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管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

學(xué)校是少年兒童最為密集的場(chǎng)所,為學(xué)生提供安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使之健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的責(zé)任,是學(xué)生家長(zhǎng)的責(zé)任,更是每個(gè)教育工作者的重要職責(zé)。校園是我們每天生活、學(xué)習(xí)的地方,每天大約三分之二的時(shí)間在學(xué)校里度過,所以說校園的安全隱患直接關(guān)系到我們的生命安全。

學(xué)校安全管理遵循積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)的方針。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全校內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度和安全應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)消除隱患,預(yù)防發(fā)生事故。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;應(yīng)當(dāng)設(shè)立保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職安全保衛(wèi)人員,明確其安全保衛(wèi)職責(zé)。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)健全門衛(wèi)制度,建立校外人員入校的登記或者驗(yàn)證制度,禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、動(dòng)物和管制器具等危險(xiǎn)物品帶入校園。

學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實(shí)履行職責(zé)的人員擔(dān)任。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全定期檢查制度和危房報(bào)告制度,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定安排對(duì)學(xué)校建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查、檢驗(yàn);發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)停止使用,及時(shí)維修或者更換;維修、更換前應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施或者設(shè)置警示標(biāo)志。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)高地、水池、樓梯等易發(fā)生危險(xiǎn)的地方設(shè)置警示標(biāo)志或者采取防護(hù)設(shè)施。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生安全信息通報(bào)制度,將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。

小學(xué)應(yīng)當(dāng)建立低年級(jí)學(xué)生上下學(xué)時(shí)接送的交接制度,不得將晚離學(xué)校的低年級(jí)學(xué)生交與無關(guān)人員。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程設(shè)置要求,將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)在開學(xué)初、放假前,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生集中開展安全教育。新生入校后,學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同課程實(shí)驗(yàn)課的特點(diǎn)與要求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)用品的防毒、防爆、防輻射、防污染等的安全防護(hù)教育。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行用水、用電的安全教育,對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行防火、防盜和人身防護(hù)等方面的安全教育。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開展安全防范教育,使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)技能,應(yīng)對(duì)不法侵害。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開展交通安全教育,使學(xué)生掌握基本的交通規(guī)則和行為規(guī)范。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開展消防安全教育,有條件的可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)叵勒緟⒂^和體驗(yàn),使學(xué)生掌握基本的消防安全知識(shí),提高防火意識(shí)和逃生自救的能力。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開展到江河湖海、水庫(kù)等地方戲水、游泳的安全衛(wèi)生教育。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭(zhēng)取令自己的形象更上新的臺(tái)階。

三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。

短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

最近在學(xué)習(xí)彼得·德魯克的管理法。

德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著名的作品,即《卓有成效的管理者》一書,傾注了他非常多的心血,也給他帶來了極高的聲望和地位。

對(duì)于他的文章里的內(nèi)容,我有一些見解和共感,今天和大家一起分享一下:

德魯克認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。

1、善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。

共感:

1.1薛兆豐有一個(gè)類似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊(duì)買早餐的時(shí)間,等車的時(shí)間?,F(xiàn)在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著手機(jī),這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達(dá)的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開著2倍速聽了10節(jié)課,有人打了一盤王者。雖然沒有高下之分,但對(duì)于時(shí)間的利用區(qū)別立見。

1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對(duì)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)真的有用。很多人說“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒有真正給自己帶來什么提升。那是因?yàn)榧兇庥酶咂焚|(zhì)的內(nèi)容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)學(xué)”有用,你聽到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識(shí)體系,但是如果你聽不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應(yīng)用,那為什么要浪費(fèi)這段時(shí)間、徒增焦慮呢?

1.3“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復(fù)盤的動(dòng)作,雖然復(fù)盤的過程中讓你覺得費(fèi)時(shí)間,但善于總結(jié)復(fù)盤的人會(huì)知道,這么一來,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己哪里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(zhǎng)期下來,就形成了一種習(xí)慣。優(yōu)秀管理者,無不是從管理自己開始。

2、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效。

3、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)。

共感:

這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的貢獻(xiàn),適時(shí)加以鼓勵(lì),促成良性循環(huán)。俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨(dú)享成果,卻看不到成員們的貢獻(xiàn),那么便不會(huì)有人愿意努力幫你做事。很多人說管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。

所謂“善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻(xiàn)不同的基礎(chǔ)上,最大化的展現(xiàn)每個(gè)人的能力?!白R(shí)人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來說,這些特質(zhì)和能力是我認(rèn)為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過,碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運(yùn)。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達(dá)到。

4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。

共感:

