追求卓越讀后感精選作文5篇
《追求卓越》是全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著,翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。下面是學(xué)習(xí)啦的小編為你們整理的文章,希望你們能夠喜歡
追求卓越讀后感
自從在“必讀的N本商業(yè)書”看到,已經(jīng)期盼多年了。書中觀點(diǎn)新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī),又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中超多的運(yùn)用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實(shí)例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。透過IBM、惠普、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進(jìn)行研究,總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中,“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表此刻財(cái)務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為,盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同,但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上能夠總結(jié)為八大基本屬性,即:崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”
與此同時(shí),托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個(gè)人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個(gè)白癡。”這個(gè)時(shí)代變化太迅速了,不可能僅僅依靠幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào):“我們就應(yīng)貼一個(gè)警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。”大師的語言風(fēng)格潑辣。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),其實(shí)也是一種全人類的生活價(jià)值觀。對(duì)于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫忙,所以,我推薦大家有時(shí)間能夠看一看這本書。
追求卓越讀后感
《追求卓越》,被譽(yù)為世界最暢銷的工商管理書籍,美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng),《福布斯》20世紀(jì)最具影響力的工商書籍。兩位作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間,輾轉(zhuǎn)美國各地,深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,綜合了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料,最后篩選出43家優(yōu)良“標(biāo)本”,進(jìn)行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),包括大名鼎鼎的IBM、通用電氣、惠普、3M、麥當(dāng)勞、寶潔等。在作者眼中,“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表此刻財(cái)務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。
雖然它是一本80年代的書,但它卻在日新月異的年代里經(jīng)久不衰。書中總結(jié)了優(yōu)秀企業(yè)的八大基本屬性,概括起來就是以下八大經(jīng)典理論
1不能“硬”管理。
2要重視,而不是駕馭員工。
3要注重“軟性”的東西,個(gè)性是文化。
4勇于嘗試,勇于失敗。
5接近顧客。
6自主和創(chuàng)業(yè)精神。
7以人為本。
8組織單純,人事精簡。
追求卓越讀后感
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對(duì)要比譬如“這天務(wù)必說服10個(gè)人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對(duì)指標(biāo)來的有用。作為以前在銷售行業(yè)實(shí)習(xí)過的我對(duì)此十分認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購員,為了完成公司安排的每月指標(biāo),我們每一天要到達(dá)9000元的成交額才能交差。當(dāng)時(shí)正值新任店長與舊任店長做交接工作。當(dāng)時(shí)每一天開會(huì)舊任店長簡單說明這天要成交的金額外,還會(huì)跟我們交流一些銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒有完成這個(gè)問題,即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因?yàn)閯e人已經(jīng)快要追上來了。時(shí)間一久,我們導(dǎo)購員的用心性明顯倒退了很多。應(yīng)對(duì)每一天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個(gè)道理,關(guān)心我們、鼓勵(lì)我們、信任我們,我們導(dǎo)購員的用心性也許不會(huì)在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。
不可否認(rèn)的,每個(gè)人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對(duì)自己的命運(yùn)有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強(qiáng)大的動(dòng)力,死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)足供佐證。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,受試者須解幾道謎題和做校對(duì)的工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個(gè)人在說西班牙文,有一個(gè)人在說亞美尼亞語,還有一臺(tái)油印機(jī)運(yùn)作的聲音,以及計(jì)算器、打字機(jī)和街上的噪音。實(shí)驗(yàn)人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對(duì);另一組則能夠按按鈕把噪音關(guān)掉,這是一種控制的象征。能夠控制噪音開關(guān)鈕的受試者,答對(duì)謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍,校對(duì)所發(fā)生的錯(cuò)誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“能夠控制噪音開關(guān)鈕的那組受試者完全沒有用到這個(gè)按鈕,光是明白自己有這樣的控制權(quán),就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí),經(jīng)常用到故事、口號(hào)和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,個(gè)性是文化。從企業(yè)的角度來看,這些故事、神話和傳奇都十分重要,因?yàn)樗鼈兡軌騻鬟_(dá)公司共同的價(jià)值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫,對(duì)卓越企業(yè)而言是一種十分重要的特質(zhì),這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強(qiáng),越以市場為導(dǎo)向,公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工明白在大多數(shù)狀況下就應(yīng)怎樣做,因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀十分明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”。
追求卓越讀后感
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺,在里面,我們很清楚地記得,有次拜訪某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的主管,此人以前成功地解決勞資糾紛,因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的,他一味翻著《哈佛商業(yè)評(píng)論》里討論人際關(guān)系的文章。當(dāng)我們討論他打算進(jìn)行的計(jì)劃時(shí),他拿出一份清單,上頭列舉著他擔(dān)任主席的各個(gè)委員會(huì)。這是一個(gè)過分強(qiáng)調(diào)矩陣組織的現(xiàn)象,容易造成職責(zé)零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。有位主管過去曾執(zhí)掌??松瓉喼薹止?,之后在某個(gè)高層管理會(huì)議上就“戰(zhàn)略”發(fā)表演說,說出公司進(jìn)步的傳奇故事。
