導(dǎo)醫(yī)三分鐘演講稿范文3篇
導(dǎo)醫(yī)三分鐘演講稿范文3篇
導(dǎo)醫(yī)是患者對醫(yī)院的第一印象，其言行舉止、服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對醫(yī)院的總體評價(jià)。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了導(dǎo)醫(yī)三分鐘演講稿范文范文，歡迎大家閱讀。
導(dǎo)醫(yī)三分鐘演講稿范文篇1
微笑意味著理解和友善，微笑意味著真誠和友愛，微笑是社會(huì)的和諧音符，微笑是醫(yī)者灑給患者的溫暖陽光。在周口婦產(chǎn)醫(yī)院，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)理念指導(dǎo)下，微笑服務(wù)成為婦產(chǎn)醫(yī)院門診部一道亮麗的風(fēng)景線。
在順境中微笑容易，在逆境中微笑難，但我們門診導(dǎo)醫(yī)姐妹們做到了不管遇到什么情況都能始終保持微笑。當(dāng)患者初到醫(yī)院時(shí)，由于對醫(yī)院環(huán)境感到陌生，難以找到就診的科室，對辦理各種就診手續(xù)不熟悉，這就要求我們導(dǎo)醫(yī)以熱情的服務(wù)、甜美的微笑和自己的人格魅力來化解這些矛盾。
我很熱愛導(dǎo)醫(yī)的工作，"急病人之所急，想病人之所想"是我的服務(wù)宗旨。在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，體會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕病人的一句"謝謝",都會(huì)給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的病人會(huì)因情緒所致，破口大罵，試想一下，有誰能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來呢?要說不難過都是假話，可是換個(gè)位置為病人想一下，他們因?yàn)榭床。⊥唇o自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們導(dǎo)醫(yī)要擁有良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與病人進(jìn)行溝通，避免不必要的誤解。記得有人曾經(jīng)說過這樣一句話:"微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。"這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
導(dǎo)醫(yī)，不像主診醫(yī)生那樣引人注意，可是在醫(yī)院里，它同樣代表了一種力量，更代表了一種形象。短短兩個(gè)字，卻也蘊(yùn)含著沉甸甸的責(zé)任感，做好導(dǎo)醫(yī)工作，為病患指路導(dǎo)航!
給我們一個(gè)微笑，因?yàn)槲覀兪菨嵃椎脑?，在蔚藍(lán)的天空上給人們帶來舒暢;給我們一個(gè)微笑，我們就會(huì)像山野中的小草，執(zhí)著的追隨生命的陽光;給我們一個(gè)微笑，因?yàn)槲覀兪怯粲羰[蔥的大樹，為人們遮擋生命的烈焰;給我們一個(gè)微笑，我們會(huì)像水中的白蓮，把苦澀留藏在心底，把芬芳溢滿人間!
導(dǎo)醫(yī)三分鐘演講稿范文篇2
時(shí)至今日，我還一直牢牢銘記著大學(xué)時(shí)代的誓言:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔與榮譽(yù)，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!不需要驚天動(dòng)地的豪言，卻一定要腳踏實(shí)地的干，不需要望洋興嘆的感慨，卻要用滴水石穿的信念前行，這是我無悔的選擇。
進(jìn)入醫(yī)院以來，我一直在門診部擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作。說起來導(dǎo)醫(yī)，很多人都不會(huì)去注意她們的存在。來院看病，無非都是看重醫(yī)院的專家、技術(shù)之類的。也許沒人會(huì)去關(guān)注她們，這群美麗心細(xì)的姑娘們，雖然不是醫(yī)生、不是專家。但她們的存在也是無可替代的。門診導(dǎo)醫(yī)禮儀隊(duì)，一群年輕的漂亮姑娘，每天都是笑容滿面，堅(jiān)守著自己的工作崗位。只要您一進(jìn)到醫(yī)院，就能感受到她們?nèi)玢宕猴L(fēng)般的微笑。我們每天都會(huì)為患者提供一流的導(dǎo)診服務(wù)，處理各種患者投訴，為大家提供最好的就診環(huán)境?；颊邠頂D時(shí)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門增加窗口服務(wù)，減少患者的排隊(duì)等候時(shí)間;患者病情變化時(shí)，及時(shí)上前詢問，為急危重患者開通綠色通道;為老弱病殘?zhí)峁┤膛阍\服務(wù)等等。
