致物業(yè)的一封信
致物業(yè)的一封信
人生里,一封信,是一份回憶;一份回憶,都有一份寫信的浪漫。那么,致物業(yè)的一封信要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致物業(yè)的一封信范文,供您參考!
致物業(yè)的一封信范文一
尊敬的物業(yè)管理公司:
你好!今天看到“收取物業(yè)費(fèi)”的通知,就有了寫這封信的沖動,希望你們能靜下心來真的聽聽業(yè)主的心聲,而不是只為了拿到物業(yè)管理費(fèi),畢竟你們的發(fā)展也絕對離不開我們的支持。
剛剛?cè)胱罆r,我們一家都是懷著喜悅和激動的心情的,辛苦奮斗了多年終于可以改善一下居住環(huán)境了(國美小區(qū)的綠化和環(huán)境還是不錯的),我和老公也是多次主動到物業(yè)管理處提前上交物業(yè)管理費(fèi);可是事情的發(fā)展卻越來越背離我們的初衷和想象,直到后來我們也出離憤怒了,只能作出拒交物業(yè)管理費(fèi)的決定,因為我們也是弱勢群體,試問除了這個,我們還能做什么才能引起你們的注意呢? 現(xiàn)將問題列出如下:
1、樓道里面的聲控?zé)魤牧艘矝]有人維修,尤其是B1層的,昏黃的燈光,每次都跟進(jìn)鬼門關(guān)似的,不知道打了多少次電話,請求更換白色日光燈,回復(fù)說那個地方屬于車庫。未果……最后我們放棄了。
2、B1層的墻體,從我們2009年入住以來就是剝離并且臟臟的,請問我們的交的物業(yè)費(fèi)還不夠買一桶大白涂在上面么?
3、兩部電梯間的地面,從我們2009年入住以來沒有更換過,都被踩掉了漆了也無人問津,請問我們的交的物業(yè)費(fèi)也不夠購買一塊新的地膠鋪上么?
4、我們住在頂層,因為漏雨把屋頂澆漏,墻皮剝落,之前樓長還是很熱心的找人維修過,可還是沒有經(jīng)得起今年幾場大雨的洗禮,臥室墻皮完全脫落,已經(jīng)漏了石灰。
5、頂層樓體墻體剝落,不影響你們的視覺,因為不仔細(xì)看是看不出來的,從我們臥室的窗子望過去很清楚,別扭我們罷了,但是外墻休整是物業(yè)管理的范圍,一直說一直也不給回復(fù)。
6、當(dāng)初承諾的一年兩次外墻清洗,也從來沒有洗過。大樓整體破損嚴(yán)重也無人修繕。
7、每年到快要收取物業(yè)管理費(fèi)的時候才開始清理樓道里面的小廣告,平時游走在小區(qū)里的保安從不會把一層的大堂門關(guān)上,避免小廣告的發(fā)放和張貼。
8、比我們物業(yè)費(fèi)收取的低得多的小區(qū)都換了鑰匙扣門禁卡,我們還是IC卡片,攜帶不方便還容易丟。
9、每次下大雨我們就擔(dān)心的要死,因為地下車庫就要“水漫金山”;電梯又要罷工。我說我們物業(yè)費(fèi)怎么那么高,原來還附贈水簾洞。
10、小區(qū)每天載歌載舞,這個我們沒有意見。但是不要超過九點好不好,另外高考那幾天能不能請你們管理一下,給孩子們一個寧靜的夜晚?
