學生矛盾班主任處理經(jīng)驗：愛能喚醒愛

　　編者按：《愛能喚醒愛》一文講述了老師調(diào)節(jié)學生之間的矛盾，他用真誠的話語開導學生，讓學生真心感受到自己的錯誤。下面我們一起來看看這位老師的處理矛盾的經(jīng)驗吧!

　　今天孩子的一篇道歉日記贏得大家的掌聲，那真心剖析自己的過錯，真誠的語言，讓同學們在他還沒有讀完，就主動一起鼓掌。與以前我的建議，形成了鮮明的對比。

　　昨天一向調(diào)皮的孩子拿了一個同學電子表課堂上玩，讓我逮個正著。為了阻止他繼續(xù)玩耍，讓他能認真聽課。我就將手表要來，放在了講桌上。打算下課后，教育后歸還。這時一個孩子站起來說:“老師，那是我的手表。”我示意他坐下。但他看到老師沒有給他的意思，誤解為老師沒收了。竟然小聲哭了，下課后，我才明白。原來調(diào)皮鬼沒有告知主人，偷偷拿的，要不是被我發(fā)現(xiàn)了。主人還不知道自己的手表在哪里呢?想想也委屈，自己的手表沒有什么理由，竟然被老師沒收了。我理解他的心情，不知道調(diào)皮鬼什么想法?

　　自從來這里上班，就聽老師講調(diào)皮鬼的各種劣性行為，提醒我一定要注意他。否則會給我?guī)泶舐闊?，我不以為然。我相信我的愛心能感動他，我相信能以我的真誠感動他。他主動為班級服務拿鑰匙，我就答應了他。可是沒有幾天，就被告狀放學候將同學鎖在班里。三天兩頭打架，我仍是耐心教育他。一次他病了，我這次帶他去看病，把他送家，喝了藥又帶他來上學。只要他有好的行為，我就大加鼓勵!我始終相信他，一定能成為大家歡迎的同學!他想當體育委員，我就破例同意。相信他能做好這一工作，果不其然他做的不錯。雖然還是各種劣行不斷，但明顯少多了。他做圖書管理員，我就讓他做，相信他能做好。他沒有讓我失望，和班長一起將書架整理的整潔有序，還細心地將圖書過數(shù)。他說要管理班內(nèi)取暖爐，我相信他能管好!

　　他和同學之間的矛盾，我總是曉之以情動之以理的處理。每次他都能主動承認錯誤，我就給他機會改正。沒有通知家長，懲罰不過是我輕輕地用手打幾下屁股而已。沒有因此大發(fā)雷霆，叫來家長，讓孩子難看。

　　他昨天突然問我，老師我可不可以將道歉寫在日記里。我說可以啊，記下來，就不會像口頭語言那樣轉臉就忘了。到時隨時翻翻，也可以提醒自己以后不再犯。我沒有期望太多，只是給他鼓勵，不好意思當面說，寫出來也是一個不錯的注意。他又提出，老師我可以全班當眾讀讀嗎?我說當然可以。

　　沒有想到，他反思自己竟然如此徹底，將自己能想到對同學的傷害，都盡可能提到，請求大家的原諒。還在此給大家道歉，真讓我想不到。這幾天班里總有孩子在挑戰(zhàn)自己，他也許受到了鼓勵。也許被我的一番“逞能”的話語激勵，他也想表現(xiàn)自己。我沒有問他具體想法，但是我給他這個機會。因為我說過，只要想挑戰(zhàn)的，這里都是你的舞臺。

　　上午由于我辦事請假，沒有上成課。下午我早早來到學校，目的就是要批改孩子們的日記和字帖。我看到了他的日記，想起了許諾的話。他寫了六百多字，這已經(jīng)超過了我的想象。一封道歉信，他竟然寫了這么多，看來這道歉的真誠可不是一般。可是上課前，他就被老師告訴我，上午他們幾個滑冰，撞傷了六年級的孩子。放學后，還說疼，就去醫(yī)院檢查了。不知道具體情況，要我處理一下。不知為什么，我很是平靜，因為他們不是故意的，滑冰沒有剎住車，也情有可原。

　　上樓后，就看見校長已經(jīng)將他們幾個叫出來，問明情況，我也聽了個明白。最后說明，若是真有大事，他們幾個要承擔責任。他們也表示同意，因為不是故意，我們也沒有批評，只是建議他們以后玩耍要注意安全。還是溫柔教育，以心喚心。

　　上課第一件事，就是讓調(diào)皮鬼讀他的道歉日記。沒有想到他寫的好，也讀的不錯。真誠的話語，讓大家不得不接受，而報以掌聲。我讓他上傳這篇日記，因為他的價值是不可估量。我相信這會帶動整個班級，我決定要永久保存。

　　【本文作者：殷志斌】