副站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(2)
副站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇【3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是xx加油站副站長(zhǎng),我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫?huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有xx年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們xx市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今xx公司,xx林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在xx加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
副站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇【4】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我要真心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這個(gè)機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行真誠(chéng)的、面對(duì)面的交流。
本來,我對(duì)是否參加副站長(zhǎng)的競(jìng)選猶豫不定,看到大家對(duì)這件新鮮事非常關(guān)注,加上有的同志一再鼓勵(lì)我參與競(jìng)選,給了我很大的信心和勇氣。站領(lǐng)導(dǎo)為了本站的發(fā)展和下一步機(jī)構(gòu)改革的順利進(jìn)行,動(dòng)了不少腦筋。率先解放思想,打破常規(guī),發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,營(yíng)造了一個(gè)施展才華、發(fā)現(xiàn)人才的空間,這是一個(gè)非常好的舉措。我作為XXX的一員,應(yīng)積極響應(yīng),參與競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。經(jīng)過幾天激烈的思想斗爭(zhēng),信心和勇氣終于戰(zhàn)勝了膽怯,我決定勇敢地站上來接受挑戰(zhàn),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。我認(rèn)為,積極參與不僅僅是為了競(jìng)選副站長(zhǎng),更重要的是把平時(shí)理論上講“拼搏迎挑戰(zhàn),創(chuàng)新爭(zhēng)機(jī)遇”落實(shí)到行動(dòng)中去,通過競(jìng)爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們更進(jìn)一步的了解我。同時(shí),通過競(jìng)爭(zhēng)起到拋磚引玉的作用,讓德才兼?zhèn)涞耐咀呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助站長(zhǎng)工作,使大家思想更統(tǒng)一,內(nèi)部更團(tuán)結(jié),更好地帶領(lǐng)全站改革、創(chuàng)新、發(fā)展。
大家都知道,XXX的工作難做,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的工作就更難,也正是因?yàn)殡y,才需要有開拓精神迎難而上。XXX的發(fā)展與我們每個(gè)同志的切身利益息息相關(guān),怎樣使XXX走出困境,逐步興旺起來,這幾天我反復(fù)作了一些思考,形成了幾點(diǎn)想法,還不成熟,供大家參考和討論。
XXX下一步總的發(fā)展思路我認(rèn)為應(yīng)該是:解放思想、深化改革,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造積極進(jìn)取的氛圍,大力搞好人才培養(yǎng)和開拓市場(chǎng),努力實(shí)現(xiàn)本職工作和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
(一)解放思想,更新觀念。這是一句常用的套話,但同時(shí)也具有極其深刻的內(nèi)涵。大家都知道,我國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)最大的差異就在于思想觀念上的差別。我們?nèi)朔啦块T屬于國(guó)防事業(yè)的組成部分,吃皇糧,從某種意義上說,這種差別比做經(jīng)濟(jì)、科技工作等行業(yè)更加明顯。雖然,政府機(jī)構(gòu)改革,特別是事業(yè)單位的逐步改革,對(duì)我們有所觸動(dòng),但還沒有從根本上,特別是從思想觀念上的更新。目前,XXX已經(jīng)有了一個(gè)積極向上的良好氛圍,隨著改革的深入,將會(huì)觸及到一些實(shí)際問題。為此,首先要解決好思想問題。在全體干部職工中開展一次深入“解放思想、更新觀念”大討論,通過討論,明辨是否,開闊視野,從而形成共識(shí),團(tuán)結(jié)一致,創(chuàng)新發(fā)展。
(二)深化用人制度改革,公平競(jìng)爭(zhēng)。這次副站長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘,其本身就是用人制度的改革,也是咱們站里改革的第一步。要把這種改革繼續(xù)引向深入,包括下一步科長(zhǎng)聘任以及各個(gè)工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)上崗,都要從全局出發(fā),發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。現(xiàn)在由于有些業(yè)務(wù)工作沒有展開,工作崗位有限,有一部分同志在家待崗。應(yīng)當(dāng)說,并不是待崗的同志不能干,而是崗位少,工作任務(wù)少。為此,站里應(yīng)在拓寬工作職能方面,爭(zhēng)取辦公室的支持,給予更多的工作崗位,使每個(gè)同志有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。對(duì)各個(gè)崗位,采取全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,并將不同崗位與工資、福利掛鉤,徹底打破干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的平均主義,充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性。
