīng)鏈中的作用。 第一部曲:追
倉儲管理應(yīng)具備資訊追溯能力,前伸至物流運(yùn)輸與供應(yīng)商生產(chǎn)出貨狀況,與供應(yīng)商生產(chǎn)排配與實(shí)際出貨狀況相銜接。同時(shí),倉儲管理必須與物流商進(jìn)行ETD/ETA連線追溯,分別是:ETD(EstimatedtoDeparture)——離開供應(yīng)商工廠出貨的碼頭多少量?離開供應(yīng)商外包倉庫的碼頭多少量?第三方物流與第四方物流載具離開出發(fā)地多少
量?ETA(EstimatedtoArrival)——第三方物流與第四方物流載具抵達(dá)目的地多少量?抵達(dá)公司工廠的碼頭多少量?抵達(dá)公司生產(chǎn)線邊倉多少量?與VMIMin/Max庫存系統(tǒng)連線補(bǔ)貨狀況。
第二部曲:收
倉庫在收貨時(shí)應(yīng)采用條碼或更先進(jìn)的RFID掃描來確認(rèn)進(jìn)料狀況,關(guān)鍵點(diǎn)包括:在于供應(yīng)商送貨時(shí),送貨資料沒有采購VPO號,倉庫應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因,確認(rèn)此貨物是否今日此時(shí)該收進(jìn);在清點(diǎn)物料時(shí)如有物料沒有達(dá)到最小包裝量的散數(shù)箱時(shí),應(yīng)開箱仔細(xì)清點(diǎn),缺認(rèn)無誤,方可收進(jìn);收貨掃描確認(rèn)時(shí),如系統(tǒng)不接授,應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因,確認(rèn)此貨物是否收進(jìn)。
第三部曲:查
倉庫應(yīng)具備貨物的查驗(yàn)?zāi)芰Γ瑢τ诩准壩锪?只有幾家供應(yīng)商可供選擇的有限競爭市場和壟斷貨源的獨(dú)家供應(yīng)市場的A類物料)特別管制,嚴(yán)控?cái)?shù)量,獨(dú)立倉庫,24小時(shí)保安監(jiān)控;建立包材耗材免檢制度,要求供應(yīng)商對于線邊不良包材耗材無條件及時(shí)補(bǔ)貨退換;對于物料儲存時(shí)限進(jìn)行分析并設(shè)定不良物料處理時(shí)限。
第四部曲:儲
物料進(jìn)倉做到不落地或至少做到(儲放在棧板上,可隨時(shí)移動),每一種物料只能有一個(gè)散數(shù)箱或散數(shù)箱集中在一個(gè)棧板上,暫存時(shí)限自動警示,盡量做到儲位(Bin-Location)管制,做到NoPickList(工令備撿單),不能移動!
第五部曲:揀
揀料依據(jù)工令消耗順序來做,能做到依燈號指示揀料則屬上乘(又稱PicktoLight),揀料時(shí)最好做到自動掃描到扣帳動作,及時(shí)變更庫存信息告知中央調(diào)度補(bǔ)貨。
第六部曲:發(fā)
倉庫發(fā)料依據(jù)工令備揀單發(fā)料、工令、備料單與揀料單應(yīng)三合一為佳,做到現(xiàn)場工令耗用一目了然,使用自動掃描系統(tǒng)配合信息傳遞運(yùn)作。
第七部曲:盤
整理打盤始終遵循散板散箱散數(shù)原則。例如1種物料總數(shù)103個(gè),是10箱(每箱10個(gè))加3個(gè)零數(shù),在盤點(diǎn)單上盤點(diǎn)數(shù)數(shù)方法應(yīng)寫成10箱×10個(gè)+3個(gè)=103個(gè)。對于物料要進(jìn)行分級分類,從而確定各類物料盤點(diǎn)時(shí)間,定期盤點(diǎn)可分為日盤/周盤/月盤;日盤點(diǎn)搭配MoveList(庫存移動單)盤點(diǎn);每月1號中午12點(diǎn)結(jié)帳完成的目標(biāo)要設(shè)定。
第八部曲:退
以整包裝退換為處理原則,處理時(shí)限與處理數(shù)量應(yīng)做到達(dá)到整包裝即退或每周五下午3點(diǎn)整批退光,做到ForceParts(線邊倉自動補(bǔ)換貨)制度取代RMA(退料確認(rèn):ReturnMaterialAuthorization)做法,與VMIHub退貨暫存區(qū)共享原則,要求供應(yīng)商做免費(fèi)包裝箱供應(yīng)。
(四) 影響倉儲設(shè)計(jì)的因素
1.在有關(guān)倉儲設(shè)計(jì)的空間,人力以及機(jī)械化中間必須做出權(quán)衡。
2.固定的及可變的貨物儲位布局。
3.向外擴(kuò)建及向上擴(kuò)建
4.揀貨及補(bǔ)貨功能
5.雙站臺及單站臺布局
6.專用于過道的空間及專用于儲存的空間。
二 配送的認(rèn)識
(一)配送的定義
配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。 配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流與物流緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動,也包含了物流中若干功能要素的一種形式。
從物流來講,配送幾乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一個(gè)縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運(yùn)輸于一身,通過這一系
列活動完成 將貨物送達(dá)的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐,所以包括的方面更廣。但是,配送的主體活動與一般物流卻有不同,一般物流是運(yùn)輸及保管,而配送則是運(yùn)輸及分揀配貨,分揀配貨是配送的獨(dú)特要求,也是配送中有特點(diǎn)的活動,以送貨為目的的運(yùn)輸則是最后實(shí)現(xiàn)配送的主要手段,從這一主要手段出發(fā),常常將配送簡化地看成運(yùn)輸中之一種。
