致管理層的一封信
書信體文學(xué)在中國(guó)的發(fā)展歷史可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。那么，致管理層的一封信要怎么寫才規(guī)范呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致管理層的一封信范文，供您參考!
致管理層的一封信范文一
致管理層：
股市沒有活力一切無(wú)從談起!
這段時(shí)間，創(chuàng)業(yè)板和次新股成為市場(chǎng)動(dòng)蕩的重災(zāi)區(qū)， 市場(chǎng)一跌下來(lái)，一些個(gè)股非理性下跌起來(lái)，人也就很容易失去理性。隨便翻看一些文章，都是類似創(chuàng)業(yè)板不行啦，包括次新股也不行啦，市盈率太高了，接下來(lái)跌跌不休的內(nèi)容。當(dāng)然，聲討新股發(fā)行過快的評(píng)論等也有，但總的來(lái)看，目前彌漫著一種絕望的氣息。
先談個(gè)市場(chǎng)本身的狀況，創(chuàng)業(yè)板指數(shù)從2012年底585點(diǎn)起步，最高上摸4037點(diǎn)，指數(shù)最大漲幅6倍左右，2017年1月13日收盤1899點(diǎn)，漲幅2.25倍。上證指數(shù)2013年6月25日才見底1849點(diǎn)，才后知后覺跟隨創(chuàng)業(yè)板指數(shù)上漲，最高上摸5178點(diǎn)，1.8倍漲幅，2017年1月13日上證指數(shù)收于3112點(diǎn)，漲幅68.3%。2012年至今，市場(chǎng)的指數(shù)波動(dòng)可以很清晰告訴我們，哪里才是真正大機(jī)會(huì)所在。如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)板等泡沫很多，需要擠出來(lái)，為何那么多年了，市場(chǎng)依然沒有擠出來(lái)?如果說(shuō)藍(lán)籌股有很多機(jī)會(huì)，為何那么多年了，還沒充分反映出來(lái)?
舉兩個(gè)伴隨創(chuàng)業(yè)板成長(zhǎng)起來(lái)的典型的例子，東方財(cái)富(16.320, -0.10, -0.61%)和同花順(67.800, 0.11, 0.16%)，看看它們?cè)诋?dāng)時(shí)2012年底創(chuàng)業(yè)板啟動(dòng)時(shí)的低點(diǎn)位置，對(duì)比現(xiàn)在，哪怕是現(xiàn)在跌下來(lái)的2017年1月13日，復(fù)權(quán)價(jià)格你去看，對(duì)比那時(shí)候的價(jià)格現(xiàn)在是不是依然漲幅20倍左右，記住不是2倍左右，是20倍左右啊。現(xiàn)在東方財(cái)富網(wǎng)隨便一年有大概接近10億利潤(rùn)，大概接近600億總市值;同花順隨便一年5億左右利潤(rùn)，大概300多億總市值;兩者市盈率都差不多50到60倍左右。這兩家公司我們做股票的投資者也好機(jī)構(gòu)也好，應(yīng)該是有目共睹的，從小公司不斷成長(zhǎng)起來(lái)，到現(xiàn)在的相對(duì)大公司，按照市盈率角度去衡量，現(xiàn)在市場(chǎng)低迷期間每年都有幾個(gè)億利潤(rùn)，一旦市場(chǎng)雄起，你可以想象那利潤(rùn)的彈性空間，難道它們也要跌回到解放前嗎?不是開玩笑嘛。就好像你對(duì)著阿里巴巴和騰訊說(shuō)，它們有很大泡沫，一旦破滅回到解放前，這符合事物發(fā)展規(guī)律嗎?都強(qiáng)大到相當(dāng)?shù)淖o(hù)城河，只要不犯根本原則性錯(cuò)誤，保持強(qiáng)大是沒問題的，只是怎么保持高增長(zhǎng)有難度而已。
再反觀那些所謂的藍(lán)籌股，試問，哪個(gè)公司有那么牛的成長(zhǎng)速度，是，那些藍(lán)籌有的只是相對(duì)成熟而已，但相對(duì)成熟在市場(chǎng)也只是給到相對(duì)穩(wěn)定的波動(dòng)來(lái)結(jié)合。如果市場(chǎng)都要靠這些相對(duì)成熟的企業(yè)去發(fā)展，哪問一個(gè)很直接的問題。那還搞什么扶持中小企業(yè)，搞什么新三板，搞什么創(chuàng)業(yè)板嘛。相對(duì)成熟的企業(yè)哪個(gè)不是從小做起，阿里巴巴，騰訊，哪怕東方財(cái)富和同花順，哪個(gè)不是從小做起。正因?yàn)樗鼈兌际菑男∽銎穑尭嗳丝吹搅朔e極的未來(lái)，讓更多人看到了積極的夢(mèng)想，讓更多人才有奮斗前行的欲望。如果按照所謂藍(lán)籌第一其余不看的邏輯，試問，社會(huì)還有高速前進(jìn)的動(dòng)力嗎?不要你甘于穩(wěn)定就不讓別人積極奮進(jìn)嘛，不要你甘于穩(wěn)定就融不得別人急速發(fā)展，不要你是老人家就看不得年輕人的活力!