(三)創(chuàng)造積極進(jìn)取氛圍,培養(yǎng)人才。桂站長(zhǎng)上任以來,大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí),大家積極性非常高,下一步省級(jí)指揮所的指揮自動(dòng)化系統(tǒng)就要啟動(dòng),人才是關(guān)鍵。為此,要加大人才培養(yǎng)力度。一是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,要更加與實(shí)際工作結(jié)合起來,做到學(xué)用結(jié)合。二是在促進(jìn)學(xué)習(xí)的措施上,根據(jù)每個(gè)同志的學(xué)習(xí)情況,對(duì)學(xué)有成績(jī)的給予一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷。
(四)努力開拓市場(chǎng),積極改善職工福利。隨著指揮自動(dòng)化程度的進(jìn)一步提高,富余人員怎么辦?我想,應(yīng)發(fā)揮XXX的優(yōu)勢(shì),在警報(bào)器和警報(bào)器集中控制、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面可多動(dòng)點(diǎn)腦筋。據(jù)我所知,“十五“期間乃至今后一段時(shí)間,通信警報(bào)和自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是人防的重點(diǎn)工作之一,有一定的市場(chǎng)和潛力;同時(shí),我們平時(shí)就是做這項(xiàng)工作的,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,樹立形象,對(duì)產(chǎn)品的推銷更為有利。此外,中學(xué)生“三防“教育的一些訓(xùn)練器材用量大,也可以作些深入的調(diào)研,有合適的產(chǎn)品也可以做些代理。這里只是提個(gè)思路,是否可行,還有待論證。
人防可以說是個(gè)大舞臺(tái),既培養(yǎng)人又鍛煉人。屈指一算,我到XXX工作已整整18年,其中在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處幫助工作5年,當(dāng)然在這5年中人還是站里的,一天也沒有脫離XXX的管理。18年的歲月,我從人防戰(zhàn)線上的一名新兵逐漸地成熟起來,XXX這個(gè)大家庭給了我很多營(yíng)養(yǎng)。在這個(gè)大家庭里,我入了黨,有了政治生命,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我始終不忘自己是XXX的一員,一言一行都從維護(hù)XXX集體的利益出發(fā),從中也體會(huì)到了做人和做好工作的艱辛和不易。幾天來,我對(duì)自己進(jìn)行了認(rèn)真分析,雖說有不足有地方,但我認(rèn)為,這次我參加競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:
(一)熱愛人防事業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。對(duì)待工作,有熱情、有鉆勁,樂于奉獻(xiàn),不謀私利,不計(jì)交個(gè)人得失,注重在干中學(xué),學(xué)中干,任勞任怨。在黨校學(xué)習(xí)三年,對(duì)馬克思主義哲學(xué)、鄧小平理論和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與管理等17門專業(yè)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),具備了良好的政治思想覺悟和理論思想水平。善于接受新思想、新觀念、新事物,并做到理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中積極的發(fā)揮作用。
(二)在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處幫助工作5年,得到很大的鍛煉,工作能力得到很大提高,從中學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)。工作中與機(jī)關(guān)各處配合融洽,影響較好,有利于今后工作的協(xié)調(diào)和發(fā)展。XXX的工作,是為機(jī)關(guān)服務(wù)的,離不開機(jī)關(guān)各處的關(guān)心和支持,我覺得這一點(diǎn)很重要。
(三)身為女同志,四十多一點(diǎn),有一定的閱歷和經(jīng)歷;同時(shí),兒子也大了,家庭不需要分散太多精力,是全身心地投入到工作中的最佳時(shí)機(jī)。XXX女同志占一半以上,大多工作在第一線,很辛苦,女同志有著特殊的生理和心理特點(diǎn),有時(shí)需要得到特別的關(guān)愛。作為助手協(xié)助站長(zhǎng)工作,能起到男同志無法替代的作用。我相信,我的參與能在站領(lǐng)導(dǎo)層的結(jié)構(gòu)中起到積極的作用。
(四)為人處事坦誠(chéng)、善良、有愛心、樂于助人,精神面貌積極樂觀,團(tuán)結(jié)同志。工作中不怕困難,有全局觀念,可以協(xié)助站長(zhǎng)做細(xì)致的思想政治工作。
千里之行,始于足下,腳踏實(shí)地的干實(shí)事,才是領(lǐng)導(dǎo)和群眾信任的基礎(chǔ)和前提。如果我被聘為XXX的副站長(zhǎng),我將在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡心竭力當(dāng)好助手。一是擺正自己的位置,在工作中加強(qiáng)黨性鍛煉,提高個(gè)人修養(yǎng),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)站長(zhǎng)的意圖和工作思路,拿出魄力和干勁,積極開展工作。二是虛心傾聽和及時(shí)反饋群眾的意見、要求,遇到棘手的問題,不推諉、不回避,冷靜思考,主動(dòng)協(xié)調(diào)。做到大事講原則,小事講風(fēng)格,把握好政策,合情、合理的為群眾干實(shí)事、干好事。三是決不把職務(wù)看成是一種權(quán)力,不圖虛榮,不謀私利,把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任看成是對(duì)自己鼓勵(lì)和鞭策,顧全大局,不折不扣地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知,個(gè)人力量是渺小的,只有緊緊依靠集體的智慧和力量,XXX的明天才會(huì)更加輝煌。
如果我這次沒有被聘任為副站長(zhǎng),對(duì)我的情緒和工作不會(huì)有太大的影響,不管在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)愛崗敬業(yè)。競(jìng)聘重在參與,參與的本身已經(jīng)使我得到了鍛煉和提高,并且深深地體會(huì)到:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)不是一朝一夕的事,要經(jīng)得起千錘百煉。我將一如既往地支持站領(lǐng)導(dǎo)的工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),找出自己的差距和不足,爭(zhēng)取在科長(zhǎng)的競(jìng)聘中再接再厲??傊瑹o論結(jié)果如何,改革是XXX發(fā)展的必然趨勢(shì),只有改革,XXX才會(huì)更有活力,更有朝氣。我的發(fā)言完了。再一次謝謝大家。
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