建立秩序優(yōu)先級(jí),而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對(duì)于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節(jié)的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔(dān)任有限的職位,承擔(dān)有限的責(zé)任,加以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)和管理,對(duì)組織整體,應(yīng)該是有益無害的。

5、有效的決策。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。

抱歉,對(duì)于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應(yīng)該是對(duì)于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。

以上是基于自己當(dāng)前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

這學(xué)期學(xué)習(xí)了一門新課“建筑項(xiàng)目管理”,這門課初看看沒什么。但是上了劉學(xué)第一節(jié)課后,感覺要做好一名合格的管理者,要掌握的不只是技術(shù),還要有很好的溝通能力。從中真正的對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。

劉老師在課堂上從頭講到尾,多媒體教學(xué)基本上是把原先應(yīng)該寫在黑板上的內(nèi)容搬上了屏幕,教學(xué)手段變了,教學(xué)內(nèi)容和效果有了本質(zhì)的變化,老師結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)在工程實(shí)踐上有了有效結(jié)合。建筑項(xiàng)目管理包含了許多方面:如項(xiàng)目管理組織,招投標(biāo)與合同管理,項(xiàng)目成本管理,進(jìn)度管理,施工質(zhì)量和安全,信息管理等。

一。其中建筑工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵可概括為:自建筑工程項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,使建筑工程項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)管理。建筑設(shè)計(jì)和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工,它們有義務(wù)對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。一些大,中型工程項(xiàng)目,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位因缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),也可委托項(xiàng)目管理咨詢公司代為進(jìn)行項(xiàng)目管理。

在項(xiàng)目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位各處不同的地位,對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目各自承擔(dān)的任務(wù)不同,其項(xiàng)目管理的任務(wù)也是不相同的如在費(fèi)用控制方面,業(yè)主要控制整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項(xiàng)目的施工成本。又如在進(jìn)度控制方面,業(yè)主應(yīng)控制整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,而設(shè)計(jì)單位主要控制設(shè)計(jì)進(jìn)度,施工單位控制所承包部分的工程施工進(jìn)度。

二。工程項(xiàng)目管理的類型可歸納為以下幾種:業(yè)主方的項(xiàng)目管理;設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理;施工方的項(xiàng)目管理;供貨方的項(xiàng)目管理;建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。在工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段,參與工程項(xiàng)目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點(diǎn)各不同。在設(shè)計(jì)階段的工程項(xiàng)目管理分為建設(shè)

單位的設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項(xiàng)目管理,承包商的工程項(xiàng)目管理,監(jiān)理工程師的工程項(xiàng)目管理。

三。建筑工程項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作看似很平常,但在整個(gè)管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào);組織關(guān)系的協(xié)調(diào);另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào);供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào);這些關(guān)系發(fā)生在施工項(xiàng)目管理組織內(nèi)部,施工項(xiàng)目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。

四。還有講到的是非常重要的一點(diǎn)就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對(duì)策和措施,對(duì)減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片,里面介紹了一種國(guó)外新型的施工安全帶,對(duì)于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場(chǎng)的擴(kuò)大,法制不健全,安全意識(shí)差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國(guó)普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識(shí)和安全防范意識(shí)。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶,加上臨邊防護(hù)不嚴(yán),時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲勞過度,操作時(shí)注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。

這是我學(xué)習(xí)這門課半學(xué)期以來的體會(huì)和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng),但我深信只要我們加倍努力,知識(shí)能夠成就夢(mèng)想!

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

全面推進(jìn)精細(xì)化管理 整體提升服務(wù)水平

一 、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想

通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。

二、精細(xì)化管理目標(biāo)

運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。

三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)

為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成 員:

四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容

在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。

四、實(shí)施步驟

立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。

第一階段:動(dòng)員階段

一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí),強(qiáng)化考核意識(shí),樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。

第二階段:完善制度階段

制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。

第三階段:組織實(shí)施階段

組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。

實(shí)行季評(píng)年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。

第四階段:總結(jié)階段

根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)修訂完善制度,總結(jié)提高。針對(duì)考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

一、6S簡(jiǎn)史

220xx年前日本江戶時(shí)代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西,以追求環(huán)境的整潔及空間,這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日,成為企業(yè)管理的『5S』。后來在『5S』的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)的范疇,成為當(dāng)今企業(yè)日常管理的『6S』,是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù),及幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。

二、6S推行目的

1.改善和提高企業(yè)形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時(shí),由于口碑相傳,會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)對(duì)象。

2.促成效率的提高。良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會(huì)提高。

3.改善備件、材料在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布置,徹底進(jìn)行最低庫(kù)存量管理,能夠做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時(shí)間,改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。