就問管理層了，如果市場(chǎng)沒有了活力，沒有了真正具有高速成長(zhǎng)的企業(yè)去支撐，去發(fā)展，試問，這樣的市場(chǎng)魅力何在?就拿新股發(fā)行來(lái)說(shuō)， 這段時(shí)間新股上市后，個(gè)股基本是二級(jí)市場(chǎng)上市開板后買一個(gè)套一個(gè)，當(dāng)然，也包括一些藍(lán)籌銀行股，發(fā)行的銀行股，發(fā)了不少，應(yīng)該是管理層最為看重的吧，但是，大家發(fā)現(xiàn)沒有，上市以來(lái)開板后幾乎就是一路下行，沒有給到投資者太多機(jī)會(huì)，而且部分銀行股面臨隨時(shí)破發(fā)的境地。請(qǐng)問，只是融資圈錢后不管二級(jí)市場(chǎng)跌跌不休，這是正常的生態(tài)圈嗎?當(dāng)然，這段時(shí)間上證指數(shù)表現(xiàn)相對(duì)是穩(wěn)定的，但這得益于一些國(guó)家隊(duì)的刻意護(hù)盤，如果沒有保險(xiǎn)股沒有銀行權(quán)重股等刻意護(hù)盤，現(xiàn)在這指數(shù)還有那么好看嗎?有人說(shuō)，反正這些股好看就可以了嘛，說(shuō)明這些股票才真正有價(jià)值嘛，好了，得了吧，真正有價(jià)值早就一飛沖天了，為何那么多年漲幅依然遠(yuǎn)不及東方財(cái)富、同花順等創(chuàng)業(yè)板個(gè)股呢?另外，這些企業(yè)根本也不是中國(guó)最需要去扶持和支持的企業(yè)呀，更多是中小型企業(yè)，挖掘和支持各個(gè)領(lǐng)域更多的東方財(cái)富和同花順才是啊。
說(shuō)真的，劉主席剛上任時(shí)說(shuō)的那些話，我目前依舊歷歷在目，談到立足國(guó)情，立足中小投資者，但事實(shí)呢，目前市場(chǎng)新股發(fā)行的速度簡(jiǎn)直比注冊(cè)制還要厲害，這立足國(guó)情立足中小投資者了嗎?至少目前大部分股民的心聲都是希望慢一點(diǎn)，讓市場(chǎng)的生態(tài)更完善些。立足國(guó)情的改革，立足中小投資者的改革，那就是一定要有活力，沒有活力，一切無(wú)從談起。
我甚至聽到有人希望有些東西就不如爛死在那，不如來(lái)個(gè)繼續(xù)加速發(fā)行，不管市場(chǎng)死活，從上周五管理層再推出10家企業(yè)同時(shí)發(fā)布時(shí)間上來(lái)看比較晚來(lái)看，可以肯定的是，目前證監(jiān)會(huì)內(nèi)部一定是有分歧的，但分歧歸分歧，在最大領(lǐng)導(dǎo)沒下決心轉(zhuǎn)變前，那當(dāng)然只能是微調(diào)下，比如14家降低為10家。我要是管理層，我一定會(huì)充分聽取各路投資者的心聲，看看一年發(fā)行300家合適，400家合適還是500家合適，更或者1000家合適。充分聽取中小投資者的心聲是需要的呀，可惜，這點(diǎn)上，目前沒看到監(jiān)管層的具體行動(dòng)，最可怕的是，沒有預(yù)期管理，哪怕直接明確2017年就準(zhǔn)備發(fā)300家也好，500家也好，讓大家心中有數(shù)，懂得隨形勢(shì)而采取不同策略。沒有預(yù)期就是讓人不知道你究竟怎么出牌，理論上完全可以一年3000家上市的。拿美元為例，美國(guó)最牛的地方就是預(yù)期管理，總是說(shuō)加息吊著你胃口，讓美元持續(xù)牛。
回到市場(chǎng)本身，創(chuàng)業(yè)板和次新股經(jīng)歷這段時(shí)間的持續(xù)下跌，絕望的氣息很明顯，但是我們不絕望，我們的底氣在于，我們發(fā)現(xiàn)不少上市公司依然具有過去類似東方財(cái)富和同花順爆發(fā)前夕的潛力，因?yàn)槲覀兛梢詮纳磉吙吹教嘤谢盍Φ钠髽I(yè)在危機(jī)中成長(zhǎng)壯大起來(lái)，這些個(gè)股最大可能就是在次新股群體中挖掘出來(lái)。邏輯不復(fù)雜，老股票該牛的該成長(zhǎng)的都成長(zhǎng)起來(lái)了，沒有成長(zhǎng)起來(lái)的肯定是需要更大外力重組等因素才能蛻變這存在巨大不確定性，但對(duì)于不少次新股而已，借助資本市場(chǎng)發(fā)力騰飛都是剛開始，本身公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的高成長(zhǎng)就是未來(lái)牛的最大底氣。道理很簡(jiǎn)單，好公司，放到哪里去最終都是受追捧的，就好像經(jīng)歷幾波股價(jià)依然屹立不倒的不少成長(zhǎng)股一樣，比如博雅生物(63.250, 2.13, 3.48%)等?，F(xiàn)在不少成長(zhǎng)股跌到市盈率40倍左右，茅臺(tái)也接近30倍市盈率，很多成長(zhǎng)型的成長(zhǎng)速度肯定大大強(qiáng)于茅臺(tái)，未來(lái)這些成長(zhǎng)公司繼續(xù)加速，這些公司現(xiàn)在的股價(jià)難道不就是超級(jí)低的市盈率嗎?所以，現(xiàn)在不是低點(diǎn)不是底氣更待何時(shí)。真正高速成長(zhǎng)的公司，市場(chǎng)給予相對(duì)高的市盈率本身也是合理的，因?yàn)槲磥?lái)成長(zhǎng)上去會(huì)讓當(dāng)下變得很便宜啊，猶如過去東方財(cái)富和同花順，不賺錢到賺幾個(gè)億甚至十幾二十億的成長(zhǎng)區(qū)別有多大啊。
