關(guān)于誠信服務(wù)優(yōu)秀演講稿精選篇
誠信就是誠實(shí)守信,一個(gè)守信用的人往往會(huì)被他人所接應(yīng)。誠實(shí)需要勇敢和謹(jǐn)慎,信用需要堅(jiān)持和完善。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于誠信服務(wù)優(yōu)秀演講稿3篇,希望對(duì)你有幫助。
關(guān)于誠信服務(wù)優(yōu)秀演講稿篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!那是一個(gè)炎熱的夏天,一位民工走進(jìn)了豐臺(tái)郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音,使前臺(tái)營業(yè)員忍俊不禁。營業(yè)班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情,原來這位用戶初到北京要為家里打電話報(bào)平安。在他的眼里,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉幼華指導(dǎo)用戶辦完了業(yè)務(wù),叮囑了他初到北京的注意事項(xiàng)。第二天的班前會(huì)上,劉幼華提出了這樣的問題:用戶為什么稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務(wù)在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象,更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務(wù)實(shí)型的班前會(huì)中,升華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質(zhì)。
在豐臺(tái)郵局,無論是局長、還是員工,常說的一句話就是:不用把用戶當(dāng)成抽象的上帝,只把他當(dāng)成對(duì)門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用戶做平常事,用細(xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)。豐臺(tái)郵局剛剛開辦國際通關(guān)業(yè)務(wù)不久,一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用戶覺得被子體積較大,寄水陸郵件劃算,書籍急用,寄航空郵件。服務(wù)臺(tái)的老師傅向用戶提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個(gè)封裝費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、起重費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi),不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑,于是工作人員與用戶一起進(jìn)行了反復(fù)的核算比對(duì),用戶發(fā)現(xiàn),一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時(shí)限。此后,這位用戶不但寄國際郵件到豐臺(tái)郵局,就是寄封掛號(hào)信也要舍近求遠(yuǎn)跑到豐臺(tái)郵局交寄,用她的話說就是:在這辦業(yè)務(wù)放心。
隨手拈來,豐臺(tái)郵局的對(duì)外服務(wù)中,有太多這樣的細(xì)節(jié),它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨,潤物細(xì)無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說,細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠信建設(shè)中的美麗的浪花,那么豐臺(tái)郵局的延伸服務(wù),則是誠信建設(shè)中的火石,不斷地擦出誠信建設(shè)中的火花。
關(guān)于誠信服務(wù)優(yōu)秀演講稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠信的今天,××人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟?ldquo;只進(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
關(guān)于誠信服務(wù)優(yōu)秀演講稿篇3
尊敬的臨化公司團(tuán)委、尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們、各位來賓:
您們好,我是化工一車間醇烷化合成崗位的馬志銀,我的演講題目是:誠信在我心中。
什么是誠信?顧名思義,誠實(shí)守信??酌现遥Y、義、仁、志、信;商鞅變法,“城門立木為信”。誠信,作為中華文明古國的傳統(tǒng)美德,幾千年來,受到人們的 自覺信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的,這是因?yàn)橛性S多不誠信的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑……不勝枚舉。“人而無 信,不知其可也”,失去
誠信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國留學(xué)生,成績優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單,因 為他的檔案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館??梢姡\信對(duì) 于每個(gè)人至關(guān)重要。誠信,公司才能聘用你;誠信,銀行才能借錢給你;誠信,才能得到別人的信任;誠信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展。誠信無處不在,無處 不需。
誠信是金,俗話說:“是金子總會(huì)發(fā)光的”,一個(gè)人心中有了誠信,他的生命就會(huì)閃光;一個(gè)企業(yè)有了誠信,他的事業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展,成就百年的輝煌。
誠信是真,有時(shí)候,幸福圍繞在我們周圍,可我們常不自知,因?yàn)槲覀冃枰浑p慧眼把世界看的清清楚楚,真真切切。但更重要的是彼此都需要誠信來達(dá)到彼此相互了解,相互融洽,相互真誠。
誠信是美,當(dāng)代人都追求美,追求外表的華麗、漂亮。卻忘掉了心靈美,其實(shí)心靈美才是真正的美。
誠信是德,人們常說:艱苦奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德,而我卻要說,誠信也是人與人交往不可或缺的一種美德。
誠信是道路,隨著開拓者的腳步延伸;誠信是智慧,隨著博學(xué)者的求索積累;誠信是成功,隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近;誠信是財(cái)富的種子,只要你誠心種下,就能找到 打開金庫的鑰匙。 誠信在我心中,我相信只要大家心中有了誠信,用誠信時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,詮釋自己,我們的事業(yè)一定會(huì)蓬勃發(fā)展,我們的企業(yè)一定會(huì)擁有一個(gè)美好的明天,實(shí)現(xiàn) “百年中能,百億中能,百姓中能”的宏偉愿景。
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