11、物業(yè)服務(wù)意識淡薄,管理不規(guī)范。業(yè)主是物業(yè)公司的客戶,但貴公司顯然沒有形成“顧客第一”的經(jīng)營理念,缺乏與業(yè)主的交流溝通。對業(yè)主反映的問題,未見物業(yè)的正式答復(fù)。我們只收到了物業(yè)送來的取暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)賬單,物業(yè)既未對本年度的服務(wù)情況征求業(yè)主的意見,也未對本年度物業(yè)費(fèi)的收支以及下年度的服務(wù)項目予以詳細(xì)說明。這種狀況有違一般物業(yè)公司的服務(wù)程序。
12、小區(qū)雖有專人保潔,但效果卻不盡人意。樓道塵土得不到及時清理。各樓的外墻經(jīng)過兩年日曬雨淋,已經(jīng)滿是灰塵,污跡斑斑,影響了業(yè)主房產(chǎn)的保值增值。 針對上述問題,提出如下建議:
1)改善經(jīng)營理念,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,主動、及時了解業(yè)主的需求,妥善處理業(yè)主提出的問題。 2)定期公布物業(yè)費(fèi)的收支情況。
3)改物業(yè)費(fèi)一年一收為一季度一收或者一月一收,以督促物業(yè)改進(jìn)服務(wù)和管理。
4)加強(qiáng)小區(qū)的出入管理,嚴(yán)格限制外來人員出入,確保小區(qū)安全。 5)對小區(qū)的公共設(shè)施及裝修進(jìn)展情況進(jìn)行核查。對于裝修基本結(jié)束的單元,全面清理樓道、電梯間等公攤區(qū)域的小廣告和雜物,對污損的樓梯扶手、墻面、墻磚及其他公共設(shè)施進(jìn)行修補(bǔ)。
6)對外樓面進(jìn)行每年一次或兩次的定期清潔,改進(jìn)保潔人員的服務(wù)意識和工作質(zhì)量。 7)更換鑰匙扣門禁卡。
8)規(guī)范小區(qū)的停車管理,杜絕亂停車現(xiàn)象。為什么有的車就可以停在小區(qū)地面上?難道他爸是李剛么?
9)與街道、居委會及相關(guān)部門加強(qiáng)溝通合作,改善小區(qū)周邊的道路、環(huán)境及公共交通,為業(yè)主創(chuàng)造更好的居住條件。
希望物業(yè)公司認(rèn)真對待業(yè)主的意見和要求,提出相應(yīng)的整改措施,并及時反饋給業(yè)主。
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年月日
致物業(yè)的一封信范文二
尊敬的達(dá)文中澳物業(yè)馬總:
百忙之中打擾。我是北京科技會展中心的業(yè)主,與2010年購買本產(chǎn)權(quán)并于2010年11月正式入住本單元,目前為家庭普通自住,非商用。雖然全家在此居住時間僅僅三個月有余,但貴物業(yè)的整體服務(wù)水平和工作態(tài)度還是令人滿意,特別是管家【人名】同志,能夠貼心細(xì)致的為所負(fù)責(zé)的業(yè)主進(jìn)行服務(wù),隨時保持通訊暢通,及時協(xié)調(diào)解決業(yè)主反饋的問題,在此特別提出表揚(yáng)與認(rèn)同。
白璧微瑕,貴物業(yè)在日常的管理中也有一些問題,需要業(yè)主和物業(yè)雙方協(xié)調(diào)進(jìn)行解決,現(xiàn)就幾件急切盼望解決的問題與馬總商榷如下:
一、 關(guān)于低頻噪聲源污染問題,嚴(yán)重危害家人身心健康問題
關(guān)于低頻污染:低頻噪聲源污染主要有四大類:電梯、變壓器、中央空調(diào)(包括冷卻塔)及交通噪聲,一般是指頻率在500赫茲(倍頻程)以下的聲音。低頻噪聲對生理的直接影響沒有高頻噪音那么明顯,但是近來國內(nèi)從事低頻噪聲研究的專家指出,低頻噪音會引起頭痛、失眠等神經(jīng)官能癥。(具體名詞解釋及相關(guān)具體案例附后)
