工作學(xué)習(xí)心得體會10篇

通過與他人的交流，我們可以加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)途徑和方法。今天小編在這給大家整理了一些工作學(xué)習(xí)心得體會，就讓我們一起來看看吧！

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇1】

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把公司變得更加美好。

在為期五天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容，并且對公文寫作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中，認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)。

通過此次培訓(xùn)，我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討，增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí)，此次進(jìn)行講授的都是各部門的科長，他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們不僅增長了理論知識，也對他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻，更加感受到了每個領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力，以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。

通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員，所要接觸的事務(wù)是方方面面的，單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對人的要求，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，更直接接觸群眾，所面臨的問題也會更加的復(fù)雜多變，我們必須把自己放在一個學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上，不斷吸納新的知識和經(jīng)驗(yàn)，更多的接觸新事務(wù)，更多的請教老前輩，提高自己的綜合素質(zhì)，才能在以后的工作中處理問題更加得當(dāng)，以便更好的服務(wù)群眾。

為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入到以后工作中的方方面面，基本囊括了以后工作中會遇到的問題，使我受益匪淺。通過這些理論學(xué)習(xí)，我了解了工作方向，提高了自身覺悟，也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內(nèi)容，熟悉和了解了財(cái)政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求，豐富了自己的基本知識和技能，更增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí)，再加上以后工作中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。

最后，我會以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中，通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向，更懂得了只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財(cái)政這個大家庭盡到自己的一份力。

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇2】

疫情來襲，感控人員深知其責(zé)。首當(dāng)其沖，他們?nèi)σ愿埃S時(shí)做好準(zhǔn)備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。

無暇顧及身邊親人，無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破，加班加點(diǎn)，忙碌的永遠(yuǎn)是疫情防控的責(zé)任和使命，陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的每一個環(huán)節(jié)，牢牢把握、深刻領(lǐng)會、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。

不知下科多少次督導(dǎo)檢查，不知修改完善了多少制度流程，不知參加了多少次疫情防控緊急會議，每次的會議都有新的使命；不知迎接了多少次的上級督導(dǎo)，每次督導(dǎo)院感工作都有明顯提升，就這樣持續(xù)堅(jiān)持，不斷整改、不斷細(xì)化、不斷提高......

默契是一種合力?？剖业耐君R心協(xié)力，開動思想，主動加班、分工協(xié)作，使集團(tuán)的疫情防控布局更加嚴(yán)密、院感措施落實(shí)落細(xì)，確保疫情防控一線安全，各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

預(yù)檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)、普通病區(qū)，醫(yī)療廢物管理、檢驗(yàn)科、影像科……醫(yī)院的各個角落不知留下多少足跡，一次次的督導(dǎo)、一次次的改進(jìn)：個人防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)步實(shí)施。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全區(qū)隔離點(diǎn)，不知去了多少次，不斷地培訓(xùn)、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一，不斷地強(qiáng)調(diào)防護(hù)、消毒、隔離，看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范，扎實(shí)細(xì)致有序開展，心里壓著的石頭終于落地。

疫情就是命令，感控人員用自己的行動詮釋著初心和使命，用辛勤的付出彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。感控人員與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。

感控路上任重而道遠(yuǎn)、牢記使命、負(fù)重前行，同舟共濟(jì)。“疫情不退，我們不退！”

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇3】

今年我到__物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1、肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己?！?/p>

2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個;有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”?

3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。

4、要具備專業(yè)知識?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇4】

__年5月6日，我園開展__版《幼兒園工作規(guī)程》的學(xué)習(xí)活動。本次活動由符朱鳳老師主持，黃玲園長主講。

通過這次的學(xué)習(xí)，使我對《規(guī)程》有了更深刻的認(rèn)識和理解，也讓自己對以后的工作有了更加明確的方向。我覺得新的《規(guī)程》更加規(guī)范化、科學(xué)化和明晰化?！兑?guī)程》就像一盞引路燈，它在指引著學(xué)前教育走向正確的方向。這次的學(xué)習(xí)讓我感頗深的是以下幾點(diǎn)：

