我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

近期商洛加油站多次被投訴到95504客服熱線，商州片區(qū)非常重視，立即召開了全區(qū)的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，隨著市場競爭日益激烈，“服務(wù)是影響顧客選擇的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的共識(shí)。服務(wù)質(zhì)量如今成為企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證，那么加油站到底應(yīng)該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量？通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，我感受頗深，下面就此話題來談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)。

首先要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們要改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言和完善表情進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)服務(wù)，才能更好滿足客戶的需求；只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得客戶信賴；只有提升服務(wù)，才能提高客戶的滿意度；也只有服務(wù)質(zhì)量上去了，才能體現(xiàn)自身價(jià)值。由此要真正把客戶當(dāng)作親人來對(duì)待，做到關(guān)心、細(xì)心、熱情、周到。同時(shí)營業(yè)服務(wù)要做到“五個(gè)有聲”，正確使用11字服務(wù)用語，避免使用專業(yè)術(shù)語，這樣更便于用戶理解。做到“五個(gè)不講”，我們要為不同需求客戶提供無障礙語言服務(wù)，要使用親情服務(wù)敬語，絕不使用服務(wù)忌語。對(duì)于在工作中遇到的客戶不配合情況，我們更要站在客戶角度考慮，設(shè)身處地為其解決困難?？傊龅酱煺鄄缓笸?，不氣餒，樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。

其次要提高業(yè)務(wù)水平。這包括理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，這些知識(shí)我都要終身學(xué)習(xí)，不斷提高。從而用最豐富業(yè)務(wù)知識(shí)和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位客戶。試想如果沒有過硬的技術(shù)，那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此，我一定要高度重視業(yè)務(wù)技能，發(fā)揮其在服務(wù)中的關(guān)鍵作用。

最后，服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性。具體體現(xiàn)在要使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，樂意接受我們的服務(wù)。其實(shí)這句話說的容易但做起來難，我們只有在每一次服務(wù)中細(xì)心琢磨，好好體會(huì)，才能不斷改進(jìn)。由于我們的服務(wù)對(duì)象是廣大群眾，所以沒有一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適，因此我更要在實(shí)際工作中不斷摸索，靈活的運(yùn)用文明禮貌用語；將心比心，換位思考；注意傾聽和引導(dǎo)，對(duì)加油時(shí)人多做解釋。這樣才能因人而異，做好服務(wù)工作。

客戶需求在不斷的變化和發(fā)展，我們的服務(wù)也應(yīng)緊緊跟上。要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，化形式服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要“視用戶為親人，以用戶滿意為最終目標(biāo)”，全面提高服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位中油人從自己做起，大家共同努力，創(chuàng)出更好的成績。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

在假期里我有幸參加了英語教師培訓(xùn)，這次英語培訓(xùn)是文教體局組織的，請(qǐng)了省專家和石家莊市小學(xué)一線英語教師，邯鄲市教科所郭老師，我縣趙老師做有關(guān)講座，每場講座人員爆滿，聽者受益匪淺?？偨Y(jié)我的心得體會(huì)有三點(diǎn)：

一、理念先行

我因工作關(guān)系上學(xué)期剛接了一個(gè)班的英語，雖然多年沒有教英語，畢竟是小學(xué)三年級(jí)英語剛開設(shè)，難度還不大，一個(gè)學(xué)期下來還算可以。但聽了省專家報(bào)告，很快明白了自己的缺點(diǎn)，有關(guān)英語的教育理念跟不上。張老師說：如果你沒有英語的教育理念在引導(dǎo)你，即使你教會(huì)了學(xué)生知識(shí)，即使學(xué)生學(xué)得也不錯(cuò)，但那是無效的，即使有效也是短暫的。我把英語的教育理念再與大家一起分享：（一）面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育。（二）整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)靈活開放。（三）突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異。（四）采用活動(dòng)途徑，倡導(dǎo)體驗(yàn)參與。（五）注重過程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。（六)開發(fā)課程資源，拓展學(xué)用渠道。張老師對(duì)這些理念作了詳細(xì)講解，很受啟發(fā)，原來英語教學(xué)不單單是教會(huì)學(xué)生知識(shí)，還有很多。

二、學(xué)會(huì)總結(jié)

潘老師是石家莊市一名小學(xué)英語教師，有豐富得英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，她主要講了小學(xué)英語詞匯教學(xué)。其方法有：

（一）直觀教學(xué)法（二）游戲競賽法（三）直接感知法（四）兒歌增趣法（五）造句法（六）滲透語音學(xué)習(xí)法

感受頗深的是兒歌增趣法，潘老師舉例與大家分享：

天氣的溫馨weather情報(bào)站，提醒raing記帶傘，doudy朵朵烏云山，windy陣陣來吹散，sunny晴天陽光燦爛，snowy雪花舞姿曼妙。

方位詞：

下面under上面on，between用在兩中央，above在上方，below在下方，beside在一旁，in在里面不要忘。

如果我在英語教學(xué)中學(xué)會(huì)了總結(jié)，學(xué)生們會(huì)學(xué)的很輕松很快樂，這不是真正的符合了英語的教學(xué)理念了嗎？

三、扎實(shí)教學(xué)

有句話說得好，要教給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水。聽老師們的講座，我深刻感到自己的知識(shí)嚴(yán)重匱乏，急需充電，只有自己的知識(shí)豐富了才能對(duì)自己的課堂把握好，才能對(duì)自己的學(xué)生說“ｏｋ”。

以上是我對(duì)自己的英語學(xué)習(xí)一個(gè)小小心得體會(huì)，總之，此次學(xué)習(xí)受益匪淺，不虛此行。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁多指正賜教，為了我的進(jìn)步，也為了我們孩子的進(jìn)步，努力！學(xué)習(xí)！加油！

學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

今天是現(xiàn)代教育技術(shù)的第二節(jié)理論課，寧老師向我們?cè)敿?xì)介紹了信息的概念、信息五要素、信息的特征。同時(shí)針對(duì)師范生，還具體介紹了教師的信息素養(yǎng)。寧老師講到：教師應(yīng)幾倍三個(gè)層面的信息素養(yǎng)，即技術(shù)層面、智力層面、認(rèn)識(shí)態(tài)度層面。這些內(nèi)容讓我深切的感受到現(xiàn)代教育技術(shù)是一門向合格抑或是優(yōu)秀老師邁進(jìn)必不可少的一步，課堂上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都給我的未來發(fā)展指明了方向，作為信息化時(shí)代的老師，我要具備良好的信息素養(yǎng)。

此外，我還想在這個(gè)博客上談?wù)勑畔⑺仞B(yǎng)的具體內(nèi)容，以加強(qiáng)對(duì)課堂知識(shí)的理解與深入。

信息素養(yǎng)是一種對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力。美國教育技術(shù)CEO論壇20xx年第4季度報(bào)告提出21世紀(jì)的能力素質(zhì)，包括基本學(xué)習(xí)技能、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實(shí)踐能力。信息素養(yǎng)是其中一個(gè)方面，它涉及信息的意識(shí)、信息的能力和信息的應(yīng)用。同時(shí)信息素養(yǎng)涉及各方面的知識(shí)，是一個(gè)特殊的、涵蓋面很寬的能力，它包含人文的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、法律的諸多因素，和許多學(xué)科有著緊密的聯(lián)系。信息技術(shù)支持信息素養(yǎng)，通曉信息技術(shù)強(qiáng)調(diào)對(duì)技術(shù)的理解、認(rèn)識(shí)和使用技能。而信息素養(yǎng)的重點(diǎn)是內(nèi)容、傳播、分析，包括信息檢索以及評(píng)價(jià)，涉及更寬的方面。它是一種了解、搜集、評(píng)估和利用信息的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既需要通過熟練的信息技術(shù)，也需要通過完善的調(diào)查方法、通過鑒別和推理來完成。信息素養(yǎng)是一種信息能力，信息技術(shù)是它的一種工具。