那，那些成長(zhǎng)起來(lái)的公司還有機(jī)會(huì)嗎?就比如東方財(cái)富和同花順等，目前熊市都能盈利那么多，依然那么大市值，試問，行情一來(lái)，能不繼續(xù)前行嗎?樂視不也因外圍的力量繼續(xù)注入繼續(xù)頑強(qiáng)前行嗎?所以，創(chuàng)業(yè)板等也根本不需要悲觀，反倒蘊(yùn)含新的生機(jī)，畢竟過去的歷史走勢(shì)對(duì)比也足以告訴我們?cè)谥袊?guó)，最大的機(jī)會(huì)到底在哪里。就好像地產(chǎn)一樣，如果說(shuō)行情一來(lái)，最大機(jī)會(huì)在哪里，那一定是強(qiáng)者恒強(qiáng)啊，一線城市依然繼續(xù)領(lǐng)漲啊，歷史就是如此真實(shí)擺在我們眼前。所以，創(chuàng)業(yè)板一定也還有機(jī)會(huì)，現(xiàn)在跌下來(lái)，就是醞釀新的生機(jī)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，2017年年初就是創(chuàng)業(yè)板和次新股最好的布局時(shí)機(jī)才是。
本來(lái)這段時(shí)間全球資本市場(chǎng)漲漲不休，我們跌跌不休，本身極大的反差，就應(yīng)該引起管理層足夠重視才是。國(guó)外資本市場(chǎng)就喜歡積極預(yù)期的折騰，這才有了當(dāng)下的結(jié)果，我們要反思積極的預(yù)期在哪里，更多帶給市場(chǎng)是相反的預(yù)期呀。別看上證指數(shù)目前看上去不錯(cuò)，一旦市場(chǎng)繼續(xù)低迷，崩盤下來(lái)也是極其容易的。
記得去年2016年7月27日人福醫(yī)藥(20.210, -0.07, -0.35%)漲停，管理層問詢?yōu)楹喂芍府?dāng)天下跌，你卻逆勢(shì)漲停。當(dāng)時(shí)我馬上寫了篇文章呼吁讓市場(chǎng)交易歸還市場(chǎng)，管理層不需要什么都插手。之后市場(chǎng)類似走勢(shì)管理層就沒再特別干預(yù)了，這至少也說(shuō)明管理層也是能看到市場(chǎng)聲音和樂于去接受一些東西的。那么，現(xiàn)在，又到了新的問題出來(lái)必須要正視好好解決的時(shí)候了，我相信聲音管理層也是看到了只是還不夠清晰，否則周五就不會(huì)那么晚發(fā)新股發(fā)行公告了。
周末我特意寫了這篇文章，在我們微博：吳國(guó)平財(cái)經(jīng)，還有我自媒體微信：財(cái)經(jīng)聽國(guó)平，包括其他媒體平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容出去，我們只是希望，作為一線人員，我們的心聲管理層要重視，真的，沒有活力，一切無(wú)從談起啊。支持經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有活力的資本市場(chǎng)，那就需要這里誕生更多東方財(cái)富和同花順等，而不只是穩(wěn)定藍(lán)籌。
我們不需要推倒重來(lái)，我們需要的是積極的預(yù)期管理，合理的資本市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)，真正有活力的資本市場(chǎng)，真正立足國(guó)情，立足中小投資者這個(gè)最大群體，滿足好這部分人需求，一切就皆可活啊!如果您認(rèn)可我文章中的理念，希望您可以轉(zhuǎn)發(fā)給更多人看，我們一起呼吁，中國(guó)資本市場(chǎng)本應(yīng)更好，而不是當(dāng)下這樣糾結(jié)。愿，2017年，中國(guó)資本市場(chǎng)成為真正長(zhǎng)期牛市轉(zhuǎn)折向上的一年，現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)變我們清晰一切都不晚!
XXX
年月日
致管理層的一封信范文二
這可能是我給管理層寫的最后一份報(bào)告。我把它當(dāng)成信，因?yàn)樾拍芨f(shuō)明問題。
對(duì)于公司的問題。我分幾項(xiàng)來(lái)說(shuō)。
先說(shuō)管理，從外部來(lái)看我們應(yīng)該是飼料界里最規(guī)范的公司之一。但管理的目的應(yīng)是成本最佳，效益最好。而我看到的我們的管理思想是：我們學(xué)到了什么，就要用什么。毛澤東沒有提績(jī)效管理，但紅軍勇往直前。蔣介石說(shuō)打死一個(gè)共軍獎(jiǎng)多少，臨陣退縮的槍斃，可還是輸了。有一本暢銷書《績(jī)效管理害了索尼》，能說(shuō)明一些問題。使用績(jī)效管理一定要因地制宜，現(xiàn)在搞行政的的績(jī)效卻和營(yíng)銷的績(jī)效掛勾，是不是合理呢?
