打造和諧團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)
打造和諧團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的打造和諧團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
打造和諧團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇1
首先感謝鑫源金店，給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過聽、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)，是一次心的體驗(yàn)，它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說一聲：“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流，只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說“得民心者得天下”，對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)中最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當(dāng)所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗(yàn)兩天來我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——鑫源金店。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
生活之路多磨難,
感恩之心長(zhǎng)陪伴;
融入鑫源大家庭，
風(fēng)雨路上共同行。
打造和諧團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇2
政以人興，國(guó)以才治。當(dāng)今時(shí)代，人才強(qiáng)國(guó)已成為國(guó)家戰(zhàn)略。時(shí)下，繼續(xù)加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)，加大人才培養(yǎng)的投入，按照國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要的要求，建立檔案專業(yè)人才評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造充滿活力、更加開放的檔案人才制度環(huán)境已是各省、自治區(qū)、直轄市檔案部門的工作重點(diǎn)。作為檔案部門的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu)，城建檔案館在其自身二十
多年的發(fā)展中取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但如何實(shí)踐和探索新形勢(shì)下的人才戰(zhàn)略，如今更顯得尤為重要和意義深遠(yuǎn)。下文，筆者從對(duì)城建檔案人才的使用、團(tuán)隊(duì)的鍛造以及科學(xué)管理三方面進(jìn)行詳盡闡述，探討城建檔案人才的作用與價(jià)值。
一、城建檔案人才在“眾”更在“用”
人才之所以是人才，在于能做事、做成事，而這一切都是在“用”的過程中完成的。特別是在比較清凈而冷門的城建檔案領(lǐng)域，由于此種人才的“眾”往往有限，甚至緊缺，則更應(yīng)做到“善用”。具體地講，就是要言善、揚(yáng)善、交善。言善，就是真心欣賞和贊美城建檔案的人才。我們都知道，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，現(xiàn)在社會(huì)人心比較浮躁，大多數(shù)人都希望能過上富足、上層的生活，真正能靜下心、愿意將自己的青春年華交付給并無多少華彩樂章的城建檔案事業(yè)的人并不多。所以從人生事業(yè)上來看，從事城建檔案事業(yè)的人并不比其他熱門行業(yè)的人少多少人生價(jià)值與意義，反而由于城建檔案較為清凈冷門的行風(fēng)，而使從事城建檔案事業(yè)的工作者能冷靜看待工作的意義，充分認(rèn)識(shí)到城建檔案工作的價(jià)值與作用，從而進(jìn)一步堅(jiān)定自己的信念，為城建檔案事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。作為城建檔案部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，則更應(yīng)清晰地看到這其中的閃光點(diǎn)，真心欣賞和贊美城建檔案人才的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)筆者多年來從事城建檔案工作的經(jīng)驗(yàn)，真心實(shí)意、發(fā)自肺腑、合適得體的贊美和表?yè)P(yáng)，不僅可以使城建檔案人才體會(huì)“三冬暖”的溫情，而且可以激發(fā)城建檔案人才充分施展才能的動(dòng)力和信心，為比較枯燥乏味的檔案業(yè)務(wù)及整理工作提供外部動(dòng)力。此外，這種贊美和表?yè)P(yáng)能進(jìn)一步幫助人才認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)所在，從而進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、重點(diǎn)和方向。在揚(yáng)善方面，就要求我們領(lǐng)導(dǎo)要有識(shí)才之眼、辯才之能，善于發(fā)現(xiàn)人才身上的“才能”甚至“潛能”，用好人才身上最突出、最優(yōu)秀的才能。例如讓業(yè)務(wù)能力突出的干部職工從事業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，從中“細(xì)分”來講，一般是精力充沛、有一定上進(jìn)心的男性干部職工和從事工民建專業(yè)多年的女性干部職工，讓其他專業(yè)或者剛進(jìn)館幾年的女性干部職工從事城建檔案的信息管理工作，讓擁有多年辦公室經(jīng)驗(yàn)的干部職工進(jìn)一步加以栽培，逐漸適合辦公室主任的職位。