4.減少直至消除故障。保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。

5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)。儲(chǔ)存明確,物歸原位,工作場(chǎng)所寬敞明亮,通道暢通,地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊,意外的發(fā)生也會(huì)減少,當(dāng)然安全就會(huì)有保障。

6.降低生產(chǎn)成本。通過實(shí)施6S,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。

7.改善員工精神面貌,使組織活力化。人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)(可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)),增加組織的活力。

8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期。由于實(shí)施了“一目了然”的管理,使異?,F(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、時(shí)間的浪費(fèi),生產(chǎn)順暢,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。

  三、6S定義

6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“6S”。

1.整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。目的:提高工作效率。

2.整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零。目的:消除“尋找”現(xiàn)象。

3.清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。目的:提升作業(yè)品質(zhì)。

4.安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。目的:前面“5S”的實(shí)施的前提。

5.清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。

6.素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。目的:命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。

四、6S推行要領(lǐng)

(一)整理的推行要領(lǐng):

1.你的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。

2.制定[要]和[不要]的判別基準(zhǔn)。

3.要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量。將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1)常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);2)偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3)不使用的物品清除或處理掉。

4.每日自我檢查,不斷改進(jìn)。

●因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi):

1.空間的浪費(fèi)。

2.使用棚架或柜廚的浪費(fèi)。

3.零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)。

4.放置處變得窄小。

5.連不要的東西也要管理的浪費(fèi)。

6.庫(kù)存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。

(二)整頓的推行要領(lǐng)

1.前一步驟整理的工作要落實(shí)。

2.需要的物品明確放置場(chǎng)所。

3.擺放整齊、有條不紊。

4.地板劃線定位。

5.場(chǎng)所、物品標(biāo)示。

6.制訂廢棄物處理辦法。

●重點(diǎn):

1.整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。

2.要站在新人、其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。

3.要想辦法使物品能立即取出使用。

4.另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。

(三)清掃的推行要領(lǐng)

1.建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)。

2.開始一次全公司的大清掃。

3.每個(gè)地方清洗干凈。

4.污染源,予以杜絕或隔離

5.建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

●清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。

(四)安全的推行要領(lǐng)

1.電源開關(guān)、風(fēng)扇、燈管損壞及時(shí)報(bào)修。

2.物品堆放、懸掛、安裝、設(shè)置不存在危險(xiǎn)狀況。

3.特殊工位無上崗證嚴(yán)禁上崗。

4.正在維修或修理設(shè)備懸掛上標(biāo)識(shí),并做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。

5.危險(xiǎn)物品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表特別提示。

●保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故

發(fā)生。

(五)清潔的推行要領(lǐng):

1.落實(shí)前3S工作。

2.制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)。

3.制訂6S實(shí)施辦法。

4.制訂考核方法。

5.制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。

6.高層主管經(jīng)常帶頭,帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。

●“清潔”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí),造一些聲勢(shì),搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來,重視起來,只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,形成規(guī)范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來,形成管理制度,長(zhǎng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法,將這個(gè)要素稱為“規(guī)范”,而在含義解釋上更加貼近事實(shí),因此“規(guī)范”目前越來越成為一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。

(六)素養(yǎng)的推行要領(lǐng)

1.制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。

2.制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。

3.制訂禮儀守則。

4.員工,尤其是新員工的教育訓(xùn)練。

5.推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)。

6.遵守規(guī)章制度。

7.例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)。

●“素養(yǎng)”,是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

五、推行6S感受

1. 6S對(duì)工作效率的影響

在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費(fèi)了,工作效率很難提高。6S管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。

2. 6S對(duì)工作空間的節(jié)約

以前我們學(xué)院的實(shí)訓(xùn)車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)材料到處堆放,空間狹小,自學(xué)院推行6S管理以來,我門各辦公室、實(shí)驗(yàn)室下大力量進(jìn)行整治,充分運(yùn)用整理、整頓的方法?,F(xiàn)在我們的實(shí)訓(xùn)車間變得寬敞明亮,為安全、高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。

3. 6S可有效確保安全

我們實(shí)驗(yàn)室存在觸電傷害等危險(xiǎn)源,確保安全是我們工作的重中之重。安全標(biāo)識(shí)的使用,安全通道的明確劃分,現(xiàn)場(chǎng)的有效監(jiān)護(hù)等措施大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們工作的順利進(jìn)行提供了安全保障。

4. 6S提高管理效率

通過6S,我們將大家平時(shí)收集、編寫的技術(shù)、管理文檔分類存檔、資源共享,給企業(yè)的管理帶來不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標(biāo)準(zhǔn)行事,把6S的理念帶到自己的日常管理工作中,及時(shí)對(duì)電子文檔進(jìn)行整理等習(xí)慣,力求管理工作的高效、高質(zhì),使6S貫穿工作的每個(gè)方面。

