如何應(yīng)對(duì)教師招聘考試中的結(jié)構(gòu)化面試

　　教師招聘考試以筆試加面試的方式為主，一般來(lái)說(shuō)，筆試考察的內(nèi)容是教育綜合知識(shí)(包括了教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué))和學(xué)科知識(shí)。對(duì)于這兩類知識(shí)，不同地區(qū)的側(cè)重點(diǎn)也不同。以廣州為例，越秀區(qū)筆試以學(xué)科知識(shí)為主，而番禺區(qū)筆試以教育學(xué)綜合知識(shí)為主。如果說(shuō)筆試考察的是應(yīng)聘者的理論基礎(chǔ)與水平，那么面試考察的則是應(yīng)聘者的綜合能力，包括教育教學(xué)實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及與學(xué)生溝通交流能力等等。面試的形式主要有以下三種，說(shuō)課、試講、結(jié)構(gòu)化面試。本文將重點(diǎn)談?wù)劷Y(jié)構(gòu)化面試的有關(guān)問(wèn)題。

　　中國(guó)科學(xué)院研究員時(shí)勘教授將結(jié)構(gòu)化面試(StructuredInterviewing)的概念定義為：根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過(guò)考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。

　　在教師招聘考試中的結(jié)構(gòu)化面試，題目類型主要集中在日常工作中教師會(huì)遇到的具體實(shí)踐問(wèn)題或者理論問(wèn)題。要回答好這一類題目，就必須建立完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇痤}方式。那么結(jié)構(gòu)化答題方式是什么呢?答案是邏輯框架。所謂邏輯框架是將搜集到的信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)等素材按照一定的邏輯進(jìn)行歸類，繼而讓繁雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，最終透過(guò)問(wèn)題看本質(zhì)，找出解決方案。

　　在工作中，我們總會(huì)遇到各式各樣待解決的問(wèn)題，遇到這些問(wèn)題后，解決問(wèn)題的邏輯框架是這樣的：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。下面筆者將以教師招聘考試中的一道真題為例，具體談?wù)勅绾芜\(yùn)用這個(gè)邏輯框架。

　　題目是“請(qǐng)你談?wù)剬?duì)三維目標(biāo)的理解?”(廣東省東莞市2017年教師招聘)

　　【參考要點(diǎn)】

　　【扣題·背景】三維目標(biāo)是我國(guó)新課程中的重要內(nèi)容，對(duì)于教學(xué)有著實(shí)踐指導(dǎo)的意義，理解與實(shí)現(xiàn)三維目標(biāo)對(duì)于教師的教學(xué)有著重要的作用。

　　【分析·內(nèi)容】三維目標(biāo)由三方面組成，知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀。接下來(lái)可以具體結(jié)合學(xué)科特色來(lái)談三維目標(biāo)，以音樂(lè)學(xué)科為例，新課程標(biāo)準(zhǔn)啟示我們，音樂(lè)學(xué)科是以審美為核心，興趣愛(ài)好為動(dòng)力。在音樂(lè)學(xué)科中，情感態(tài)度價(jià)值觀為第一位，其次是過(guò)程與方法、最后是知識(shí)與技能。

　　【對(duì)策·問(wèn)題】三維目標(biāo)能夠幫助教師有效的把握課堂的教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生的音樂(lè)綜合素質(zhì)。以東莞市(應(yīng)聘地區(qū))為例，所用的教材是人民教育出版社的，教學(xué)內(nèi)容為五年級(jí)上冊(cè)的欣賞課——《嘎達(dá)梅林》。按照三維目標(biāo)的要求，此課的三維目標(biāo)可以設(shè)定為：情感態(tài)度價(jià)值觀：通過(guò)對(duì)內(nèi)蒙古民歌《嘎達(dá)梅林》的學(xué)習(xí)，學(xué)生能喜愛(ài)內(nèi)蒙古民族歌曲，從而建立多元文化的文化觀念。過(guò)程與方法：通過(guò)聆聽(tīng)、欣賞、體驗(yàn)《嘎達(dá)梅林》，學(xué)生能夠掌握音樂(lè)作品審美的方法;知識(shí)與技能：學(xué)生能夠聽(tīng)懂《嘎達(dá)梅林》，并用自己的話描述歌曲。