這是公司關(guān)于高瞻遠(yuǎn)矚、戰(zhàn)略行動(dòng)大膽的故事嗎我們認(rèn)為不是。它是由一連串務(wù)實(shí)行動(dòng)所串成的故事。在他任職的10年中,幾乎每年都能夠解決某個(gè)問題。有一年,地區(qū)總部派遣一個(gè)個(gè)性小組協(xié)助整治應(yīng)收賬款,另一年則是解決關(guān)掉虧損部門的問題。還有一年是針對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行創(chuàng)新的安排。這是我們“組塊理論”解決問題的典型例子。我們相信,企業(yè)成功的關(guān)鍵要素但是是正視實(shí)際的問題,加以克服,而且立刻采取行動(dòng)。??松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓?zhí)行一連串實(shí)際的措施,讓每個(gè)問題變得容易管理,然后一一加以克服。每個(gè)計(jì)劃所需的時(shí)間都很短。無疑,在這么短的時(shí)間內(nèi),這些計(jì)劃自然成為大家的首要目標(biāo)。這聽起來好像是戰(zhàn)略性的遠(yuǎn)見,但是我們認(rèn)為這是一個(gè)比較突出的特征:他們確實(shí)在執(zhí)行一連串實(shí)際的任務(wù)。在此有個(gè)基本的原則,也就是所謂“切割劃分”這種以行動(dòng)為導(dǎo)向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開來,以促進(jìn)組織的彈性及鼓勵(lì)采取行動(dòng)。
這些以行動(dòng)為導(dǎo)向的小單位有許多不同的名稱—推介人、團(tuán)隊(duì)、工作小組、沙皇、項(xiàng)目中心、臭鼬工廠以及質(zhì)量圈,但是這些名詞都有一個(gè)共同之處—它們不會(huì)出此刻正式的組織圖上,也不會(huì)出此刻企業(yè)的通話錄里,它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。這些小團(tuán)體是項(xiàng)目小組機(jī)制里最明顯的部分,也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位,通常是談比較高層次的部門或那些會(huì)出此刻組織圖上的名詞。但是在我們看來,小團(tuán)體更重要,它能使組織有效運(yùn)作。在這方面(以及許多其他層面),卓越企業(yè)看起來極具日式風(fēng)格。在《日本第一》(JapanAsNumberOne)一書里
公司重要的基本構(gòu)成元素是部門(section),而不是由某個(gè)配有個(gè)人秘書、助理的人負(fù)責(zé)特定的職務(wù)……這些基層小組在各自的領(lǐng)域里自行采取行動(dòng),而不是等待高層主管下令……系統(tǒng)要有效運(yùn)作,這些部門主管必須要相當(dāng)了解公司的目標(biāo),這點(diǎn)是美國企業(yè)所欠缺的。要透過長期經(jīng)驗(yàn)以及多年和各級(jí)人員溝通,才能累積這樣深厚的了解。以小團(tuán)體為組織基本單位的做法,在美國也奏效,只但是這種做法并非美國固有文化的一部分。3M有好幾百個(gè)由4~10人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品,德州儀器則有9000個(gè)小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞,ICI總監(jiān)德克齊德勒(DirkZiedler)在20世紀(jì)70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài),成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團(tuán)隊(duì)。
沒有人會(huì)擔(dān)心這些團(tuán)隊(duì)是否會(huì)破壞原有的組織制度。德州儀器董事長謝潑德形容他的公司為“一個(gè)機(jī)動(dòng)性、以項(xiàng)目為導(dǎo)向的環(huán)境”,這樣的形容的確相當(dāng)恰當(dāng)。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于,就應(yīng)發(fā)揮功用的地方就絕對(duì)不會(huì)失靈。卓越企業(yè)能夠有效運(yùn)用團(tuán)隊(duì),這點(diǎn)和學(xué)術(shù)界在小型團(tuán)隊(duì)研究的結(jié)果相吻合。譬如,卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)通常是由5~10人組成。
學(xué)術(shù)界的研究對(duì)此有很明確的結(jié)果:在大多數(shù)研究里,最理想的小組規(guī)模約為7個(gè)人。其他的研究結(jié)果也支持這個(gè)論點(diǎn)。志愿加入、有限定期間,以及自行設(shè)定目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),通常會(huì)有更好的成效。特殊工作小組。特殊工作小組可說是有效行動(dòng)的縮影。但是,這種小組也可能集無可救藥的官僚組織之大成。我們對(duì)此印象十分深刻!例如,有個(gè)客戶是規(guī)模達(dá)好幾十億美元的企業(yè)。
我們對(duì)該公司的工作小組進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個(gè),數(shù)目雖多,但是長期以來卻沒有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是,在我們走訪三年來,沒有任何一個(gè)小組完成任務(wù),也沒有任何一個(gè)小組遭到解散。我們在另一家公司隨機(jī)挑選工作小組的報(bào)告進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),這些報(bào)告通常都超過100頁,需要20~50個(gè)主管的批示簽章才能透過??v觀全文,讓我們明白在追求卓越不僅僅需要過人的膽識(shí),細(xì)膩的管理藝術(shù),還需要合理的規(guī)劃。結(jié)合自己的工作,在信息工作方面,規(guī)劃尤為重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。
追求卓越讀后感
在《追求卓越》,湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細(xì)節(jié),涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強(qiáng)調(diào),不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想,這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說,“鼓勵(lì)自己一切都會(huì)過去的,但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì)很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實(shí)上,品性完全由人們在應(yīng)對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的。”很欣賞這種應(yīng)對(duì)逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常應(yīng)對(duì)挫折,應(yīng)對(duì)困境,要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦),立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。
彼得斯還強(qiáng)調(diào),“學(xué)習(xí)十分重要,不僅僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝,掌握某種知識(shí),就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對(duì)他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、持續(xù)聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石。”學(xué)習(xí)的方面很廣,學(xué)習(xí)的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能夠好好學(xué)習(xí),以平常心去應(yīng)對(duì)生活,應(yīng)對(duì)生活中的逆境。
關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對(duì)不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會(huì)場并不表示你很急切,而是證明你很守時(shí)。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會(huì)上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這證明了我們的態(tài)度,所以,推薦以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是期望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實(shí),學(xué)習(xí)更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
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