而另一方面，亦可“培養(yǎng)”人才，例如未來幾年，城建檔案數(shù)字化勢(shì)在必行，由于人才體制的不順暢，在本單位很難找到具有計(jì)算機(jī)專業(yè)高學(xué)歷的人才，但由于計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)課程乃是大學(xué)里的一個(gè)公共課程，可以通過挖掘單位富有這方面“潛力”的年輕職工，采取“送出去”培養(yǎng)的模式，并結(jié)合借調(diào)在其他一流城建檔案館學(xué)習(xí)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，從而掌握實(shí)現(xiàn)城建檔案數(shù)字化的核心知識(shí)和業(yè)務(wù)管理能力，這就是一個(gè)很好的例證。至于交善，就是善于和人才交朋友，真正把城建檔案人才當(dāng)成“一家人”。從人才的“進(jìn)退留轉(zhuǎn)”層面來看，一般來說，城建檔案的干部職工大多都是“留”，一輩子幾十年都在城建檔案這一崗位悉心工作，這也在主觀上要求領(lǐng)導(dǎo)需要同人才多說貼心話、為人才多辦貼心事，解決城建檔案干部職工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。只有真正與人才建立同志加親人的關(guān)系，讓人才感受到單位和組織的溫暖與和諧，人才才能產(chǎn)生“視單位和組織如家”的歸屬感，免除種種后顧之憂，全身心地投入到工作之中。例如單位富有創(chuàng)新地制作“干部職工生日賀卡”;定期召開館內(nèi)會(huì)議，大家經(jīng)常在一起交流工作上的心得體會(huì);組織干部職工出去學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)檔案隊(duì)伍的凝聚力，夯實(shí)隊(duì)伍思想基礎(chǔ)。
二、鍛造一支過硬的城建檔案團(tuán)隊(duì)
從目前國(guó)內(nèi)一流城建檔案館的發(fā)展足跡中可以看到，這些一流館除了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的充足，人才的可用，還與他們能在艱巨的工作任務(wù)中團(tuán)結(jié)一致過得硬有關(guān)。筆者認(rèn)為，要鍛造一支過硬的城建檔案團(tuán)隊(duì)，就必須在學(xué)習(xí)型檔案館建設(shè)、年度工作目標(biāo)、績(jī)效考核這三方面下工夫，實(shí)行整體聯(lián)動(dòng)，把各室每個(gè)人擰成一股繩，為城建檔案的數(shù)字化發(fā)展建設(shè)提供最有保障的支撐。
所謂學(xué)習(xí)型檔案館建設(shè)，可能有相當(dāng)一部分人對(duì)學(xué)習(xí)型檔案館的深刻內(nèi)涵和科學(xué)規(guī)律認(rèn)識(shí)還比較膚淺，混淆概念簡(jiǎn)單地把它與學(xué)習(xí)劃等號(hào)，其中典型的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案館單是指“學(xué)習(xí)計(jì)劃→材料組織→組織學(xué)習(xí)→考評(píng)督查”。其實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案館應(yīng)分為兩個(gè)層面，包括傳統(tǒng)意義上的檔案館隊(duì)伍建設(shè)，指檔案人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德的基本層面和學(xué)習(xí)能力與工作實(shí)踐以及個(gè)人發(fā)展與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合的高級(jí)層面;而第二個(gè)方面則是指檔案館每個(gè)成員都必須有學(xué)習(xí)愿望、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)能力的個(gè)體方面和全館必須有一種良好的學(xué)習(xí)氛圍與健全的學(xué)習(xí)機(jī)制(組織、制度和管理)，整體的學(xué)習(xí)規(guī)劃以及明確的學(xué)習(xí)目的的整體工作方面。為此，要對(duì)每個(gè)干部職工進(jìn)行建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案館的摸底，具體可分業(yè)務(wù)指導(dǎo)、聲像拍攝、信息管理、檔案整理、辦公辦文五部分，實(shí)行“學(xué)習(xí)情況民意調(diào)查”，掌握第一手干部職工學(xué)習(xí)信息，并在此基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地安排長(zhǎng)期、多種方式的檔案學(xué)習(xí)計(jì)劃(如統(tǒng)一考取專業(yè)資格證、統(tǒng)一參加省、市的相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及自學(xué))，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在年度工作目標(biāo)的檢驗(yàn)下，通過績(jī)效考核，讓干部職工積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)提升中，推進(jìn)學(xué)習(xí)型檔案館建設(shè)取得實(shí)效。
所以，堅(jiān)持年度工作目標(biāo)與績(jī)效考核相結(jié)合在鍛造城建檔案團(tuán)隊(duì)上就顯得至關(guān)重要?？傮w上來看，城建檔案部門的年度工作目標(biāo)與績(jī)效考核主要表現(xiàn)以下特點(diǎn)。一是體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求，各地按照科學(xué)發(fā)展觀和“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求，確定工作目標(biāo)與考核指標(biāo)，既有年度城建檔案收集量、整理量等硬性指標(biāo)，也有城建綜合服務(wù)費(fèi)等軟性指標(biāo);既有業(yè)務(wù)指導(dǎo)指標(biāo)，又有信息管理指標(biāo);既重顯績(jī)，又重潛績(jī);既看當(dāng)前，又著眼城建檔案的持續(xù)發(fā)展，逐步朝實(shí)現(xiàn)城建檔案數(shù)字化而努力。