據(jù)1998年美國圖書館協(xié)會(huì)和教育傳播協(xié)會(huì)制定了學(xué)生學(xué)習(xí)的九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，但在我國，針對(duì)國內(nèi)教育的實(shí)際情況，學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)主要針對(duì)五個(gè)方面的內(nèi)容：

熱愛生活，有獲取新信息的意愿，能夠主動(dòng)地從生活實(shí)踐中不斷地查找、探究新信息。

具有基本的科學(xué)和文化常識(shí)，能夠較為自如地對(duì)獲得的信息進(jìn)行辨別和分析，正確地加以評(píng)估。

可靈活地支配信息，較好地掌握選擇信息、拒絕信息的技能。

能夠有效地利用信息、表達(dá)個(gè)人的思想和觀念，并樂意與他人分享不同的見解或信息。

無論面對(duì)何種情境，能夠充滿自信地運(yùn)用各類信息解決問題，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神。

根據(jù)信息素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，身為信息時(shí)代的師范生，以后學(xué)生們的準(zhǔn)老師的我們，我們必須以信息素養(yǎng)來武裝自己，打好信息時(shí)代的教育這一仗，以培育出更多的國家精英。

當(dāng)然了，在這個(gè)信息時(shí)代，在大學(xué)打好我們自身的基礎(chǔ)，是最為主要的。我們首先要學(xué)會(huì)很好的運(yùn)用信息工具，特別是網(wǎng)絡(luò)傳播工具。再根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)有效的收集各種資料，不斷培養(yǎng)自己的的能力以至于能夠熟練地和批判地評(píng)價(jià)信息，以便我們能精確地、創(chuàng)造性將信息使用在我們以后的教育工作上來。教學(xué)過程中，老師少不了要批改學(xué)生的作業(yè)，其實(shí)每個(gè)學(xué)生的作業(yè)都是他們努力付出的作品，我們要培養(yǎng)正確欣賞學(xué)生作品的能力和對(duì)書本知識(shí)以及課外的知識(shí)性信息能確地概述、綜合和表達(dá)，使之簡潔明了，使得教學(xué)用語，通俗流暢并且富有個(gè)性特色，以便學(xué)生能夠很好的理解。還要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，在課堂上，不能再是墨守成規(guī)，照本宣科的教育模式了，而是要不斷培養(yǎng)教學(xué)的創(chuàng)新性，很好的利用可以用的電子儀器，增強(qiáng)課堂的特色，隨時(shí)激起學(xué)生的激情與好奇心以及學(xué)生們那不斷膨脹的求知欲。

據(jù)我了解，信息素養(yǎng)是信息時(shí)代的新概念，是現(xiàn)代社會(huì)成員的基本生存能力。信息日益成為社會(huì)領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。所以，信息時(shí)代的師范生信息素養(yǎng)教育是十分重要的，信息素養(yǎng)是信息時(shí)代公民的基本生存能力。希翼未來能很好的生存在社會(huì)上，它不僅僅是我們是師范生的必修之課，還是所有同學(xué)必修的課，只有學(xué)好了信息素養(yǎng)，具有了信息素養(yǎng)，我們才能獨(dú)立、才敢擔(dān)當(dāng)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

通過讀書和學(xué)習(xí)，教師首先得加強(qiáng)自身的素質(zhì)的提高和知識(shí)的積累，在假期和業(yè)余時(shí)間不斷充電，才能滿足學(xué)生求知欲望，在此談?wù)劇?/p>

孔子被后世尊為“至圣先師”、“萬世師表”，他將畢生精力貢獻(xiàn)于教育工作，敏而好學(xué)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，重視道德修養(yǎng)，是一位盡職的好教師，成為后世教師學(xué)習(xí)的楷模?！墩撜Z》中很多篇章都可以看到孔子對(duì)師德修養(yǎng)的相關(guān)論述，帶給后世為師者莫大的啟示，作為教育工作者看后受益匪淺，感觸頗深。

1、立志有恒，加強(qiáng)修養(yǎng)。

孔子強(qiáng)調(diào)立志在道德修養(yǎng)中的重要作用。他說，“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也?！?《論語：子罕》)。因此，教師不僅要自身，還要教育學(xué)生確立崇高志向，樹立人生理想，作為個(gè)人努力的方向。

孔子的道德修養(yǎng)過程，帶給我們啟示：人的道德修養(yǎng)不是一朝一夕的事，不能一下子完成，取得的成績也不是容易的事，要經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。道德的最高境界是思想和言行的融合，自覺地遵守道德規(guī)范，而不是勉強(qiáng)去做。你想成為一個(gè)合格的教師，要教出合格的學(xué)生，這也非一朝一夕的事，要經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉和知識(shí)的積累。

2、自省自克，改過遷善。

道德貴在自覺，孔子特別強(qiáng)調(diào)從自我做起。他說，“躬自厚而薄責(zé)于人”，“已所不欲，勿施于人”(《論語：衛(wèi)靈公》)。要求嚴(yán)以律己，寬以待人，設(shè)身處地為別人著想。

人無完人，人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，要隨時(shí)對(duì)自己的行為進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，以免再次范錯(cuò)誤，這樣就會(huì)起到自我監(jiān)督的作用?？鬃诱J(rèn)為，道德準(zhǔn)則和規(guī)范是公共利益的體現(xiàn)，對(duì)個(gè)人起約束作用，因此，需要克制自我，生活中沒有不犯錯(cuò)誤的人，關(guān)鍵是看對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度，你及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或者別人給你指出錯(cuò)誤，你能懸崖勒馬，知錯(cuò)就改，不斷地完善自我，升華自我。

3、學(xué)而不厭，誨人不倦。

教師要盡自己的社會(huì)職責(zé)，應(yīng)重視自身的學(xué)習(xí)修養(yǎng)，掌握廣博的知識(shí)，具有高尚的品德，這是教書育人的前提條件?？鬃诱f“我非生而知之者，好古敏以求之者也?！?《論語：述而》)“十室之邑，必有忠信如丘者焉，不如丘之好學(xué)也?！?《論語：公冶長》)。孔子走到哪里，學(xué)到哪里，并且“不恥下問”(《論語：公冶長》)。他說：“三人行，必有吾師焉。”(《論語：述而》)。每個(gè)人不是一出生就知天下，都是要經(jīng)過不同階段的教育，學(xué)到一些為人處事的道理，刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后，要活到老學(xué)到老，這才體現(xiàn)了人的一生的價(jià)值。

4、以身作則，言傳身教。

孔子對(duì)學(xué)生的教育，不僅有言教，更注重身教。教師都要通過嚴(yán)以責(zé)己，以身作則來感化學(xué)生?！捌渖碚?，不令而行;其身不正，雖令不從”，“不能正其身，如正人何”(《論語：子路》)，充分說明了身教的重要性。的確，如果教師能做到以身示范，雖沒有言語的說教，仍然能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用。身教重于言教，教師的一言一行直接影響學(xué)生的一生。如果遇到一位好教師，那么他的學(xué)生將一生受益，也許會(huì)輝煌一生，如果遇到一個(gè)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師，他的學(xué)生也許就會(huì)默默無聞一生，直到老也一事無成。