存在問題:自2010年11月正式入住之今,家中的低頻噪聲一直沒有停息,無論是在白天還是在黑夜,每日“嗡嗡”的噪音不絕于耳。我于2011年2月1日正式通知物業(yè)此情況,期間,物業(yè)相關(guān)人員來家中確認(rèn)過兩次,并于2011年2月16日入戶勘查時,物業(yè)人員在關(guān)閉其中一個未告知名稱的噪聲污染源后,聲音明顯減小,但此后,物業(yè)方面一直沒有明確反饋,本次多次與管家進(jìn)行溝通,但反饋都是在協(xié)調(diào),還沒有解決辦法。
家中幼女目前1歲1個月,自入住至今,一直生活在這種低音環(huán)境中,造成嚴(yán)重的夜啼哭,吐奶,精神不振,前期因為不了解噪聲污染,誤以為嬰兒飲食或遺傳問題造成生理疾病,多次前往兒童醫(yī)院、兒研所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)求醫(yī)問藥,花費(fèi)大量人力物力財力,一直查不到真正原因,直到近期才意識到,因為低頻噪聲而導(dǎo)致嬰兒煩惱激動、易怒,甚至失去理智。長期受到低頻噪音襲擾,容易造成神經(jīng)衰弱、失眠、頭痛等各種神經(jīng)官能癥,甚至影響到嬰兒正常的發(fā)育。(具體危害見附件一)
解決要求:
1、立刻安排相關(guān)具有國家法定承認(rèn)資格的檢測機(jī)構(gòu)對目前低頻環(huán)境噪聲污染進(jìn)行檢測(檢測機(jī)構(gòu)可參見附件三),反饋明確的檢測單位和檢測時間,并出示經(jīng)權(quán)威部門認(rèn)可的檢測報告,并向全體業(yè)主進(jìn)行公示。
2、如檢測情況確實超過國家法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并會對人體造成傷害,需按照國家規(guī)定的相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)對業(yè)主進(jìn)行補(bǔ)償。(具體補(bǔ)償方式參加附件二)。
3、如檢測情況沒有超標(biāo),建議物業(yè)也全力查找噪聲污染源,本著服務(wù)業(yè)主,服務(wù)小區(qū)的原則,解決這一困然普通居民的頑疾。
4、本人保留訴諸法律等各類維權(quán)權(quán)利。
二、關(guān)于小區(qū)內(nèi)物業(yè)人員管理問題
物業(yè)公司作為服務(wù)小區(qū)住戶,服務(wù)業(yè)主的服務(wù)單位,承擔(dān)者服務(wù)員,建設(shè)者和公司盈利的多重職責(zé),物業(yè)公司的“服務(wù)角色”從來不應(yīng)當(dāng)也不能夠被“管理者”的角色取代,作為一名在本小區(qū)居住的住戶,每月按時交納物業(yè)費(fèi),從未有任何拖欠物業(yè)、水電等各類管理費(fèi)用的行為。作為擁有本套住宅的業(yè)主,作為每月交納價格不低的物業(yè)費(fèi)用的業(yè)主,有一些維護(hù)自身權(quán)利,保障家庭居住安全安靜的要求需要向馬總您反映:
貴物業(yè)安排的“管家”管理制度很好,能夠確保物業(yè)的人力在有限的情況下,服務(wù)最大化,服務(wù)最到位。但從過去幾個月的居住經(jīng)歷來講,物業(yè)服務(wù)人員還有垃圾清理人員、小區(qū)保安人員等各類工作人員,工作沒有貴賤之分,只有革命分工不同,作為業(yè)主,我尊重每一名工作人員,尊重每個人的勞動權(quán)利,但物業(yè)畢竟是有工作分工,做好自己分內(nèi)之事即可,而不能過度干涉或打擾業(yè)主的正常生活。
存在問題:
1、 保潔、垃圾清理等人員定期不定期會敲業(yè)主的家門,以“質(zhì)問”的語氣詢問樓道內(nèi)垃圾是否是你么家所傾倒,試問保潔人員的職責(zé)何在?難道不應(yīng)該為業(yè)主做好保潔環(huán)境維護(hù)工作?如果不允許傾倒垃圾,試問所繳納物業(yè)費(fèi)中保潔一塊費(fèi)用有何意義?
2、 保安人員工作有所懈怠,每周都有不明身份人員“誤敲門”或咨詢公司所在地址,嚴(yán)重干擾居民普通生活。北京科技會展中心作為以公寓立項的建筑項目,在土地房管部門的登記明確是公寓住宅,而非絕對的純商業(yè)地產(chǎn)(可參見每戶業(yè)主的土地證),對于小區(qū)內(nèi)住宅租給公司的行為,我們普通業(yè)主無能為力也無權(quán)過問,但畢竟咱們小區(qū)有像我家這種純居住的住戶,居住環(huán)境的優(yōu)劣不提,但是從數(shù)量上,居住業(yè)主和出租公司的比率,馬總您應(yīng)該比我更加清楚,作為占少量的普通居住住戶,每月交納和出租的公司一樣的物業(yè)管理費(fèi)用,是否應(yīng)當(dāng)在管理上,對此類弱勢群體有所照顧,在服務(wù)上,對此類普通住家有所關(guān)注,在安全方面,給予此類普通住家更多的加強(qiáng),只有這樣,才能不愧對于每年600多萬元的物業(yè)管理費(fèi)用,不愧對于普通居住業(yè)主對物業(yè)的殷切希望。
3、 關(guān)于停車管理問題。小區(qū)內(nèi)公司眾多,大量公司的車輛隨意停放在小區(qū)內(nèi)部,造成小區(qū)內(nèi)人車混雜,停車不便。貴物業(yè)也多次提出辦法,并實行一刀切的管理方式,所有外來車輛一律不允許進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停車,但實際造成兩方面后果:一是令行不止,小區(qū)內(nèi)隨意停車現(xiàn)象依然嚴(yán)重,很多公司車輛還是能夠隨意停放小區(qū)內(nèi)部;二是部分業(yè)主的車輛以為限行或家里搬運(yùn)家具等停車被卡在小區(qū)門外,保安多次叫囂,“我們馬總生氣了,你們的車不能往小區(qū)里開,因為你們的車一旦開進(jìn)去就不開走”。試問馬總,我們每天都要上班,車輛每天都是停在小區(qū)外面,偶爾在小區(qū)內(nèi)停放,就被貼上另類的標(biāo)簽。
試問,領(lǐng)取著業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)用的保安,有何權(quán)利,禁止業(yè)主進(jìn)入自家小區(qū)內(nèi)停車辦事?
解決要求:
1、建議物業(yè)管理對小區(qū)內(nèi)自住的業(yè)主和講住宅出租的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果情況,對占少量的自住業(yè)主進(jìn)行差異化區(qū)別服務(wù),如配備業(yè)主卡,或業(yè)主證件,憑此類證件,在停車(包括地上小區(qū)內(nèi)停車和地下車庫停車)、物業(yè)費(fèi)用等各方面給予優(yōu)惠和提供便利,畢竟自住業(yè)主停放的車輛少、電梯、小區(qū)內(nèi)綠地等公用資源使用頻率要低。
2、加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),告知如有需協(xié)調(diào)的問題,物業(yè)服務(wù)人員可通過管家來和業(yè)主進(jìn)行溝通,而不是每一名物業(yè)從業(yè)人員都能夠隨意干涉打擾業(yè)主的正常生活。我們歡迎物業(yè)人員登門拜訪交談,但不希望物業(yè)人員隨意敲門按鈴來質(zhì)問業(yè)主行為。
3、增強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外周邊環(huán)境的提高。小區(qū)內(nèi)的環(huán)境在物業(yè)管理人員的整理下,總體環(huán)境非常好,但小區(qū)周邊,如涉及雙安商場停車場道路、雙安停車場對面免費(fèi)停車位等環(huán)境,還請馬總能夠通盤考慮,提高小區(qū)內(nèi)外總體檔次,為北京科技會展中心未來成為一流花園社區(qū)而努力。
4、樓下會所的淋浴設(shè)施問題。地下會所的存在和使用給廣大業(yè)主帶來了很大的方便,但方便的同時,原本應(yīng)當(dāng)廣大業(yè)主所享用的免費(fèi)淋浴、免費(fèi)健身、免費(fèi)娛樂設(shè)施,長期被出租公司等大量外來人員所占據(jù)使用,健身房的出入人員魚龍混雜,淋浴的人員也都沒有證件隨意使用,地下會所設(shè)施存在管理不利的情況,建議進(jìn)一步加強(qiáng)管理,控制使用人員,控制證件的發(fā)放量,嚴(yán)格實行憑證使用設(shè)備。
加強(qiáng)對淋浴噴頭等設(shè)備的更新維修維護(hù),以及對淋浴間內(nèi)空氣環(huán)境的維護(hù),前期缺乏相關(guān)清潔管理,氣味熏人,檔次降低。
尊敬的馬總,洋洋數(shù)言,皆是有感而發(fā),其中一些見解建議,如有偏頗,還望見諒,但提及的一些比較關(guān)鍵,比較重要的苦難和問題,還望您再百忙中給予關(guān)注和解決,并能及時反饋到本人。在此,再次向廣大達(dá)文中澳物業(yè)的廣大管理者和物業(yè)服務(wù)人員表示深深的感謝和致意,對馬總您贈送的蘭花表示謝意,對物業(yè)在幼女生日時贈送的禮物表示感激。希望以后能給在更加溫馨,更加舒適,更加高檔,更加舒暢的北京科技會展中心居住長久,共同建設(shè)美麗的家園。
盼復(fù)
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年月日
致物業(yè)的一封信范文三
湘核小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員:
你們好!