說(shuō)到執(zhí)行力，什么是執(zhí)行力。我記得余世維博士說(shuō)的很簡(jiǎn)單，就是按要求按時(shí)按量的完成目標(biāo)。我們說(shuō)公司沒有執(zhí)行力，說(shuō)下邊人不能很好的執(zhí)行上邊的任務(wù)。我認(rèn)為有幾個(gè)原因影響著這種執(zhí)行力，一是所做的事可不可行，二是有沒有示范影響，三是方式對(duì)不對(duì)。舉幾個(gè)例子，很多員工說(shuō)到了這間公司后，做十多年倉(cāng)管的人不會(huì)做倉(cāng)管了，做銷售的不會(huì)做銷售了，做生產(chǎn)的不會(huì)做生產(chǎn)了，做行政的不會(huì)做行政了，做技術(shù)的不會(huì)做技術(shù)了，做品管的不會(huì)做品管了，做財(cái)務(wù)的不會(huì)做財(cái)務(wù)了，做管理的不會(huì)做管理了。等等。不會(huì)做不要緊，如果可以學(xué)了再做也沒問題，問題是不知道向誰(shuí)學(xué)，不知什么為標(biāo)準(zhǔn)該怎樣辦，結(jié)果搞的問題一大堆。有一本暢銷書《把信送給加西亞》，我想說(shuō)的是另一面，如果總統(tǒng)沒有把信交給那個(gè)可以送信的軍官，而把信交給普通人，那他會(huì)達(dá)到目的嗎?他的話有執(zhí)行力嗎?人力資源經(jīng)理和計(jì)劃審核副總的確是人才，但卻嚴(yán)重自信心受損，為什么呢?公司給的他們做的是他們不善長(zhǎng)工作，這不是他們的錯(cuò)。
現(xiàn)在公司講強(qiáng)力執(zhí)行，執(zhí)行力=強(qiáng)制嗎?執(zhí)行力=專制嗎?執(zhí)行力=制度嗎?公司領(lǐng)導(dǎo)有人曾問過員工，問他們知道不知道做錯(cuò)事有什么后果，他們說(shuō)第一次就罰款嘍，第二次就炒猶魚嘍。如果管理層以為這是他們想要的答案，那就大錯(cuò)了，中國(guó)人最怕不要臉不要命，現(xiàn)在工人的話等于是公司在誘導(dǎo)他們可以那樣做，那我們的執(zhí)行力在他們身上還有用嗎?我們已經(jīng)炒了幾個(gè)人，但問題還在發(fā)生，為什么?工作服來(lái)的時(shí)候，我要求晚上吃飯就發(fā)，但行政部要定了制度后再發(fā)，一拖就是三天，但定了制度后有幾個(gè)人知道，有幾個(gè)人穿，那花了三天定的這個(gè)制度有用嗎?定制度的人穿了嗎?
公司要我們填“工作檢查表”，卻沒有給我一個(gè)要檢查的項(xiàng)目，我去檢查不熟悉的部門，能檢查出什么來(lái)?對(duì)公司真的有幫助嗎?計(jì)劃審核部助理天天在倉(cāng)庫(kù)，他比生產(chǎn)部經(jīng)理管的還多還要累，生產(chǎn)部有人感謝他嗎?他的話生產(chǎn)部有多少人聽?執(zhí)行力怎樣?去調(diào)查一下就知道結(jié)果。讓我去銷豬料，這樣的指令有效嗎?我是直接表達(dá)，別人敷衍領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)公司資源后再說(shuō)不行，那結(jié)果更可怕。我本職是企劃，去賣豬料，我在意的是什么，不在意的是什么，公司用什么說(shuō)服我，管理層有沒有考慮過，單一個(gè)強(qiáng)制命令就有執(zhí)行力嗎?
言必講制度，但有制度是有執(zhí)行力嗎?有多少制度相應(yīng)的人知道并按制度做了?現(xiàn)在很多事是沒有違反制度但依然出問題，制度是萬(wàn)能的嗎?中國(guó)有那么多黑暗的社會(huì)現(xiàn)象，難道沒有相應(yīng)的法律?我從來(lái)崇尚“情+理+法”的管理方法，從來(lái)支持將各崗位的操作職責(zé)明細(xì)化可操作化，從來(lái)支持制度化管理，但這所有一切的前提是“在中國(guó)的管理首先是要將中國(guó)人看做中國(guó)人”。如果你將中國(guó)人看做中國(guó)人，了解中國(guó)人的共性的優(yōu)點(diǎn)和共性的缺點(diǎn)并接受和使用，那你就是一句話也可以起很大作用。如果你認(rèn)為中國(guó)人的缺點(diǎn)太多，不接受中國(guó)人，想用各種制度來(lái)將人的行為定性定格，那你無(wú)論用多高明和多嚴(yán)密的制度都不會(huì)有好效果，因?yàn)槟悴话褎e人當(dāng)“人”，別人也不把你當(dāng)“人”，他很會(huì)騙你。中國(guó)人表面文章可以做的很好，你不會(huì)知道事情真相，他比你更懂你，他可以做到你找不到任何把柄。他的底線是反正是打工，最多走人，你能耐他如何。你的損失大還是他的損失大。中國(guó)人都是這樣，這不是他的錯(cuò)。我有話直說(shuō)，我是要對(duì)得起良心。如果你不接受這個(gè)管理中國(guó)人的原則，那注定你沒有執(zhí)行力。我們現(xiàn)在有檢查表，有11個(gè)部門要去生產(chǎn)部，這叫會(huì)管理嗎?這叫亂套。生產(chǎn)部所有工作都有人負(fù)責(zé)，如果沒有，他們的經(jīng)理就有問題就是絕對(duì)不稱職。這反而剛好應(yīng)了那些想討好管理層的人，他們有事沒事就去生產(chǎn)部看看，最好再被人看到，下雨時(shí)更是拼命往里跑，這指指那點(diǎn)點(diǎn)，好象很盡責(zé)。其實(shí)解決了多少真正的問題，看起來(lái)鬧轟轟，人人都很忙。
人力資源經(jīng)理的手機(jī)里存了上千條短信，為的是什么，其中一個(gè)重要原因是為了留證據(jù)，這不是他的錯(cuò)，是公司教他的，這樣是不是以后如果沒有錄音那我們所有的話都可以不算數(shù)，是不是言必寫記錄簽名。說(shuō)到短信，我是受害者。為了盡責(zé)我發(fā)短信和寫報(bào)告給管理層，結(jié)果是將我的短信和報(bào)告給相關(guān)的人看，利用我來(lái)指出別人，當(dāng)我是炮灰。我不出聲又說(shuō)我不盡責(zé)，難道一定要?jiǎng)e人學(xué)會(huì)騙人才行嗎?這樣以后誰(shuí)還敢反映真實(shí)的意見，公司大力倡導(dǎo)的執(zhí)行力還有根基嗎?