作為一名導(dǎo)醫(yī)，不僅要服務(wù)到位，還必須熟練掌握各種搶救技能。因?yàn)樵陂T診大廳，每天有近4000人，隨時(shí)可能發(fā)生突發(fā)狀況，要熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案及急救技能，為患者提供及時(shí)的救助。3月12日，一患者在門診二樓突發(fā)疾病暈倒在地，聽到呼救后，我和劉曉攀及時(shí)奔赴現(xiàn)場，推搶救車，查看患者，通知急診科。配合醫(yī)生采取各種急救措施，爭分奪秒，將患者從鬼門關(guān)口奪了回來。此時(shí)，我為我是一名導(dǎo)醫(yī)而感到驕傲。
殊不知，我們大都是年輕的90后，在大人們眼里我們或許都是做事沒耐心、浮躁的孩子，但我們卻能在門口一站站一天，也許我們的小腳早已經(jīng)麻木，也許我們瘦弱的身體已沒有起初的那么挺立，但是我們臉上依然洋溢著微笑，哪怕病人的一句“謝謝”，都會(huì)給我?guī)頍o盡的歡樂。因?yàn)獒t(yī)院為我提供了這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，而我所能做的就是奉獻(xiàn)我全部的光和熱，為醫(yī)院增光添彩。
導(dǎo)醫(yī)禮儀隊(duì)是我院的服務(wù)窗口，是將最美醫(yī)院人展現(xiàn)在社會(huì)面前的窗口之一。為了配合導(dǎo)醫(yī)品牌文化建設(shè)，作為一名導(dǎo)醫(yī)，不僅要為患者提供正確的分診，還要學(xué)習(xí)各種禮儀接待和信息講解工作，20XX年年底，正逢新社?？ㄉ暇€，省人社廳領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)，中國銀行領(lǐng)導(dǎo)一起來我院調(diào)研新社?？ㄟ\(yùn)行情況，作為導(dǎo)醫(yī)的我，全程陪同并為各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)做了運(yùn)行情況的介紹，獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的贊揚(yáng)。此時(shí)，我為我自己是一名導(dǎo)醫(yī)而感到驕傲。我可以在醫(yī)院給我提供的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱，用我的努力，為醫(yī)院增光添彩。
在去年迎接等級復(fù)審的工作中，門診辦李建仁和張璐兩位主任對我信任有加，讓我負(fù)責(zé)門診部的資料整理工作。在迎評工作開始之初，我對于如何準(zhǔn)備等級評審、如何整理資料知之甚少，不時(shí)擔(dān)心自己能否完成任務(wù)。但兩位領(lǐng)導(dǎo)不厭其煩地給為我講解評審細(xì)則，帶我參加各種會(huì)議，給予了我極大的支持和鼓勵(lì)，他們不只讓我知道了如何去做，而且讓我知道了為何要這樣去做。在這同時(shí)，我也充分的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真學(xué)習(xí)細(xì)則條款，努力吃透標(biāo)準(zhǔn)精神，終于將所需的資料整理了出來。在評審時(shí)，評審專家組在門診部查閱了大量的資料，對資料表示非常滿意。我只是一名小小的導(dǎo)醫(yī)，但我可以在醫(yī)院給我提供的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱，用我的努力，為醫(yī)院增光添彩。
作為一名導(dǎo)醫(yī)，接觸最多的還是患者。當(dāng)前，一些患者在進(jìn)入醫(yī)院，面對紛亂的環(huán)境和復(fù)雜的各種就診檢查流程時(shí)，具有強(qiáng)烈的陌生感和恐懼感。為了方便患者就診、縮短就診時(shí)間，門診部引進(jìn)了“微導(dǎo)診”電子導(dǎo)診服務(wù)系統(tǒng)，在全市率先推出了“醫(yī)院微導(dǎo)診”服務(wù)，患者只需動(dòng)一動(dòng)手指，即可輕松看病，開創(chuàng)了微信時(shí)代全新醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。微導(dǎo)診上線之初，許多患者還不會(huì)使用，我每天會(huì)為患者進(jìn)行講解，教會(huì)患者如何使用微導(dǎo)診，為患者提供一流的導(dǎo)診工作，讓患者看病成為享受。我只是一名小小的導(dǎo)醫(yī)，但我可以在醫(yī)院給我提供的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱，用我的努力，為醫(yī)院增光添彩。
小小導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，人生大舞臺(tái)。我不是醫(yī)生，可以和病魔搏斗，也不是護(hù)士，可以守護(hù)患者生命，我只是一名小小的導(dǎo)醫(yī)，“有困難找導(dǎo)醫(yī)”是我們的服務(wù)宗旨，踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作，為病人服務(wù)好，讓老百姓滿意，這才是我最終的目的。我是醫(yī)院的一分子，醫(yī)院就是我的家，我愿為醫(yī)院的發(fā)展增光添彩，奉獻(xiàn)自己微薄的力量，希望醫(yī)院的明天更加美好!
