賣家給買家的信
賣家給買家的信
淘寶需要買家的支持，賣家要保持與買家的關(guān)系，做好買家的客服工作。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了賣家給買家的信范文，歡迎閱讀!
賣家給買家的信范文一
親愛的親們：
你們知道嗎，你們正在以歧視的目光注視著我們!為什么?
親，作為我們剛開店的新手們而言，最痛苦的莫過于沒有信譽(yù),沒有好評!而造成的結(jié)果就是作為買家的你們根本不進(jìn)店，即使進(jìn)去了，也只是看看就出來了吧!于是就造成了一部分人拼命的從微博，論壇，社區(qū)里拉客源;而另一不分人則開始花錢刷信譽(yù)，好評的局面!這樣就出現(xiàn)了微博，論壇，社區(qū)里廣告泛濫，各種假粉數(shù)不勝數(shù);而另一種情況就是一個(gè)新店剛開沒多久就有了幾顆心，甚至是一顆鉆的信譽(yù)，而且沒有什么一個(gè)中差平的情況!
親，我也可以刷出來的，因?yàn)檫@根本就花不了多少錢!可我不想刷出來!我想通過我自己的努力，來贏取你們的5心好評!呵呵，有人說我說的很假!呵呵，但是我真的不想刷!
我們只是比那些大店起步晚而已，我們的質(zhì)量是一樣的，我相信我們的服務(wù)將來也會(huì)是一樣的!為什么不能給我們機(jī)會(huì)呢?
我想，親們!你們會(huì)來嗎?我們這些新店等著你們!
親愛的親們，我想，你們會(huì)來吧!
XXX
20XX年XX月XX日
賣家給買家的信范文二
親愛的買家們：
你們好，很高興你們能來到我們淘衣緣cc衣坊，我在這里很感謝大家，很感謝大家百忙之中能來我的小店逛一逛，這已經(jīng)是對我的一種最大的鼓勵(lì)，是你們給我一直繼續(xù)下去的動(dòng)力，雖然有很多買家只是來看看我的衣服，沒有買，但是你們能來逛逛就已經(jīng)是對我的一種激勵(lì)，有人曾經(jīng)說我是樂天派，沒有人買你的東西為什么你不苦惱，我只想說什么都不是一天就能成功的，那是不現(xiàn)實(shí)的，只有堅(jiān)持住，用我的熱情和服務(wù)，還有我的誠信去慢慢贏得你們的信任，我相信鐵棒也是可以磨成針的，現(xiàn)在我需要的是不斷的進(jìn)步，不斷的學(xué)習(xí)，只為了更好的服務(wù)你們，這樣我覺得也是一種成功。
親們，我們淘衣緣cc衣坊趁這個(gè)機(jī)會(huì)和大家做一個(gè)承諾，我們小店一定會(huì)秉承“客戶至上，熱情服務(wù)，誠信經(jīng)營”的理念去對待每一位買家，即使你只是咨詢一下，我也將熱情為你服務(wù)，我不會(huì)一味的為了賺錢而昧著良心去做事情，我淘衣緣cc衣坊的店小二向大家保障我們七天之內(nèi)可以退換商品，如果是質(zhì)量問題我們免費(fèi)包退，但是前提是親們必須把質(zhì)量不好的地方三天之內(nèi)高清截圖發(fā)給我 ，否則將不適為質(zhì)量問題，如果親們是不喜歡或者穿著不合適的話，郵費(fèi)需要自己承擔(dān)，且，我們給退款時(shí)會(huì)把郵費(fèi)扣出，一般郵費(fèi)是13元。我們的質(zhì)量大家放心都是有保障的，我一定會(huì)做好售后，我覺得我很有必要和大家說明這些，因?yàn)槲沂窍胱尨蠹仪宄瑸榇蠹蚁?，也想讓大家明白我賣東西的情況，不要稀里糊涂買了，卻什么也不清楚，還有大家千萬要記住用售后服務(wù)，我也一定會(huì)為大家解決售后問題，實(shí)在解決不了的，我們也會(huì)努力想辦法。同時(shí)本店衣服是一律包郵的，如果以后有什么活動(dòng)我也會(huì)第一時(shí)間通知大家，另外大家如果有看中的衣服，在空間圖冊里截圖過來就可以，有什么問題在qq上聯(lián)系我就行。
其實(shí)我寫這封信的目的只有兩個(gè)一個(gè)是感謝大家，感謝大家的支持，一個(gè)是把我家店鋪情況和大家說明一下，給大家一個(gè)承諾， 為了感謝大家，所以最近凡是購買小店衣服的都會(huì)有精美小禮物一份，是為了表達(dá)我的謝意。最后我還要和親們說聲抱歉，有時(shí)候宣傳的比較多，所以給大家造成不便，以后我會(huì)盡量合理安排時(shí)間的。
此致
敬禮!
店主
20XX年XX月XX日
賣家給買家的信范文三
買家：
對不起，親!
首先很抱歉讓您等了這么久，其實(shí)當(dāng)我們看到您的訂單的時(shí)候，都想盡最大的努力,最快速的發(fā)出去，但是在實(shí)踐中還存在一些我們控制不了的因素，訂單量暴增，原材料的短缺，物流速度不給力，但是，這一切都不能成為我們的借口。
我想真誠的跟您說：對不起，讓您久等了，我知道，這一個(gè)小小的包裹里面承載了太多，可能是一份送給親人的驚喜，可能是一份送給朋友的祝福，可能是一份送給自己的小快樂。但現(xiàn)在可能都沒有了，我能深深的體會(huì)到您的感受，不知道能做什么來彌補(bǔ)我的錯(cuò)，不知道與您能否有下一次的合作，我只想說：下一次，我會(huì)努力的做得更好。
再次真誠地跟您說一聲對不起，我們真的很抱歉。
最后，希望您今天依然有陽光燦爛的好心情，祝您在生活中的每一天都幸福，快樂!
XXX
20XX年XX月XX日
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