5、愛護(hù)學(xué)生，無私無隱。

愛護(hù)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生是一個(gè)教師成功的必須具備的條件?？鬃诱f：“仁者愛人”、“智者知人”《論語：顏淵》)。教師要隨時(shí)關(guān)心學(xué)生品德、學(xué)業(yè)的增進(jìn)以及學(xué)生們的生活與健康狀況，和學(xué)生要建立深厚的情誼。不溺愛、不袒護(hù)學(xué)生，這才是教師對(duì)學(xué)生真正的愛呀。學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望，教師無私奉獻(xiàn)，無以回報(bào)。

6、相信學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生。

孔子對(duì)學(xué)生充滿期望，他說“后生可畏，焉知來者不如今者四十，五十而無聞焉，斯亦不足畏也已?！?《論語：子罕》)這里包含了青年人超過老年人、學(xué)生超過教師、長江后浪推前浪的發(fā)展觀點(diǎn)。

教師應(yīng)該相信學(xué)生的潛能，認(rèn)為學(xué)生可以超過教師，鼓勵(lì)學(xué)生?？鬃诱f“當(dāng)仁不讓于師”。(《論語：衛(wèi)靈公》)，面臨著實(shí)行仁德的事情，可以不必對(duì)老師謙讓。這里包含著在仁德和正義面前師生一律平等的思想以及“吾愛吾師，更愛真理”(希臘哲學(xué)家亞里士多德所言)的觀點(diǎn)。師生都是平等的，學(xué)生的觀點(diǎn)正確可以反駁老師，甚至學(xué)生可以嚴(yán)厲地批評(píng)教師，而教師也要虛心接受學(xué)生的意見和批評(píng)，這才體現(xiàn)了平等的師生觀。

7、不斷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新。

孔子認(rèn)為教師要講究教學(xué)方法，善于啟發(fā)學(xué)生的心智?！皽毓识拢梢詾閹熞印?《論語：為政》)。教師必須自己經(jīng)常溫習(xí)故業(yè)，融會(huì)貫通，做到有新的領(lǐng)悟、新的體會(huì)、新的發(fā)現(xiàn)，才能勝任教學(xué)工作。教師不僅給學(xué)生以知識(shí)，還要使學(xué)生獨(dú)立求知，獨(dú)立思考，并能做一個(gè)有道德修養(yǎng)的人，這樣才算是好的教師。

教師首先得加強(qiáng)自身的素質(zhì)的提高和知識(shí)的積累，在假期和業(yè)余時(shí)間不斷充電，才能滿足學(xué)生求知欲望。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力，才能教出一批又一批有用的新時(shí)代合格人才。

《三字經(jīng)》是我國古代的一部蒙學(xué)著作。它三字一句，兩字一韻，讀起來瑯瑯上口。已流傳千年之久，幾乎家喻戶曉。它短小的篇幅，蘊(yùn)含著許多深刻的道理，深深地吸引著許多人，這不止是它生動(dòng)有趣的人物歷史故事，還有它本身富有的內(nèi)涵。不論是在道德、歷史、地理……文化上內(nèi)外都會(huì)受益匪淺。

《三字經(jīng)》列舉了大量典故、故事，向我們闡述了豐富深刻的人生哲理，有倡導(dǎo)尊敬師長，寬厚待人的，有頌揚(yáng)勤勞節(jié)儉，清正廉潔白，有勸誡謹(jǐn)慎持身，悔過改錯(cuò)的，有愛國愛民，弘揚(yáng)正氣的，有激勵(lì)立志勤學(xué)，發(fā)憤圖強(qiáng)的，這些內(nèi)容包含了我們生活的諸多方面。

“頭懸梁，錐刺骨。”這是《三字經(jīng)》中激勵(lì)人勤奮學(xué)習(xí)，發(fā)憤圖強(qiáng)的典故呀。作為教師的我們，在教學(xué)中，充分利用經(jīng)典詩文中的故事來教育學(xué)生，還應(yīng)該在經(jīng)典詩文典故的基礎(chǔ)上予以拓展，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，結(jié)合現(xiàn)代生活的實(shí)際，去教育學(xué)生，去塑造他們的靈魂，為孩子的終身打下做人成才的良好基礎(chǔ)。

《三字經(jīng)》里有一句："能溫席，小黃香，愛父母，意深長。”其中提到的小黃香是漢代一位孝敬長輩而名留千古的好兒童,小黃香不僅以孝心聞名，而且刻苦勤奮，博學(xué)多才.我們現(xiàn)在的許多同學(xué)家境優(yōu)越，整天過著衣來伸手飯來張口生活，卻不知知恩圖報(bào)，孝敬父母，有的還對(duì)父母大吵大鬧，整天這個(gè)不滿意，那個(gè)不順心，不是把心思用在學(xué)習(xí)，而是好逸惡勞，學(xué)習(xí)不努力，喜歡趕時(shí)髦，比吃穿。我們要對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛的教育?？梢哉f，父母為養(yǎng)育自己的兒女付出了畢生的心血。這種恩情比天高，比地厚，是人世間最偉大的力量。教育學(xué)生學(xué)會(huì)愛自己的父母，只有愛自己的父母才能愛他人，愛集體，將來長大才會(huì)愛社會(huì)，愛祖國。教育學(xué)生現(xiàn)在力所能及的幫助父母做些家務(wù)活，聽父母的話，長大后不僅要很好地承擔(dān)對(duì)父母應(yīng)盡的贍養(yǎng)義務(wù)，滿足父母的物質(zhì)生活，而且要盡心盡力滿足父母的精神生活，抽時(shí)間多陪父母聊聊天、說說心里話，報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。

列寧說過：榜樣的力量是無窮的。三字經(jīng)中的榜樣比比皆是，從“溫席的黃香”到“讓梨的孔融”，從“八旬梁灝大廷奪魁”到“天才少年祖瑩、李泌”，這些榜樣都十分明確地告戒我們：向他們學(xué)習(xí)，就能有所作為。我們要教育學(xué)生把榜樣作為模仿的對(duì)象，以榜樣的行為規(guī)范自己的舉手投足。

又一個(gè)暑假到了，學(xué)位領(lǐng)導(dǎo)為了提高全體教師的思想水平，擴(kuò)大知識(shí)面，布置了一個(gè)家庭作業(yè)，讀《論語》，寫寫自己的心得。買到書后，起初還讀不進(jìn)去，但讀著讀著，有些語句讓我受益匪淺。

《論語》它是儒家經(jīng)典、道德典范、國學(xué)瑰寶?！墩撜Z》，流傳2500多年，不僅影響著我們的祖先，也教育著新時(shí)代的我們。它是圣人之言，雖說一度被人拋棄，但今天它又站在了世人面前，可想而之，它是多么的偉大，同時(shí)也體現(xiàn)了孔子的魅力是何其的巨大。

《論語》傳遞的是一種樸素的，溫暖的生活態(tài)度。它包括的方面有：學(xué)習(xí)、工作、孝道、對(duì)朋友、對(duì)同事、如何為政、道德修養(yǎng)等等。其中流傳下來的。