　　【升華·展望】總的來(lái)說(shuō)，三維目標(biāo)，著眼于“人”的整體發(fā)展。情感、態(tài)度、價(jià)值觀的問(wèn)題對(duì)一個(gè)人的一生意義深遠(yuǎn)，是不可忽視的。因此，作為音樂(lè)教師，首先應(yīng)將這一理念領(lǐng)會(huì)透徹，并力求每節(jié)課都體現(xiàn)這些目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程是比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。作為教師，我們應(yīng)該言傳身教，潛移默化的去影響學(xué)生，幫助學(xué)生提高音樂(lè)素養(yǎng)以及建立健全的人格。

　　以上是對(duì)于這道真題的一個(gè)答題邏輯框架，現(xiàn)在筆者從答題策略的方面對(duì)每個(gè)部分進(jìn)行解析。

　　首先是【扣題·背景】部分，考生在答這一部分時(shí)，是答題開(kāi)始之時(shí)，考官的注意力也會(huì)較為集中，因此在這一部分，談?wù)剬?duì)于三維目標(biāo)的一個(gè)宏觀理解是不錯(cuò)的選擇，體現(xiàn)了考生對(duì)于教學(xué)先進(jìn)理論有正確理解。

　　其次是【分析·內(nèi)容】部分，考生答這一部分時(shí)，需要對(duì)上一部分進(jìn)行拓展延伸，這一部分要表明三維目標(biāo)是什么。要分析為什么要確立三維目標(biāo)原因。

　　再次是【對(duì)策·問(wèn)題】部分，考生答這一部分時(shí)，需要結(jié)合上一部分進(jìn)行說(shuō)明，在上一部分中，考生已經(jīng)回答了為什么要應(yīng)用三維目標(biāo)的原因，在這部分中，就需要考生具體說(shuō)明實(shí)施三維目標(biāo)的對(duì)策。

　　最后是【升華·展望】部分，考生答這一部分時(shí)，語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要誠(chéng)懇。表現(xiàn)出作為新時(shí)代教師的一個(gè)謙虛、好學(xué)等姿態(tài)即可。切記不要超時(shí)。

　　以上是對(duì)教師招聘結(jié)構(gòu)化答題的一個(gè)示范，接下來(lái)筆者再談?wù)勗诮處熣衅缚荚囍谐３霈F(xiàn)的題目類型。

　　第一種類型，自我認(rèn)知類。這種類型的題目通常是考生對(duì)于自己的一個(gè)認(rèn)知，比如：“你為什么要來(lái)考老師?”答題要點(diǎn)在于考生要展示自己所具備的作為教師的優(yōu)勢(shì)。答題思路是：第一部分可以回答做一名教師是考生的理想，如小時(shí)候我遇到過(guò)一位非常好的班主任，她對(duì)我影響頗深……可以說(shuō)一些具體事例，時(shí)間不宜太長(zhǎng);第二部分可以回答我有哪些優(yōu)點(diǎn)，獲過(guò)哪些獎(jiǎng)項(xiàng)等，獎(jiǎng)項(xiàng)不宜過(guò)多，三個(gè)即可;第三部分進(jìn)行總結(jié)，如果能如愿作一名教師，我將會(huì)成為一名怎樣的教師。

　　第二種類型，人際溝通類。各行各業(yè)的從業(yè)者都需要與他人進(jìn)行溝通交流，教師也不例外。教師的溝通對(duì)象主要有四種，領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生。無(wú)論是哪類對(duì)象，考生都必須展現(xiàn)自身大方、謙和、耐心的態(tài)度。答題思路是：第一部分回答與題目中出現(xiàn)的這一類對(duì)象溝通交流的意義。第二部分回答具體需要如何與這類人進(jìn)行溝通。這一類型的題目中有些會(huì)有明顯的矛盾沖突，如果是這種題目，需要考生在這一部分答題時(shí)反省矛盾產(chǎn)生的原因。而有些題目則沒(méi)有明顯的矛盾沖突，因此考生只需要回答日常如何與這一類型人進(jìn)行溝通。第三部分回答需與上一部分進(jìn)行承接，如果上一部分是有矛盾的，則找出矛盾后需要給出解決矛盾的方案。如上一部分是沒(méi)有矛盾的，則直接進(jìn)行總結(jié)即可。

