醫(yī)療質(zhì)量與安全的演講稿
醫(yī)療質(zhì)量與安全的演講稿
持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。學習啦小編為大家整理了醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿,歡迎大家閱讀。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
我演講的題目是“愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針”。
人們都說:“我們是人類健康的守護神,是不幸者的天使,能將痛苦化為歡樂,能夠為患者帶來幸福。”
上一個世紀初,克里米亞戰(zhàn)場是提燈女郎守護在傷員的身邊與他們促膝傾談,聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸于筆端傳遞給遠方的親人。正是她們用愛心與奉獻精神鼓舞著戰(zhàn)士們戰(zhàn)勝病魔,捍衛(wèi)了祖國領(lǐng)土的完整和國家的尊嚴。然而在改革開放的今天,奉獻似乎是被別人淡忘的字眼,越來越多的人看中的只是物質(zhì)追求。在這個行業(yè),許多血的教訓回首起來仍然歷歷在目,醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷,更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全,責任重于泰山!因為我們肩負的是國家,社會,人民的重托:那就是懸壺濟世,救死扶傷。
一代偉人毛澤東說:人是要有一點精神的。要杜絕隱患,保護患者的生命安全,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)全新的精神面貌,追求崇高的精神境界;更需要我們發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風,具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
醫(yī)療安全工作是一個長期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程。每一名醫(yī)務(wù)工作者都要全力以赴,共同參與。有人說,新的《醫(yī)療事故處罰條例》的頒布實施,醫(yī)生會更加如履薄冰,更有人擔心,今后醫(yī)療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范,警鐘長鳴,完全可以變被動為主動。表面看,天平似乎有點向患者“傾斜”,但實質(zhì)上,它維護了醫(yī)患雙方的權(quán)益,是雙贏的舉措,充分體現(xiàn)了法律的尊嚴。醫(yī)患實際是一家,是“同種擺渡”,理應(yīng)“風雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”,而是“安全盔”,它使我們警醒,讓我們自覺的防范醫(yī)療風險。從積極意義上去詮釋,這不僅能亡羊補牢,更可未雨綢繆。
說起我們的職業(yè),記得有一位患者語重心長地說:“看上去你們的工作輕松愉快,可做起來真不容易啊!”春華秋實,寒暑易節(jié),我們真誠地感謝,感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們會更愛自己的崗位自己的工作,用愛心和奉獻精神編織人類生命的花環(huán)。
我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志,也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線的新同行,我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起,每天穿梭在圣潔的長廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復(fù)的患者,從一張張微笑的臉龐,一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時,我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪,匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感,這樣細致的工作作風,醫(yī)療事故是一定能夠避免的,醫(yī)療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了。
在這樣繁花盛開的夏天,也許有人會贊美花朵的瑰麗,枝干的挺拔,樹蔭的濃密,但誰又會提到那一片片默默無聞的綠葉呢?沒有埋怨,也沒有惋惜,依然含著謙然的衛(wèi)校堅守在那平凡的崗位上。這也就是我們--------“白衣天使”的職責啊!患者的安全就是我們堅強的信念。保護生命、促進健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針,是“白衣天使”永恒的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫(yī)務(wù)工作者的風采!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的朋友:
大家好!
