蘋果公司成功的原因是什么
蘋果電子引領(lǐng)了世界潮流,它不僅僅是一件產(chǎn)品,而是一種信仰。那么蘋果公司成功的原因有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的蘋果公司成功的原因,一起來(lái)看看。
蘋果公司成功的原因
首先,蘋果的管理層具有卓越的遠(yuǎn)見。例如在上世紀(jì)末個(gè)人電腦開始普及時(shí),全世界的計(jì)算機(jī)全都是矩形的屏幕和灰色的外殼,全世界都像是一個(gè)管理嚴(yán)格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。蘋果的管理層卻從中發(fā)現(xiàn)商機(jī),推出色彩豐富的iMac電腦,給計(jì)算機(jī)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,同時(shí)也體現(xiàn)了其敢為天下先的創(chuàng)新精神。
其次,蘋果的電子產(chǎn)品善于把握時(shí)尚引領(lǐng)時(shí)尚。蘋果的產(chǎn)品無(wú)一例外都具有絢麗的外形,在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品性能相差無(wú)幾的情況下,蘋果依靠其與眾不同的時(shí)尚外觀與優(yōu)良的做工吸引了消費(fèi)者的眼球,贏得了市場(chǎng)的青睞。蘋果電子很好地把握了消費(fèi)者的求異心理和從眾心理。
再次,蘋果善于拓展新業(yè)務(wù)。iPod的流行推動(dòng)了mp3播放器了普及,蘋果看準(zhǔn)商機(jī),將iPod和iTunes軟件綁定,并建立Apple Store,進(jìn)行音樂(lè)的付費(fèi)下載,取得了巨大的成功。iMac電腦上統(tǒng)一預(yù)裝了Mac操作系統(tǒng),通過(guò)簡(jiǎn)潔美觀的界面和極高的執(zhí)行效率成功打入操作系統(tǒng)市場(chǎng),改變了人們使用計(jì)算機(jī)的理念,贏得了人們的喜愛。2007年,蘋果進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),推出iPhone手機(jī),時(shí)尚的外觀和強(qiáng)大的功能以及新奇簡(jiǎn)潔的操作立刻對(duì)手機(jī)市場(chǎng)形成巨大的沖擊,從而引起了智能手機(jī)的潮流。2008年,蘋果推出的上網(wǎng)本MacBook Air以其時(shí)尚而又輕薄的設(shè)計(jì)引起了此后的上網(wǎng)本熱潮。2009年,蘋果再接再厲,推出平板電腦iPad,開拓出一個(gè)全新的電子產(chǎn)品市場(chǎng)。
蘋果十分善于通過(guò)各種方式宣傳推廣自己的產(chǎn)品。例如蘋果發(fā)布上網(wǎng)本MacBook Air時(shí),是由蘋果首席執(zhí)行官喬布斯從一個(gè)文件袋中將其取出,引起現(xiàn)場(chǎng)轟動(dòng),成功推銷了MacBook Air輕薄時(shí)尚的特點(diǎn)。2010年4月的第四代iPhone發(fā)布是在圣何塞附近的酒吧,蘋果公司的辦事處。由工程師有點(diǎn)醉意,在網(wǎng)站上登陸不久就被最受歡迎的美國(guó)高新技術(shù)機(jī)構(gòu)詳細(xì)檢查。幾分鐘內(nèi),關(guān)于iPhone4的一切,被全世界所熟知,蘋果沒有了廣告成本。這種銷售的傾向,創(chuàng)造的愿望,發(fā)揮與消費(fèi)者的好奇心,不斷的滿足顧客的需求,最終使蘋果產(chǎn)品大受歡迎。蘋果在世界各地都有體驗(yàn)店,免費(fèi)讓消費(fèi)者體驗(yàn)蘋果的產(chǎn)品,使蘋果的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)都得到了認(rèn)可和推廣。
除此之外,蘋果電子十分注重企業(yè)文化的培養(yǎng)和提高用戶忠誠(chéng)度。蘋果具有近乎偏執(zhí)的創(chuàng)新理念,蘋果一直力爭(zhēng)使自己的每一款產(chǎn)品都能盡善盡美,充滿人情味符合人性化。每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí),蘋果都會(huì)退回最本源的思考,并要求將產(chǎn)品推倒重來(lái)。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標(biāo)志。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管,其中有25%的人認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。
蘋果十分推崇精英人才文化,相信由頂尖人才所組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)巨大的輪盤,僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了。為此,蘋
果花費(fèi)了大量精力和時(shí)間打電話,用于尋找那些他耳聞過(guò)的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對(duì)于蘋果各個(gè)職位最適合的人選。
蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)說(shuō):“我相信最終是工作在激發(fā)人們的能力,有時(shí)我希望是我來(lái)推動(dòng)他們,但其實(shí)不是,而是工作本身。我的工作是使工作盡可能地顯現(xiàn)美好,并激發(fā)出人們的最大潛能。”蘋果品牌的成功的原因不僅僅只有上面這幾條,但蘋果的成功證明了了蘋果存在的意義:蘋果賣的不是產(chǎn)品,而是一種信仰。
蘋果公司系列產(chǎn)品成功的原因
1、卓越的遠(yuǎn)見。
沒有人像史蒂夫喬布斯那樣將一個(gè)品牌形像表現(xiàn)的淋漓盡致。他就是蘋果公司的發(fā)動(dòng)機(jī)(他與史蒂夫沃茲尼亞克在1976年創(chuàng)辦了蘋果公司)。他在1985年由于銷售下滑被趕下臺(tái),但1996年,他卷土重來(lái),使公司業(yè)績(jī)大增。他有蘋果的圖形用戶界面,鼠標(biāo),可變寬度字體,iMac電腦,iPod,iPhone,ipad公司所有產(chǎn)品的創(chuàng)新...他管理他的團(tuán)隊(duì)以飽滿的熱情和專注的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。1996年,他在一次會(huì)議上說(shuō)道:企業(yè)最大的錯(cuò)誤就是在這里繼續(xù)等待,每時(shí)每刻都要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)最具象征性特色,被用于用iMac研發(fā)上。他特別注重細(xì)節(jié)和完美,小到iPod耳機(jī)插入時(shí)發(fā)生的聲音大小。不思進(jìn)取,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
2、炫麗的外形。
當(dāng)1998年發(fā)布iMac電腦時(shí),全世界的計(jì)算機(jī)全都是矩形的屏幕和灰色的外殼,全世界都像是一個(gè)管理嚴(yán)格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。在史蒂夫喬布斯看來(lái)飽滿,明亮的色彩,豪放的特色,才是iMac電腦最大的賣點(diǎn)。我們不再害怕電腦的蠢笨,自豪地將它展示在客廳。創(chuàng)意人發(fā)誓讓矩形屏幕和灰色外殼變成過(guò)去,讓他們只能出現(xiàn)在電影里面。這是一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的巨大沖擊。蘋果給電腦市場(chǎng)帶來(lái)新的氣息,同時(shí)也體現(xiàn)了其永不放棄精神。在設(shè)計(jì)師喬納森?伊夫的帶領(lǐng)下,蘋果的品牌成為人們追求時(shí)尚的眼睛。精細(xì)的包裝(甚至是一種享受的包裝),他們永遠(yuǎn)都關(guān)注細(xì)節(jié),把每件事都做到做好。因此,廣受歡迎的iPod于2001年發(fā)起,除了它的光滑和優(yōu)雅的造型,還有他沒有難看的螺絲釘。同樣,iPhone每一個(gè)集成按鈕,讓眼睛流連忘返。他驚奇地注意到,在Mac軟件接口(半透明窗口設(shè)計(jì),圖標(biāo)式)是計(jì)算機(jī)外殼一模一樣的。鍵盤和鼠標(biāo)也采用了同樣的代碼。其中最成功的產(chǎn)品包括2002年向日葵的的iMac G4,其中包括在屏幕底部的CPU,筆記本電腦的超薄的MacBook Air,還有最終流行的iPhone。
3、簡(jiǎn)潔的應(yīng)用。
在桌面上用鼠標(biāo)和雙擊該文件以啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)用程序與小的時(shí)候Macintosh移動(dòng)回旋的箭頭(1984年蘋果推出的)截然不同。電腦在執(zhí)行操作面前,不得不使用代碼,這在蘋果中將得到改變。喜歡總結(jié)的史蒂夫喬布斯說(shuō)道:我們的的市場(chǎng)理念,就是產(chǎn)品結(jié)合了優(yōu)雅和實(shí)用,將人們的生活變得簡(jiǎn)單,當(dāng)我們談及設(shè)計(jì)時(shí),我們就要知道他是如何工作的,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就是如何使用他。事實(shí)上,蘋果的所有產(chǎn)品,都改變了人們使用計(jì)算機(jī)的理念?,F(xiàn)在的Mac OS是Mac上的驅(qū)動(dòng)程序,即使是門外漢也可以熟練的使用,輕車熟路。無(wú)需搜索驅(qū)動(dòng)程序(軟件)設(shè)備安裝,當(dāng)您要?jiǎng)h除一個(gè)應(yīng)用程序,只要把它放在垃圾桶中即可。蛋糕上都會(huì)結(jié)冰,但Mac是不受病毒侵襲的,而且電腦本身也有網(wǎng)絡(luò)安全工具。I還有iPod(260萬(wàn)張售出的光碟和觸摸屏)已經(jīng)人被體工程學(xué)證明。對(duì)iPhone的特色,這里就沒有必要說(shuō)了,誰(shuí)仍抵擋住八歲孩子般的聰明頭腦呢?