一、堅(jiān)持立德樹人。規(guī)定幼兒園入園除進(jìn)行健康檢查外，禁止任何形式的考試或測查；幼兒園不得提前教授小學(xué)教育內(nèi)容，不得開展任何違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律的活動。

二、強(qiáng)化安全管理。要求幼兒園要建立健全設(shè)備設(shè)施、食品藥品以及與幼兒活動相關(guān)的各項(xiàng)安全防護(hù)和檢查制度，建立安全責(zé)任制和應(yīng)急預(yù)案。建立與幼兒身心鍵康相關(guān)的一系列衛(wèi)生保健制度。

三、規(guī)范辦園行為。對幼兒園的學(xué)制、辦園規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)、信息等方面的管理提出了明確要求。

四、注重與法律法規(guī)和有關(guān)政策的銜接。

五、完善幼兒園內(nèi)部管理機(jī)制。要求幼兒園進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)民主管理，強(qiáng)化了家長委員會的職能作用，家長委員會應(yīng)參加與幼兒園重要決策和事關(guān)幼兒切身利益事項(xiàng)的管理。強(qiáng)調(diào)幼兒園應(yīng)當(dāng)建立教研制度，加強(qiáng)教育教學(xué)研究，研究解決教師在保教工作中遇到的實(shí)際問題。

以上這些新修訂的內(nèi)容更契合現(xiàn)在幼兒園工作中的現(xiàn)實(shí)情況。《規(guī)程》是所有幼兒教師在工作中的理論和依據(jù)，它為幼兒園教育工作者指引了方向。通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》在工作中要做到心中有數(shù)，在以后的工作實(shí)踐中，我要不斷深入學(xué)習(xí)，把《規(guī)程》精神逐步落實(shí)到自己的工作中。

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇5】

一、學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

二、職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財(cái)富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇6】

我很榮幸的參加這次公司為我前臺客服準(zhǔn)備的培訓(xùn)，在這次的客服培訓(xùn)中，我對自己的工作，有了更加深刻的理解，更獲得了很多工作技巧，讓我對工作更加有信心了?，F(xiàn)在就我的培訓(xùn)談?wù)勎业捏w會。

進(jìn)入培訓(xùn)的第一天，我們的培訓(xùn)老師重新介紹了一遍前臺客服這個崗位，也因此讓我進(jìn)一步對客服這個職業(yè)有了另外的理解，我對這份工作也不再像之前那樣不重視了。老師給我們講了他對客服的；理解之后，就正式的給我上課了。在課上，老師給我們講了他做前臺客服的時(shí)候的一些事情，把在他工作時(shí)遇到的問題跟我分享了，并講述了他是怎么解決的，真的是讓我大開眼界了，讓我特別的感同身受，這樣我對自己之前遇到過的難題，尤其還未解決的就有了下一步的計(jì)劃了。

培訓(xùn)中，老師還給我們介紹了一些關(guān)于本身工作的書籍，供我們?nèi)ラ喿x和學(xué)習(xí)，我認(rèn)真的把書名記下來，等回去后選擇自己想要的書。此次培訓(xùn)，的收獲就是，老師分享了一些客服的工作技巧，這對我當(dāng)前的一些工作來說是很有用處的，現(xiàn)在我就來列舉一下他分享出來的技巧：

首先，前臺是公司的一個門面，必須要有好的形象，才能讓客戶對公司有好的印象。微笑是我們必須要去展示的服務(wù)，尤其是我們這些前臺客服，微笑服務(wù)是對工作的負(fù)責(zé)，是對客戶的禮貌服務(wù)，

所以一定要時(shí)刻保持微笑，才能讓工作進(jìn)展是順利的。其次，在打電話時(shí)，要認(rèn)真記錄客戶的信息和提出的建議及問題，這便于之后進(jìn)一步的工作。如果在跟客戶聯(lián)系的時(shí)候，不去及時(shí)記錄下來，是很容易忘記的，這樣對于客戶來說是極不尊重的。所以及時(shí)記住客戶信息是客服必須要做好的一個方面。最后，時(shí)常回訪。工作中的客戶其實(shí)跟平常的朋友是一樣的，是需要去時(shí)不時(shí)聯(lián)系的，這樣才能保持兩方的聯(lián)系不中斷，更好的聯(lián)系感情，那對于客戶也是一樣的，要時(shí)常聯(lián)系自己的客戶，維持雙方的一個密切的。聯(lián)系，才不會輕易失去客戶。