我來(lái)的時(shí)候沒和我說(shuō)過有無(wú)試用期，第一個(gè)月我領(lǐng)工資就很奇怪，也就過了，第二個(gè)月還是那樣，后來(lái)老總在開會(huì)時(shí)明確說(shuō)明我第二個(gè)月就過試用期，結(jié)果我依然沒收到通知。到底試用期長(zhǎng)短誰(shuí)說(shuō)的算。到底老總當(dāng)那么人說(shuō)過的話算不算，這個(gè)執(zhí)行力的問題在哪?公司建議我們有話當(dāng)面說(shuō)，我對(duì)某經(jīng)理有意見，我能當(dāng)他面說(shuō)嗎?那能解決問題嗎?這種方式有執(zhí)行力嗎?現(xiàn)在說(shuō)執(zhí)行力，很堅(jiān)決，我支持這種思路，但要檢討這種做法。最高管理者曾說(shuō)過，即使所有人包括股東都反對(duì)，都要做到底。那這么多人反對(duì)，執(zhí)行力會(huì)強(qiáng)到哪去嗎?
現(xiàn)在看看別人怎么說(shuō)，摘一段中國(guó)管理大師曾仕強(qiáng)(他是我現(xiàn)在所了解的管理大師中最佩服的一位)的《中道管理》中的224～225頁(yè)的一段：公司規(guī)定在公司吃早餐的只報(bào)銷半天差費(fèi)，不吃的報(bào)銷整天。所以業(yè)務(wù)員無(wú)論如何不會(huì)在公司吃早餐的。所以我希望大家了解，管理不是那么簡(jiǎn)單的問題，它有太多的變數(shù)，讓人難以掌握。任何規(guī)定制定后，執(zhí)行的人都會(huì)有太多的花樣。這些才是我們要注意的事。一切按制度走，最后就是僵化，然后就是官僚。所以一個(gè)完全現(xiàn)代化的企業(yè)，和以前的官場(chǎng)完全一樣，每個(gè)人都是做官的，不是辦事的。同時(shí)，當(dāng)一切都按制度辦時(shí)，我們管不了任何人。當(dāng)一切都以事為中心時(shí)，大家的心態(tài)就會(huì)改變，員工會(huì)想“你也別想管我，更別想讓我感激你，我也沒欠你的，反正一切是按制度來(lái)。所以這時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度更本起不到應(yīng)有的作用。
現(xiàn)在公司普遍的心態(tài)是“高層不放心，中層不稱心，基層不熱心”，這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。在中國(guó)，如果我們真的可以逾越人心這個(gè)層面而直接用寫在墻上的制度可以管理好公司的話，我想胡錦濤和溫家寶都會(huì)來(lái)向我們請(qǐng)教了。況且即使把人當(dāng)機(jī)器也要了解機(jī)器的工作原理吧!如果連一個(gè)現(xiàn)在只生產(chǎn)1000噸左右的沒有什么學(xué)歷和能力要求的小廠都無(wú)法做到讓股東讓管理者讓員工讓客戶都滿意，那我們談何要做大集團(tuán)，我們的控制力在哪?
說(shuō)到控制力，公司對(duì)各部門的控制好象是暗的。就象我說(shuō)的好象有特務(wù)一樣，或許有意無(wú)意我也成為過特務(wù)。我們做的本職工作旁人沒興趣去了解，而我們工作外的東西反而有人感興趣，臆想揣摩等方法用盡，反正上邊想知道什么我就說(shuō)什么。也造就了有“心計(jì)”的人去迎合和揣摩上級(jí)。舉個(gè)例子：人力資源經(jīng)理就說(shuō)過：老總現(xiàn)在就象小孩子，你星期六回去時(shí)和他說(shuō)一聲，即使你原定星期一回來(lái)，但你星期二回他都會(huì)很高興的。這就是公司應(yīng)有的工作氣氛嗎?是誰(shuí)造成的。真的對(duì)管理有用嗎?