今天我演講的題目是:《提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,從我做起》。
小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病痛的折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。這些天使被人們親切地稱為"白衣天使"!是啊,白衣天使------一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈,是一項守護生命的重任。請問,世界上什么東西最寶貴?毫無疑問,是人的生命。世界上失去什么最令人痛心,毋庸置疑,是親人的生命。每個人來到這個世界上都是幸運的,短短的一生間,只要生命不息,都可以享受到新鮮的空氣,溫暖的陽光,享受到親人的關(guān)愛,子女的孝敬,享受到日新月異的生活,憧憬一個又一個美好的生活希望。然而這一切的一切與我們有著密不可分的關(guān)系,因為我們是醫(yī)生。一個人從出生到死亡,在生命歷程中,會有多少次與醫(yī)生接觸?醫(yī)生這一神圣而特殊職業(yè)決定了醫(yī)生會廣受尊敬,但與此同時,醫(yī)生的職業(yè)道德也必將受到公眾的時刻關(guān)注。
俗話說:人食五谷雜糧,沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途里,人如一葉扁舟,難免會有觸礁的時候,這時候我們就需要保養(yǎng),需要維修,病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。假如我是病人,我會選擇醫(yī)術(shù)、醫(yī)風等服務(wù)質(zhì)量最佳的醫(yī)院。當我走進醫(yī)院大廳時,希望有高素質(zhì)的導診護士,帶著誠懇的微笑,熱情的給我們介紹就醫(yī)程序。因為對醫(yī)院環(huán)境的陌生,對疾病知識的缺乏,我不知道如何掛號,掛什么科。此時,我希望導診護士耐心地給我講解,指明掛號的地點。這些看似簡單的小事,其實就是提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全的前提。
現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全直接關(guān)系到患者的生命和身心健康,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的根本,提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全則成為20XX年醫(yī)院工作的重中之重。新年伊始至今,我們的蔡主任曾多次專門召開醫(yī)院領(lǐng)導班子會議,曾多次請省內(nèi)知名專家到本院舉辦講座,就糾紛產(chǎn)生原因、防范措施、醫(yī)患溝通技巧做了生動講解,使廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全意識明顯增強,醫(yī)療服務(wù)模式不斷創(chuàng)新,醫(yī)療技術(shù)水平逐步提高,他要求全院醫(yī)務(wù)人員在以后的工作中要從我做起,從小事做起,從一點一滴做起,防微杜漸,努力提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,提升服務(wù)能力。
醫(yī)院,是救死扶傷的場所,作為一名醫(yī)生,就是醫(yī)院的一名成員,就要把病人當成自己的親人,用我們的真心去對待每一名患者。作為超聲科的一名醫(yī)生,我感覺到很榮幸,到目前超聲檢查技術(shù)已是臨床醫(yī)學不可缺少的影像診斷方法,超聲工作已覆蓋到臨床醫(yī)學各個領(lǐng)域,超聲科已從單純的輔助診斷發(fā)展成為能夠?qū)膊〉脑\療產(chǎn)生決定性作用的科室,因此,超聲科室管理不僅在醫(yī)院管理中占有重要的地位,而且是醫(yī)院建設(shè)中必不可卻少的重要組成部分。講到這里,我不禁想起了我院超聲科的帶頭人----孫志芳主任,工作二十多年來,她用自己辛勤的汗水,照亮了病人心靈的窗口,從最初的一人發(fā)展到現(xiàn)在的五個人,從最初的年收入二三十萬到現(xiàn)在的年收入120萬,不知道有多少次,她放棄了自已的休息時間,放棄了與家人團聚的機會,加班加點,忘我工作;她深深地體會到要想全心全意為病人服務(wù),就必須要掌握過硬的醫(yī)療技術(shù),因此,她從未放棄過任何學習和進步的機會,刻苦鉆研新知識、新技術(shù),不斷地用知識武裝自己,用技能提高自己;她時刻以病人為中心,熱情為病人服務(wù),踏實的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使她贏得了病人和同事們的崇敬。她以其良好的敬業(yè)精神,高尚的醫(yī)德,體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的崇高境界。她在平凡的工作崗位以自己的模范行為和人格魅力,感染并帶領(lǐng)全科人員努力工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為我們樹立了愛崗敬業(yè),勤奮學習,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好榜樣。
在孫主任的帶領(lǐng)下我們影像中心的所有成員積極向黨組織靠攏,成為全院唯一一個黨員科室,管理上以人為本,團隊意識日益增強,大家同舟共濟,榮辱與共。在工作中大家互相學習,態(tài)度嚴肅認真,遇到疑難病例,群策群力,不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,最大限度的降低誤診率,為臨床及時提供準確的診斷依據(jù)?,F(xiàn)在我們的工作量是以前的幾倍,在繁重的工作面前,我們不怕苦,不怕累,一絲不茍認真的工作,在有突發(fā)任務(wù)的關(guān)鍵時刻,毅然放棄所有的休息時間,毫無怨言,因為我們大家都知道工作重于一切,一切服從于工作。我相信只要我們共同努力,共同進步,才能更好的提高醫(yī)療質(zhì)量,更好的服務(wù)于患者,為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)奠定夯實的基礎(chǔ)。
健康所系,性命相托,我們深知任重道遠,為了我們心中的那份理想,為了讓生命之花更加燦爛,我們會以精湛的醫(yī)術(shù),高尚的醫(yī)德,熱情的服務(wù),驅(qū)走病患心間的陰霾,還生命一個燦爛的晴空。家屬期盼的目光是我們的動力,患者信任的眼神是我們的追求。我們年輕人會以自己高尚的醫(yī)德醫(yī)風贏得社會認可,贏得百姓尊重。
請大家見證我們影像中心的錚錚誓言吧!為生命保駕、為健康護航。
謝謝大家!