此次參加的這次培訓(xùn)，可謂是效果極好的，對我個人來說幫助也是很大的，這讓我對工作更加積極了，也有了動力，我相信有了以上的這些技巧，我在前臺客服這一崗位上是一定可以取得優(yōu)秀的成績來的，一定能為公司爭取到更多客戶的支持。

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇7】

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的`因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇8】

一、學(xué)習(xí)不夠。主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識不夠強(qiáng)，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí)，使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒有認(rèn)真組織集體學(xué)習(xí)，作為“一把手”，自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí)，但實(shí)際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí)，致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，片面強(qiáng)調(diào)要完成上級交辦的多種任務(wù)，認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活，因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容，削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃，使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。

大家都知道，學(xué)習(xí)需要很多時(shí)間?？陀^上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒，在聯(lián)社主持全面工作幾年了，目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作，不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。以及金融法律、法規(guī)，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找著學(xué)的思想，以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣，失去了對自身知識結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識;對政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)模棱兩可，其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”，淺嘗輒止;遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。

由于理論-功底不夠深，業(yè)力知識不夠?qū)W習(xí)全面，使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控，學(xué)習(xí)筆記、心得落空，人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，所以執(zhí)行上級指示，貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象，主觀隨意性較強(qiáng)，在政策許可的范圍盡量的放松，造成不好的影響。

二、管理工作缺乏力度。轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營有所存在，尤其是在費(fèi)用開支、貸款發(fā)放上存在不少問題，基層信用社財(cái)務(wù)開支自主權(quán)過大，部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報(bào)審批，私自化整為零，多頭貸款，壘大戶。雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查，但對查出的問題往往是通報(bào)批評處罰了之，沒有考慮如何從根本上解決這類問題，所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)，有時(shí)發(fā)生，影響了信用社的改革和發(fā)展。

三、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)，缺乏主動性和創(chuàng)造性。

一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上，態(tài)度不是十分堅(jiān)決。如貸款期限過短，與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng)，上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。

二是工作不夠踏實(shí)。平常說的多、干得少;制度定的嚴(yán)，執(zhí)行時(shí)寬松;對人管理、批評的多，講道理的少，尤其是對自已要求不嚴(yán)，說話隨便，不注意小節(jié)。工作中滿足于開會發(fā)文件，督促檢查、指導(dǎo)落實(shí)不力，對上級行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創(chuàng)造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問題，在處理時(shí)不是十分果斷，特別是涉及處理和處罰人時(shí)，心慈手軟，沒硬起手腕。

三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高，欠主動，缺乏新思路。沒有很好地沉下去，解剖麻雀，抓點(diǎn)帶面，工作滿足于一般抓法，新思路出的少，指導(dǎo)工作缺乏針對性和力度。如對農(nóng)村信用社的信貸資金運(yùn)用的情況調(diào)查不透，研究的不夠，對怎樣運(yùn)用信貸杠桿支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地適應(yīng)社會主義建設(shè)對農(nóng)村金融的要求。

四是作風(fēng)不夠深入。在機(jī)關(guān)多，下基層少;抓日常工作多，深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多，接觸群眾少;即使下去了，往往是聽聽情況，坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中，聽他們的呼聲，征求他們的意見，掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題缺乏解決的辦法和力度。

存在的主要原因是：調(diào)查研究少，自以為是，懶散思想作怪，不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究，只滿足掌握一般情況，制度定了，標(biāo)準(zhǔn)也有，但執(zhí)行起來松，認(rèn)為“為一個人不容易，得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對制度執(zhí)行不得力、不深入，使用些制度棚架起來，干部職工的主觀能動性并沒有完全調(diào)動起來，將勤罰懶的機(jī)制沒有完全運(yùn)作起來，根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。