前幾天我寫了《關(guān)于公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》的專題。什么是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我分析來(lái)分析去卻不敢表達(dá)清楚，我認(rèn)為企業(yè)真正的“核心”競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)對(duì)人才的運(yùn)用能力和對(duì)社會(huì)可用資源的配置能力。那我們企業(yè)有那么多人才卻發(fā)揮不好，這不是人才的錯(cuò)，是公司安排有問題，如果公司即使知道但又有某種目的而不改變那就讓人無(wú)話可說(shuō)了。
說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)力就不能不說(shuō)現(xiàn)狀，現(xiàn)在的市場(chǎng)上有的廠家發(fā)展迅猛，市場(chǎng)影響和占有率不斷提高。有的廠家有自己的優(yōu)勢(shì)在尋求突破。有的廠家在生死線上掙扎。我們的優(yōu)勢(shì)在哪里，好象我們現(xiàn)在連一個(gè)可以拿的出手的可以被市場(chǎng)認(rèn)可和接受的優(yōu)勢(shì)都沒有體現(xiàn)，還在做著蔣介石當(dāng)時(shí)的“攘外必先安內(nèi)”的事情。優(yōu)勢(shì)必須表現(xiàn)才有用，但無(wú)論是營(yíng)銷部還是管理層，我無(wú)法從他們身上看到優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。象我這么了解公司的人都不清晰，更何況是客戶呢?我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是精細(xì)化管理嗎?是全員營(yíng)銷嗎?是執(zhí)行力嗎?這是核心嗎?這些都要人去做，人心都是動(dòng)搖的，怎樣去做好呢?
說(shuō)一下營(yíng)銷。我上次寫給管理層的報(bào)告里建議將員工的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷那里，我認(rèn)為管理層錯(cuò)解了我的意思。因?yàn)闋I(yíng)銷只有更好沒有最好，員工可以一直這樣關(guān)注。就好象當(dāng)初毛澤東打天下時(shí)說(shuō)共產(chǎn)主義一樣。如果他說(shuō)先讓我們有什么工作，得多少工資，住什么房子，有什么教育等等。我估計(jì)共產(chǎn)黨不會(huì)有今天?，F(xiàn)在把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)上，生產(chǎn)可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到要求，但接著呢，員工就會(huì)抱怨，生產(chǎn)好了又怎樣，不還是這么多噸。那時(shí)你再轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)就難了，因?yàn)閱T工的心已動(dòng)搖了。“中國(guó)古話是非常有道理的：安居而樂業(yè)。公司無(wú)法讓人安心，怎樣讓人樂業(yè)。我從來(lái)是先對(duì)事再對(duì)人。當(dāng)一個(gè)人做一件事有問題時(shí)，我們因?yàn)椴辉谄湮凰詿o(wú)法完全理解，這正常。但當(dāng)人做了十件以上的事都是這樣，而且不聽別人的意見時(shí)就有問題了。事都是由人做的，特別是中國(guó)人，不可能完全做到對(duì)事不對(duì)人。在外國(guó)可以將私生活和公事完全分開，但在中國(guó)決不可能，員工會(huì)想:就你那能力，就你那德性還想管我”。(這話出自曾仕強(qiáng)的《中道管理》)
分析一下營(yíng)銷，我和營(yíng)銷經(jīng)理接觸較多，我對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理個(gè)人完全沒意見，只從和他一起發(fā)生的營(yíng)銷的事情來(lái)看。上次我們回來(lái)時(shí)約了南豐一個(gè)客戶來(lái)公司，那個(gè)客戶來(lái)到肇慶，老總也想見并且專門趕過來(lái)，但最后客戶還是走了，沒見到人。我問營(yíng)銷經(jīng)理怎么回事，他的答復(fù)是：已經(jīng)打了四次電話(有三次是我催他打的)，好象我們求他一樣，這樣以后不是我們很被動(dòng)。我暈。想吐血。到了肇慶，我們就開車過去也就是30分鐘，而且那客戶又是熟人。最后竟然是這種結(jié)果，以我妻子的話：我連哄帶騙也要見啊，讓你拿錢提貨就行了。有一次我要和營(yíng)銷經(jīng)理去陽(yáng)西，因?yàn)槲业囊粋€(gè)朋友打電話給我，要我去談?wù)劊艺宜?，他說(shuō)要做公司的職責(zé)職能報(bào)告，不能去，做銷售的到底哪個(gè)重要啊?有客戶上門的事已經(jīng)是萬(wàn)幸了，而且是我做司機(jī)去啊。
