我的演講完了，謝謝大家管理軌道。三是積極推行縣鄉(xiāng)電力營銷“一體化”管理，建立統(tǒng)一、科學、規(guī)范的農村電力營銷體系，統(tǒng)一營銷業(yè)務管理，統(tǒng)一營銷業(yè)務流程，統(tǒng)一營銷資料標準，統(tǒng)一營銷制度考核。四是進一步加強供電所營業(yè)窗口和電工組的建設，本著經濟實用、科學規(guī)范、方便客戶的原則，創(chuàng)造條件，積極組建和改造供電所營業(yè)窗口、電工組。

　　2、采取科學有效的管理手段，努力降低農村低壓綜合線損率。農村低壓綜合線損是反映農電管理水平的主要經濟指標，線損率的高低決定著電量、電費和差價收入的盈虧水平。要加強臺區(qū)的線損管理和考核，按月對臺區(qū)線、變損進行統(tǒng)計分析，嚴禁通過調整臺區(qū)定比和抄表時間來調整線損率。要加快農村戶表改造進度，農戶的電能計量裝置嚴格加封，要推廣使用具有防撬、防偽功能的封印。要長期開展營業(yè)普查活動，堅決打擊竊電行為，維護農村正常的供用電秩序。要加強線路通道的清理。要加強客戶表計來源管理、加快表計輪校、輪換。要加強臨時用電的管理，為便于客戶臨時用電需要，供電所可預備移動電能表和電料，方便客戶租用。要做好農村配變臺區(qū)負荷的監(jiān)控工作，對長期處于“大馬拉小車”的配變和季節(jié)性負荷變動大的配變，要有備用變壓器及時進行調整，想辦法把變損率降下來。

　　3、轉變觀念，強化服務，積極開拓農村電力市場。隨著農村經濟的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產、農副產品的深加工、農民生活用電等用電需求將會逐步轉變?yōu)槌掷m(xù)的用電增長，農村是一個長期的、潛在的廣闊用電市場。必須緊貼客戶，不斷改進農電管理手段和方法，努力提高農村供電質量和服務水平，積極引導農村電力消費，有效開拓農村用電市場，要通過提高供電可靠性和電壓合格率，降低農民實際電價水平，讓家用電器盡早進入農民家庭，積極刺激和引導廣大農民用好電、多用電。進一步深化供電承諾服務，合理簡化用電報裝手續(xù)，繼續(xù)加強供電所營業(yè)窗口和農電工隊伍的規(guī)范化建設，設置報修服務電話，將優(yōu)質服務工作向農村用電市場延伸。

　　4、強化宣傳教育，實現(xiàn)電力法規(guī)和用電知識普及化。采取會議、報刊、電臺、宣傳欄、標語牌、宣傳車等多種形式，廣泛進行農村安全用電知識和電力法規(guī)宣傳，普及安全用電知識，不為增強全民保護電力設施意識，提高安全用電水平，逐步實現(xiàn)供電法規(guī)和用電知識普及化。

　　5、積極抓好農村電費的回收工作。針對農村用電戶數(shù)多而散的特點，在農村電費回收工作上，各單位要主動與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村協(xié)商，爭取他們的大力支持，積極推廣“定點定時定人”收費制。反對簡單依靠停電催收欠費的做法。在確實要采取停電催費的情況下，要嚴格按照規(guī)定程序，事先書面通知用戶，避免引起不必要的法律糾紛。同時要創(chuàng)造條件積極嘗試農村金融機構代收電費、電費儲蓄等便捷先進的收費方式，推動電費收費方式多樣化，方便農村客戶交納電費。

　　6、切實加強農電工管理，不斷提高農電隊伍整體素質。農電工是農電管理的基礎力量，是供電企業(yè)實現(xiàn)“四到戶”服務的主體，提高農電規(guī)范化管理水平關鍵在于有一支高素質的農電工隊伍。要堅持“以人為本”的原則，定期組織業(yè)務學習和技能培訓，加強職業(yè)道德建設，不斷提高電工的業(yè)務能力。要繼續(xù)加強指標考核，將指標量化，責任到人，獎懲到人。通過采取各種措施努力將農電隊伍建設成為一支精干高效、嚴格管理、文明服務的正規(guī)軍。