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如何解決Word發(fā)送錯誤報告

時間: 鳳珠772 分享

如何解決Word發(fā)送錯誤報告

  長假過后又得開始辛苦的工作了,剛剛來到公司打開電腦就發(fā)現(xiàn)Word文檔打不開了,開始以為是這個文檔出現(xiàn)了問題,試了下其他的文檔全部一樣,打開后就提示什么:“Word發(fā)送錯誤報告”,下面還顯示兩個按鈕“發(fā)送錯誤報告”和“不發(fā)送”,如果你按了“不發(fā)送”按鈕后將關(guān)閉。再次運行 Word,會提示是否以安全模式啟動Word。在此如果選擇“是”,將進入Word安全模式。在這種模式下,Word將僅顯示空白窗口,需要再手動打開文檔方可顯示。若選擇“否”,則Word又將彈出錯對話框,就這樣不斷的循環(huán)。在怎么說我也算是個辦公老手了,這種問題對于我來說簡直是小菜一碟,在此我也說出我解決的方法,希望廣大的Word愛好者朋友們遇到和我一樣的問題時可以很好的解決!(順便告訴大家一聲,不要想著卸載Office軟件,然后重新安裝,這樣是治標不治本的,問題會依然存在。)

  解決方法如下:

  Word發(fā)送錯誤報告解決方法之一:單擊桌面“開始”中的“運行”,然后在里面輸入 %appdata%\microsoft\templates ,確定,此時就會直接進入Word安裝路徑,在里面找到“Normal.dot”文件,將其刪除,再次運行Word就OK了。

  Word發(fā)送錯誤報告解決方法之二:在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時,選擇“是”,此時就可以進入Word界面,選擇“文件”中的新建(如下圖);

  在界面右邊“新建文檔”處單擊“本機上的模板”(如下圖);

  在彈出的“模板”窗口中將“空白模板”刪除即可。

  最后再重新啟動Word看看,以前的“發(fā)送錯誤報告”是不是已經(jīng)不見了?一切都正常了!

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