有一次，我的一個(gè)四會(huì)的朋友打電話給我，說(shuō)想經(jīng)銷我們的飼料，說(shuō)可不可以便宜一些。我說(shuō)我可以和營(yíng)銷部說(shuō)給你最優(yōu)惠的價(jià)格。我告訴營(yíng)銷經(jīng)理這件事。他說(shuō)我們的定價(jià)比原來(lái)的廠低3元，所以回扣就少了3元。我和他說(shuō)，價(jià)格不是主要問題，這我已經(jīng)說(shuō)過了。你的這條道理由已經(jīng)說(shuō)了幾遍了，千萬(wàn)不要再說(shuō)，可以跳過價(jià)格采用其他方式，如同公司高層一起和客戶去用戶那里，說(shuō)服用戶試用等辦法。結(jié)果營(yíng)銷經(jīng)理讓另一經(jīng)理就以原來(lái)的方式打電話過去重復(fù)著原來(lái)的錯(cuò)誤。后來(lái)我朋友打電話給我說(shuō)，要是不能便宜也沒關(guān)系，最多就是不做了，沒必要說(shuō)那么多。我暈。
或許營(yíng)銷經(jīng)理真的有他的想法，但我看到的結(jié)果就是沒有做到這些客戶。即使以后做到了，這種思想和方法也是錯(cuò)的。營(yíng)銷部提出的一些影響銷量的原因，一是質(zhì)量有問題，要等到質(zhì)量完全沒問題才去找客戶。二是生產(chǎn)有問題，要做到生產(chǎn)完全沒問題。三是我們的客戶雞苗少，因此銷量少。四是鴨料價(jià)格高，料肉比高，客戶不用。五是不懂豬料，必須放棄豬料市場(chǎng)。請(qǐng)問有哪一間公司敢說(shuō)：我的技術(shù)是最好的，質(zhì)量絕對(duì)沒問題。廣順有這樣向客戶承諾嗎?加大有這樣承諾嗎?正大有嗎?唐人神有嗎?他們?cè)趺醋龅?。不說(shuō)別的，現(xiàn)在有很多的小廠無(wú)論資金人才生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等遠(yuǎn)不如我們，人家是怎么做的?，F(xiàn)在我們周圍又有豬的高熱癥，這可以有充足的理由不做豬料了，鴨料市場(chǎng)很好，但我們沒優(yōu)勢(shì)，所以沒有銷量。方圓二十里我們沒有大客戶，因?yàn)楹芏嗳擞妙A(yù)混料!看來(lái)為了公司，這個(gè)市場(chǎng)最好就不用做了，早做早死，晚做晚死，不做等死?？磥?lái)真的要死了。我敢肯定的說(shuō)下一個(gè)最大的問題就是營(yíng)銷了。
我已經(jīng)說(shuō)了那么多公司不喜歡聽的話。我曾說(shuō)過：我可能已經(jīng)變成矛盾的中心，推脫責(zé)任的借口，可能成為犧牲品。我所說(shuō)的都是對(duì)事，所說(shuō)的并非一家之言，那是員工的心聲與智慧，我一個(gè)人也沒那么大本事知道這么多。我的行為是我的歷史，我對(duì)它負(fù)責(zé)。拍拍胸口說(shuō)：我沒有害任何人，只是在關(guān)心工作關(guān)心公司，只是為了盡責(zé)，我對(duì)的起自己的良心。我心痛的是早知道很多問題會(huì)發(fā)生，因?yàn)樵瓉?lái)的管理人員，管理方式。我提建議沒人理會(huì)。事實(shí)如我所料一件接一件發(fā)生了。后來(lái)管理層開始讓我提方案，但我卻又不敢了。我每提出一個(gè)新的方案，結(jié)果是管理層有動(dòng)作，但問題解決的方向卻越差越越遠(yuǎn)，不但原問題沒合理解決，新造就問題卻更嚴(yán)重了，可怕。為了公司的發(fā)展和穩(wěn)定，我不敢提了。這樣，管理層反認(rèn)為我不配合不支持，我不能媚著良心做大部人都反對(duì)的把公司引上崎途的事啊?那些言必執(zhí)行的人才是居心不良(這話出自曾仕強(qiáng)的《中道管理》)。
這是我的歷史，對(duì)于之前我對(duì)公司的問題的發(fā)現(xiàn)分析事實(shí)證明是對(duì)的，我真心的希望管理層能參考一下某些意見，讓我對(duì)公司以后的判斷是錯(cuò)的，我錯(cuò)了個(gè)人沒什么損失的，可公司就不同了，有那么多人在這里寄于希望呢!我早在一個(gè)月前就估到自己的職業(yè)命運(yùn)。沒關(guān)系，換來(lái)了公司管理層的重視也是值得的。我很高興的看到管理層的改革，這意味著公司又有了希望，盡管現(xiàn)在的方法不好，不能解決根本問題，但起碼可以解決當(dāng)前一些問題，讓公司又多一點(diǎn)希望。當(dāng)前問題的解決方式可能會(huì)給以后埋下新的禍根，但管理層會(huì)解決的，那時(shí)已經(jīng)不再是我所能說(shuō)什么的了。
希望公司越來(lái)越好。
XXX
年月日
致管理層的一封信范文三
親愛的們：
不知不覺，開學(xué)近兩周了。在這兩周中，可以看出，大家都全身心的投入在學(xué)生會(huì)的工作中，在這里道一聲，大家
辛苦了!
