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志愿者活動(dòng)心得3000字_志愿者活動(dòng)參與體會(huì)

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志愿者活動(dòng)心得3000字_志愿者活動(dòng)參與體會(huì)

  志愿者是非營(yíng)利組織中非常重要的人力資源,也是最具特色的人力資源。志愿者活動(dòng)現(xiàn)在越來(lái)越多了。下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)?lái)的志愿者活動(dòng)心得3000字,希望可以幫助大家。

  志愿者活動(dòng)心得3000字范文篇1

  有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種責(zé)任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化,從“樂(lè)善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂(lè)”的雷鋒精神,都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神。把自己的“快樂(lè)”融入到服務(wù)過(guò)程中,用自己微笑和活力去感染并幫助他人。

  暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷,意向有上海市兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂,腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場(chǎng)將出現(xiàn)的情景模擬測(cè)試及面試官的表情。經(jīng)過(guò)幾輪刪選,我有幸來(lái)到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗(yàn)導(dǎo)醫(yī)生活。

  一大早我穿戴整齊,嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門,誰(shuí)料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者,內(nèi)心的愉悅是難以言喻的,有種淡淡的欣喜和莊重。初來(lái)門診大廳,我們都還是一張白紙,未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì),心里必然有些緊張。

  經(jīng)過(guò)了專業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心通過(guò)命名“蔣舒文團(tuán)隊(duì)”,將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,傳遞社會(huì)正能量。師長(zhǎng)帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布,才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過(guò)半天的體驗(yàn),慢慢開(kāi)始熟悉具體流程,掛號(hào),服務(wù)臺(tái),交費(fèi)處,取藥處等都在一樓,二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。

  在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著感人的故事,志愿者在這里相識(shí)、相愛(ài)、相守,志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)的病友,被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng),也教會(huì)了我許多人生哲理。

  第一天,在服務(wù)臺(tái)門診助醫(yī),由于就診大廳是醫(yī)院的“門面”,我們還要注重細(xì)節(jié),禮儀必不可少,投身志愿服務(wù),我深刻體會(huì)到自己肩上的使命感和責(zé)任感。能主動(dòng)幫助那些需要援手的人,第一次幫助一對(duì)老夫婦,將她們一直送到病房,臨走前將他們硬塞來(lái)的蘋(píng)果偷偷地放回去,心中充滿了喜悅。經(jīng)過(guò)病房服務(wù)臺(tái),無(wú)意中聽(tīng)到來(lái)往的病人說(shuō):“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切,是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛(ài)。我逐漸有一種幸福感,因?yàn)橛腥诵枰?。我送給他們微笑和擁抱,他們凈化我的精神和靈魂。

  我們的初衷是通過(guò)自己的努力給病人帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。門診助醫(yī)的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們?cè)诤芘Φ貙W(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明地凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  第二天,徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們?cè)诳祻?fù)科開(kāi)展了“快樂(lè)隨心,康復(fù)同行”的小組活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們傾聽(tīng)了病友的心聲,排解病友苦悶,緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開(kāi)心,第一次這么敞開(kāi)心扉的說(shuō)話,感覺(jué)真的很好,其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習(xí)壓力很大,去和他們聊聊天后,覺(jué)得整個(gè)人都會(huì)開(kāi)朗起來(lái)。這次的活動(dòng)讓我又認(rèn)識(shí)到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果,讓我感到特別興奮。與病友互動(dòng)的過(guò)程,是愛(ài)的奉獻(xiàn),更是一次生命教育,讓我懂得珍惜生活,享受助人的快樂(lè)。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者,是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見(jiàn)苦知福。做志愿者很開(kāi)心,特別是看到患者對(duì)你展現(xiàn)出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走,大家一起體會(huì):“今天不錯(cuò),明天更好。”

  在你經(jīng)歷過(guò)風(fēng)吹雨打之后,也許會(huì)傷痕累累,但是當(dāng)雨后的第一縷陽(yáng)光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí),你應(yīng)該欣喜若狂,并不是因?yàn)殛?yáng)光的溫暖,而是在苦了心智,勞了筋骨,餓了體膚之后,你毅力站在前進(jìn)的路上,做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己,其實(shí)你現(xiàn)在在哪里,并不是那么重要。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心,你終究會(huì)找到那個(gè)屬于你的方向。