從商流來講,配送和物流不同之處在于,物流是商物分離的產(chǎn)物而配送則是商物合一的產(chǎn)物,配送本身就是一種商業(yè)形式。雖然配送具體實(shí)施時(shí),也有以商物分離形式實(shí)現(xiàn)的,但從配送的發(fā)展趨勢看,商流與物流越來越緊密的結(jié)合,是配送成功的重要保障。
(二)配送概念的內(nèi)涵 1、配送提供的是物流服務(wù),因此滿足顧客對物流服務(wù)地需求是配送的前提。
1)由于在買方市場條件下,顧客的需求是靈活多變的,消費(fèi)特點(diǎn)是多品種、小批量的,因此從這個(gè)意義上說,配送活動絕不是簡單的送貨活動,而應(yīng)該是建立在市場營銷策劃基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)營活動。
2)由于在買方市場條件下,顧客的需求是靈活多變的,消費(fèi)特點(diǎn)是多品種、小批量的,因此單一的送貨功能,無法較好地滿足廣大顧客對物流服務(wù)的需求,因此配送活動是多項(xiàng)物流活動的統(tǒng)一體。(如我國《物流術(shù)語》所述。)更有些學(xué)者認(rèn)為:配送就是“小物流”。只是比大物流系統(tǒng)在程度有些降低和范圍上有些縮小罷了。從這個(gè)意義上說,配送活動所包含的物流功能,應(yīng)比我國《物流術(shù)語》提出的功能還要多而全面。
2、配送是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合。
所謂“合理地配”是指在送貨活動之前必須依據(jù)顧客需求對其進(jìn)行合理的組織與計(jì)劃。只有“有組織有計(jì)劃”地“配”才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流管理中所謂的“低成本、快速度”地“送”,進(jìn)而有效滿足顧客的需求。
3、配送是在積極合理區(qū)域范圍內(nèi)的送貨。
配送不宜在大范圍內(nèi)實(shí)施,通常僅局限在一個(gè)城市或地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行。
(三)配送的要素
集貨
集貨,即將分散的或小批量的物品集中起來,以便進(jìn)行運(yùn)輸,配送的作業(yè)。
集貨是配送的重要環(huán)節(jié),為了滿足特定客戶的配送要求,有時(shí)需要把從幾家甚至數(shù)十家供應(yīng)商處預(yù)訂的物品集中,并將要求的物品分配到指定容器和場所。
集貨是配送的準(zhǔn)備工作臺或基礎(chǔ)工作,配送的優(yōu)勢之一,就是可以集中客戶的進(jìn)行一定規(guī)模的集貨。
分揀
分揀是將物品按品種、出入庫先后順序進(jìn)行分門別類堆放的作業(yè)。 分揀是配送不同于其他物流形式的功能要素,也是配送成敗的一項(xiàng)重要支持性工作。它是完善送貨、支持送貨準(zhǔn)備性工作,是不同配送企業(yè)在送貨時(shí)進(jìn)行競爭和提高自身經(jīng)濟(jì)效益的必然延伸。所以,也可以說分揀是
送貨向高級形式發(fā)展的必然要求。有了分揀,就會大大提高送貨服務(wù)水平。 配貨
配貨是使用各種揀選取設(shè)備和傳輸裝置,將存放的物品,按客戶要求分揀出來,配備齊全,送入指定發(fā)貨地點(diǎn)。
配裝
在單個(gè)客戶配送數(shù)量不能達(dá)到車輛的有效運(yùn)載負(fù)荷時(shí),就存在如何集中不同客戶的配送貨物,進(jìn)行搭配裝載以充分利用運(yùn)能、運(yùn)力的問題,這就需要配裝。跟一般送貨不同這處在于,通過配裝送貨可以大大提高送貨水平及降低送貨成本,所以配裝也是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點(diǎn)的功能要素,也是現(xiàn)代配送不同于以往送貨的重要區(qū)別之一。
配送運(yùn)輸
運(yùn)輸中的末端運(yùn)輸、支線運(yùn)輸和一般運(yùn)輸形態(tài)的主要區(qū)別在于;配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運(yùn)輸形式,一般使用汽車做運(yùn)輸工具。與干線運(yùn)輸?shù)牧硪粋€(gè)區(qū)別是,配送運(yùn)輸?shù)穆肪€選擇問題是一般干線運(yùn)輸所沒有的,干線運(yùn)輸?shù)母删€是唯一的運(yùn)輸線,而配送運(yùn)輸由于配送客戶多,一般城市交通路線又較復(fù)雜,如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),也是難度較大的工作。
送達(dá)服務(wù)
將配好的貨運(yùn)輸?shù)娇蛻暨€不算配送工作的結(jié)束,這是因?yàn)樗瓦_(dá)貨和客戶按貨往往還會出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。因此,要圓滿地實(shí)現(xiàn)運(yùn)到之貨的移交,并有效地、方便地處理相關(guān)手續(xù)并完成結(jié)算,還應(yīng)講究卸貨地點(diǎn)、卸貨方式等。送達(dá)服務(wù)也是配送獨(dú)具的特殊性。
配送加工
配送加工是按照配送客戶的要求所進(jìn)行的流通加工。
在配送中,配送加工這一功能要素不具有普遍性,但往往是有重要作用的功能要素。這是因?yàn)橥ㄟ^配送加工,可以大大提高客戶的滿意程度。配送加工是流通加工的一種,但配送加工有它不同于流通加工的特點(diǎn),即配送加工一般只取決于客戶要求,其加工的目的較為單一。
(四)配送的分類
按結(jié)點(diǎn)不同分
1)配送中心配送
2)倉庫配送
3)商店配送
按商品種類和數(shù)量分
1)單(少)品種大批量配送
2)多品種少批量配送
3)配套成套配送
按配送時(shí)間和數(shù)量分
1)定時(shí)配送
2)定量配送
3)定時(shí)定量配送
4)定時(shí)定路線配送
5)即時(shí)配送
按經(jīng)營形式不同分類
1)銷售配送
2)供應(yīng)配送
3)銷售一供應(yīng)一體化配送
4)代存代供配送
配送的作用
1、推行配送有利于物流運(yùn)動實(shí)現(xiàn)合理化。
2、完善了運(yùn)輸和整個(gè)物流系統(tǒng)。
3、提高了末端物流的效益。
4、通過集中庫存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫存或零庫存。
5、簡化事務(wù),方便用戶。
6、提高供應(yīng)保證程度。
7、配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持。
配送主要涉及從供應(yīng)鏈的制造商到終端客戶的運(yùn)輸和儲存活動。運(yùn)輸?shù)墓δ茉谟谕瓿僧a(chǎn)品空間上的物理轉(zhuǎn)移,克服制造商與客戶之間的空間距離,從而產(chǎn)生空間效用;而儲存的功能就是將產(chǎn)品保存起來,客戶產(chǎn)品供
應(yīng)與需求在時(shí)間上的差距,創(chuàng)造時(shí)間效用。所以配送創(chuàng)造了時(shí)間效用和空間效系統(tǒng)信息化管理
(五)系統(tǒng)信息化管理
電子商務(wù)物流還要從傳統(tǒng)物流做起。目前國內(nèi)外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送,因此在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
電子商務(wù)作為數(shù)字化生存方式,代表未來的貿(mào)易方式、消費(fèi)方式和服務(wù)方式。因此要求整體生態(tài)環(huán)境要完善,要求打破原有物流行業(yè)的傳統(tǒng)格局,建設(shè)和發(fā)展以商品代理和配送為主要特征,物流、商流、信息流有機(jī)結(jié)合的社會化物流配送中心,建立電子商務(wù)物流體系,使各種流的暢通無阻,才是最佳的電子商務(wù)境界。
物流配送的許多環(huán)節(jié)都造成巨大的成本、人力、時(shí)間浪費(fèi),物流企業(yè)必須重視物流配送系統(tǒng)的信息化管理,來降低物流成本。
物流配送網(wǎng)絡(luò)
物流配送網(wǎng)絡(luò)是配送過程中相互聯(lián)系的組織與設(shè)施的集合。它的最終目的是為了使最終顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值,并增強(qiáng)供應(yīng)鏈的能力。銷售配送網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)供應(yīng)鏈的末端,屬于末端物流,是最接近客戶,直接影響客戶滿意度,并能快速掌握市場變動的一個(gè)環(huán)節(jié)。
億博物流咨詢的配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要是運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對配送中心選址、配送線路優(yōu)化和配送車輛的配備進(jìn)行規(guī)劃,在保證顧客服務(wù)水平的前提下,盡可能降低貨物在配送過程中的配送成本。
編輯本段配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的步驟
配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
確定物品從生產(chǎn)區(qū)域到消費(fèi)區(qū)域的空間轉(zhuǎn)移過程中移動(運(yùn)輸)和靜止(中轉(zhuǎn)集運(yùn)、換裝、分揀、庫存、包裝等)的控制策略與組織方式。配送結(jié)構(gòu)決定了不同層次的節(jié)點(diǎn)在整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)的任務(wù)是不同的。功能不同,其設(shè)施條件也必然存在一定的區(qū)別。
配送設(shè)施選址
需要根據(jù)在某一指定或不定的配送區(qū)域內(nèi),各需求點(diǎn)已給定的條件,選擇配送設(shè)施的數(shù)量和最佳位置,使配送設(shè)施的運(yùn)作成本及運(yùn)輸成本降到最低。選址決策涉及到的影響因素非常多,其中運(yùn)輸成本和效率是配送設(shè)施選址決策中要考慮的重要因素。
配送線路優(yōu)化
這是整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理確定配送路線就是用最少的動力,走最短的里程,花最少的費(fèi)用,經(jīng)最少的環(huán)節(jié),以最快的速度把貨物運(yùn)至用戶手中。合理規(guī)劃配送路線對配送成本的影響要比一般運(yùn)輸大得多,所以必須在全面計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定高效的運(yùn)輸路線,選擇合理的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具。
運(yùn)輸優(yōu)化
運(yùn)輸優(yōu)化主要包括運(yùn)輸方式和商品搭載的優(yōu)化。在配送中心常將生產(chǎn)商送來的商品,按類別、品種分門別類地存放到指定位置。進(jìn)行配送時(shí)為了充分利用載貨車輛的容量和提高運(yùn)輸效率,配送中心常把一條送貨線路上不同用戶的貨物組合,配裝在同一輛載貨車上,這樣不但能降低送貨成本,而且可以減少交通流量、改變交通擁擠狀況。
隨著我國生產(chǎn)和流通企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,物流配送業(yè)會受到越來越多的重視。社會的發(fā)展對物流和配送提出了更高的要求,這就需要建立更為先進(jìn)、科學(xué)的物流體制。配送方式是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系
統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,與人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。當(dāng)然,配送對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義,更重要的是在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高新技術(shù)支持的、作為物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也就是近一二十年的事情?;诖诵枰覀儚睦碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的角度,來加強(qiáng)對物流配送問題的研究。
倉儲與配送管理的文章:倉儲與配送管理論文
摘要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展已引起政府、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的高度重視,成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,現(xiàn)代物流對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),是我國應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化和加入世界貿(mào)易組織的迫切需要,對于提高我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,優(yōu)化資源配置,改善投資環(huán)境,增強(qiáng)綜合國力和企業(yè)競爭力具有重要意義。
關(guān)鍵詞:倉儲
配送 信息技術(shù) 信息系統(tǒng)
一 倉儲的認(rèn)識
(一)什么是倉儲 “倉” 即倉庫, 為存放、保管、儲存物品的建筑物和場地的總稱, 可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的場地等, 具有存放和保護(hù)物品的功能。 “儲” 即儲存、儲備, 表示收存以備使用, 具有收存、保管、交付使用的意思。
倉儲就是指:通過倉庫對商品與物品的儲存與保管
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。
倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放。它是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。同時(shí),圍繞著倉儲實(shí)體活動,清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)賬目會計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉儲是物流、信息流、單證流的合一。
(二)倉儲的基本經(jīng)濟(jì)功能
1.整合 裝運(yùn)整合是倉儲的一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益,通過這種安排,整合倉庫接收來自一系列制造工廠指定送往某一特定額的材料,然后把它們整合成單一的一票裝運(yùn),其好處是,有可能實(shí)現(xiàn)最低的運(yùn)輸費(fèi)率,并減少在顧客的收貸站臺處發(fā)生擁塞,該倉庫可以把從制造商到倉庫的內(nèi)向轉(zhuǎn)移和從倉庫到顧客的外向轉(zhuǎn)移都整合成更大的裝 運(yùn)。 為了提供有效的整合裝運(yùn),每一個(gè)制造工廠必須把該倉庫作為停貨運(yùn)儲備地點(diǎn) 或用作產(chǎn)品分類和組裝設(shè)施。因?yàn)椋涎b運(yùn)的主要利益是,把貨票小批量裝運(yùn)的物流流程結(jié)合起來聯(lián)系到一個(gè)特定的市場地區(qū)。整合倉庫可以由單獨(dú)一家廠商使用, 也可以由幾家廠商聯(lián)合起來共同使用出租方式的整合服務(wù)。通過這種整合方案的利用,每一個(gè)單獨(dú)的制造商或托運(yùn)人都能夠享受到物流總成本低于其各自分別直接裝 運(yùn)的成本。