導(dǎo)醫(yī)三分鐘演講稿范文篇3
各位同學(xué)：
你們好!我是。。。導(dǎo)醫(yī)隊(duì)隊(duì)員。。。。今天，很榮幸站在這里為大家進(jìn)行演講。導(dǎo)醫(yī)工作是醫(yī)院的窗口，由于我們的工作性質(zhì)特殊，主要以服務(wù)質(zhì)量為宗旨，更有效地提高了醫(yī)院的服務(wù)水平。下面，我將主要從練個(gè)方面對導(dǎo)醫(yī)工作進(jìn)行闡釋。
一是導(dǎo)醫(yī)的工作內(nèi)容。
導(dǎo)醫(yī)主要的工作內(nèi)容包括：迎候患者、初步了解病情、分診掛號、關(guān)注候診患者的病情和協(xié)助患者完成就醫(yī)流程。
1、準(zhǔn)備。著裝整齊，充滿熱情，面帶微笑，迎接新一天的工作。
2、迎候。真誠微笑，建立良好的服務(wù)形象。
3、問候確認(rèn)。對初診患者予以引導(dǎo)，解答患者疑問，提供各科醫(yī)生及專家的坐診信息，使其就醫(yī)過程更加流暢。
4、分診掛號。初步了解患者病情，根據(jù)病情予以分診，安慰患者，舒緩患者緊張情緒。
5、關(guān)注候診。患者掛號后，告知患者耐心等候，充分利用候診時(shí)間了解情況，為醫(yī)生提供有用信息。在此期間，我們還要兼顧診區(qū)秩序，與分診護(hù)士協(xié)調(diào)配合，為醫(yī)生及患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
6、引導(dǎo)患者完成就醫(yī)流程?；颊攉@得檢驗(yàn)單后，指引患者到各個(gè)科室進(jìn)行檢查，做好引導(dǎo)工作。
7、護(hù)送患者去住院部。對于行動(dòng)不便或病情危重的患者，我們要及時(shí)聯(lián)系病房，讓病房做好接收患者準(zhǔn)備，交接患者。
二是怎樣更好的進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)工作。
導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的另一道亮麗的風(fēng)景，我們代表的不僅僅是個(gè)人，更代表武漢總醫(yī)院的服務(wù)理念。我們倡導(dǎo)熱情，微笑服務(wù)。
每天〃〃〃〃〃〃給自己一個(gè)微笑，將會(huì)使自己充滿自信;給患者一個(gè)微笑，將會(huì)使患者感受溫暖;給親友一個(gè)微笑，將會(huì)使親友感到關(guān)愛;給同事一個(gè)微笑，將會(huì)使同事心情愉悅。我們精誠協(xié)作，打造風(fēng)采。
第一、積極參與工作，通過熱情服務(wù)進(jìn)一步創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;
第二、把熱情服務(wù)作為醫(yī)院的品牌，把開展熱情服務(wù)作為提升醫(yī)院服務(wù)水平的載體;
第三、講熱情服務(wù)進(jìn)行到底，持之以恒，從我做起，傳遞溫暖，奉獻(xiàn)真情，服務(wù)患者。
熱情的服務(wù)靠的不僅是微笑，還有我們扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本功。熟練解答患者的疑慮，讓患者信服。遇到突發(fā)狀況，要處變不驚，沉著鎮(zhèn)定。例如，癲癇患者候診過程突然發(fā)病，應(yīng)立即就地取材，采取措施，防止咬舌，同時(shí)呼叫醫(yī)生進(jìn)行處理。
從容的進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)工作離不開一下三個(gè)特點(diǎn)
一、眼觀六路，耳聽八方。面對大量的患者及親友，有限的人力資源要求我們有時(shí)不得不一心多用，快速回復(fù)患者，理解患者急切心情，是他們需求的，也是我們應(yīng)該的。
二、溫和而敏捷。面對紛雜而繁瑣的工作，我們始終如一，耐心解答，不能亂了陣腳，熟悉掌握業(yè)務(wù)，例如：各樓層分布，各科分診臺(tái)電話號碼，各科專家坐診時(shí)間，與各科分診護(hù)士協(xié)作，使工作有條不紊的進(jìn)行。
三、身在其位，比謀其政。我們要承擔(dān)起責(zé)任，認(rèn)真履責(zé)，精誠協(xié)作，竭誠奉獻(xiàn)，百倍珍惜醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及同事長期創(chuàng)造的美好聲譽(yù)。
“您好”嘴邊掛，微笑對大家。讓我們用飽滿的熱情投身到導(dǎo)醫(yī)工作中;用始終如一的態(tài)度對待患者;用良好的業(yè)績回報(bào)院首長給予的肯定。我們要堅(jiān)信，自己能很好的完成導(dǎo)醫(yī)工作，希望大家今后共同努力，創(chuàng)造更好的成績，讓院首長放心!
演講完畢。
謝謝大家!
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