首先在這里感謝你們?yōu)樾^(qū)所做的點點滴滴,在這說一聲你們辛苦了!作為小區(qū)的一員,本著建設(shè)更加美好小區(qū)的原則,個人認(rèn)為小區(qū)物業(yè)在以下幾個方面還有提升空間:
一、小區(qū)衛(wèi)生方面
一個小區(qū)的居住環(huán)境也就是我們常說的第一印象往往是購房者選擇住房的第一道門檻,也是影響業(yè)主們能否過上舒適生活的最重要因素。目前,我們小區(qū)的衛(wèi)生清理得還不夠及時,每天僅上午不太負(fù)責(zé)任地打掃一次,打掃樓梯間從不用拖把,不灑水,用掃把撓幾下就完了(近幾個月我還沒見過清潔工打掃過樓梯呢)。
小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生,業(yè)主們的生活才能舒適健康。希望物業(yè)保潔人員能夠及時收拾好衛(wèi)生,定時清掃、定時檢查,也可以號召業(yè)主們做到自檢自查,提高業(yè)主們清潔衛(wèi)生、自我保護(hù)環(huán)境的意識。另外,也要注意垃圾的及時清理,垃圾的長時間堆積不僅僅造成視覺、嗅覺上的污染,最重要的是容易造成病毒細(xì)菌的擴(kuò)散。所以,為了我們小區(qū)的美好環(huán)境、為了全體業(yè)主和物業(yè)工作人員的身體健康,請物業(yè)工作人員保持小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良。
二、小區(qū)停車問題
小區(qū)內(nèi)建有停車位,但是由于車位有限,不應(yīng)該讓外來車輛擠占了我們的地盤。物業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)控監(jiān)督措施,本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時調(diào)整車輛的停放問題,做好有秩序停車、安全停車的工作,保證業(yè)主車輛安全、停車方便。
三、小區(qū)安全問題
雖說現(xiàn)在我們的大環(huán)境是優(yōu)良的,但是我們的周圍仍免不了有雞鳴狗盜之徒,總是有一部分人覬覦小區(qū)內(nèi)人或物,甚至一些公共用品也成為覬覦者的眼中釘,這就要求咱們小區(qū)內(nèi)保安人員必須進(jìn)行24小時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,相信在有險情發(fā)生的時候,只要保安人員呼應(yīng),我們在場的業(yè)主都會積極配合,共同解決問題。希望小區(qū)保安能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)起自己的工作,使得小區(qū)治安能夠得到有效改善,給大家一個安全的生活環(huán)境。
另外,既然我們小區(qū)的定義為封閉式小區(qū),那我們就應(yīng)該做到封閉式管理,大門保安要有所作為,克服困難,盡量嚴(yán)格登記外來人員和車輛,避免魚龍混雜,這樣才能更加有效保障小區(qū)人員來往正常有序,提高安全系數(shù),有利于我們現(xiàn)有業(yè)主住得舒心,更有利于后期樓盤的銷售,不要讓門禁制度和門禁設(shè)施 “有等于無”、“有不如無”。
四、物業(yè)人員崗前培訓(xùn)方面
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊更注重對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),這樣才能讓員工在工作中更加得心應(yīng)手,尤其現(xiàn)在隨著物業(yè)管理水平的提高,很多物業(yè)工作都采取了機(jī)器化作業(yè),所以對于物業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)就顯得舉足輕重了。所以,希望物業(yè)能夠及時有效地對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高物業(yè)工作人員的綜合素質(zhì),改善整個小區(qū)的整體水平。
物業(yè)工作人員配備到底多少。 衛(wèi)生人員多少?保安多少? 樓管員多少? 都是誰誰誰?能否做個公示? 也讓大家認(rèn)識下。省得找不到對口的負(fù)責(zé)人。根據(jù)《長沙市物業(yè)管理條例》,各類服務(wù)管理人員人均管理服務(wù)面積2000平方米左右。請問我們的各類服務(wù)管理人員有這個數(shù)量嗎?