名言警句。

精彩典故至今還站在國人的心中。

讀《論語》后，悟出有關(guān)教育、學(xué)習(xí)、孝道、擇友的一些心得：

一、教育上、

孔子作為一代巨人，他首先是一位教育家，所以言語間總圍繞著“教育”這一主題，離不開“育人”兩字。大家知道，儒家學(xué)說的中心思想可以概括為“仁、義、禮、智、信”。所謂“仁”，就是愛人，要有一顆愛心。仁是做人的基礎(chǔ)，有愛心的人才能做好事情。作為一名教師，更要有一顆博愛之心、恒愛之心，有愛才有教育，愛是教育永恒的主題。所謂“義”“禮”是說做人要有一定的行為準(zhǔn)則，要符合一定的社會(huì)規(guī)范。用今天的話來說，就是要遵守紀(jì)律、法律和道德的約束，這與我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行的禮儀常規(guī)教育、社會(huì)公德教育其實(shí)是吻合的。“智”就是知識(shí)、智慧。人要通過不斷的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，培養(yǎng)智慧。作到“活到老，學(xué)到老。”身為教者，更需要經(jīng)常讀書學(xué)習(xí)，通過讀書完成知識(shí)的更新，篩濾舊有，活化新知，積淀學(xué)養(yǎng)，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起教書育人的重任?！靶拧本褪亲鋈艘\信。如果這五點(diǎn)都做到了，那你或你的學(xué)生都是人中的佼佼者了。孔子在治學(xué)上非常嚴(yán)謹(jǐn)，他強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈、持之以恒，要“學(xué)而不厭”，“敏而好學(xué)”，“博學(xué)而篤志”;重視啟發(fā)式教育，“不憤不啟，不悱不發(fā)”，教育方法要因人而異，因材施教。對(duì)于現(xiàn)在的我們來說，孔子的這些見解并沒有因?yàn)闀r(shí)代的變遷而變色，它時(shí)時(shí)鞭策著我們每一個(gè)教育工作者，不管是好的，不好的;聰明的，不聰明的;聽話的，不聽話的，都是那么的有用。回味起來，還是那么的有味道。

二、學(xué)習(xí)上。

“三人行，必有我?guī)熝伞薄ⅰ懊舳脤W(xué)，不恥下問”、“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”、“知之為知之，不知為不知，是知也”這是《論語》在學(xué)習(xí)中給我感觸最深的四則。前一則是說若幾個(gè)人走在一起，那么，其中必定有可以當(dāng)老師的人;第二則告訴我們敏捷而努力地學(xué)習(xí)，不以向不如自己的人請(qǐng)教為恥;第三則告訴我們只知道讀書，卻不思考，就會(huì)迷惘;只知道空想，卻不讀書，就會(huì)神思疲殆;第四則告訴我們什么事知道事知道就是知道，不知道就是不知道，這才是真正聰明的態(tài)度呀!”這四句話雖然出自于兩千多年前的孔子之口，但至今仍然是至理名言，意義重大?！叭诵?，必有我?guī)熝??！边@句話包含著一個(gè)廣泛的道理：能者為師。在我們的日常生活中，每天要接觸的人很多，而每個(gè)人都有自己一定的優(yōu)點(diǎn)，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，也可以成為我們的良師益友。學(xué)習(xí)中，更要“敏而好學(xué)，不恥下問”，千年的實(shí)踐證明，狂妄自大、自以為是的人，通常沒有什么好的結(jié)果，而往往是那些勤奮好學(xué)、不恥下問、謙虛誠懇的人，才換得了一鳴驚人、學(xué)富五車的實(shí)績，造就了許多偉人。除此之外，學(xué)習(xí)中還要思考，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到生活中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，才能把你所學(xué)的知識(shí)放到最大，坐在那兒只是空想，那是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)沒有天上掉餡餅的好事。而那些成功人士都是靠自己的勤奮換來的?！爸疄橹?，不知為不知，是知也”。這句話太對(duì)了，尤其是對(duì)于我們教師來說，在上課傳授知識(shí)過程中，對(duì)于孩子提出的問題，知道的必定會(huì)傾囊相助，然而對(duì)于一些自己也是是而非，摸棱兩可的時(shí)候，就不能不懂裝懂，給孩子一個(gè)錯(cuò)誤的解答，這不是我們每個(gè)教師所樂見的。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

安全對(duì)于每個(gè)人來說都不陌生，而對(duì)一個(gè)電力企業(yè)來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任，每一個(gè)電力企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責(zé)任的重大。

長大后我背負(fù)著父母的期望，懷揣著自己的夢想邁入電力企業(yè)這個(gè)特殊的行業(yè)，成為一名光榮的電力工人。參加工作后，耳濡目染了許許多多的安全生產(chǎn)事例，我深深感受到安全所帶來的深刻含義。安全就意味著責(zé)任，一個(gè)人的安全不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更多地是對(duì)關(guān)心你的家人負(fù)責(zé)，安全又等同于效益，我們更能體會(huì)到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機(jī)。

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。

安全生產(chǎn)必須以人為本，提高人的思想素質(zhì)。對(duì)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除了正常情況下應(yīng)知應(yīng)會(huì)、必知必會(huì)的內(nèi)容外，更要加大對(duì)非正常情況下的應(yīng)變能力教育和演練。針對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，進(jìn)行超前性、前瞻性的培訓(xùn)，提高事故的防范能力。樹立危機(jī)意識(shí)，落實(shí)“誰施工，誰負(fù)責(zé)”。在每日的工作中相互監(jiān)督、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。一手抓生產(chǎn)一手抓現(xiàn)場，邊生產(chǎn)邊整頓，發(fā)生問題及時(shí)整改，這樣才能“磨刀不誤砍柴工”。

在不斷學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)“安全管理規(guī)章制度”之外，還可以同時(shí)開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)，努力營造良好安全文化氛圍，共同構(gòu)筑安全大堤。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

徐州市環(huán)保集團(tuán)實(shí)行了新員工入職培訓(xùn)。雖然只有短短的兩天時(shí)間，但是我卻感受頗多，并吸取到了大量的學(xué)問與感悟，詳細(xì)有如下幾點(diǎn)：

一、不斷在工作中培育三大意識(shí)

本次培訓(xùn)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提到的三個(gè)意識(shí)令人印象深刻，它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們須要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。

“全局意識(shí)”要求我們用正確的思路來思索解決當(dāng)前存在的問題；要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神；要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展須要，不斷增加使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身實(shí)力素養(yǎng)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力氣。

“集體意識(shí)”的形成不是要求員工犧牲自我，相反，揮灑特性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。作為單位的一份子，每個(gè)人都要提高集體意識(shí)，培育自己的表達(dá)與溝通實(shí)力，培育主動(dòng)做事和敬業(yè)的品行，培育寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培育我們的大局意識(shí)。

“奉獻(xiàn)意識(shí)”要求我們要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來rea和完成，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中找尋樂趣。努力做好每一件事，仔細(xì)善待每一個(gè)人，一心一意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)工作和服務(wù)。

二、展望將來

能夠成為環(huán)保集團(tuán)的一份子，我感到特別的榮幸，但同時(shí)也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。

作為一名環(huán)保新人，我須要多向單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作閱歷，幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質(zhì)量。

團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)，所以我在今后的工作中也要秉承著一顆以團(tuán)隊(duì)為重的心，從整體動(dòng)身，恒久將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益，主動(dòng)地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門與同事，以達(dá)到整體的目標(biāo)。

通過這次培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力氣是巨大的，假如沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，許多事情是難以完成的。我也堅(jiān)信，通過這次訓(xùn)練，全體職工在今后的工作中會(huì)擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，迎接光明的將來。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

英語是一門當(dāng)前在中國比較流行的外語，要將它學(xué)好那就要我們多動(dòng)腦筋，善于思考。英語知識(shí)點(diǎn)十分多而且很零碎，所以，當(dāng)我們?cè)趯W(xué)過英語之后要及時(shí)的歸納和總結(jié)。在學(xué)習(xí)英語的過程中，我總結(jié)出了以下幾個(gè)方面：