2.分類和交*站臺 除了不對產(chǎn)品進(jìn)行儲存外,分類和交*站臺的倉庫作業(yè)與整合倉庫作業(yè)相類似。分類作業(yè)接收來自制造商的顧客組合訂貨,并把它們裝運(yùn)到個(gè)別的顧客處去。分類倉庫或分類站把組合訂貨分類或分割成個(gè)別的訂貨、并安排當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸部門負(fù)責(zé)遞送。由于長距離運(yùn)輸轉(zhuǎn)移的是大 批量裝運(yùn),所以運(yùn)輸成本相對比較低,進(jìn)行跟蹤也不太困難。除涉及到多個(gè)制造商外、交*站臺設(shè)施具有類似的功能。零售連鎖店廣泛地采用交*站臺作4k來補(bǔ)充快速轉(zhuǎn)移的商店存貨。在這種情況下,交*站臺先從多個(gè)制造商處運(yùn)來整車的貨物;收到產(chǎn)品后,如果有標(biāo)簽的,就按顧客進(jìn)行分類,如果沒有標(biāo)簽的,則按地點(diǎn)進(jìn)行分配;然后,產(chǎn)品就象“交*。 —詞的意思那樣穿過“站臺”裝上指定去適當(dāng)顧客處的拖車;一旦該拖車裝滿了來自多個(gè)制造商的組合產(chǎn)品后,它就被放行運(yùn)往零售店去。于是,交*站臺的經(jīng)濟(jì)利益中包括從制造商到倉庫的拖車的滿載運(yùn)輸,以及從倉庫到顧客的滿載運(yùn)輸。由于產(chǎn)品不需要儲存.降低了在交*站臺設(shè)施處的搬運(yùn)成本。此外,由于所有的車輛都進(jìn)行了充分裝載,更有效地利用了站臺設(shè)施,使站臺裝載利用率達(dá)到最大程度。
3.加工/延期 倉庫還可以通過承擔(dān)加工或參與少量的制造活動,被用來延期或延遲生產(chǎn)。具有包裝能力或加標(biāo)簽?zāi)芰Φ膫}庫可以把產(chǎn)品的最后一道生產(chǎn)一直推遲到知道該產(chǎn)品的需求時(shí)為止。例如,蔬菜就可以在制造
商處加工,制成罐頭“上光”。上光是指還沒有貼上標(biāo)簽的罐頭產(chǎn)品,但它可以利用上光貼上私人標(biāo)簽。因此上光意味著該產(chǎn)品還沒被指定用于具體的顧客,或包裝配置還在制造商的工廠里。一旦按到具體的顧客訂單,倉庫就能夠給產(chǎn)品加上標(biāo)簽,完成最后一道加工,并最后敲定包裝。加工/延期(processing/postponement)提供了兩個(gè)基本經(jīng)濟(jì)利益:第一,風(fēng)險(xiǎn)最小化,因?yàn)樽詈蟮陌b要等到敲定具體的訂購標(biāo)簽和收到包裝材料時(shí)才完成;第二,通過對基本產(chǎn)品(如上光罐頭)使用各種標(biāo)簽和包裝配置,可以降低存貨水平。于是.降低風(fēng)險(xiǎn)與降低存貨水平相結(jié)合,往往能夠降低物流系統(tǒng)的總成本。即使在倉庫包裝成本要比在制造商的工廠處包裝更貴。
4.堆存 這種倉儲服務(wù)的直接經(jīng)濟(jì)利益從屬于這樣一個(gè)事實(shí),即對于所選擇的業(yè)務(wù)來說儲存是至關(guān)重要的。例如,草坪家具和玩具是全年生產(chǎn)的.但主要是在非常短的一段市場營銷期內(nèi)銷售的。與此相反,農(nóng)產(chǎn)品是在特定的時(shí)間內(nèi)收獲的、但底層的消費(fèi)則是在全年進(jìn)行的。這兩種情況都需要倉庫的堆存(stockpilling)來支持市場營銷活動。堆存提供了存貨緩沖,使生產(chǎn)活動在受到材料來源和顧客需求的限制條件下提高效率。 (三) 倉儲管理八部曲 進(jìn)行有效的倉儲管理,才能很好地發(fā)揮倉儲管理在供應(yīng)鏈中的作用。 第一部曲:追
倉儲管理應(yīng)具備資訊追溯能力,前伸至物流運(yùn)輸與供應(yīng)商生產(chǎn)出貨狀況,與供應(yīng)商生產(chǎn)排配與實(shí)際出貨狀況相銜接。同時(shí),倉儲管理必須與物流商進(jìn)行ETD/ETA連線追溯,分別是:ETD(EstimatedtoDeparture)——離開供應(yīng)商工廠出貨的碼頭多少量?離開供應(yīng)商外包倉庫的碼頭多少量?第三方物流與第四方物流載具離開出發(fā)地多少
量?ETA(EstimatedtoArrival)——第三方物流與第四方物流載具抵達(dá)目的地多少量?抵達(dá)公司工廠的碼頭多少量?抵達(dá)公司生產(chǎn)線邊倉多少量?與VMIMin/Max庫存系統(tǒng)連線補(bǔ)貨狀況。
第二部曲:收
倉庫在收貨時(shí)應(yīng)采用條碼或更先進(jìn)的RFID掃描來確認(rèn)進(jìn)料狀況,關(guān)鍵點(diǎn)包括:在于供應(yīng)商送貨時(shí),送貨資料沒有采購VPO號,倉庫應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因,確認(rèn)此貨物是否今日此時(shí)該收進(jìn);在清點(diǎn)物料時(shí)如有物料沒有達(dá)到最小包裝量的散數(shù)箱時(shí),應(yīng)開箱仔細(xì)清點(diǎn),缺認(rèn)無誤,方可收進(jìn);收貨掃描確認(rèn)時(shí),如系統(tǒng)不接授,應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因,確認(rèn)此貨物是否收進(jìn)。
第三部曲:查
倉庫應(yīng)具備貨物的查驗(yàn)?zāi)芰?,對于甲級物?只有幾家供應(yīng)商可供選擇的有限競爭市場和壟斷貨源的獨(dú)家供應(yīng)市場的A類物料)特別管制,嚴(yán)控?cái)?shù)量,獨(dú)立倉庫,24小時(shí)保安監(jiān)控;建立包材耗材免檢制度,要求供應(yīng)商對于線邊不良包材耗材無條件及時(shí)補(bǔ)貨退換;對于物料儲存時(shí)限進(jìn)行分析并設(shè)定不良物料處理時(shí)限。
第四部曲:儲
物料進(jìn)倉做到不落地或至少做到(儲放在棧板上,可隨時(shí)移動),每一種物料只能有一個(gè)散數(shù)箱或散數(shù)箱集中在一個(gè)棧板上,暫存時(shí)限自動警示,盡量做到儲位(Bin-Location)管制,做到NoPickList(工令備撿單),不能移動!