5. 6S提高師生素養(yǎng)

“素養(yǎng)”是6S中的一項(xiàng)內(nèi)容,它也是6S管理最終要達(dá)到的目的。隨著6S管理的不斷深入,素養(yǎng)的提升從口頭落實(shí)到行動(dòng)上,大家認(rèn)識(shí)到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量?,F(xiàn)在,大家在各自的工作中,都能自覺的做到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔有序,養(yǎng)成了把事情做好、做精的工作習(xí)慣,同時(shí)也樹立了新觀念、新思想、新習(xí)慣,逐漸形成了一種互相學(xué)習(xí)、彼此促進(jìn)、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽(yù)感,6S豐富了我們學(xué)院文化的內(nèi)涵,提升了學(xué)院形象。個(gè)人的發(fā)展離不開組織和集體,只有學(xué)院興旺了,才能使個(gè)人的人生價(jià)值伴隨我們學(xué)院的發(fā)展和壯大而體現(xiàn)。

6. 6S管理有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多方面,但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊(duì)伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,推行6S管理,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng),在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。

6S管理如何提高員工的素養(yǎng)呢?素養(yǎng)與品質(zhì)是分不開的,我們學(xué)院因?yàn)閱T工辛勤刻苦、勇于拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神品質(zhì)而與眾不同,能否把這種精神進(jìn)一步弘揚(yáng)并與先進(jìn)的管理思想結(jié)合起來?推行6S管理是全面提升員工素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑。試想我們員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里,這是一種多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更強(qiáng)的工作精神,我們就一定能在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下立于不敗之地。

當(dāng)然,做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們將以6S工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升工作水平,使學(xué)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為學(xué)院的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

小結(jié)

6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng),具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序,并且與TQC一樣,強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí),同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精當(dāng)而實(shí)用,它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方,同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

班級(jí)管理學(xué)習(xí)心得雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任,但是作為語文老師,在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著一些班級(jí)管理工作。我參與的班級(jí)管理工作有五項(xiàng),分別是填寫授課日志、匯總成績(jī)、判卷、班會(huì)和出題,下面我來分別談一談我的收獲。

由于線上授課會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不到課的情況,學(xué)校為了統(tǒng)計(jì)出勤情況,要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時(shí)間、授課內(nèi)容、班級(jí)人數(shù)、實(shí)到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,但是經(jīng)常會(huì)有教師上完課之后忘記報(bào)人數(shù),無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個(gè)月的接觸,我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。

承德縣二中有每?jī)芍苤芮逡淮蔚膽T例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試,考試之后各位老師要判卷出成績(jī)。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班,每個(gè)班大概五六十人左右,每位老師帶的班級(jí)數(shù)量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績(jī)由我匯總,匯總成績(jī)有時(shí)會(huì)遇到一些問題,比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績(jī)、一些班級(jí)的成績(jī)匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績(jī)不及時(shí)等。這些問題都需要溝通,所以提高了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力。

在舉行規(guī)模較大的考試時(shí),我會(huì)參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實(shí)習(xí)生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績(jī)時(shí),感覺很新奇。不過,年級(jí)組有一千多名學(xué)生,因?yàn)楹ε碌⒄`其他老師的進(jìn)度,我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。

我參加過一次比較特殊的班會(huì),這次班會(huì)是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會(huì),需要家長(zhǎng)和學(xué)生都參加。作為實(shí)習(xí)老師,我有機(jī)會(huì)觀察到班主任的準(zhǔn)備工作和會(huì)議進(jìn)程。在班會(huì)之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開會(huì),傳達(dá)學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄,會(huì)后著手準(zhǔn)備召開班會(huì)。班主任確保通知到每位家長(zhǎng)和學(xué)生,會(huì)上的進(jìn)度也把握得很好,家長(zhǎng)提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì)讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。

在日常備課中,有時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的水平,因?yàn)橐恢痹谥笇?dǎo)老師班上聽課,所以我對(duì)這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)出的,還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多,質(zhì)量參差不齊,還有一些資源是收費(fèi)的。在出題的過程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。

班級(jí)管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。實(shí)習(xí)期間,我參與的班級(jí)管理工作其實(shí)并不很多,但是參與的每一項(xiàng)我都認(rèn)真完成。因此,在班級(jí)管理方面,有很多收獲。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝福卡片或其他禮物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在。

2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對(duì)將來個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。

