高一政治商品服務(wù)市場和消費者知識點講解
商品服務(wù)市場和消費者有關(guān)的內(nèi)容是高一思想政治課程里面重要的一部分，下面是學(xué)習啦小編給大家?guī)淼母咭徽紊唐贩?wù)市場和消費者知識點講解，希望對你有幫助。
高一政治商品服務(wù)市場和消費者知識點
市場交易原則。市場交易活動是商品服務(wù)市場上的基本活動，要保證交易正常、健康進行就必須遵循一定的市場交易原則，市場交易原則是規(guī)范市場交易方式和交易行為的基本準則。它對于規(guī)范經(jīng)營者和消費者的交易活動，具有至關(guān)重要的作用。市場交易原則主要包括自愿、平等、公平、誠實信用等內(nèi)容。自愿原則：是市場交易的基本原則。平等原則：是市場經(jīng)濟的一般特征，也是市場交易的重要原則。公平原則：是市場交易原則的重要內(nèi)容，是市場交易的靈魂，是衡量市場交易活動是否有序的試金石?！?1、商品服務(wù)市場的內(nèi)容和特點：
消費品市場 | 生產(chǎn)資料市場 | 服務(wù)市場 | |
交換形態(tài) | 商品 | 商品 | 服務(wù)活動 |
購買者 的特點 | 個人；人數(shù)多；易受廣告促銷活動的影響 | 各類企業(yè) | 個人，人數(shù)多 |
交易次數(shù)、數(shù)量 | 次數(shù)頻繁；量小 | 次數(shù)多；量大 | 次數(shù)頻繁；量小 |
交易方式 | 復(fù)雜多變，流動性大 | 固定，專業(yè)性強 | 復(fù)雜多變，門類繁多 |
商品階段 | 最終消費 | 連接生產(chǎn)和生產(chǎn)性消費 | 生產(chǎn)過程和消費過程同時進行 |
*2、商品服務(wù)市場的地位和作用：(1)商品服務(wù)市場是基礎(chǔ)市場，是建立和健全社會主義市場經(jīng)濟的必要前提。(2)商品服務(wù)市場是人們生產(chǎn)、生活所需要的各種商品和服務(wù)進行交換的載體。發(fā)展商品服務(wù)市場，對促進生產(chǎn)和提高人民生活質(zhì)量有重要作用。
*3、家庭消費的劃分：按照消費的內(nèi)容，可以區(qū)分為物質(zhì)生活消費、精神文化生活消費、勞務(wù)消費;按照消費的目的分，可以分為生存資料消費、發(fā)展資料消費、享受資料消費。
*4、家庭消費的地位和作用：健康、文明、合理的家庭消費，既關(guān)系到個人的生活質(zhì)量和健康成長，又關(guān)系到社會和集體的利益，關(guān)系到社會勞動生產(chǎn)率的提高、社會需求的創(chuàng)造以及新的市場的開拓。
*5、影響居民消費水平的因素：根本上說，是受國家經(jīng)濟發(fā)展水平制約的。此外，還受收入水平、物價水平、人口數(shù)量影響。
*6、生產(chǎn)與消費的關(guān)系：(1)生產(chǎn)決定消費。(因為生產(chǎn)為消費提供對象;生產(chǎn)決定消費水平和消費方式，并為消費創(chuàng)造動力。)(2)消費對生產(chǎn)有反作用。(體現(xiàn)在：消費是生產(chǎn)的目的和動力;只有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品被消費了，這種產(chǎn)品的生產(chǎn)行為才算真正完成;一個新的消費熱點的出現(xiàn)，往往能帶動一個產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展;消費為生產(chǎn)創(chuàng)造出新的勞動力，并提高勞動力的質(zhì)量，提高勞動者的生產(chǎn)積極性，提高勞動生產(chǎn)率。)
*7、市場交易原則包括：
原則 | 該原則的重要性（地位） | 違背該原則的表現(xiàn) |
自愿原則 | 是市場交易的基本原則，是交易成功的前提。 | 強買強賣、搭配銷售、 行業(yè)壟斷、地區(qū)封鎖 |
平等原則 | 是市場經(jīng)濟的基本特征，是市場交易的重要原則 | 勢利眼、互不尊重、欺行霸市、行業(yè)壟斷、地區(qū)封鎖 |
公平原則 | A、是市場交易的靈魂，是衡量市場交易活動是否有序、是否規(guī)范的試金石。 B、如果缺乏公平，消費者的權(quán)益就會受到損害，種種矛盾和糾紛就會不斷出現(xiàn)。 | 假冒偽劣、缺斤少兩、 坑蒙拐騙、以次充好、 黑市交易 |
誠實信用原則 | A、是現(xiàn)代市場交易活動的基本精神，是經(jīng)營者和消費者共同的道德準則。B有利于提高銷售者的信譽，帶來經(jīng)濟效益和社會效益。C、是市場交易正常進行的保證。 | 假冒偽劣、缺斤少兩、 商業(yè)欺詐、以次充好、 虛假打折、虛假廣告、 虛標原價、非法銷售 |
*8、為什么要堅持市場交易的原則?第一、是保證市場交易活動有秩序、按規(guī)則進行的基本條件。第二、對于規(guī)范經(jīng)營者和消費者的交易活動，有至關(guān)重要的作用。第三、這是遵循市場運行規(guī)律的必然要求，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的題中之義。
*9、我們應(yīng)該樹立那些正確的消費觀?第一、家庭生活消費必須與國情及家庭收入相適應(yīng)，提倡適度消費，反對鋪張浪費;第二、物質(zhì)消費與精神消費要協(xié)調(diào)發(fā)展;第三、改變落后的生活習慣，提高消費的科學(xué)性;第四、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。
10、為什么要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神?(1)是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我國人民的傳家寶。(2)是現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是國家和民族精神的象征，是民族興旺發(fā)達的法寶。
*11、消費者在商品服務(wù)市場上依法享有的權(quán)利：安全權(quán)(這是最主要的權(quán)利)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán)、獲得消費知識權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。
*12、消費者合法權(quán)益受侵害時尋求解決的途徑：
(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會進行調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴，請求行政部門進行處理;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機關(guān)仲裁;(5)直接向人民法院提起訴訟。
13為什么要保護消費者的合法權(quán)益?是市場經(jīng)濟健康發(fā)展的要求，其權(quán)益保護得越充分，資源的配置就越優(yōu)化，市場運行就規(guī)范;符合黨和政府為人民服務(wù)、對人民負責的宗旨和原則，體現(xiàn)了社會主義的生產(chǎn)目的。
*14、應(yīng)怎樣保護消費者的合法權(quán)益?
(1)各級工商部門和其他有關(guān)行政部門要加強監(jiān)督和管理，預(yù)防并公正處理各種侵權(quán)行為的發(fā)生;(2)公安機關(guān)、檢察院、法院，要依法懲處侵害消費者合法權(quán)益的行為;(3)消費者協(xié)會要依法保護消費者合法權(quán)益;(4)大眾傳播媒體，包括報紙、廣播、電視臺要揭露、批評侵害消費者合法權(quán)益的行為;(4)消費者要敢于拿起法律武器與侵犯自身權(quán)益的行為做斗爭;(5)生產(chǎn)經(jīng)營者要提高職業(yè)道德，守法經(jīng)營。
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