校長的管理心得：從任正非的用人之道說起

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　　教育創(chuàng)新難，難于上青天!

　　這是不爭的事實(shí)。原因很多，有兩點(diǎn)不容忽視：一是學(xué)校的依附屬性，學(xué)校不過是上級行政部門命令的執(zhí)行者，自主管理空間極其狹窄;二是學(xué)校的封閉屬性，出于自我保護(hù)需求，極少能夠真正打開空間，使學(xué)校處于相對靜止的狀態(tài)。在這樣的狀況下，所謂創(chuàng)新陷入面向“功利”的“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”便不足為奇，尤以挖空心思花樣繁多卻換湯不換藥的“一校一品”為極致表現(xiàn)。

　　這兩點(diǎn)，要從學(xué)校自身謀求改變，近乎天方夜譚。

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　　但一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，藉此找到推諉的借口并不可取。如果說從宏觀上、系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新很難，那么來自于學(xué)校工作局部的、個(gè)別點(diǎn)上的創(chuàng)新對學(xué)校而言時(shí)時(shí)處處都可能發(fā)生。

　　人是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的動力和源泉。朱永新說：教師是教育創(chuàng)新的發(fā)動機(jī)。一所學(xué)校激活人的創(chuàng)造欲望，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的必由之路。

　　這里我想說說華為老總?cè)握堑?ldquo;經(jīng)驗(yàn)”。有一篇文章，簡單概括了他的用人之道，可以概括為“三砍”：

　　一砍：砍掉高層的手和腳

　　高級干部要砍掉手和腳，只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規(guī)劃戰(zhàn)略、運(yùn)籌帷幄。不能習(xí)慣性地扎到事務(wù)性的工作中去，自己卷著袖子和褲腳，下地埋頭干活。不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰。

　　二砍：砍掉中層的屁股

　　首先，是要打破部門本位主義，不能屁股決定腦袋，不能各人自掃門前雪。其次，是要走出辦公室，下現(xiàn)場和市場，實(shí)行走動管理，答案在現(xiàn)場，要看誰的鞋底磨得快。最后，是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場，而不是眼睛盯著老板，揣摩“圣意”，屁股對著客戶，不理不睬。

　　三砍：砍掉基層員工腦袋

　　強(qiáng)調(diào)要服從組織紀(jì)律，建設(shè)流程化組織，建立業(yè)務(wù)規(guī)則?；鶎訂T工必須按照流程要求，把事情簡單高效做正確，不需要自作主張，隨性發(fā)揮，因此要砍掉他們的腦袋。

　　我不知道這篇文章是否真實(shí)反映了任正非先生的“用人之道”，或許這樣的管理思路在企業(yè)中會有一定成效，但如果將這樣的做法搬到學(xué)校之中，進(jìn)行“生搬硬套”，我認(rèn)為，它勢必會嚴(yán)重阻礙學(xué)校的創(chuàng)新之路。

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　　首先，砍掉“高層的手和腳”不現(xiàn)實(shí)。如果“校長們”的手腳被砍掉是什么結(jié)果?校長的工作準(zhǔn)則可以概括為兩句話：高端設(shè)計(jì)，低端行動。二者缺一不可。校長不能只是眼望星空的人，也要腳踩大地，真正去走走，看看哪里有泥有水，哪里坑坑洼洼。這樣，你的頂層設(shè)計(jì)才會接了地氣。“擼起袖子加油干”，校長不能脫離你的隊(duì)伍，成為拿著鞭子的人，因此，“手腳”是絕對不能砍掉的，否則難以服眾。當(dāng)然，校長應(yīng)該注意的是可以“越級參與”，但不要“越級指揮”，喜歡替代中層干活的手腳還是要捆起來的。比如，你可以去參與教研活動，但如果發(fā)現(xiàn)活動組織不力或制度不合理的地方，正確的做法應(yīng)該是將問題拋給負(fù)責(zé)的中層，即使好的點(diǎn)子是你的，也要讓他們?nèi)ヌ幚?。如果校長忍不住，非要自己下手處理，甚至不經(jīng)過中層下屬便隨意更改規(guī)則，那導(dǎo)致的結(jié)果往往是不僅僅砍掉了你下屬的手腳，也砍掉了他們的腦袋和熱情。