3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。

4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。

5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的短板成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個(gè)人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

xx年xx月xx日下午2:30,在集團(tuán)公司的組織下,我有幸參加了集團(tuán)組織的《中國(guó)電信集團(tuán)優(yōu)秀營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)》的培訓(xùn),這對(duì)于我來說是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性、對(duì)于我以后的工作也是一個(gè)極大的提升。通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)中國(guó)電信的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。下面就我的學(xué)習(xí)心得進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分享:

首先,我要從中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)文化上下功夫,深入學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化。中國(guó)電信集團(tuán)在中國(guó)電信的歷史發(fā)展中,曾多次提出:中國(guó)電信在中國(guó)改革開放30多年來,形成了中國(guó)電信集團(tuán)自己的企業(yè)文化。她的宗旨是:用中國(guó)電信的企業(yè)文化和企業(yè)精神來指導(dǎo)電信員工工作、學(xué)習(xí)和生活。她堅(jiān)持以客戶至上為經(jīng)營(yíng)原則,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)。這使我深深地感受到:電信是傳播信息、傳遞文化和良好聲譽(yù)的紐帶、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心、激發(fā)人的創(chuàng)造力,能夠創(chuàng)造無限的生命力和創(chuàng)造奇跡。

其次,在學(xué)習(xí)過程中,我們要做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)電信業(yè)務(wù)的法律、法規(guī),嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作,遵守各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)操作流程;我們要積極參加上級(jí)公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);要虛心向身邊的同事和前輩請(qǐng)教,吸取他們好的經(jīng)驗(yàn)、方法,提高業(yè)務(wù)水平;要主動(dòng)幫助前臺(tái)做一些力所能及的事情,如復(fù)印、掃描、傳真、裝訂,有什么事都要自己先思考,別人不會(huì)告訴你,自己先弄懂;對(duì)待客戶要真誠(chéng),不要用粗暴、蠻橫的語言去打動(dòng)客戶,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們與客戶之間的交流必須要做到真誠(chéng),用語要真誠(chéng),微笑要真誠(chéng),耐心要細(xì)致,這樣才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶滿意!

最后,培訓(xùn)老師還結(jié)合我們的實(shí)際工作和電信員工作中遇到的問題進(jìn)行分析,讓我們對(duì)于電信公司的運(yùn)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)有一定的了解。在實(shí)際工作中,我們要學(xué)習(xí)到很多東西,而且是電信公司的業(yè)務(wù)范圍比較廣,業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律、法規(guī)比較多,這些是我們?cè)谝院蠊ぷ髦斜仨氁⒁獾摹?/p>

在學(xué)習(xí)中,我們對(duì)中國(guó)電信業(yè)的發(fā)展歷程有了更深刻的了解,通過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)電信公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程有了更深刻的了解,對(duì)于以后的工作和生活有著很重要意義。

在今后的工作學(xué)習(xí)中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),提升理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的態(tài)度,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需求。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程培訓(xùn),講課教師根據(jù)解讀新項(xiàng)目的特性:特殊的時(shí)間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機(jī)構(gòu),要我了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門技術(shù)性專用工具科學(xué)研究,可以協(xié)助大家盡早的理清思路,開展工作,應(yīng)用基本上專用工具,關(guān)心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。

在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤模擬開展實(shí)戰(zhàn)演練演習(xí),要我深入了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全部新項(xiàng)目的基本,學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提升工作效能提高職工的專業(yè)能力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差,防止危害施工進(jìn)度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)設(shè)計(jì)方案十分關(guān)鍵,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的時(shí)間、成本費(fèi)、品質(zhì)三層面考慮,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)開展剖析。應(yīng)用好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有九大專業(yè)知識(shí)行業(yè)和五大全過程作出一個(gè)橫著“時(shí)間費(fèi)用預(yù)算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項(xiàng)目平面圖,讓全部的新項(xiàng)目組員都能搞清楚我們?cè)谶M(jìn)行新項(xiàng)目的全過程中每一個(gè)人干什么,應(yīng)當(dāng)怎么做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,我相信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是公司的個(gè)人行為全過程,是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我覺得我將來在工作上要留意下列幾層面。

最先,我的感受是我們?cè)谧鲆磺行马?xiàng)目的情況下,一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中,通常沒有一個(gè)實(shí)際的方案和方式。一件非常容易做的事兒,最終反倒搞得很繁雜,危害了辦事的高效率。因而,將來不管做一切事兒是,一定要為自己設(shè)置一個(gè)詳細(xì)的方案,才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。

次之,高效率運(yùn)用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員,事兒多,工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中,并對(duì)第二天的工作中開展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰,分清主次有效的標(biāo)準(zhǔn)。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運(yùn)行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上,教師給大家解讀了在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,成本費(fèi)用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開展成本計(jì)算,二是工程項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本新項(xiàng)目的開支開展操縱,三是成本費(fèi)的多少也是考量一位工程項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費(fèi)主要是人力資源,有效的分配工作人員,提升工作人員的使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥,大家的成本費(fèi)當(dāng)然就降低。