1、 在記英語單詞的方面：

我們學(xué)習(xí)英語，最常見的方法就是背誦英語單詞，但是英語單詞的解釋是死板的，而英語的運(yùn)用卻是靈活的，如果只靠機(jī)械方式的理解可能會(huì)造成十分大的誤解。所以，掌握英語的某個(gè)單詞不是最重要的，關(guān)鍵在于單詞在語境中的應(yīng)用。換而言之，英語單詞并沒太多實(shí)際運(yùn)用的地方，依靠機(jī)械方式記憶的單詞的詞量再大，也不會(huì)很有效的提高我們的外語水平。所以我們要養(yǎng)成背誦英語句子的好習(xí)慣，因?yàn)榫渥又胁坏擞⒄Z的發(fā)音規(guī)則，又包含了英語語法中內(nèi)容，還能了解某個(gè)英語單詞在具體的語境中的特定的意義。俗話說一日之際在于晨，早晨一定要給出一段時(shí)間來記憶英語單詞，背誦一些優(yōu)秀的英語文章。將記憶英語單詞與背誦英語文章統(tǒng)一起來，不但能對(duì)句型進(jìn)行了解，又記憶了英語單詞，可以說一舉兩得。每天晚上在睡覺之前也需要記英語單詞，不需要很多，幾個(gè)就行，這樣不但的有效利用了零碎時(shí)間也增加了我們的英語詞匯量。

2、在英語讀音和語法方面：

很多人喜歡用漢字的諧音來記憶英語單詞的發(fā)音，我覺得這是一個(gè)不好的習(xí)慣。當(dāng)我們學(xué)習(xí)一門外語如果自己發(fā)音有問題，那么最終還是不會(huì)真正學(xué)會(huì)一門外語，而且最大的缺點(diǎn)是這種方法不利于養(yǎng)成我們對(duì)外語的興趣，進(jìn)而會(huì)影響到我們接下來的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)英語要敢于大聲開口講出來，不要怕語法會(huì)出錯(cuò)。我認(rèn)為，如果沒有碰到具體的問題，可以不用去看語法書。提前的學(xué)習(xí)那些難懂的語法，反而會(huì)使你學(xué)習(xí)外語的信心和樂趣小時(shí)。學(xué)一門語言不存在對(duì)的或者錯(cuò)的，只要能講出來，并且意思很好的傳達(dá)給了別人，不用太糾結(jié)于考慮用什么句型。學(xué)習(xí)外語口語的最好的辦法，不是做各種習(xí)題，不是背誦英語文章，也不是反復(fù)翻看語法書，而是要不斷的高聲朗讀課文，這種方法的目的是養(yǎng)成我們的語感，只要具備了外語的語感，就能在做外語習(xí)題時(shí)很快的、下意識(shí)地得到正確的答案。而且，當(dāng)你能夠熟練的朗讀十多篇外語文章后，很多常用的外語句子就會(huì)不自覺地脫口而出。再者就是多看外國的電視劇，最近美劇在中國十分火爆，看美劇中中英文字幕的對(duì)照，記住經(jīng)常在口語中出現(xiàn)的句子，同時(shí)也能記住許多英語單詞。

3、 在英語聽力的方面：

英語聽力就算是聽不懂也要反復(fù)聽。在練習(xí)英語聽力的時(shí)侯，常常有同學(xué)抱怨聽不懂它在說什么，漸漸丟失了聽的興趣，就容易半途而廢。其實(shí)，即使就算是聽不懂也是一種學(xué)習(xí)，只不過我們經(jīng)常沒有覺察到，我認(rèn)為，想在聽力上有所突破，應(yīng)該先從緩慢的英語聽力資料入手，如果一開始就去聽一些標(biāo)準(zhǔn)的速度或者較快速度的聽力資料，那將會(huì)讓我們培養(yǎng)起來的自信心受到很大的打擊，會(huì)讓多數(shù)的人半途放棄。 當(dāng)在練習(xí)英語聽力時(shí)，每當(dāng)你聽完一句話，我們都要嘗試著將它復(fù)述出來，如果聽不出來就反復(fù)的聽，這便和我們的口語練習(xí)有了關(guān)聯(lián)。學(xué)習(xí)英語的過程是相互關(guān)聯(lián)的。我們的在聽力當(dāng)中的目標(biāo)應(yīng)該是：嘗試用自己的語言，把你所聽到的內(nèi)容表達(dá)出來，當(dāng)中要盡量使用到你所聽到的英語詞匯和英語詞組。在平時(shí)的時(shí)候要多聽英語的視頻或者歌曲。

將英語學(xué)好不是一個(gè)簡單的問題，我們應(yīng)擁有自信心，學(xué)好英語的決心和毅力，要對(duì)自己的日常學(xué)習(xí)進(jìn)行自我管理和自我約束，擁有一顆求知的心。學(xué)好英語一定不成問題。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

教學(xué)總結(jié)：

雖然老師每周上課時(shí)間不長，但是老師每次課都力求是學(xué)生識(shí)、懂、用！老師上課新穎有趣。上課的每一節(jié)都能夠結(jié)合生活的只是讓學(xué)生融會(huì)貫通，上課的內(nèi)容也很容易讓學(xué)生學(xué)會(huì)和吸收！總結(jié)上胡老師的物流課程，我覺得老師上課有兩大亮點(diǎn)：

第一：不會(huì)“唯書”

老師總是上課都會(huì)要求自己教學(xué)質(zhì)量力求完美，當(dāng)然他也是這樣要求他們學(xué)生們這樣做，不要大學(xué)三年死記硬背書上的理論知識(shí)，而是將書本上的理論應(yīng)用到我們?nèi)粘５膶?shí)踐當(dāng)中去，我覺得這一點(diǎn)是自己覺得每節(jié)課下來自己不會(huì)覺得枯燥無味，反倒自己會(huì)意識(shí)到物流其實(shí)就在我們生活當(dāng)中，并且是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，我們所看到的，只是表面，只是理論知識(shí)的介紹，我們要學(xué)會(huì)的是怎么將我們學(xué)會(huì)的用到我們的生活中，用到以后的工作實(shí)踐中。

第二：和學(xué)生一起學(xué)

可能是自己接觸的老師不多吧，總覺得老師更有“親民”的形象。老師上課總是站在講臺(tái)下跟學(xué)生討論問題的，并且每次上課，老師都很精神抖擻，每次上課都很有激情，老師也總是強(qiáng)調(diào)自己的思想史過時(shí)的，他覺得自己有很多要學(xué)習(xí)的，并且也鼓勵(lì)他的學(xué)生無時(shí)無刻都要學(xué)會(huì)去創(chuàng)新，做到與眾不同，也很傾聽學(xué)生的意見和建議，無論學(xué)生的想法對(duì)與錯(cuò)，他總是很鼓勵(lì)我們用于發(fā)表自己的想法和意見，這是自己覺得胡老師很稱職的老師兩大優(yōu)點(diǎn)！

個(gè)人總結(jié)：

通過這學(xué)期胡老師對(duì)物流與供應(yīng)鏈管理這么課的教學(xué)，使自己對(duì)這門課有了深入的了解和認(rèn)識(shí)，物流的高速發(fā)展不僅提高了我國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展，和推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，也對(duì)提高企業(yè)管理和平競爭力，都將起著至關(guān)重要的作用。