第五部曲:揀
揀料依據(jù)工令消耗順序來做,能做到依燈號指示揀料則屬上乘(又稱PicktoLight),揀料時(shí)最好做到自動掃描到扣帳動作,及時(shí)變更庫存信息告知中央調(diào)度補(bǔ)貨。
第六部曲:發(fā)
倉庫發(fā)料依據(jù)工令備揀單發(fā)料、工令、備料單與揀料單應(yīng)三合一為佳,做到現(xiàn)場工令耗用一目了然,使用自動掃描系統(tǒng)配合信息傳遞運(yùn)作。
第七部曲:盤
整理打盤始終遵循散板散箱散數(shù)原則。例如1種物料總數(shù)103個(gè),是10箱(每箱10個(gè))加3個(gè)零數(shù),在盤點(diǎn)單上盤點(diǎn)數(shù)數(shù)方法應(yīng)寫成10箱×10個(gè)+3個(gè)=103個(gè)。對于物料要進(jìn)行分級分類,從而確定各類物料盤點(diǎn)時(shí)間,定期盤點(diǎn)可分為日盤/周盤/月盤;日盤點(diǎn)搭配MoveList(庫存移動單)盤點(diǎn);每月1號中午12點(diǎn)結(jié)帳完成的目標(biāo)要設(shè)定。
第八部曲:退
以整包裝退換為處理原則,處理時(shí)限與處理數(shù)量應(yīng)做到達(dá)到整包裝即退或每周五下午3點(diǎn)整批退光,做到ForceParts(線邊倉自動補(bǔ)換貨)制度取代RMA(退料確認(rèn):ReturnMaterialAuthorization)做法,與VMIHub退貨暫存區(qū)共享原則,要求供應(yīng)商做免費(fèi)包裝箱供應(yīng)。
(四) 影響倉儲設(shè)計(jì)的因素
1.在有關(guān)倉儲設(shè)計(jì)的空間,人力以及機(jī)械化中間必須做出權(quán)衡。
2.固定的及可變的貨物儲位布局。
3.向外擴(kuò)建及向上擴(kuò)建
4.揀貨及補(bǔ)貨功能
5.雙站臺及單站臺布局
6.專用于過道的空間及專用于儲存的空間。
二 配送的認(rèn)識
(一)配送的定義
配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。 配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流與物流緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動,也包含了物流中若干功能要素的一種形式。
從物流來講,配送幾乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一個(gè)縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運(yùn)輸于一身,通過這一系
列活動完成 將貨物送達(dá)的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐,所以包括的方面更廣。但是,配送的主體活動與一般物流卻有不同,一般物流是運(yùn)輸及保管,而配送則是運(yùn)輸及分揀配貨,分揀配貨是配送的獨(dú)特要求,也是配送中有特點(diǎn)的活動,以送貨為目的的運(yùn)輸則是最后實(shí)現(xiàn)配送的主要手段,從這一主要手段出發(fā),常常將配送簡化地看成運(yùn)輸中之一種。
從商流來講,配送和物流不同之處在于,物流是商物分離的產(chǎn)物而配送則是商物合一的產(chǎn)物,配送本身就是一種商業(yè)形式。雖然配送具體實(shí)施時(shí),也有以商物分離形式實(shí)現(xiàn)的,但從配送的發(fā)展趨勢看,商流與物流越來越緊密的結(jié)合,是配送成功的重要保障。
(二)配送概念的內(nèi)涵 1、配送提供的是物流服務(wù),因此滿足顧客對物流服務(wù)地需求是配送的前提。
1)由于在買方市場條件下,顧客的需求是靈活多變的,消費(fèi)特點(diǎn)是多品種、小批量的,因此從這個(gè)意義上說,配送活動絕不是簡單的送貨活動,而應(yīng)該是建立在市場營銷策劃基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)營活動。
2)由于在買方市場條件下,顧客的需求是靈活多變的,消費(fèi)特點(diǎn)是多品種、小批量的,因此單一的送貨功能,無法較好地滿足廣大顧客對物流服務(wù)的需求,因此配送活動是多項(xiàng)物流活動的統(tǒng)一體。(如我國《物流術(shù)語》所述。)更有些學(xué)者認(rèn)為:配送就是“小物流”。只是比大物流系統(tǒng)在程度有些降低和范圍上有些縮小罷了。從這個(gè)意義上說,配送活動所包含的物流功能,應(yīng)比我國《物流術(shù)語》提出的功能還要多而全面。
2、配送是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合。
所謂“合理地配”是指在送貨活動之前必須依據(jù)顧客需求對其進(jìn)行合理的組織與計(jì)劃。只有“有組織有計(jì)劃”地“配”才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流管理中所謂的“低成本、快速度”地“送”,進(jìn)而有效滿足顧客的需求。
3、配送是在積極合理區(qū)域范圍內(nèi)的送貨。
配送不宜在大范圍內(nèi)實(shí)施,通常僅局限在一個(gè)城市或地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行。
(三)配送的要素