再度,要搞好一個(gè)新項(xiàng)目,務(wù)必要明白團(tuán)結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者,在現(xiàn)代社會(huì)里,孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的時(shí)期早早已過去。一個(gè)新項(xiàng)目的執(zhí)行沒有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強(qiáng)的開展團(tuán)結(jié)協(xié)作呢?精英團(tuán)隊(duì)中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細(xì)致,組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流,使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過程中,與員工中間的溝通交流是不可或缺的,僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢(shì)、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強(qiáng)的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢(shì)積極主動(dòng)工作中,所以說有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的運(yùn)行,在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員,更為自知溝通交流的必要性,溝通交流無時(shí)沒有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題,從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等,并并不是每一員工都能依照你的構(gòu)思走,溝通交流是處理這種難題的基本,是創(chuàng)建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)。在溝通交流全過程中,我們要靈活運(yùn)用了解的語調(diào)不必讓聞?wù)哂X得是在指令,傾聽;學(xué)好自信心與誠(chéng)摯,僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。

最終,無論做一切新項(xiàng)目,一切工作中,在執(zhí)行的全過程中,都是會(huì)碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生,因而必須對(duì)進(jìn)水平開展調(diào)整,即全過程的調(diào)節(jié)。它是一切新項(xiàng)目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認(rèn)為:我們?cè)诜桨改骋粋€(gè)新項(xiàng)目時(shí),都將執(zhí)行全過程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位,以一種十分認(rèn)真細(xì)致慎重的心態(tài)去做,那樣才可以獲得更強(qiáng)實(shí)際效果。

總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇,使我獲得提高,看到了自身差別和不夠,確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強(qiáng)的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個(gè)人所得。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

1、首先要搞清自己是哪一類的投資者,穩(wěn)健型?還是激進(jìn)型?

如果你是個(gè)激進(jìn)投資者,一定不要買新基,次新基,拆分基,擴(kuò)?;?。

因?yàn)槿绻阗I了這些基,那么在大牛市中,那天天上竄的基會(huì)折磨你的內(nèi)心。

基金分紅和上市公司分紅比較類似,需要先拋售股票,形成可實(shí)現(xiàn)收益,然后再實(shí)施分紅?;鸪钟腥双@得的是實(shí)實(shí)在在的分紅收益,

拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并沒有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化?;鸩鸱植槐刭u出股票資產(chǎn)。

(我去補(bǔ)了一下功課)。其實(shí)拆分基最大的弊端就是會(huì)直接導(dǎo)致基金規(guī)模迅速擴(kuò)大,間接影響一段時(shí)間里的收益增長(zhǎng)迅速。

這樣說就應(yīng)該穩(wěn)妥了。勸大家只要手上的基要拆分了,就該是考慮換基的時(shí)候了(小幅度的分紅不包括在內(nèi))。

2、買基金,幾百支基金怎么挑選?

建議參考的是基金公司的實(shí)力,基金以往市場(chǎng)上的表現(xiàn),以及基金經(jīng)理的能力口啤如何。其實(shí)每個(gè)基金公司都至少有一只象樣點(diǎn)的基,我個(gè)人看好的基金公司有廣發(fā)系,南方系,華夏系,易基系,大家選基只用買這些公司里的表現(xiàn)最優(yōu)的基就可。

3、買基金,用什么途徑最好?

最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷售這一途徑買。

這樣比在銀行柜臺(tái)與網(wǎng)上銀行買的優(yōu)勢(shì)在于,一方面手續(xù)費(fèi)便宜許多,

最重要的是,如果你買了一只基,表現(xiàn)不好,感覺自己買錯(cuò)了,那么可以及時(shí)地轉(zhuǎn)換到同基金公司旗下表現(xiàn)好的其他基。

這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買入的時(shí)間與費(fèi)用,一點(diǎn)都不耽誤你天天數(shù)錢。

4、買基金,錢怎么分配?

如果你不是上百萬的資金,那么以10W為基準(zhǔn),建議持有1—2只基就可。

長(zhǎng)期收益來看,市場(chǎng)上排名前100位中的最好的基與最差的基,收益率相差最多不會(huì)超過,15%。

所以只要你買的不是市場(chǎng)上最差的基,完全沒有必要手里養(yǎng)一堆的基,搞得累不累?

5、買基金,該選盤大的還是盤小的?