　　第三種類型，組織管理類。在教師的工作過(guò)程中，會(huì)接到上級(jí)安排的一些諸如夏令營(yíng)、研討會(huì)等活動(dòng)的組織工作，因此教師需要具備一定的組織管理能力。無(wú)論是哪種組織管理工作，考生都可以從三個(gè)步驟來(lái)回答。即事前準(zhǔn)備工作、事中實(shí)施工作、事后善后工作。每一步驟中，圍繞著時(shí)間、地點(diǎn)、人物等幾個(gè)要素來(lái)回答即可。

　　第四種類型，應(yīng)急應(yīng)變類。這類題目主要考察考生對(duì)于棘手問(wèn)題的解決能力。通常是與學(xué)生安全問(wèn)題相關(guān)或是影響教學(xué)正常進(jìn)行的情境相關(guān)的問(wèn)題。比如：“你正在上課，多名同學(xué)出現(xiàn)嘔吐不止的情況，你怎么辦?”回答這道題的時(shí)候，考生要注意兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：①當(dāng)下必選照顧好所有學(xué)生，保障學(xué)生生命安全。②具體實(shí)施可以找其他老師幫忙。因此答題思路是：第一部分，統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)嘔吐癥狀的學(xué)生，立即送往醫(yī)務(wù)室。同時(shí)對(duì)未出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象的學(xué)生請(qǐng)班主任或者其他科任教師到課室?guī)兔S持課堂紀(jì)律，照顧好剩余學(xué)生。第二部分，觀察學(xué)生送往醫(yī)務(wù)室后是否有好轉(zhuǎn)，如果沒(méi)有則要聯(lián)系送往大醫(yī)院。在此同時(shí)要報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)。第三部分，學(xué)生安全之后，要調(diào)查事故發(fā)生的原因。答應(yīng)急應(yīng)變類型題目的關(guān)鍵在于要立即解決棘手事件并且需要時(shí)候進(jìn)行總結(jié)。

　　第五種類型，綜合分析類。這一類型題目通常會(huì)問(wèn)考生對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象、教育觀點(diǎn)等的看法?？疾斓氖强忌鷮?duì)于這類型問(wèn)題是否有自己的思考，并且是否能提出解決方案。回答這一類型問(wèn)題時(shí)，第一部分需要談?wù)剬?duì)于這類社會(huì)現(xiàn)象、觀點(diǎn)的理解。同時(shí)要給這類現(xiàn)象、觀點(diǎn)表達(dá)自身態(tài)度?？梢钥隙?，也可以否定。第二部分，需要談?wù)勥@類現(xiàn)象、觀點(diǎn)所產(chǎn)生的原因。談原因時(shí)也需要有邏輯，原因方面可以從主體出發(fā)進(jìn)行闡述。主體如下圖所示：

　　例如，“對(duì)于網(wǎng)紅現(xiàn)象，你如何看?”那么在這一部分的回答中，找原因可以從社會(huì)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人三方面找原因。社會(huì)方面，社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、人民生活水平提高;多元文化進(jìn)入人們生活。機(jī)構(gòu)方面，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于多元文化有了更包容的態(tài)度。個(gè)人方面，人們對(duì)于偶像的喜愛(ài)與追求等，這些方面造成了網(wǎng)紅現(xiàn)象。第三部分，結(jié)合第二部分的原因，給出對(duì)策。這些對(duì)策需要落實(shí)到實(shí)處?？梢越Y(jié)合教師本職工作來(lái)談如何應(yīng)對(duì)這類社會(huì)問(wèn)題。以網(wǎng)紅現(xiàn)象這道題為例，作為教師，需要做好自己的本職工作來(lái)給學(xué)生奠定正確的價(jià)值觀，我們可以在以下幾方面入手進(jìn)行工作……。

　　總體而言，結(jié)構(gòu)化面試以2—3道題(10-15分鐘)為主，少數(shù)地區(qū)也有一道題(5分鐘)的。就題目類型出現(xiàn)的頻率而言，綜合分析類的題目必考，剩下的組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變、自我認(rèn)知，四者選其一或其二。其中人際溝通出現(xiàn)頻率相對(duì)多一些。結(jié)構(gòu)化面試在教師招聘考試中，以全國(guó)為范圍進(jìn)行劃分，主要出現(xiàn)在南方地區(qū)的教師招聘面試中。同時(shí)，結(jié)構(gòu)化面試也被列入教師資格證考試當(dāng)中。因此，熟悉結(jié)構(gòu)化面試對(duì)于廣大教育工作者而言是非常有益的。

　　【本文作者： 黃思淇】