我們的團(tuán)隊(duì)還很新，大家從互不相識(shí)到相互了解，僅用了很短的時(shí)間，這一點(diǎn)我很欣慰;開學(xué)伊始，大家便能精誠(chéng)合作通力完成工作，這一點(diǎn)更給我?guī)?lái)了無(wú)盡的喜悅!雖然我們的團(tuán)隊(duì)還在不斷的磨合中，時(shí)而會(huì)有小小的摩擦出現(xiàn)，不過我相信，我們?cè)诓粩嗟南嗷チ私庀嗷グ莼ハ嗪献骰ハ喑删椭卸〞?huì)創(chuàng)造出屬于我們自己的一片天~
但，在這兩周中，我還是看到了一些現(xiàn)象，一些我不得不說(shuō)的事情。我覺得大家只有開誠(chéng)布公有事說(shuō)事，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短追求卓越。
那么，就從執(zhí)行力說(shuō)起吧~執(zhí)行力是所有組織、管理者都必須面對(duì)的問題——從政府機(jī)關(guān)到跨國(guó)企業(yè)，從政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人，甚至到非洲某一個(gè)角落的雜貨鋪店主……誰(shuí)都無(wú)法回避?，F(xiàn)在，我們的學(xué)生會(huì)也面臨了這類問題。在我看來(lái)，問題主要有六：
第一，對(duì)執(zhí)行的偏差沒有敏感性，也不覺得很重要。
請(qǐng)大家想想自己手頭上的工作，有多少是可以完全按照預(yù)期執(zhí)行的呢?的確，常言道：“計(jì)劃趕不上變化”，但是，如果你一味的抱著“計(jì)劃可以隨時(shí)改動(dòng)”的想法，你的工作必定在不斷的偏離計(jì)劃中大打折扣甚至夭折。
第二，不注重細(xì)節(jié)，不追求完美。
其實(shí)，在我們身邊不乏想做大事的人，但是愿把小事做完美的人卻太少。而一個(gè)做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事完美，就必須注重細(xì)節(jié)。
古人云：“千里之堤，潰于蟻穴”，就是強(qiáng)調(diào)宏大的事業(yè)不要忽視微小的細(xì)節(jié)。然而，環(huán)顧我們周圍，大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見，“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應(yīng)該、可能等等，成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，許多重大決策都停留在了紙上，許多重點(diǎn)工作都落實(shí)在了表面上，許多宏大的目標(biāo)都成了海市蜃樓。
第三，不會(huì)在自己的范圍內(nèi)處理一切問題。
執(zhí)行力是在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)層級(jí)和每一個(gè)階段都應(yīng)重視的問題，學(xué)生會(huì)的所有成員都應(yīng)共同地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，而不是將所有的決策所有的問題全都拋給主席團(tuán)。
不管處在什么部門，無(wú)論從事什么工作，每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任，有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分，也是執(zhí)行力的最好體現(xiàn)。如果一個(gè)人連分內(nèi)應(yīng)做的事都做不好，“在其位而不謀其政”或“在其位而亂謀其政”，其結(jié)果必定是“失職”，很可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。請(qǐng)記?。郝男胸?zé)任是執(zhí)行的首要任務(wù)!
第四，對(duì)于學(xué)生會(huì)的制度、要求不能堅(jiān)持，也不想堅(jiān)持。
首先，想問問大家，對(duì)于學(xué)生會(huì)的制度，大家認(rèn)認(rèn)真真的閱讀過嗎?還記得多少呢?有想過切實(shí)的去執(zhí)行它嗎?關(guān)于辦公室制作出來(lái)的文稿紙，有多少部門開始在用了呢?對(duì)于大家制定的制度，大家都覺得有必要實(shí)行的東西，我們自己都不能去堅(jiān)持甚至懶得去堅(jiān)持，那制定它有什么用呢?
第五，想的太多，做的太少。
有想法，不拘泥于現(xiàn)狀的確是一件好事。但是，如果只是一味的去想而不去落實(shí)，僅作一個(gè)空想主義者，即使想法再好又有什么用呢?
第六，遇到問題不找原因而找借口。
在這段時(shí)間，我聽到了太多太多的借口，歸納起來(lái)如下：
(1)他們作決定時(shí)根本就沒有征求過我的意見，所以這個(gè)不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任。
許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起，其潛臺(tái)詞就是“這事與我無(wú)關(guān)”，不愿承擔(dān)責(zé)任，把本應(yīng)自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，是不應(yīng)該有“我”與“別人”的區(qū)別的——“我”即“我們”。一個(gè)沒有責(zé)任感的人，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口，無(wú)形中會(huì)提高溝通成本，削弱團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。
(2)這幾個(gè)星期我很忙，我盡快做。
找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成拖延的壞習(xí)慣。如果細(xì)心觀察，我們很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)在每個(gè)公司里都存在著這樣的員工：他們每天看起來(lái)忙忙碌碌，似乎盡職盡責(zé)了，但是，他們把本應(yīng)一個(gè)小時(shí)完成的工作變得需要半天的時(shí)間甚至更多時(shí)間才能完成。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)于他們而言，只是一個(gè)接一個(gè)的任務(wù)，他們尋找各種各樣的借口，拖延逃避。這樣的員工會(huì)讓每一個(gè)管理者頭痛不已。
(3)我們以前從沒那么做過或，這不是我們這里的做事方式。
尋找借口的人總是因循守舊的人，他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自動(dòng)自發(fā)工作的能力，因此，期許他們?cè)诠ぷ髦凶龀鰟?chuàng)造性的成績(jī)是徒勞的。借口會(huì)讓他們躺在以前的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺。
(4)我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)干這項(xiàng)工作。
這其實(shí)是為自己的能力或經(jīng)驗(yàn)不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然是非常不明智的。借口只能讓人逃避一時(shí)，卻不可能讓人如意一世。沒有誰(shuí)天生就能力非凡，正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí)，以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
(5)我們從沒想過趕上某某，在許多方面人家都超出我們一大截。
當(dāng)人們?yōu)椴凰歼M(jìn)取尋找借口時(shí)，往往會(huì)這樣表白。借口給人帶來(lái)的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢，如果養(yǎng)成了尋找借口的習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛臺(tái)詞就是“我不行”、“ 我不可能”，這種消極心態(tài)剝奪了個(gè)人成功的機(jī)會(huì)，最終讓人一事無(wú)成。
一支部隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，或者是一名戰(zhàn)士或員工，要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾，而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)，無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的部門什么樣的職位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。
其實(shí)，在這里，我并不想斥責(zé)誰(shuí)的工作也不想質(zhì)疑誰(shuí)的能力，只是想讓我們的團(tuán)隊(duì)，想讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員在不斷的 “求實(shí)創(chuàng)新”中“追求卓越”。
最后，招新在即，祝愿大家尋覓出屬于自己部門的千里馬，祝愿加入新鮮血液的學(xué)生會(huì)更加輝煌。加油!
XXX
年月日
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7.致主管的一封信