集貨
集貨,即將分散的或小批量的物品集中起來,以便進(jìn)行運(yùn)輸,配送的作業(yè)。
集貨是配送的重要環(huán)節(jié),為了滿足特定客戶的配送要求,有時(shí)需要把從幾家甚至數(shù)十家供應(yīng)商處預(yù)訂的物品集中,并將要求的物品分配到指定容器和場所。
集貨是配送的準(zhǔn)備工作臺或基礎(chǔ)工作,配送的優(yōu)勢之一,就是可以集中客戶的進(jìn)行一定規(guī)模的集貨。
分揀
分揀是將物品按品種、出入庫先后順序進(jìn)行分門別類堆放的作業(yè)。 分揀是配送不同于其他物流形式的功能要素,也是配送成敗的一項(xiàng)重要支持性工作。它是完善送貨、支持送貨準(zhǔn)備性工作,是不同配送企業(yè)在送貨時(shí)進(jìn)行競爭和提高自身經(jīng)濟(jì)效益的必然延伸。所以,也可以說分揀是送貨向高級形式發(fā)展的必然要求。有了分揀,就會大大提高送貨服務(wù)水平。 配貨
配貨是使用各種揀選取設(shè)備和傳輸裝置,將存放的物品,按客戶要求分揀出來,配備齊全,送入指定發(fā)貨地點(diǎn)。
配裝
在單個(gè)客戶配送數(shù)量不能達(dá)到車輛的有效運(yùn)載負(fù)荷時(shí),就存在如何集中不同客戶的配送貨物,進(jìn)行搭配裝載以充分利用運(yùn)能、運(yùn)力的問題,這就需要配裝。跟一般送貨不同這處在于,通過配裝送貨可以大大提高送貨水平及降低送貨成本,所以配裝也是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點(diǎn)的功能要素,也是現(xiàn)代配送不同于以往送貨的重要區(qū)別之一。
配送運(yùn)輸
運(yùn)輸中的末端運(yùn)輸、支線運(yùn)輸和一般運(yùn)輸形態(tài)的主要區(qū)別在于;配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運(yùn)輸形式,一般使用汽車做運(yùn)輸工具。與干線運(yùn)輸?shù)牧硪粋€(gè)區(qū)別是,配送運(yùn)輸?shù)穆肪€選擇問題是一般干線運(yùn)輸所沒有的,干線運(yùn)輸?shù)母删€是唯一的運(yùn)輸線,而配送運(yùn)輸由于配送客戶多,一般城市交通路線又較復(fù)雜,如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),也是難度較大的工作。
送達(dá)服務(wù)
將配好的貨運(yùn)輸?shù)娇蛻暨€不算配送工作的結(jié)束,這是因?yàn)樗瓦_(dá)貨和客戶按貨往往還會出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。因此,要圓滿地實(shí)現(xiàn)運(yùn)到之貨的移交,并有效地、方便地處理相關(guān)手續(xù)并完成結(jié)算,還應(yīng)講究卸貨地點(diǎn)、卸貨方式等。送達(dá)服務(wù)也是配送獨(dú)具的特殊性。
配送加工
配送加工是按照配送客戶的要求所進(jìn)行的流通加工。
在配送中,配送加工這一功能要素不具有普遍性,但往往是有重要作用的功能要素。這是因?yàn)橥ㄟ^配送加工,可以大大提高客戶的滿意程度。配送加工是流通加工的一種,但配送加工有它不同于流通加工的特點(diǎn),即配送加工一般只取決于客戶要求,其加工的目的較為單一。
(四)配送的分類
按結(jié)點(diǎn)不同分
1)配送中心配送
2)倉庫配送
3)商店配送
按商品種類和數(shù)量分
1)單(少)品種大批量配送
2)多品種少批量配送
3)配套成套配送
按配送時(shí)間和數(shù)量分
1)定時(shí)配送
2)定量配送
3)定時(shí)定量配送
4)定時(shí)定路線配送
5)即時(shí)配送
按經(jīng)營形式不同分類
1)銷售配送
2)供應(yīng)配送
3)銷售一供應(yīng)一體化配送
4)代存代供配送
配送的作用
1、推行配送有利于物流運(yùn)動實(shí)現(xiàn)合理化。
2、完善了運(yùn)輸和整個(gè)物流系統(tǒng)。
3、提高了末端物流的效益。
4、通過集中庫存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫存或零庫存。
5、簡化事務(wù),方便用戶。
6、提高供應(yīng)保證程度。
7、配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持。
配送主要涉及從供應(yīng)鏈的制造商到終端客戶的運(yùn)輸和儲存活動。運(yùn)輸?shù)墓δ茉谟谕瓿僧a(chǎn)品空間上的物理轉(zhuǎn)移,克服制造商與客戶之間的空間距離,從而產(chǎn)生空間效用;而儲存的功能就是將產(chǎn)品保存起來,客戶產(chǎn)品供
應(yīng)與需求在時(shí)間上的差距,創(chuàng)造時(shí)間效用。所以配送創(chuàng)造了時(shí)間效用和空間效系統(tǒng)信息化管理
(五)系統(tǒng)信息化管理
電子商務(wù)物流還要從傳統(tǒng)物流做起。目前國內(nèi)外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送,因此在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