  朋友們,行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們走到需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù),張開(kāi)天使之翼、幸福公益,書(shū)寫(xiě)新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章。

  志愿者活動(dòng)心得3000字范文篇2

  作為一名大學(xué)生,除了努力學(xué)習(xí)好知識(shí),掌握好技能以外,更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門,就將邁入這個(gè)社會(huì),所以這次的實(shí)踐活動(dòng)可以說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱是“大學(xué)生志愿者沙區(qū)警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)”。這是一個(gè)非常好活動(dòng),因?yàn)槿嗣窬爝@個(gè)特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴(yán)與“神秘”,而這次活動(dòng)正好給了我們一次走進(jìn)人民警察的機(jī)會(huì),和民警同吃、同住、同工作。作為志愿者的我在這段時(shí)間的工作和生活中學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的,感受到了很多只有在現(xiàn)實(shí)生活中才感受到的,我真真實(shí)實(shí)地體會(huì)到在生活中才能磨煉一個(gè)人,在實(shí)踐中才能出真知。而對(duì)于人民警察,平時(shí)我們只看到了作為警察在偵破案件時(shí)威風(fēng)勇猛的一面,而沒(méi)有看到他們?cè)谏钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。在辦理案件中,他們時(shí)常一連幾天不能安穩(wěn)地睡上一覺(jué),只能挑空隙時(shí)在沙發(fā)上瞇一會(huì)兒,而半夜三四點(diǎn)才可以回家卻是家常便飯;在處理一般的民事糾紛中,我們的民警變得像一位居委會(huì)大媽,同居民村民真心交談,排憂解難;在面對(duì)他人的求助時(shí),我們的民警又不遺余力的去解決,無(wú)論巨細(xì),事必躬親。

  在為期一個(gè)月的警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)中,我們的主要工作是協(xié)助戶籍民警全面調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、境外人口等基本情況。經(jīng)過(guò)了短暫的適應(yīng)期,我們的志愿者活動(dòng)才算剛剛步入正軌,進(jìn)入了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的志愿工作狀態(tài),上午我們?cè)谂沙鏊镉秒娔X對(duì)前一天實(shí)地上門入戶收集的人員資料進(jìn)行整理,下午便到附近村莊統(tǒng)計(jì)信息,晚上騎著單車到居民小區(qū)登記居民信息,每天的工作充實(shí)而有意義,每天雖然重復(fù)著同樣的工作,但每天接觸到的是不同的人和事、不同的狀況。在工作中,我們遇到了來(lái)所里辦理簽證的外國(guó)人,我們就用英語(yǔ)同他們交流,為他們辦理簽證提供語(yǔ)言上的幫助;整理資料時(shí),我們和社區(qū)、管委會(huì)、村委會(huì)相互合作相互協(xié)同,體會(huì)到了共同工作的樂(lè)趣;在入戶登記居民信息時(shí),我們遇到了很多樂(lè)于協(xié)助我們的群眾,我們深深的感受到了人民的熱情,也遇到了一些不太理解我們工作的群眾,甚至有把我們當(dāng)作傳銷、詐騙的,我們沒(méi)有辦法,只有同民警和保安一同再次上門解釋??傊诠ぷ髦形覀冇袠?lè)趣、有激情、也有委屈、不解,這些都將成為我們一生中最為寶貴的財(cái)富之一。

  在活動(dòng)中,我一直銘記著自己做出的承諾:我將努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神,牢牢抓住這次難得的機(jī)會(huì),竭盡所能,切實(shí)為社區(qū)警務(wù)建設(shè)服務(wù),為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。讓在社區(qū)中居住生活的我們真切地感受到社會(huì)帶給我們的溫暖。在這個(gè)炎炎夏日,我有幸成為警務(wù)志愿活動(dòng)的一員,在感到榮幸的同時(shí)我也感受到了壓力,從單純的加入此次活動(dòng)到被人民警察被本次活動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)、責(zé)任心所感染,每個(gè)人都在盡心盡力地做好每一份工作,盡職盡責(zé)的戰(zhàn)斗在每一個(gè)崗位,用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)警務(wù)工作的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。警務(wù)工作的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。警務(wù)工作的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非警務(wù)專業(yè)的關(guān)系,對(duì)警務(wù)工作有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)警務(wù)工作基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際知識(shí),使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了警務(wù)工作中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  通過(guò)在職的一個(gè)月時(shí)間里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

  暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在實(shí)踐1個(gè)月,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我現(xiàn)在沒(méi)別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  有人說(shuō)我們志愿者既是奉獻(xiàn)者,也是受益者,以前我可能不理解,但是現(xiàn)在我理解了,有多少事情是我之前沒(méi)有做過(guò)的,有多少事情是在考驗(yàn)我的責(zé)任心和紀(jì)律性,在這里的每一個(gè)人、每一分鐘,都在成長(zhǎng),或許有這么一段志愿服務(wù)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘刻在我們每一個(gè)人心中!

  志愿者活動(dòng)心得3000字范文篇3

  為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽(yáng)光萬(wàn)里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì),圍繞“青春奉獻(xiàn)迎華誕、實(shí)踐觀察促和諧”為主題,秉承服務(wù)社會(huì)、成長(zhǎng)成才的宗旨,深人社區(qū),開(kāi)展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持,同時(shí)也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過(guò)親身實(shí)踐,更加深刻地體會(huì)到了城市居民對(duì)物質(zhì)文化需求的大幅增長(zhǎng),以及由此對(duì)生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。

  一、工作的目標(biāo)與思路

  隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越嚴(yán)格。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%的同學(xué)都未進(jìn)行過(guò)有針對(duì)性的社會(huì)實(shí)踐。大家對(duì)社會(huì)的了解少之又少。針對(duì)這種情況,為了使同學(xué)們可以深人社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)闊視野,由此在暑期我們開(kāi)展了“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動(dòng)。

  二、實(shí)施方法與過(guò)程

  1.深入社區(qū)掛職鍛煉,切身實(shí)踐

  “陽(yáng)光萬(wàn)里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們利用暑假時(shí)間在沈陽(yáng)市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職,富多彩,形式多樣的活動(dòng)化社區(qū)環(huán)境,清除花壇、招貼等。隊(duì)員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來(lái),進(jìn)行了一系列豐。在這一周里,志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動(dòng),美草坪中的雜草,撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾,清理樓道里的小,不怕日曬風(fēng)吹,在一絲不茍地完成勞動(dòng)任務(wù)的同時(shí),也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動(dòng)的同時(shí),志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來(lái),學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù),排憂解難,如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請(qǐng)生活補(bǔ)助的貧困戶出具相關(guān)的證明,隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問(wèn)孤寡老人、殘疾人等生活有困難,需要幫助的人。有機(jī)會(huì)接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺(jué)得不虛此行,學(xué)到了很多東西。

  當(dāng)然,最讓成員們受益匪淺的還在于聽(tīng)社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況,同時(shí)積極針對(duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問(wèn)題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對(duì)策。通過(guò)社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解,我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況:該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項(xiàng)。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項(xiàng)作為開(kāi)展社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區(qū)服務(wù)的主要對(duì)象仍是弱勢(shì)群體。例如,渭河社區(qū)共有700余名下崗職工,為此,社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),提供就業(yè)機(jī)會(huì)等,目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。

  殘疾人屬于社會(huì)弱勢(shì)群體,渭河社區(qū)特別重視針對(duì)殘疾人的有關(guān)服務(wù),努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難,為行動(dòng)不便的送去輪椅,定期走訪,根據(jù)他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位,為他們辦理保險(xiǎn)等,使殘疾人有機(jī)會(huì)和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如,隨著人口老齡化問(wèn)題的加劇,老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項(xiàng)。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0%-7O%,社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位,根據(jù)老年人的特殊需求開(kāi)展了多方面的老年人服務(wù),辦理“高齡老人優(yōu)待證”,減免去公園、去醫(yī)院掛號(hào)的費(fèi)用,分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛(ài)卡”和“夕陽(yáng)紅卡”,持“關(guān)愛(ài)卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價(jià),而持“夕陽(yáng)紅卡”的老人可以免費(fèi)乘坐市內(nèi)的公交車,同時(shí),社區(qū)還為“空巢”老人配備專業(yè)人員,為他們買菜、料理家務(wù),生病時(shí)陪他們看病,及時(shí)了解他們的生活情況,解決他們的困難,在過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)為他們送去米、面、油等生活必需品,務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。