四、廉潔自律不夠。陪客多、吃喝多，放松了對自己的要求，說是講形象，實(shí)際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀(jì)委的規(guī)定，尤其是超標(biāo)準(zhǔn)增大了單位的費(fèi)用開支，丟掉了勤儉節(jié)約的好作風(fēng)，在社會上、群眾中造成了不好的影響，按照廉潔自律是不允許的，我作為聯(lián)社__，是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，不擔(dān)沒有制止、取消，反而支持和同意，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

五、做思想政治工作不夠。只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細(xì)致的思想政治工答，與職工交心時(shí)間少、次數(shù)少，加之批評多，態(tài)度過于嚴(yán)肅，職工一時(shí)難以接受，事后又沒有及時(shí)跟蹤、反饋信息，不掌握職工是否能接受和是否愿意接受，以便及時(shí)改進(jìn)工作方法。

追其原因：一是總感到?jīng)]有那么多的時(shí)間和精力，去逐個談心，做耐心細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好，工資高、福利好、工作輕松，哪有那么多思想問題。所以，與同志交心、談心，溝通不夠，態(tài)度嚴(yán)肅，說話生硬，溝通不到位，聯(lián)系職工思想、困難和矛盾不貼切，再加上對有些問題處理上，宣傳解釋不夠，只停留在表面和現(xiàn)象上，透明度不夠，造成部分職工對有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確，時(shí)常發(fā)生問題也從一個側(cè)面說明思想政治工作不到位。

唐代韓愈曾經(jīng)為我們老師寫過一篇文章，里面寫到：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！?說的就是我們教師教育學(xué)生的第一目的是“傳道”，即教授做人的道理，第二才是知識技能。教育學(xué)生是不是多上幾節(jié)思想品德課，讓學(xué)生背誦日常行為規(guī)范就可以了呢?不是的。我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對學(xué)生起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護(hù)人。只有這樣，才能保證教書育人的實(shí)效，學(xué)生才會“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其道”。 教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。師者為師亦為范，“學(xué)高為師，德高為范?！弊呱先咧v臺，教書育人;走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者。因此，師德 ,不是簡單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效。“桃李不言，下自成蹊?！毕嘈藕细竦慕處煵拍芩茉斐龊细竦膶W(xué)生。 作為一名教師，尤其是一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)“__”重要思想，以高度的政治責(zé)任和崇高的`歷史使命感，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良師風(fēng)，弘揚(yáng)崇高師德。 1)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我，完善自我。 社會在發(fā)展，知識在更新，知識容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠不斷充實(shí)自己，才能不斷吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。學(xué)校教育雖說由師生兩個主體共同完成，但關(guān)鍵還是在于教師。教師的主導(dǎo)、導(dǎo)向作用是十分重要的。用什么樣的教育思想、理念、模式、方法、途徑來完成自己的教育、教導(dǎo)，將直接影響到學(xué)校的教育教學(xué)效果。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己、完善自己。 2)加強(qiáng)師德建設(shè)，提升自身素質(zhì)。 教師的責(zé)任是教育學(xué)生，然而學(xué)生的思想品德在很大程度主要不是教出來的，而是感染出來的。教學(xué)中依賴的是富有感染力的課堂氣氛以及教師的人格力量和起表率作用的言行舉止。推進(jìn)教育教學(xué)的融合管理的根本保證，是有一支思想過硬、品德高尚、為人師表的教師隊(duì)伍。這支隊(duì)伍要全員有意識、人人有責(zé)任，人人都要成為學(xué)生心目中的道德權(quán)威。教育是心靈與心靈的交流，對學(xué)生道德紀(jì)律的實(shí)施需要借助的是教師的道德權(quán)威，而不是行政手段，更不是紀(jì)律強(qiáng)權(quán)。道德權(quán)威來源于教師的師德，教師的人格力量?！?/p>

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇9】

3月11日，我們樂自項(xiàng)目全體人員有幸與四公司領(lǐng)導(dǎo)一起觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》視頻講座，感覺受益匪淺。李強(qiáng)老師的話語風(fēng)趣幽默，寓意深刻，能夠直達(dá)人的心靈深處，引起人的強(qiáng)烈共鳴，真可謂字字珠璣，句句經(jīng)典。下面，我從幾個方面談一下自己的心得體會。

