銀行經理競聘演講稿6篇

　　非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業(yè)的夢想。下面是學習啦小編整理了銀行經理競聘演講稿，希望對你有所幫助。

　　銀行經理競聘演講稿篇一

　　尊敬的各位評委、各位領導,大家好：

　　非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業(yè)的夢想。我認為：網上銀行是依托因特網的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務;二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務;三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利。基于以上認識，我相信，建行網銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務發(fā)展產生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。

　　對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

　　1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入、認真負責的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠爭第一”為工作的最高目標，并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。

　　2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我從1989年開始接觸計算機及網絡，15年來孜孜以求，鍥而不舍地學習新知識，鉆研新技術，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經驗豐富，實戰(zhàn)能力強，解決問題速度快，質量好。自 1996年接觸因特網以來，我創(chuàng)辦過個人網站，在企業(yè)網、因特網上開展過電子商務試驗，對于網站設計非常熟悉，對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。2002年初調機關黨委工作后，我按照部門領導的安排，集中精力抓了機關黨委部門網站建設，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網站，網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理WEB、FTP服務器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。

　　3、具有復合型職員的基本素質。在11年的建行生涯中，我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作，具備多方面的知識。

　　4、長于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達能力和交流能力較強，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外，我有長期在一線工作的經歷，并經常參加調研和客戶服務檢查，對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經歷對于開展有的放矢的產品創(chuàng)新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。

　　5、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務工作經歷，對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的專科學歷和經濟師資格證書，金融理論基礎較扎實。同時，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉。

　　6、組織、協(xié)調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作，我與行內各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調能力。同時，我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作，在信息技術部期間，經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動，在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。

　　高盛(亞洲)公司分析師預測：到2005年，亞太地區(qū)的B2B電子商務交易將達到4400億美元。2003年中國的B2C業(yè)務可達到70億美元。招商銀行負責人認為：我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務，預計2003年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。2005年，中國內地網絡銀行業(yè)務量占比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為，中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網率只要增加1%，就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是，中國的信息綜合能力還很低，電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產業(yè)部披露，2000年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。

　　就網上銀行和電子商務而言，三峽經濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點，一是區(qū)域經濟情況較差，經濟景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及PC\家庭因特網普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網銀產品，但同時，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網上銀行有四個有利條件，一是區(qū)域內擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務管理項目等需求已經提出)，同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網絡專業(yè)人才，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進網絡基礎設施，不斷降低上網資費，大力發(fā)展信息服務及電子商務，這就給我行順利推廣網上銀行業(yè)務提供了良好的網絡環(huán)境和大量的合作機會。三是三峽區(qū)域網吧林立(據(jù)市公安局網絡安全科透露，整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺，經常光顧的客戶達30萬之眾)，生意興隆，無形中推動了網絡知識的普及，提高了居民計算機、網絡應用能力，而這些人一旦獲得足夠的經濟收入，會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業(yè)務，但除了招行外，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產品，制定切實可行的營銷策略，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場”的驚喜。

　　基于以上分析,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會，我有信心在各級領導的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務，并在三年內實現(xiàn)網銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目標。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。

　　一、根據(jù)業(yè)務發(fā)展逐步完善網上銀行管理體系。起步階段。建議對網銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員，在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標，在網銀業(yè)務發(fā)展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業(yè)務發(fā)展階段，建議在個銀部分設網銀業(yè)務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經理等崗位，通過崗位細分來實現(xiàn)網上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網銀業(yè)務高度發(fā)展階段(例如達到2000年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的水平)，建議成立獨立的網上銀行部，統(tǒng)一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端發(fā)展階段(網上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量，出現(xiàn)與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構)，建議將網銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網點從傳統(tǒng)網點中分離，合并成立獨立的分支機構，組建真正意義上的網上銀行。

　　二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據(jù)建設銀行網上銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作。

　　(一)產品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標，引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔，減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達到5000名。

　　本階段企業(yè)重點目標客戶：(1)急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網絡、計算機聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發(fā)市場，僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、服務商，有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產品的總代理權，年銷售額 20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式，交易雙方固定，對計算機及網絡非常熟悉，目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品，我行網銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。

　　本階段個人重點目標客戶：(1)個人素質及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|較高的群體;(3)使用銀證轉賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務、管理人員。

　　(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務，企業(yè)、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標：企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。

　　本階段企業(yè)重點目標客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業(yè)。

　　本階段個人重點目標客戶：(1)經常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;(6)中、高等院校在校生及其家人。

　　本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為，首先與當?shù)鼐W絡服務商合作，建立起一流的三峽建行因特網站，向有志發(fā)展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持，力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施，引進一批在國內外影響大、信譽高的優(yōu)質網上商戶，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。

　　(三)產品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建設銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網銀系統(tǒng)之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出，并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產品，同時由網上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益，網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業(yè)務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標：實現(xiàn)網上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。

　　本階段企業(yè)重點目標客戶：(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區(qū)域內崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設立分支機構，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務企業(yè);(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);(5)國內及國際著名電子商務企業(yè)。

　　本階段的個人重點目標客戶：零售商品消費主力——女性消費者。

　　貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經濟概念，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網點放置宣傳拆頁，積極宣傳網銀業(yè)務;(3)要求網點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網銀產品;(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網銀業(yè)務系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標客戶成立專班，上門營銷;(6)在自助銀行增設網銀終端，向客戶提供無證書網銀交易服務和咨詢服務;(7)與中國電信等網絡運營商合作，向上網用戶捆綁銷售網銀產品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作，捆梆銷售網銀產品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網站，利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品，同時通過網上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳，提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網站全作，舉行“三峽柑桔網交會”，與企業(yè)用戶合作，舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動，形成轟動效應，推動地方經濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。

　　三、積極的培訓策略。網上銀行業(yè)務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業(yè)務，技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素，因此，在發(fā)展網上銀行業(yè)務時，要特別加強對網銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作，培訓工作要先期開展和主動介入，并貫穿于網上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網銀培訓：一是對東山培訓中心進行改造，使之具備開展網銀業(yè)務培訓的功能，定期組織行內網銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質;二是在企業(yè)網上建立網銀業(yè)務交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內交流網銀工作經驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動，通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題;四是對使用網銀業(yè)務的客戶提供免費網銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓，并根據(jù)客戶需求，適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網絡及計算機安全知識普及等增值服務;五是對重點客戶實行上門服務和現(xiàn)場培訓，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務，幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。