致網(wǎng)購者的一封信

時間：2017-03-16 10:20:04 冰璇1000由分享

　　網(wǎng)絡(luò)信件和傳統(tǒng)信件一起構(gòu)成了時代書信的整體,并且使當代書信書寫的傳統(tǒng)觀念得以改變。那么，致網(wǎng)購者的一封信要怎么寫呢?下面學習啦小編整理了致網(wǎng)購者的一封信范文，供您參考!

　　致網(wǎng)購者的一封信范文一

　　親愛的買家：

　　您們好!

　　感謝您們從我們開店至今對我們的支持和信任，您們的光臨是我們努力向前的最大動力，您們的好評是我們最大的肯定，您們的滿意更是我們服務(wù)的宗旨!在此，對您們說一聲“謝謝”!

　　回顧最近兩個月，出現(xiàn)很多“非質(zhì)量問題”而退貨退款的現(xiàn)象，出現(xiàn)最多的退貨理由是“鞋子不好看”。而這種理由退貨的，都需要您們承擔來回郵費大概20元。我們店鋪的鞋子價格都是比較實惠，而20元的來回郵費就占了貨款的30%左右，僅僅因為“不好看”而浪費20元錢，我們確實替您們心痛。所以，我們在此希望您們能夠理性網(wǎng)購，在決定購買之前能夠認真、仔細閱讀寶貝詳情，多想想這雙鞋子是否一定要買?買的話是否適合自己?在都是肯定答案的前提下再購買，避免造成不必要的損失，畢竟20元也不是小數(shù)目。

　　我們作為賣家，理所當然是想您們買得越多越好，越快下訂付款越好，但是，為了您們的利益著想，我們都希望您們能夠理性網(wǎng)購、合理網(wǎng)購!

　　同時，網(wǎng)上購物，是需要大家的相互理解和支持，所以，我們也希望您們在收到寶貝的時候能夠及時點擊“確認收貨”，好讓我們微薄的資金能夠及時流動起來;也更希望您們能夠給予我們好評，給予我們工作上最大的肯定。謝謝您們!

　　我們《夢軒麗人》作為賣家，一定會秉著“真心服務(wù)、誠信經(jīng)營”的原則，一如既往地為您們做好服務(wù)工作。

　　在此，《夢軒麗人》祝所有買家在淘寶路上不單單能淘到自己的“心頭好”，更能淘到朋友和快樂!

　　夢軒麗人

　　2013-7-9

　　致網(wǎng)購者的一封信范文二

　　親愛的顧客朋友：

　　您好!非常感謝因為淘寶的這次邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會!

　　面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮;面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達到您的預(yù)期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。

　　作為一個小小的淘寶店鋪，一個剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)團隊，我們希望能夠通過自己的努力，作出一點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務(wù)好每一位顧客。但作為一個剛剛起步的團隊，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。

　　當您收到您的包裹，請認真檢查，如果您對各方面滿意，親，別忘了給我們留一個5分的評價，如果您有空閑也愿意熱心給予我們一些鼓勵，親，請您在5分評價的同時，給我們留一個翔實的評價，無論對產(chǎn)品，或者服務(wù)--您的建議會成為我們以后工作的方向，您的鼓勵也會成為我們客服團隊更加熱忱服務(wù)下一位顧客的動力源泉，您的真摯的語言我們也會銘記于心!

　　作為一家淘寶小店，也許偶爾會因為我們的疏忽而使您收到了有瑕疵的產(chǎn)品，或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達到您的期望，或者因快遞員的粗心、不友好而影響了您收件時的心情，在此，請允許我們對可能出現(xiàn)的問題向您致以真誠的歉意!同時，我們團隊也鄭重承諾：對于我們的產(chǎn)品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退貨并承擔往返快遞費!

　　單個的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂心情卻是重要的，面對這次網(wǎng)購，我們團隊真誠希望我們的經(jīng)營承諾(承諾：對于我們的產(chǎn)品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退貨并承擔往返快遞費!)能夠不給您的心情添堵，更希望我們的工作表現(xiàn)能夠給您帶來一份好心情!

　　所以，親愛的親，如果您有任何的不滿意，請在留下中評差評之前，請和我們聯(lián)系，請相信，我們一定不推托，不懈怠，努力達成每一位顧客的滿意! 本文來自淘巧網(wǎng)

　　開的店鋪是小的，希望實現(xiàn)的夢想?yún)s是大的，于是我和我的團隊每一步都走得執(zhí)著而努力;賣的產(chǎn)品是有限的，期望達成的客戶滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每個細節(jié)都做得虔誠而慎重!

　　XXX

　　年月日