起初自己認(rèn)識(shí)的物流只是簡單的交通運(yùn)輸?shù)膶用?，但通過老師的講解，自己至少知道物流不是簡單的交通的運(yùn)輸過程，其中也涵蓋了采購、生產(chǎn)、銷售、物流、信息、財(cái)務(wù)等相關(guān)職能每一個(gè)環(huán)節(jié)都是構(gòu)成企業(yè)供應(yīng)鏈管理的整個(gè)流程。簡單來說，就像老師概括的四大流：商流、資金流、信息流、物流。物流只是起著其中一個(gè)支持部分。 淡當(dāng)然在各行各業(yè)中，物流依然是企業(yè)一個(gè)關(guān)鍵的組成部分之一。如果企業(yè)自身對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行具備前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，則會(huì)使其在既能滿足運(yùn)作要求的前提下實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)作。例如：根據(jù)銷售訂單的頻率以及規(guī)模大小，結(jié)合配送資源的特點(diǎn)，有效地建立區(qū)域性的配送中心體系就是目前比較流行的一種做法，一些大型的全國性企業(yè)，也正是采取這方面的策略來達(dá)到提升服務(wù)水平和降低物流運(yùn)作成本的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

安全是我們建筑行業(yè)的重中之重。

沒有安全，就無從談起生產(chǎn)。

安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。

現(xiàn)結(jié)合我公司在安全生產(chǎn)方面所做的工作與自己平時(shí)工作實(shí)踐中的積累，有以下心得體會(huì)，與大家一起分享。

一、深入開展安全理念宣傳教育為使安全生產(chǎn)工作健康有序地開展，我們必須注重開展安全理念宣傳教育。成立由公司領(lǐng)導(dǎo)組成的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織方面切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分利用網(wǎng)站、施工安全手冊(cè)招貼畫等各種各樣的形式，大力宣傳“安全是最大的政治、安全是最大的福利、安全是最大的效益”的安全價(jià)值觀；

“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)觀；“安全第一，預(yù)防為主”的安全預(yù)防觀；

“有章必循，違章必究”的安全落實(shí)觀和“生命至上，安全為天”的安全理念教育，使安全理念深入人心。同時(shí)利用形式多樣、生動(dòng)直觀的展示板懸掛安全生產(chǎn)理念、安全警句、安全格言等形式，使安全教育家喻戶曉，人人明白。

二、抓好日常安全教育，營造安全生產(chǎn)的濃厚氛圍為了搞好安全生產(chǎn)工作，我們必須注重加強(qiáng)安全文化的日常教育工作。以安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為主題，以施工安全規(guī)程為基礎(chǔ)，堅(jiān)持每月開展一次安全文化教育活動(dòng)。把安全教育同反“三違”有機(jī)結(jié)合起來，利用事故案例分析等有效的宣傳教育形式，對(duì)職工進(jìn)行安全文化教育，提高職工遵章守紀(jì)意識(shí)，達(dá)到自保、互保、聯(lián)保。在加強(qiáng)安全文化教育的同時(shí)，我們還可以開展“安全法律、法規(guī)、安全知識(shí)競賽”活動(dòng)，對(duì)成績優(yōu)異者進(jìn)行豐厚的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并與職工的年終考核相掛鉤，以此來提高職工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全文化知識(shí)的決心。施工安全會(huì)上，教育職工為了自身的安全、家庭幸福及企業(yè)不受損失，在工作中要提高安全意識(shí)，增強(qiáng)自身的防范能力，杜絕“三違”行為，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做安全人。從而實(shí)現(xiàn)了“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變，提高自覺遵守安全生產(chǎn)的自覺性與主動(dòng)性。

三、強(qiáng)化管理人員安全責(zé)任意識(shí)教育項(xiàng)目部應(yīng)該利用每天湊頭會(huì)講解干部在安全生產(chǎn)的地位和作用，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)人是當(dāng)班的安全第一責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理是工作地點(diǎn)的安全負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化制度，抓好落實(shí)。支持職工正確行使安全生產(chǎn)知識(shí)情權(quán)。干部堅(jiān)持8小時(shí)工作制，做到與職工同上同下、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化了安全責(zé)任及現(xiàn)場管理意識(shí)。

四、開展“我如何做好安全大討論”活動(dòng)為了推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的深入開展，我項(xiàng)目部認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)了發(fā)生于今年8月23日晚的臺(tái)前縣中鐵十局集團(tuán)有限公司劉奎齋框架中橋鐵路施工事故中，最終造成4人死亡、2人受傷的慘烈事故。從中吸取事故教訓(xùn)，提高了職工的防突意識(shí)和安全意識(shí)。組織我項(xiàng)目部出現(xiàn)“三違”職工講述自身違章經(jīng)過以及自己的親身感受，引導(dǎo)職工開展學(xué)習(xí)討論，進(jìn)行正反對(duì)比，通過安全生產(chǎn)從我做起的大討論，提高了大家的安全責(zé)任性。大家一致認(rèn)為，如果安全都能夠從我做起，人人實(shí)現(xiàn)安全，那么，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

很有幸能成為20xx屆大學(xué)生代表的一員參加年度培訓(xùn)，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年半的時(shí)間里對(duì)我們工作的支持和幫助，感謝公司給了我們畢業(yè)后的第一份工作，讓我們?cè)诩t星的大家庭里快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，茁壯地成長。在這次年度培訓(xùn)中，我們參觀了紅星美凱龍真北店及其20xx館、2500館。真北店是公司單體營業(yè)面積最大的商場之一，也是公司的總部所在。我來到商場，最吸引人的是圓弧形的鳥巢，錯(cuò)綜復(fù)雜的鋼結(jié)構(gòu)讓人眼花繚亂，贊嘆不已；進(jìn)入商場，第一眼看到的就是從一樓至五樓的超級(jí)扶梯，配上圓弧形的液晶顯示屏，站在云梯上感覺就像坐上的時(shí)光快車。

由于商場比較大，所以我們?nèi)ソ淌遗嘤?xùn)的時(shí)候必須有人帶著，不然就像進(jìn)入迷宮一樣，不辨南北。身為建設(shè)事業(yè)中心的一員，商場的主體構(gòu)造和施工質(zhì)量早已看不出來了，相對(duì)于商場工作的同事們來說只能來“看熱鬧”了。在我們培訓(xùn)中，主持人提到商場公共區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)不好，讓我們建設(shè)的同事參觀的時(shí)候看怎樣解決，我想這應(yīng)該是設(shè)計(jì)上的問題吧！在參觀中我特意查看了安全通道，發(fā)現(xiàn)很多安全通道的門被小商鋪裝修的找不到了，打開防火門發(fā)現(xiàn)很多閉門器都?jí)牧耍Ｍ虉龅耐聜兗皶r(shí)修復(fù)。在這次參觀中令我印象最深的是進(jìn)入20xx館及2500館，早就聽說真北店有個(gè)外星人也來買家具的地方，這次進(jìn)去參觀真是大飽眼福，館內(nèi)利用目前世界上一流的電子技術(shù)，以及結(jié)合聲、光、影像技術(shù)將公元20xx年和公元2520xx年的人類生活逼真的展現(xiàn)在人們面前，讓我興奮不已，嘆為觀止。

這次參觀結(jié)束后讓我認(rèn)識(shí)到了紅星美凱龍為什么是全國家居第一品牌，當(dāng)它已經(jīng)走在其他前面的時(shí)候，它不是滿足于目前自我取得的成就，而是解放思想、不斷創(chuàng)新，揚(yáng)帆起航，向更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

20xx年7月19日～23日，在xx區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校舉行了全區(qū)小學(xué)科學(xué)、美術(shù)教師培訓(xùn)活動(dòng)。我有幸與來自全區(qū)各小學(xué)38位美術(shù)教師一起參加為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)，是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》的精神，緊密配合深化課堂教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，優(yōu)化我區(qū)小學(xué)教師結(jié)構(gòu)，科學(xué)、合理地配備各學(xué)科的專任教師，不斷提升我區(qū)教師的教學(xué)能力和水平。