一、樹立積極的態(tài)度。我非常欣賞李強(qiáng)老師"靜坐常思自己過"這句話，這充分表明了一個人應(yīng)該具有的工作態(tài)度。態(tài)度決定命運(yùn)，看一個人的工作，并不在于你在某一段時(shí)間體現(xiàn)了多大的能力，而在于你對工作采取了怎樣的工作態(tài)度，因?yàn)橐粋€人的能力是有限的，但態(tài)度是無限的。在工作和生活中，我們每個人不是簡單的個體，而是處于一個整體中，只有每個人都發(fā)揮出了最大的能量，才能凸顯出整體的.價(jià)值。而每個人要想發(fā)揮出最大的能量首先要端正自己的態(tài)度，態(tài)度決定一切。

二、正確面對工作。李強(qiáng)老師說過："心在哪里，收獲就在哪里"。工作就是付出努力，工作就必須投入自己的滿腔熱情。工作不是負(fù)擔(dān)，工作是一種對生活發(fā)自肺腑的愛；工作不是敷衍了事，工作是用全身心去投入、用激情去享受的一個過程。效率來自于自己的主動。主動的人是最聰明的人，是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴，是人人都想要的朋友。領(lǐng)先別人一步的訣竅是什么？那就是主動，就是把事情做在前面。如果領(lǐng)導(dǎo)者想到的事讓你去做，你完成了，這算不上主動，算不上把事情做在前面，因?yàn)榍懊孢€有領(lǐng)導(dǎo)者；如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有想到的事，你做完了，很好!所以，每一個人應(yīng)該經(jīng)常看看自己的努力是在前面還是在后面。如果你沒完成任務(wù)，強(qiáng)調(diào)理由、講述困難已沒有絲毫意義；如果你獲得了成功，那么這個過程才值得欣賞。競爭社會中，解釋是沒有意義的，這意味著你想推脫責(zé)任。面對失敗，唯一的意義在于你應(yīng)該好好反思、吸取教訓(xùn)，以利再戰(zhàn)。完美來自認(rèn)真，認(rèn)真的人，所犯的錯誤就會少一些，不是因?yàn)樗麄兪翘觳?，而是因?yàn)樗麄兊恼J(rèn)真；認(rèn)真的人，總能找到問題的癥結(jié)所在和解決問題的辦法；如果不想讓問題成堆，再去找理由去解釋這一切，或面對別人的嘲笑，那么，認(rèn)真些，再認(rèn)真些!永遠(yuǎn)記住，個人尊嚴(yán)只能來自認(rèn)真的態(tài)度。

不要被困難所嚇倒，要正視困難，尋找對策。只有動手去做，才能把困難克服，才能把不可能變?yōu)榭赡埽芽赡苻D(zhuǎn)化為成功。

三、要做好工作，只有不斷的學(xué)習(xí)。李強(qiáng)老師說過："把一件事做精做透才叫長"。知識是風(fēng)，命運(yùn)是帆，讓知識的風(fēng)吹動命運(yùn)的帆駛向成功的彼岸；知識是陽光，命運(yùn)是花朵，讓知識的陽光普照命運(yùn)的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。知識社會中的一切都與學(xué)習(xí)有關(guān)，所以生存的第一要義是學(xué)習(xí)。懶于學(xué)習(xí)的人，實(shí)際是選擇落后，選擇被淘汰。才能由學(xué)而得，事業(yè)由學(xué)而成，工作由學(xué)而進(jìn)。在工作之余，要主動把精力放到學(xué)習(xí)上，決不能無所事事，把時(shí)間浪費(fèi)在無聊事上。作為一名質(zhì)檢人員，我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識，把它應(yīng)用到實(shí)地工作中去。