我認(rèn)為,60億左右規(guī)模的基,表現(xiàn)最穩(wěn)健。

盤子大的,上了百多億的大象,跑起來有時(shí)不是太靈活啊。

盤子小的,只有十億或十億以下,一定不要去買,為什么?

這里面有一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),那就是有些黑了心的基金公司,會(huì)為了賺手續(xù)費(fèi)與管理費(fèi)強(qiáng)行進(jìn)行擴(kuò)模。比如最近的鵬華價(jià)值就是個(gè)教訓(xùn)。

6、買基金,怎么組合配置?

看各大基金的十大重倉(cāng)。我一直認(rèn)為,買基,其實(shí)就是等于間接買了基金的十支重倉(cāng)股票。所以買之前,請(qǐng)看清,你間接持有的股票!這關(guān)系到你持有的基金未來的成長(zhǎng)空間,當(dāng)然這也是我強(qiáng)調(diào)基金經(jīng)理能力的重要性。

好的基金經(jīng)理,我們根本不用懷疑他的選股與調(diào)倉(cāng)能力,能讓人高枕無憂。

那么如果你要買2支以上的基的話,就要注意組合配置了,也就是選擇的二支基,其十大重倉(cāng)最好是互補(bǔ)型的,而不是重疊式重倉(cāng)。

那樣跟買同一只基,沒有什么區(qū)別。目前市場(chǎng)的很多基,在十大重倉(cāng)上重疊性很高,大家要留意看一下。

某些基金系,重倉(cāng)地產(chǎn)股;某些基金系,重倉(cāng)的是鋼鐵股;某些基金系,偏重金融股;這里不細(xì)說,大家要靠自己研究去發(fā)現(xiàn),其實(shí)一點(diǎn)也不難找。

這樣如果你同時(shí)看好地產(chǎn)股和金融股,那么你就要去找重倉(cāng)這二個(gè)行業(yè)的基,進(jìn)行配置購(gòu)買;其他以此類推。

另,配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤,所以這二只,很適合用來做小倉(cāng)位配置基。

7、買基金,前期要做些什么工作?

學(xué)習(xí),分析,權(quán)衡,再做出決定

忌諱跟風(fēng)購(gòu)買,一看別人說什么就認(rèn)為是好的,自己完全不了解的基,你認(rèn)為你能養(yǎng)得長(zhǎng)久嗎?

基金的規(guī)模,基金經(jīng)理,投資風(fēng)格,這些是最起碼的了解范疇。

更不要因?yàn)榭吹接兄换欢螘r(shí)間里跑得很好,表現(xiàn)出色,就沖進(jìn)去。

要知道很多基的風(fēng)格就是漲得快,也跌得快,如果你認(rèn)可這種風(fēng)格,可以去買,否則不要為了眼前短暫的利潤(rùn)而沖動(dòng)。

8、買基金,應(yīng)該是怎么樣的心態(tài)?

平常心很重要。

不要成天盯著那漲跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個(gè),0。01%何必呢。。。因?yàn)橐惶熘械男⌒〔罹啵婚_心。長(zhǎng)線持有的,也不用天天去看凈值收益,不如拿這些時(shí)間來好好學(xué)些投資常識(shí)。

買基金,我還是認(rèn)為,最適合自己投資風(fēng)格的才是你眼中最好的基。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

從事物業(yè)工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的嘗試和挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,要想做好服務(wù)就必須事無巨細(xì),業(yè)主對(duì)我們服務(wù)水平好壞的評(píng)價(jià),往往針對(duì)某一件事務(wù),也許我們做好了九十九件,一件沒做周到,在業(yè)主的評(píng)價(jià)中我們就是沒做好。通過前期工作使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)具備較高的責(zé)任心認(rèn)清自己崗位職責(zé),一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。在具備責(zé)任心的同時(shí)又要有耐心,與業(yè)主服務(wù)溝通最重要,耐心的與業(yè)主溝通才能了解到業(yè)主真正的服務(wù)需求,才能更有效的為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。

通過這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,也要感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理,在我最困惑和迷茫的時(shí)候是他的幫助使我找到了工作的方向。

在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

還剩最后一次課,壓力與情緒管理管理素質(zhì)類選修課就要結(jié)束了。這次課是我大學(xué)來上的感觸最深的一次選修課。整個(gè)課程階段缺課一次,盡管沒有很認(rèn)真的聽課,沒有做筆記,但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了,偶爾看到大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,想到一年后我的樣子,難免依然感覺到壓力很大的。選課的時(shí)候看到這個(gè)之前沒見過的選修課,順手就填上了。如愿上了這個(gè)課。課程即將結(jié)束的時(shí)候,回頭看看,還有一些感觸。