雖然僅有5天的培訓(xùn)時(shí)間，但每天的感覺是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的講師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊，讓我收獲頗豐，體會(huì)頗多。培訓(xùn)期間，我始終熱情高漲，積極學(xué)習(xí)，聆聽專家講座；用心去領(lǐng)悟他們觀點(diǎn)，吸取精華，真心探討讓我的教育觀念也得到了洗禮，教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華?？傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺，只字片語難以盡述，以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先，羅xx老師教會(huì)了我怎樣建立個(gè)人博客和利用博客去做更多的事；林秀蘭教研員也為我重溫了遺忘已久的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)；我們和藹可親的班主任鐘xx老師為我們介紹了美術(shù)的基本理念、課程的價(jià)值、美術(shù)教師角色的定位等等，還播放了許多令人茅塞頓開的教學(xué)實(shí)例視屏；嘉應(yīng)學(xué)院的劉xx老師就如何開發(fā)利用美術(shù)課程資源和如何評(píng)價(jià)美術(shù)課程做了詳細(xì)的講解，針對(duì)美術(shù)課程實(shí)施中容易出現(xiàn)的問題等方面的知識(shí)內(nèi)容，講解的非常到位，讓我深刻的體會(huì)到美術(shù)教師不僅要做美術(shù)技能傳授者，還要做美術(shù)文化的傳播者。

美術(shù)學(xué)科具有知識(shí)面廣，綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)，它與社會(huì)科學(xué)，人文科學(xué)，自然科學(xué)有直接和暗含的關(guān)系因此，它是素質(zhì)教育中不可缺少的有機(jī)組成部分，把美術(shù)學(xué)習(xí)從單純的技能技巧層面提高到美術(shù)文化學(xué)習(xí)的層面，可以使學(xué)生較為全面地了解美術(shù)與人類，美術(shù)與生活，美術(shù)與情感，美術(shù)與歷史等方面的聯(lián)系，從而更好地學(xué)習(xí)美術(shù)。這就要求我們美術(shù)教師必須重視文化學(xué)習(xí)，提高自身文化修養(yǎng)，不僅是一名美術(shù)人，還應(yīng)該是一名文化人。

學(xué)習(xí)了小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教育理論，使我更加明白了做一個(gè)什么樣的美術(shù)教師，美術(shù)教學(xué)能否順利進(jìn)行最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于教師，我們的社會(huì)和教育正在走向一個(gè)全面的開放的情景，“開放”是我們必須樹立一個(gè)新的美術(shù)教學(xué)理念以及相適應(yīng)的教學(xué)方式，要營造交往互動(dòng)，共同發(fā)展的教學(xué)過程，一切為了每位學(xué)生的發(fā)展，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，教師在教學(xué)中要“樂教”學(xué)生才能“樂學(xué)”，正如朱熹說的“教人未見易趣，必不樂學(xué)”。因此，我相信，只要我們認(rèn)真、用心地去對(duì)待美術(shù)教學(xué)，我們xx區(qū)的小學(xué)美術(shù)將會(huì)闖出一番新的天地！

學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

古人云“百行孝為先。”所謂的孝，就是一個(gè)老字的上面，下面一個(gè)子。父母養(yǎng)育了我們，我們做子女的，當(dāng)然要把父母捧在手心啦！

通過這次學(xué)習(xí)，我想到了孝心在我們生活中常常出現(xiàn)，就拿我的鄰居李伯伯一家來說吧。李伯伯年事以高，兒女事業(yè)有成，可李伯伯在誰家安度晚年還是個(gè)問題呀。湊巧，這一天兩個(gè)女兒和一個(gè)兒子不約而同地來到李伯伯家。大女兒說：“我是老大，父母理應(yīng)住我家，你們都要聽大姐的。”二女婿不服氣：“我家房子寬敞，孩子也大了，老人住方便?！比齼鹤诱f：“既然我們誰也說服不了，那就住我家吧……”他們的孝心真是讓人感動(dòng)。

我覺得若有一口飯，先給父母吃；若有一張床，先給父母睡；若有一件衣，先給父母穿；若有一間房，先給父母住……古有花木蘭替父從軍，今有三姐第為父爭孝。朋友，請(qǐng)用你累積的愛回報(bào)父母，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)……

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是職員素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)公司的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表公司的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本公司看法。所以說，它是公司形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

為期三天的全縣數(shù)學(xué)骨干教師，使我受益匪淺。名師的風(fēng)采，精彩的講座，令人回味無窮。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的方向和目標(biāo)，教育觀念進(jìn)一步得到更新。

一、網(wǎng)絡(luò)備課

網(wǎng)絡(luò)集備可以暢所欲言，交流范圍廣，能集思廣益，取長補(bǔ)短，相互協(xié)作與交流。網(wǎng)絡(luò)集備即可節(jié)省時(shí)間，又可減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，讓我們有更多的精力從事教材教法的研究。網(wǎng)絡(luò)集備是集體智慧的結(jié)晶，是教師之間交流協(xié)作的平臺(tái)，是教師合作交流的載體，能顯著提高教育教學(xué)和業(yè)務(wù)水平，通過這種方式，可以不斷提高教學(xué)水平。

二、名師課堂教學(xué)觀摩

在培訓(xùn)會(huì)上，我們觀摩了名師徐長青的數(shù)學(xué)《“退”中的數(shù)學(xué)》一課。聽徐老師的課，是一種享受，一種充實(shí)。無論是孩子，還是老師，都會(huì)被深深的感染。短短的一節(jié)課，讓學(xué)生既獲得知識(shí)，又鍛煉思維，提高能力，學(xué)生有充足的時(shí)間，展示自己的成果，課堂中教師為主導(dǎo)和學(xué)生的主體地位得到了非常好的體現(xiàn)。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深深體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代化教育教學(xué)理念武裝自己，用先進(jìn)的教學(xué)方法指導(dǎo)自己的教學(xué)，才能發(fā)揮好課堂的主渠道作用。

暑假，我非常榮幸的參加了幼兒教師國培計(jì)劃，在這九天的學(xué)習(xí)中，我們聆聽了多位專家級(jí)名師的講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染力和深深的理論引導(dǎo)。

通過這次培訓(xùn)我受益匪淺，感慨頗深，感悟到了作為一名幼兒教師責(zé)任是多么的重大啊！也領(lǐng)悟到了“活到老，學(xué)到老，還有三分學(xué)不了”，知識(shí)是無止境的，也讓我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志。

“愛是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源泉，有愛便有一切”，要想成為優(yōu)秀的幼兒教師，我們首先要做到：有愛心，有責(zé)任心，細(xì)心，耐心。激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，并根據(jù)幼兒的特點(diǎn)因材施教，要站在孩子們的角度去看待他們的興趣愛好，鼓勵(lì)支持他們，增強(qiáng)他們的自信心，鼓勵(lì)他們克服各種困難，領(lǐng)略成功的喜悅。

為期九天的學(xué)習(xí)了，但是這期間的價(jià)值是永久的，在整個(gè)的學(xué)習(xí)過程中我們每一位學(xué)員都興致黯然，如饑似渴的學(xué)習(xí)著，有意猶未盡的感覺。真希望能再次有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接受更多的前沿知識(shí)和信息，給自己不斷充電，為學(xué)前教育的蓬勃發(fā)展增光添彩！