五、服務(wù)態(tài)度問題
1、遇到問題沒有合理的處理方案,處理問題不及時。
2、向物業(yè)反映問題后,石沉大海,老久不見回音。
3、沒成立(也許是根本不想成立)業(yè)主委員會,也從來沒見過物業(yè)向業(yè)主有過解釋。
我的抱怨:
我自從2009年入住以來,多次向物業(yè)和開發(fā)商反映了如下問題,到現(xiàn)在還沒有得到解決:
1、我家靠北邊的外墻,只要一遇雨天就滲水,墻面大塊大塊往下掉,我孩子的房間三年已經(jīng)重新裝修了兩次,現(xiàn)在又壞了。每次報修后,物業(yè)(或開發(fā)商)只派一個什么都做不了的工人糊弄一下就算完工,其實,這是承建單位在冰雪天氣施工留下的后患,這既是承建商的責(zé)任,更是開發(fā)商理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任!現(xiàn)在看來不重貼外墻磚是根本解決不了問題。在保修期內(nèi)物業(yè)公司有責(zé)任與開發(fā)商溝通,幫助業(yè)主修繕有質(zhì)量問題的房屋。何況物業(yè)公司和開發(fā)商是一家人?只要心中有業(yè)主,肯定沒問題。
2、樓梯間的路燈已經(jīng)壞了兩年,報修多次,不見有人維修。
3、原304拆遷安置戶將綠地當(dāng)自家花園,種花種菜,不見有人管理。
4、原304拆遷安置戶將車位用木樁、紅布條圍擋起來,不準(zhǔn)別人停車,一不美觀,二不文明,沒見有人干涉。
5、一、二棟一樓的門面出租是應(yīng)該的,但沒有油煙道,弄得我們樓上到處沾油、嗆煙,應(yīng)妥善解決油煙的排放問題,方可讓租房人設(shè)置廚房,更不應(yīng)該租給開餐館的人。
6、業(yè)主裝修后的建筑垃圾,堆在小區(qū)通道接近兩年,無人問津。 7、一、二棟前面的水泥路面修筑質(zhì)量極差,雨天坑坑洼洼,晴天塵土飛揚(yáng)。
8、有誰讓你們給步梯房二次供水?物業(yè)和業(yè)主什么時候有過溝通?冤枉錢我是不會出的。
提出的以上問題可能只是現(xiàn)在湘核小區(qū)物業(yè)管理問題的冰山一角,畢竟我看到的只是我經(jīng)常經(jīng)過的地方,還有很多我看不到或沒看到的問題。
我想,我的以上訴求是合理合法的,在以上問題解決之前,我有權(quán)拒繳物管費(fèi)!
我希望物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和304大隊(開發(fā)商)的領(lǐng)導(dǎo),也替業(yè)主想一想,盡早幫我們解決問題,讓我們住得開心,讓我們對小區(qū)的建設(shè)和管理充滿信心,讓我們盡早交清物業(yè)費(fèi)用吧,不要讓大家的矛盾尖銳化,以免有更多的沒必要的麻煩!拜托了!
2-205業(yè)主:李炳賢
2012年9月18日
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