  2.深人調(diào)研研究對(duì)策

  聽(tīng)了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解,志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們?cè)趯?duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識(shí)的同時(shí),據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛(ài)老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項(xiàng)。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查,采訪社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊(duì)員們將調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了匯總,交流了心得體會(huì),得出了結(jié)論:大部分居民對(duì)所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然,他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認(rèn)為開(kāi)展情況最好的是就業(yè)再就業(yè)功能,其次是關(guān)愛(ài)老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展不夠,社區(qū)治安有待進(jìn)一步加強(qiáng),也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。

  針對(duì)調(diào)查結(jié)果,志愿者們暢所欲言,也紛紛提出了自己的想法,如建社區(qū)治安崗?fù)?,?qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū),免費(fèi)為社區(qū)居民測(cè)血壓,提供咨詢服務(wù),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)活動(dòng)的宣傳,社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽(tīng)取了我們關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對(duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到,在現(xiàn)階段,隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高,社區(qū)服務(wù)越來(lái)越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問(wèn)題,社區(qū)中一般居民即非弱勢(shì)群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來(lái)越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo),已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。

  3.組建社區(qū)健康宣講團(tuán),竭誠(chéng)服務(wù)

  我們團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位進(jìn)行了比較深人的探討和研究,而且組建了一支社區(qū)健康宣講團(tuán)。我們聘請(qǐng)了遼寧省公共營(yíng)養(yǎng)師協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、高級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師張帆老師,對(duì)青年志愿者們進(jìn)行培訓(xùn),講解了許多公共營(yíng)養(yǎng)健康方面的知識(shí),又耐心細(xì)致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫(yī)療器械如血壓儀的使用方法及注意事項(xiàng),使隊(duì)員們初步具備了一定的營(yíng)養(yǎng)健康常識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)。于是同學(xué)們根據(jù)張帆老師的講解,結(jié)合平日所積累的一些養(yǎng)生保健常識(shí)和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查得的資料,選取其中重要的、與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的醫(yī)療養(yǎng)生保健知識(shí),向居民們進(jìn)行宣傳。隊(duì)員們動(dòng)用一切可以使用的資源,利用小區(qū)內(nèi)的宣傳板、閱報(bào)欄,出宣傳板報(bào),向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應(yīng)變處理方法,如“火災(zāi)中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項(xiàng)”“外傷止血”“骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。

  隊(duì)員們分工合作,利用所學(xué)知識(shí)一方面在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義診,免費(fèi)為小區(qū)居民測(cè)量血壓;另一方面,志愿者服務(wù)團(tuán)的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫(yī)養(yǎng)生、飲食衛(wèi)生、身體鍛煉及養(yǎng)生保健知識(shí)。包括“干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農(nóng)藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)家建議20XX年多吃7種健康食物”,還有一首健康食譜的詩(shī)歌。

  隊(duì)員們向他人介紹這些養(yǎng)生保健知識(shí)的前提是自己積累了大量的醫(yī)療健康知識(shí)。同學(xué)們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),還增長(zhǎng)了才干,大家都認(rèn)為在這次活動(dòng)中受益匪淺,不管是對(duì)將來(lái)的生活、學(xué)習(xí)還是工作,都是一次難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  三、工作成效與收獲

  1.深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,體味國(guó)慶60年國(guó)家的新變化

  在這次暑期社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)觀察活動(dòng)中,沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽(yáng)光萬(wàn)里行”志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深人社區(qū),調(diào)查研究隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開(kāi)放的深人,社區(qū)服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過(guò)這次活動(dòng),志愿者們深切的體會(huì)到新中國(guó)60年的偉大變化,感受到社會(huì)主義制度的先進(jìn)性,認(rèn)真深人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在實(shí)踐中深刻理解學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。

  2.實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我提升

  通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐的開(kāi)展,同學(xué)們?cè)诙喾矫驽憻捔藚⑴c實(shí)踐的能力,同時(shí)也向社區(qū)群眾展示了沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(20XX級(jí))學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們?cè)趯?shí)踐中煉才干、長(zhǎng)真知。本次活動(dòng)的落實(shí)將有效提高同學(xué)們的社會(huì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)參與實(shí)踐的團(tuán)員青年在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才,讓參與實(shí)踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。 


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