　　其次，砍掉中層的屁股，也有問題。先說本位主義，各掃門前雪，這當(dāng)然有中層個(gè)人認(rèn)識水平問題，但更與學(xué)校沒有建立一種系統(tǒng)思維的工作模式有關(guān)系。校長辦公會議如果不把重點(diǎn)落在各部門工作的結(jié)合部，這樣的問題出現(xiàn)可以說是必然的。因此，這個(gè)板子更應(yīng)該打在校長屁股上。至于說要中層走出辦公室到現(xiàn)場去、不要揣摩“圣意”，那更是一個(gè)上行下效的問題。校長不斷深入基層、不看上級領(lǐng)導(dǎo)臉色行事，下屬也不會差到哪里去。上梁正了，下梁歪的可能性也比較小。

　　最后，砍掉基層員工的腦袋，說起來就很可怕。強(qiáng)調(diào)規(guī)則，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，當(dāng)然沒有錯(cuò)，但這樣做的目的絕不是要扼殺教師的思想。學(xué)校創(chuàng)新的關(guān)鍵就在于立足建設(shè)一種“解放所有人”的管理文化，真的給每個(gè)人，特別是每個(gè)教師發(fā)揮創(chuàng)造力的機(jī)會。只要這個(gè)權(quán)力下放了，老師會給我們帶來很多創(chuàng)造的驚喜?？上?，更多的時(shí)候我們熱衷于“大一統(tǒng)”帶來的“一派繁榮”而渾然不知其錯(cuò)。于是，統(tǒng)一課堂模式，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容，統(tǒng)一教室布置，統(tǒng)一班級文化，都出現(xiàn)了。結(jié)果就是老師不用動腦筋，照做就可以了。這還有什么創(chuàng)造性的火花出現(xiàn)?更要命的是，這樣的思維方式一旦轉(zhuǎn)換為教師的工作思維和工作實(shí)踐，結(jié)果可想而知。試想，如果老師們的腦袋都長在校長脖子上，學(xué)生的腦袋都長到在老師的脖子上，這是一幅多么震撼又悲哀的畫面?

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　　如果非用“砍”這個(gè)詞來談?wù)剬W(xué)校創(chuàng)新的文化基礎(chǔ)，那我認(rèn)為，更應(yīng)該砍掉的是校長的掌控欲。

　　砍掉校長的權(quán)力欲：讓決策發(fā)生在應(yīng)該發(fā)生的層面。有一次學(xué)校演出，來的嘉賓問我，孩子們的服裝哪里來的，我說我不知道，嘉賓很詫異，作為校長，你怎么可能不知道。但是租是買，我真的不知道，因?yàn)檫@是演出項(xiàng)目組負(fù)責(zé)的事，我只負(fù)責(zé)提出活動最后的完成標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，至于其他問題，不用向我匯報(bào)。再比如，老師們外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)很多，很多時(shí)候，哪些老師在出差，我并不知曉，為什么?因?yàn)槲腋?fù)責(zé)這項(xiàng)工作的中層干部交代了類似工作的處理原則和注意事項(xiàng)，如果不是特殊情況，不用跟我請示，直接來安排即可。如果校長權(quán)力欲太旺盛，遇到這種情況的時(shí)候，不是自己做主，心里會不會不高興?

　　砍掉校長的表達(dá)欲：不是剝奪校長的話語權(quán)，而是適度控制，特別是縮減講話時(shí)長。一個(gè)喜歡嘮嘮叨叨、毫無新意、又臭又長表達(dá)的校長，只能讓你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力直線下降。

　　砍掉校長的評判欲：作為一校之長，總會難以消除事事由我蓋棺定論的是非評判欲望。適度控制，改由制度說了算，改由賦予學(xué)生、老師、家長更多的評判權(quán)。評選優(yōu)秀師生，評選優(yōu)秀組織、優(yōu)秀作品，我跟大家一樣，只有“一票的權(quán)力”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，校長做起來又輕松、又受擁戴，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會更有活力。

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　　一句話，想辦法讓你身邊的人活得痛快，學(xué)校就不會喪失創(chuàng)造力。

　　【本文作者：王福強(qiáng)】