學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

小組合作學(xué)習(xí)是新課程倡導(dǎo)的一種學(xué)習(xí)方式，怎樣更有效地開展好合作小組學(xué)習(xí)是我們面臨的新課題。課堂教學(xué)中教師一定要把握時(shí)機(jī)，當(dāng)好"導(dǎo)演"，讓學(xué)生當(dāng)好"演員"。因而，在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)過程中，我們倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，盡可能地給學(xué)生提供自主探究、合作學(xué)習(xí)、獨(dú)立獲取新知的機(jī)會(huì)，盡可能多地讓學(xué)生體驗(yàn)嘗試成功、探索與發(fā)現(xiàn)的快樂?，F(xiàn)在廣大的教師都在嘗試運(yùn)用這種新的教學(xué)理念，怎樣更有效地開展小組合作學(xué)習(xí)，現(xiàn)就結(jié)合平時(shí)的聽課情況和自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)：

一、優(yōu)化組合。

準(zhǔn)備“合作”在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，小組成員的組合要怎樣才能達(dá)到有凝聚力、才能共同促進(jìn)呢。在實(shí)踐教學(xué)中，我在尊重學(xué)生自愿的原則下，盡量使各組的成員在性別、性格、個(gè)性特征、學(xué)習(xí)成績等諸方面保持合理的差異，突出它的異質(zhì)性。每小組由一般由6人組成，每個(gè)小組中都有優(yōu)等生2名、中等生2名、和學(xué)困生2名組成，讓他們主動(dòng)參與、互教互學(xué)、合作探討。學(xué)習(xí)小組經(jīng)過合理、優(yōu)化地重新組合，由學(xué)習(xí)小組民主推薦一名組織能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好的學(xué)生擔(dān)任小組長。

二、明確任務(wù)。

運(yùn)用“合作”小組合作學(xué)習(xí)前，教師要引導(dǎo)學(xué)生提出問題，因?yàn)?呈現(xiàn)問題"是合作學(xué)習(xí)的第一步。然后師生共同梳理、整合問題。使學(xué)生明白怎樣學(xué)習(xí)，收到事半功倍的效果。

三、把握時(shí)機(jī)。

體驗(yàn)“合作”開展合作學(xué)習(xí)，要結(jié)合學(xué)生和教師的實(shí)際水平以及教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，不能濫用。合作內(nèi)容的確定需要我們每一個(gè)教師慎重考慮。一般來說，重點(diǎn)的問題，應(yīng)多采用小組合作學(xué)習(xí)?！爸攸c(diǎn)的問題”指對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)形成和發(fā)展關(guān)系密切的內(nèi)容，包括對(duì)有關(guān)概念的理解，對(duì)解題方法的把握以及運(yùn)用數(shù)學(xué)的規(guī)律等。

四、評(píng)價(jià)激勵(lì)。

延伸“合作”積極的評(píng)價(jià)，將不斷增強(qiáng)學(xué)生參與合作的意識(shí)，也使學(xué)生不斷獲得成功的喜悅。因此，合理運(yùn)用小組成員互評(píng)與自評(píng)，對(duì)于保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信心尤為有效。通過獎(jiǎng)勵(lì)使學(xué)生知道什么行為是有價(jià)值的，是能得到認(rèn)可的，激發(fā)學(xué)生盡可能地展示自己的才華，開發(fā)他們的潛能，樂意為共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力，從而培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)，提高合作技能。但是，小組合作學(xué)習(xí)不是萬能的鑰匙，需要我們不斷地進(jìn)行研究，不斷探索有效合作學(xué)習(xí)的途徑和方法，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生不斷發(fā)展。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

手語和文字，是聾人與健全人之間交流的主要方式。20xx年國際聾人節(jié)的主題是“信息無障礙”，旨在增加人們對(duì)聾人信息無障礙需求的認(rèn)知度，推廣聾人信息無障礙措施

小時(shí)候經(jīng)?？梢栽陔娨暽峡匆娛终Z新聞，不自覺的被這種優(yōu)美的語言打動(dòng)了，對(duì)它產(chǎn)生了好奇。再到千手觀音中聾人演員的完美表現(xiàn)，動(dòng)人

的手勢已經(jīng)深深的印在的腦海里。

而真正接觸到手語，還是在這次學(xué)期開設(shè)的手語課。讓我明白了手語還可以有這么豐富又新奇的東西。也是從這個(gè)時(shí)候開始瘋狂的愛上了手語。每次的社團(tuán)活動(dòng)肯定會(huì)第一個(gè)參加；新學(xué)過的手語單詞，句子必需要當(dāng)天就打熟。記得那個(gè)時(shí)候每天做的最多的一件事就是雙手不停的比劃著。在馬路上看見的哪怕打不出來一個(gè)整句，也要把會(huì)打的字打一下，心里才舒服。和我一起走路的人都會(huì)時(shí)刻的在提醒我“別比劃了”，“歇會(huì)”，但沒過一會(huì)兒還是會(huì)不自覺的比劃起來。最后給我的總結(jié)就是著魔了！~呵呵~

隨著學(xué)習(xí)的深入，讓我了解到更多的手語，接觸到了更多的聾人朋友。讓我的世界又增添了一片純凈的畫面。手語不但成為了我們之間交流的工具，也讓我們感覺到了一種最安靜，最純情的語言。使我體會(huì)到了，世界上還會(huì)有這樣一群特殊的群體，以這樣一種特殊的方式的存在?？赡軇傞_始的同情已經(jīng)慢慢的變成了平等，變成了敬佩。自強(qiáng)的他們有太多值得我們學(xué)習(xí)的地方了。你會(huì)變得無時(shí)無刻不再為他們著想，想盡一切可能的辦法來幫助他們。

我個(gè)人認(rèn)為學(xué)習(xí)手語是從興趣中來，隨著學(xué)習(xí)的加深，又將這種興奮已經(jīng)升華到了另一個(gè)高度。

記得剛開始的手語入門知識(shí)，讓更多的朋友了解到手語的發(fā)展，特點(diǎn)，對(duì)手語在整體上

有個(gè)一個(gè)感觀的認(rèn)識(shí)。從手指字母到手語詞匯再到句子，所有新學(xué)員都急切想動(dòng)起手來，迫切的想學(xué)到更多的手語打法。這個(gè)時(shí)候是大家興趣最濃烈的時(shí)候。也是學(xué)習(xí)手語最急切，最渴望的時(shí)候。

但隨著一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，新的困擾出現(xiàn)了。任何剛開始學(xué)習(xí)手語的人都會(huì)在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)學(xué)習(xí)上的停滯期或者是怠慢期。為什么會(huì)這樣呢？可能剛開始時(shí)的好奇，興奮已經(jīng)漸漸變淡，轉(zhuǎn)為平淡。而且因?yàn)槭终Z也是一門語言，有著自己的普遍而又不同的特點(diǎn)。既然是語言就要勤加練習(xí)。在最初的接觸詞匯，句子時(shí)，可能剛開始學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)手語的不習(xí)慣再加上又沒有一個(gè)完整的語境來幫助大家記憶，所以遺忘的頻率也很大。另一方面，我們學(xué)習(xí)手語的目的當(dāng)然是想更好的和聾人朋友交流，但大家在有了一定詞匯的積累后，卻發(fā)現(xiàn)和聾人交流起來非常吃力。手語存在的方言和聾人們習(xí)慣的打法是最大的阻礙。所以這時(shí)，在我們學(xué)習(xí)的中國手語基礎(chǔ)之上，要更多的跟聾人交流，體會(huì)他們習(xí)慣打法，語序和語言環(huán)境。讓我們徹底的以一名聾人的身份來和他們交流。不要害怕，膽怯，以真誠的微笑來打破我們之間的斷橋。