1.這個(gè)課是我唯一一次碰到每次課都點(diǎn)名的課。老師負(fù)責(zé)任態(tài)度讓我在這個(gè)課上的收獲更多。不過我個(gè)人感覺每次課都點(diǎn)名給學(xué)生依然有一點(diǎn)壓力的。

2.盡管課程名就有“壓力”二字,但是課程氣氛依然顯的非常輕松愉快的;而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。

3.上完這門選修課以后,對(duì)我依然有很大的幫助的,多多極少在控制壓力和情緒方面有一些長(zhǎng)進(jìn)吧。

整個(gè)課程就要結(jié)束,回憶起來,印象最深的依然那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導(dǎo)下用另一個(gè)視角再看了那部電影以后,我考慮了很多相關(guān)壓力相關(guān)情緒的情況,一些自己身上的,自己周圍的情況。壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心。來自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒,整理好壓力的來源和對(duì)應(yīng)的辦法,我們的生活和學(xué)習(xí)都會(huì)顯得很有活力,很輕松。壓力就好似是一把雙刃劍,沒有壓力的生活也不是我們能接受的;壓力太大的生活我們也難以承受。

在上這個(gè)課之前,我每天都把自己放的很松很松,后來才發(fā)現(xiàn)那種很松的生活狀態(tài)不應(yīng)該是我現(xiàn)在有的,我應(yīng)該給自己找一點(diǎn)壓力,年輕的時(shí)候是該要奮斗的,應(yīng)該有點(diǎn)壓力促進(jìn)自己。一直以來,我大多是喜怒都不形于色的。上了這個(gè)課程以后,發(fā)現(xiàn)這樣管理自己的情緒也是不行的。有時(shí)候依然應(yīng)當(dāng)發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調(diào)節(jié)情緒的一種很好的方式。

自然,不同的人因?yàn)樾愿竦牟顒e,面對(duì)壓力的反應(yīng)確信不盡相同,對(duì)壓力的管理每一個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。我個(gè)人的想法確實(shí)是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒,并對(duì)快樂,贊美的情緒作出好的反應(yīng),而對(duì)悲傷,厭惡等負(fù)面情緒作出不行的反應(yīng),更況且是人呢??鞓逢柟獾娜丝偸鞘艿綒g迎的。情緒是很容易傳染的。

適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,發(fā)掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來源是什么,都會(huì)給個(gè)人和組織造成不行的影響。如何才能緩解來自環(huán)境或個(gè)人因素的工作壓力呢?

A.更有效地組織好自己的生活,學(xué)習(xí)和工作:建立良好的時(shí)間觀點(diǎn),管理好自己的時(shí)間。不要給自己制訂過高的目標(biāo)或者計(jì)劃。生活有規(guī)律。

B.建立良好的人際關(guān)系:與同學(xué)朋友融洽相處,多和老師溝通交流。碰到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)匯合作,和朋友和同學(xué)分享自己的快樂,或者煩惱。

C.學(xué)會(huì)總結(jié)和計(jì)劃:每隔一段時(shí)間對(duì)自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)。找出其中的問題,并加以分析。制訂合適的計(jì)劃。不用太細(xì),讓自己有放松的時(shí)間和空間。

D.學(xué)匯合理宣泄:找到適合自己的解壓方式,看一場(chǎng)電影,一次酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)。

每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式,所以減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒,有壓抑的情況盡量學(xué)會(huì)放松,音樂,電影,或者游戲。學(xué)會(huì)降低自己對(duì)瑣事的關(guān)注度,多和朋友相處。多交流,整理出一套屬于自己的幸福方法,最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中??刂坪米约旱那榫w,能很好的管理壓力的時(shí)候,你的生命就會(huì)變的非常的不一樣。從你開始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候,就你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的生活就變的非常的不一樣了,好到連過去的你都非常傾慕現(xiàn)在的、幸福的你,好到你不會(huì)想跟任何人交換人生。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因?yàn)閾?dān)任校紀(jì)檢部部長(zhǎng)想了解一點(diǎn)有關(guān)管理的學(xué)問,以詢對(duì)于管理學(xué)不了解,但對(duì)管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),首先必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況、不同的標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)U管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實(shí)現(xiàn)的辦法因此,我們必須要先認(rèn)識(shí)到一個(gè)最核心最本質(zhì)的標(biāo)。

管理學(xué)大師彼得德魯克對(duì)于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是悄有獨(dú)鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。

因此管理的笫一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容訃劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)最完美

其次,如果說對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光幕改善組織結(jié)構(gòu),越來越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。

梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的人一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為對(duì)于物和對(duì)于人的管理,而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法乂不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

近日,我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):

1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。

4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬,作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。

1984年以來,海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。

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