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位醫(yī)療整形美容界的同仁:
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領(lǐng)導下,在5年的快速發(fā)展中,積累了一定的經(jīng)驗,今天借此機會與大家進行一些交流,權(quán)當拋磚引玉,如有不足之處,還請各位領(lǐng)導、各位專家及時斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,對于關(guān)系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者,保持高度的責任感和使命感,將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中,我們著力強化和規(guī)范了以下幾點:
1、嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī),杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批,設(shè)有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經(jīng)營,在相關(guān)法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目,始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員注冊登記制度,杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀,人品人格令人信服,德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務(wù)人員,同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生,全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強與顧客溝通,尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán),把術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的問題,一一告知消費者,并簽訂知情同意書,絕不受利益驅(qū)使,抱著僥幸的心理,誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術(shù)項目。
4、嚴格執(zhí)行術(shù)前檢查制度,防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術(shù)前檢查制度,確保術(shù)前檢查的規(guī)范性。如局麻手術(shù)要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內(nèi)的12項以上的術(shù)前檢查,全麻手術(shù)要進行18項以上術(shù)前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應(yīng)作相關(guān)檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應(yīng)作頭面部X光檢查,頭顱正側(cè)位片及下頜骨CT檢查,需對鼻骨進行截骨的手術(shù)應(yīng)作鼻骨正側(cè)位X光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術(shù)客人應(yīng)作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對不同的手術(shù)的麻醉方式進行了明確規(guī)定,以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程,保證手術(shù)操作的順利進行
對于門診手術(shù)和住院手術(shù),伊美爾分別擬定了相應(yīng)的流程安排,做到專人專項、各司其職,負責到底。如住院手術(shù),客人在住院前一天,咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁,請主刀醫(yī)師決定手術(shù)方案并指定助手,協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術(shù)前談話,簽手術(shù)同意書?;灲Y(jié)果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術(shù)禁忌癥,麻醉師與病人進行術(shù)前談話,簽字。助理醫(yī)師提寫手術(shù)通知書。手術(shù)日,在手術(shù)通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整,確定后,由病房護士送客人進手術(shù)室進行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長或醫(yī)務(wù)部主任審批,進入手術(shù)室時實行三級核查制度,由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查,確保手術(shù)安全。
6、強化專業(yè)的硬件設(shè)施與流程,保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設(shè)施的建設(shè),建有萬級層流潔凈手術(shù)室,配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀;病房配搶救設(shè)備、急救車。09年對消毒供應(yīng)室進行了重新改造升級,重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具,達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會,醫(yī)院成立了院感領(lǐng)導小組,定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器,對污水進行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全,伊美爾集團醫(yī)務(wù)部專門設(shè)立了麻醉委員會,定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道,保證產(chǎn)品質(zhì)量
伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料,采用集中采購,公司技術(shù)部負責審查,所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購,三證齊全,做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認證。曾經(jīng)風靡一時的注射填充產(chǎn)品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個產(chǎn)品都有唯一的編號,并貼病例中,供客人查詢和驗證,相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度,在產(chǎn)品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應(yīng)的制度和流程,五專管理,三查七對,安瓿回收。健全了保管、驗收、領(lǐng)發(fā)、核對等規(guī)章制度。
9、設(shè)立麻醉監(jiān)護室,加強術(shù)后監(jiān)護
伊美爾在術(shù)后的護理上,一直堅持人性化關(guān)懷、專業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進入麻醉監(jiān)護室,麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情,包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設(shè)有應(yīng)急搶救小組,備有突發(fā)事件應(yīng)激預(yù)案,得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務(wù)部曾多次暗訪抽查,督導醫(yī)院進行應(yīng)激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪體系,幫助顧客盡快恢復(fù)
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度,醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應(yīng)的時間進行回訪,隨時進行專業(yè)解答,一旦客人有不適的情況,第一時間建議來院,并提供相應(yīng)的檢查與康復(fù)建議。同時,為每一位客人準備了術(shù)后恢復(fù)卡,提供了詳盡的術(shù)后注意事項,并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望,在座的各位領(lǐng)導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見,幫助我們不斷改進,不斷提高。同時希望業(yè)內(nèi)各位同仁,能夠把更多、更好的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒恚阌诖蠹夜餐M步。
我們相信,在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導下,青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范,更加專業(yè),更好的為廣大求美者服務(wù)!
謝謝大家!
看完“醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿”的人還看: