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致物業(yè)公司的一封信

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  寫信能夠?yàn)槲覀儙矸浅S腥さ纳罱?jīng)歷。那么,致物業(yè)公司的一封信要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致物業(yè)公司的一封信范文,供您參考!

  致物業(yè)公司的一封信范文一

  東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:

  您好!

  我們是碧湖島169號(hào)、170號(hào)、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題寫給公司物業(yè)的感謝信5篇寫給公司物業(yè)的感謝信5篇。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí),路面積雪達(dá)十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時(shí)為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí),讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),表示萬分感謝!(感謝母親的感謝信)

  入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。

  在過去的2012年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境寫給公司物業(yè)的感謝信5篇感謝信。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!

  最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階!祝全體員工工作愉快、身體健康!

  此致

  敬禮!

  業(yè)主

  年月日

  致物業(yè)公司的一封信范文二

  尊敬的老總:

  您好!我們是上海法眼律師服務(wù)團(tuán)。 物業(yè)費(fèi)呆帳是不是在吞噬著您的純利潤(rùn)?

  業(yè)主的不理解是不是給您的工作帶來巨大困難? 如果是這樣的話,就讓我們來幫您分擔(dān)吧!

  各位老總請(qǐng)看以下數(shù)據(jù):上海市95%的樓盤存在欠繳物業(yè)費(fèi)的情況,平均欠繳比例高達(dá)15%,此欠繳部分恰恰是您的純利部分,并且,欠費(fèi)率有逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)我團(tuán)隊(duì)研究中心分析,若不及時(shí)采取有效催繳措施,將會(huì)產(chǎn)生“流感效應(yīng)”,如某些業(yè)主會(huì)以各種理由推脫不交,會(huì)給其他正常交費(fèi)的業(yè)主造成負(fù)面影響,形成不良風(fēng)氣,最終影響物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前,武漢等地虧損經(jīng)營(yíng)的物業(yè)公司不在少數(shù)。

  因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)的原因錯(cuò)綜復(fù)雜加之欠費(fèi)標(biāo)的較小,清收工作中需要與每一戶業(yè)主多次、反復(fù)溝通交流,因此要有效地催繳物業(yè)費(fèi),對(duì)催繳工作人員來說要求是非常高的,如要求催繳人員必須具備物業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)法律知識(shí)以及談判技巧和耐心等等,而普通的律師不愿意花太多時(shí)間精力從事此類案件,或者只是直接采用訴訟方式來解決。因此傳統(tǒng)的律師催收方法既達(dá)不到催收效果又進(jìn)一步引起或激化物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾。

  我團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,催收工作是否有效,必須考慮以下五個(gè)方面的問題:一、法律工作人員是否足夠?qū)I(yè)?二、催收方案是否夠可行?三、成本收益比例是否劃算?四、催收工作是否有明顯的效果?五、是否能有效化解矛盾?

  我們法眼律師服務(wù)團(tuán)是一支專業(yè)催收物業(yè)費(fèi)的律師隊(duì)伍,采取了獨(dú)特的規(guī)范化、精細(xì)化的運(yùn)作模式。我們專有的催收過程,全面貫徹和諧原則,統(tǒng)一作業(yè)、精細(xì)分工、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,整個(gè)流程模式化,這些優(yōu)勢(shì)是單兵作戰(zhàn)的律師或顧問人員所不能企及的。

  我們現(xiàn)推出打包清收服務(wù)、單個(gè)清收服務(wù)、階段性清收服務(wù)、法律顧問服務(wù)。我們遵循“有成果才收費(fèi),無成果不收費(fèi)”的原則,不讓您前期投入一分錢。

  短短幾年間,法眼從長(zhǎng)沙到深圳,從武漢到上海,法眼得到眾多重量級(jí)企業(yè)的親睞,我們的成功緣于更多個(gè)您的信任。我們法眼人必將堅(jiān)持至誠(chéng)、專注、敬業(yè)、共贏的合作理念,繼續(xù)前行!

  相信有我們的合作,您的企業(yè)必將更加壯大,法眼也必將走向更大的成功! 此致

  致禮!

  法眼商務(wù)咨詢有限公司 法眼律師服務(wù)團(tuán)

  年月日

  致物業(yè)公司的一封信范文三

  尊敬的物業(yè)管理公司:

  你好!今天看到“收取物業(yè)費(fèi)”的通知,就有了寫這封信的沖動(dòng),希望你們能靜下心來真的聽聽業(yè)主的心聲,而不是只為了拿到物業(yè)管理費(fèi),畢竟你們的發(fā)展也絕對(duì)離不開我們的支持。

  剛剛?cè)胱?guó)美時(shí),我們一家都是懷著喜悅和激動(dòng)的心情的,辛苦奮斗了多年終于可以改善一下居住環(huán)境了(國(guó)美小區(qū)的綠化和環(huán)境還是不錯(cuò)的),我和老公也是多次主動(dòng)到物業(yè)管理處提前上交物業(yè)管理費(fèi);可是事情的發(fā)展卻越來越背離我們的初衷和想象,直到后來我們也出離憤怒了,只能作出拒交物業(yè)管理費(fèi)的決定,因?yàn)槲覀円彩侨鮿?shì)群體,試問除了這個(gè),我們還能做什么才能引起你們的注意呢? 現(xiàn)將問題列出如下:

  1、樓道里面的聲控?zé)魤牧艘矝]有人維修,尤其是B1層的,昏黃的燈光,每次都跟進(jìn)鬼門關(guān)似的,不知道打了多少次電話,請(qǐng)求更換白色日光燈,回復(fù)說那個(gè)地方屬于車庫。未果……最后我們放棄了。

  2、B1層的墻體,從我們2009年入住以來就是剝離并且臟臟的,請(qǐng)問我們的交的物業(yè)費(fèi)還不夠買一桶大白涂在上面么?

  3、兩部電梯間的地面,從我們2009年入住以來沒有更換過,都被踩掉了漆了也無人問津,請(qǐng)問我們的交的物業(yè)費(fèi)也不夠購(gòu)買一塊新的地膠鋪上么?

  4、我們住在頂層,因?yàn)槁┯臧盐蓓敐猜瑝ζ兟?,之前樓長(zhǎng)還是很熱心的找人維修過,可還是沒有經(jīng)得起今年幾場(chǎng)大雨的洗禮,臥室墻皮完全脫落,已經(jīng)漏了石灰。

  5、頂層樓體墻體剝落,不影響你們的視覺,因?yàn)椴蛔屑?xì)看是看不出來的,從我們臥室的窗子望過去很清楚,別扭我們罷了,但是外墻休整是物業(yè)管理的范圍,一直說一直也不給回復(fù)。

  6、當(dāng)初承諾的一年兩次外墻清洗,也從來沒有洗過。大樓整體破損嚴(yán)重也無人修繕。

  7、每年到快要收取物業(yè)管理費(fèi)的時(shí)候才開始清理樓道里面的小廣告,平時(shí)游走在小區(qū)里的保安從不會(huì)把一層的大堂門關(guān)上,避免小廣告的發(fā)放和張貼。

  8、比我們物業(yè)費(fèi)收取的低得多的小區(qū)都換了鑰匙扣門禁卡,我們還是IC卡片,攜帶不方便還容易丟。

  9、每次下大雨我們就擔(dān)心的要死,因?yàn)榈叵萝噹炀鸵?ldquo;水漫金山”;電梯又要罷工。我說我們物業(yè)費(fèi)怎么那么高,原來還附贈(zèng)水簾洞。 10、小區(qū)每天載歌載舞,這個(gè)我們沒有意見。但是不要超過九點(diǎn)好不好,另外高考那幾天能不能請(qǐng)你們管理一下,給孩子們一個(gè)寧靜的夜晚?

  11、物業(yè)服務(wù)意識(shí)淡薄,管理不規(guī)范。業(yè)主是物業(yè)公司的客戶,但貴公司顯然沒有形成“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念,缺乏與業(yè)主的交流溝通。對(duì)業(yè)主反映的問題,未見物業(yè)的正式答復(fù)。我們只收到了物業(yè)送來的取暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)賬單,物業(yè)既未對(duì)本年度的服務(wù)情況征求業(yè)主的意見,也未對(duì)本年度物業(yè)費(fèi)的收支以及下年度的服務(wù)項(xiàng)目予以詳細(xì)說明。這種狀況有違一般物業(yè)公司的服務(wù)程序。

  12、小區(qū)雖有專人保潔,但效果卻不盡人意。樓道塵土得不到及時(shí)清理。各樓的外墻經(jīng)過兩年日曬雨淋,已經(jīng)滿是灰塵,污跡斑斑,影響了業(yè)主房產(chǎn)的保值增值。

  針對(duì)上述問題,提出如下建議:

  1)改善經(jīng)營(yíng)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,主動(dòng)、及時(shí)了解業(yè)主的需求,妥善處理業(yè)主提出的問題。

  2)定期公布物業(yè)費(fèi)的收支情況。

  3)改物業(yè)費(fèi)一年一收為一季度一收或者一月一收,以督促物業(yè)改進(jìn)服務(wù)和管理。

  4)加強(qiáng)小區(qū)的出入管理,嚴(yán)格限制外來人員出入,確保小區(qū)安全。

  5)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施及裝修進(jìn)展情況進(jìn)行核查。對(duì)于裝修基本結(jié)束的單元,全面清理樓道、電梯間等公攤區(qū)域的小廣告和雜物,對(duì)污損的樓梯扶手、墻面、墻磚及其他公共設(shè)施進(jìn)行修補(bǔ)。

  6)對(duì)外樓面進(jìn)行每年一次或兩次的定期清潔,改進(jìn)保潔人員的服務(wù)意識(shí)和工作質(zhì)量。

  7)更換鑰匙扣門禁卡。

  8)規(guī)范小區(qū)的停車管理,杜絕亂停車現(xiàn)象。為什么有的車就可以停在小區(qū)地面上?難道他爸是李剛么?

  9)與街道、居委會(huì)及相關(guān)部門加強(qiáng)溝通合作,改善小區(qū)周邊的道路、環(huán)境及公共交通,為業(yè)主創(chuàng)造更好的居住條件。

  希望物業(yè)公司認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的意見和要求,提出相應(yīng)的整改措施,并及時(shí)反饋給業(yè)主。

  XXX

  年月日

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