電子商務(wù)作為數(shù)字化生存方式,代表未來的貿(mào)易方式、消費(fèi)方式和服務(wù)方式。因此要求整體生態(tài)環(huán)境要完善,要求打破原有物流行業(yè)的傳統(tǒng)格局,建設(shè)和發(fā)展以商品代理和配送為主要特征,物流、商流、信息流有機(jī)結(jié)合的社會化物流配送中心,建立電子商務(wù)物流體系,使各種流的暢通無阻,才是最佳的電子商務(wù)境界。
物流配送的許多環(huán)節(jié)都造成巨大的成本、人力、時(shí)間浪費(fèi),物流企業(yè)必須重視物流配送系統(tǒng)的信息化管理,來降低物流成本。
物流配送網(wǎng)絡(luò)
物流配送網(wǎng)絡(luò)是配送過程中相互聯(lián)系的組織與設(shè)施的集合。它的最終目的是為了使最終顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值,并增強(qiáng)供應(yīng)鏈的能力。銷售配送網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)供應(yīng)鏈的末端,屬于末端物流,是最接近客戶,直接影響客戶滿意度,并能快速掌握市場變動的一個(gè)環(huán)節(jié)。
億博物流咨詢的配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要是運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對配送中心選址、配送線路優(yōu)化和配送車輛的配備進(jìn)行規(guī)劃,在保證顧客服務(wù)水平的前提下,盡可能降低貨物在配送過程中的配送成本。
編輯本段配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的步驟
配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
確定物品從生產(chǎn)區(qū)域到消費(fèi)區(qū)域的空間轉(zhuǎn)移過程中移動(運(yùn)輸)和靜止(中轉(zhuǎn)集運(yùn)、換裝、分揀、庫存、包裝等)的控制策略與組織方式。配送結(jié)構(gòu)決定了不同層次的節(jié)點(diǎn)在整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)的任務(wù)是不同的。功能不同,其設(shè)施條件也必然存在一定的區(qū)別。
配送設(shè)施選址
需要根據(jù)在某一指定或不定的配送區(qū)域內(nèi),各需求點(diǎn)已給定的條件,選擇配送設(shè)施的數(shù)量和最佳位置,使配送設(shè)施的運(yùn)作成本及運(yùn)輸成本降到最低。選址決策涉及到的影響因素非常多,其中運(yùn)輸成本和效率是配送設(shè)施選址決策中要考慮的重要因素。
配送線路優(yōu)化
這是整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理確定配送路線就是用最少的動力,走最短的里程,花最少的費(fèi)用,經(jīng)最少的環(huán)節(jié),以最快的速度把貨物運(yùn)至用戶手中。合理規(guī)劃配送路線對配送成本的影響要比一般運(yùn)輸大得多,所以必須在全面計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定高效的運(yùn)輸路線,選擇合理的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具。
運(yùn)輸優(yōu)化
運(yùn)輸優(yōu)化主要包括運(yùn)輸方式和商品搭載的優(yōu)化。在配送中心常將生產(chǎn)商送來的商品,按類別、品種分門別類地存放到指定位置。進(jìn)行配送時(shí)為了充分利用載貨車輛的容量和提高運(yùn)輸效率,配送中心常把一條送貨線路上不同用戶的貨物組合,配裝在同一輛載貨車上,這樣不但能降低送貨成本,而且可以減少交通流量、改變交通擁擠狀況。
隨著我國生產(chǎn)和流通企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,物流配送業(yè)會受到越來越多的重視。社會的發(fā)展對物流和配送提出了更高的要求,這就需要建立更為先進(jìn)、科學(xué)的物流體制。配送方式是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系
統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,與人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。當(dāng)然,配送對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義,更重要的是在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高新技術(shù)支持的、作為物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也就是近一二十年的事情?;诖诵枰覀儚睦碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的角度,來加強(qiáng)對物流配送問題的研究。
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