四、端正態(tài)度努力工作，回報(bào)企業(yè)。李強(qiáng)老師說過："每當(dāng)我面對企業(yè)的時(shí)候，我都在問我自己一句話，我能為他做什么"。現(xiàn)在的許多人時(shí)常在抱怨待遇低，工作環(huán)境差，可有沒有想過在抱怨這些的時(shí)候，你為企業(yè)做了什么!而企業(yè)給了我們工作的機(jī)會，給了我們薪水，給了我們成長的機(jī)會，給了我們快樂，所以我們要用感恩的心來回報(bào)企業(yè)，前面即使冒著再大的嚴(yán)寒和風(fēng)雨也阻擋不了我們前進(jìn)的步伐。如何才能做好，很簡單，沿著原則的方向前進(jìn)!不要偏離，不要為人所左右。對于原則方向你只能接受它，不能抗拒。任何個人都僅僅是企業(yè)的一分子，他的力量是有限的。只有把每一分凝聚在一起，才能產(chǎn)生巨大的合力，所以每個人都必須融入到集體中去。很多人喜歡自己說自己做的多么多，自己多么棒，這在一個團(tuán)隊(duì)中沒任何意義，貢獻(xiàn)、成就體現(xiàn)在事實(shí)中，因此應(yīng)由事實(shí)說話。李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì)較一點(diǎn)，這些看似平常的"一點(diǎn)"，試問你真正都做到了嗎？端正工作態(tài)度，做好自己的工作，你的才華定會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我愿意以這次講座為起點(diǎn)，重新審視自己的意識、態(tài)度和行為，進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)自己、進(jìn)一步完善自己，力爭做一個優(yōu)秀的沈高人!

工作學(xué)習(xí)心得體會【篇10】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家早上好，我是曹甸財(cái)政所的__。很高興能和大家認(rèn)識，坐在這里一起學(xué)習(xí)進(jìn)步?，F(xiàn)在和大家分享一下，這一個月在所里實(shí)踐學(xué)習(xí)的感受和這幾天我們在這里理論學(xué)習(xí)的心得。

在所里的一個月，我跟著我們的總預(yù)算會計(jì)學(xué)習(xí)總預(yù)算。以前的理解的預(yù)算會計(jì)是做預(yù)計(jì)費(fèi)用的，其實(shí)在我們實(shí)際工作中，總預(yù)算是相當(dāng)于總賬會計(jì)，負(fù)責(zé)一個地方的總賬，往來的記錄。首先學(xué)習(xí)的是開票，開票雖然比較簡單，但是在蓋章的時(shí)候被我反復(fù)了好多次才蓋好。一次是因?yàn)樯w章邊緣沒有完全蓋全，還有一次是因?yàn)槲艺J(rèn)為沒有蓋好所以就又印在原有的上面繼續(xù)加蓋的這些都是要作廢的。通過這件小事，我體會到了會計(jì)工作需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。預(yù)算會計(jì)接下來就是學(xué)習(xí)編制憑證還有報(bào)表之類的，這些都是以前接觸過的，雖然和以前學(xué)習(xí)的會計(jì)科目不一樣，但大體的方法都是一樣的'。帶我的領(lǐng)導(dǎo)也特別有耐心，讓我先自己做一遍憑證，然后他幫我修改，加深了我對做錯業(yè)務(wù)的理解。上個月，我還積極參加了債務(wù)清理審計(jì)的表格填寫工作，在填寫過程中，每個項(xiàng)目，每張憑證，都要求有根有據(jù)。讓我更加認(rèn)識到，作為一個會計(jì)工作者，我們要求真務(wù)實(shí)，細(xì)心認(rèn)真，不能馬虎大意，每個數(shù)字都要核實(shí)準(zhǔn)確。

這幾天在會計(jì)站的培訓(xùn)，我們進(jìn)行了財(cái)政涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，各項(xiàng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)。全面了解了財(cái)政系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，拓寬了自己的知識和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)識到，財(cái)政和各個系統(tǒng)都有掛鉤，我們是和其他各單位一起為農(nóng)民服務(wù)，為老百姓服務(wù)的。財(cái)政系統(tǒng)的業(yè)務(wù)很多，好多知識，好多業(yè)務(wù)都是以前沒有接觸過的。所以我們要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識拓展，加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以更好的為老百姓服務(wù)。

謝謝局里這次給予我們大家在一起培訓(xùn)的機(jī)會，這幾天學(xué)到了很多，和大家相處的也很開心。以后，我們會加強(qiáng)互相的交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，謝謝大家！