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)班子考核指標(biāo)與主要領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核指標(biāo)結(jié)合起來，將績(jī)效考核與對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人德、能、勤、廉結(jié)合起來，力圖建立一個(gè)科學(xué)全面客觀的年度工作目標(biāo)與績(jī)效考核評(píng)估體系。二是體現(xiàn)突出重點(diǎn)，城建檔案部門在全面考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)年度工作目標(biāo)與館內(nèi)實(shí)情，突出考核重點(diǎn)，在指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重的比例上給予體現(xiàn)。從目前省二級(jí)城市城建檔案館的情況來看，檔案的收集與整理及收費(fèi)仍然是考核的重點(diǎn)，年度檔案收集與整理量一般是5000卷左右，收費(fèi)在100多萬至200多萬不等，這與我國(guó)尚處于社會(huì)主義初級(jí)階段，一些地區(qū)的城建檔案部門仍需住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門和政府大力推動(dòng)的實(shí)際情況是相適應(yīng)的。三是注重可操作性，城建檔案部門在制定年度工作目標(biāo)與績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，都充分考慮操作性問題，明確了指標(biāo)的含義，確定了指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了各指標(biāo)的權(quán)重和分值。就此，通過年度工作目標(biāo)與績(jī)效考核的設(shè)置，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)城建檔案部門干部職工的工作責(zé)任感，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，實(shí)現(xiàn)個(gè)人部門工作與年度工作目標(biāo)、績(jī)效相掛鉤，部門考核年度合計(jì)總分還將作為個(gè)人年度評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉級(jí)晉升的重要依據(jù)，以推進(jìn)城建檔案事業(yè)的全面發(fā)展，鍛造一支過硬的城建檔案團(tuán)隊(duì)。
三、科學(xué)管理，確保人才為城建檔案所用
筆者認(rèn)為，在城建檔案人才的科學(xué)管理上，政府應(yīng)該轉(zhuǎn)變職能，下放管理權(quán)限，讓單位擁有更多的用人權(quán)，譬如國(guó)內(nèi)大多城建檔案館都亟需計(jì)算機(jī)專業(yè)的高學(xué)歷人才，以及與城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)口的工民建專業(yè)的人才，而實(shí)際情況則恰好相反，進(jìn)來的人才往往專業(yè)不對(duì)口，致使城建檔案部門丟失單位應(yīng)有的用人權(quán)。目前來看，雖然我們現(xiàn)在在這方面進(jìn)行了一些行之有效的改革，很多人才的評(píng)定、任免，項(xiàng)目的申報(bào)、審批由專家進(jìn)行評(píng)審。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，無論是在城建檔案人才的任用還是數(shù)字化的立項(xiàng)直至資金劃撥上，都應(yīng)該減少完全的行政操作行為，讓行政權(quán)力和專業(yè)領(lǐng)域各歸其位，促使城建檔案人才的管理機(jī)制更為順暢。
其二，對(duì)于城建檔案內(nèi)部來說，則應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，明確城建檔案業(yè)務(wù)的辦事依據(jù)、辦理?xiàng)l件，及一次性告知建設(shè)單位進(jìn)行檔案?jìng)浒傅纳暾?qǐng)材料、辦事流程，科學(xué)細(xì)致的置權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如業(yè)務(wù)指導(dǎo)不作為、慢作為，沒有進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)2-3次的即為風(fēng)險(xiǎn)之一;有意推延城建檔案?jìng)浒笗r(shí)間，違反城建檔案一經(jīng)接收須在5個(gè)工作日之內(nèi)辦結(jié)完備案的規(guī)定，或在檔案資料程序?qū)徟斫ㄗh一欄中虛報(bào)少報(bào)城建檔案厚度，擬少收補(bǔ)交的城建檔案服務(wù)費(fèi)，違反工作紀(jì)律、以權(quán)謀私即為風(fēng)險(xiǎn)之二;在館長(zhǎng)審核簽發(fā)過程中，審核不仔細(xì)，違法規(guī)定少收或免收城建檔案服務(wù)費(fèi)，違反廉政準(zhǔn)則即為風(fēng)險(xiǎn)之三。所以，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某墙n案辦事流程的設(shè)定，對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)紀(jì)律的嚴(yán)格要求，就在很大程度上杜絕了“索、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，制定了人才為城建檔案所用最為關(guān)鍵、重要的一環(huán)。
打造和諧團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇3
我們一直都共同處在這個(gè)大家庭當(dāng)中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì)有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當(dāng)我看到這個(gè)沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
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