4、品牌成功與競(jìng)爭(zhēng)者的意圖。
如果其他的電腦廠商要推出一件革命性產(chǎn)品,蘋果的工程師們還沒有發(fā)明,他們大多能夠以現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn),提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。技術(shù)和強(qiáng)大的服務(wù)是制勝的法寶。因此,虛擬桌面和鼠標(biāo)誰(shuí)飛施樂(lè)打印機(jī)有消費(fèi)者的啟發(fā),史蒂夫喬布斯在1979年訪美期間得到的靈感,至于iPod,它是繼許多其他對(duì)手,在一個(gè)搖搖欲墜的市場(chǎng)全面爆發(fā),他能夠提供一個(gè)簡(jiǎn)單而完整的下載。如果iPhone是發(fā)人深省。它的攻擊來(lái)自于諾基亞,三星或索尼愛立信。盡管困難重重,但他改變了這一切,成為一個(gè)真正的發(fā)展趨勢(shì)。它的出現(xiàn)其實(shí)并無(wú)新意,但他卻做得卻最好。它的觸摸屏界面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)快速,它的應(yīng)用,圖標(biāo)行更方便,瀏覽器會(huì)立即作出反應(yīng)...其應(yīng)用軟件商店,則是擁有30億只在18個(gè)月的下載,也是仿照微軟Windows移動(dòng)服務(wù)。至于在IPAD更是一個(gè)難以取勝的領(lǐng)域,這個(gè)產(chǎn)品憑借自己都特的設(shè)計(jì)和風(fēng)格,在全球引起了不小的轟動(dòng)。
5、蘋果是一個(gè)不同的世界。
在日常生活中,我們會(huì)遇到這樣的事,電話鈴聲響起的時(shí)候,你會(huì)說(shuō),電話又找我了,而對(duì)于iPhone的使用者來(lái)說(shuō),他們會(huì)說(shuō),我想我的iPhone了,這就是產(chǎn)品本身給消費(fèi)者留下的印象,所以說(shuō)任何東西都是有生命的。每一個(gè)蘋果的員工都為產(chǎn)品得到美譽(yù)而感到自豪,這種感覺從蘋果創(chuàng)立伊始就有了,是1984年。那年1月22日,是當(dāng)年美國(guó)最大的體育賽事美國(guó)超級(jí)杯舉辦的日子,在球場(chǎng)上,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的觀眾們驚奇的看到第一臺(tái)Macintosh誕生了,像是一場(chǎng)集權(quán)的世界革命,當(dāng)時(shí)的老板是喬治奧威爾,他當(dāng)時(shí)把產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)定義為反向,在當(dāng)時(shí)也就是和微軟公司完全對(duì)立的產(chǎn)品理念,這也就意味著和微軟公司建立了一種長(zhǎng)期的商戰(zhàn)關(guān)系。他經(jīng)常在廣告中用極其諷刺的語(yǔ)氣了闡述了蘋果的產(chǎn)品根本就是給人們以不同的思維方式。所以你買蘋果,他給你的不僅僅是銷售給你產(chǎn)品,而是向你提供了一種不同的生活方式。你買蘋果,就是因?yàn)樗吐芬淄呛拖隳蝺阂粯觾r(jià)格居高不下。蘋果的專賣店就像是一個(gè)廟宇,賣的是一種信仰。
6、計(jì)算機(jī)文化。
盡管數(shù)字音樂(lè)播放器已經(jīng)存在多年,而在線音樂(lè)市場(chǎng)才開始出現(xiàn),從2001年蘋果公司提供,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的播放器,而是一個(gè)完整的解決方案,包括一個(gè)讀者M(jìn)P3音樂(lè),軟件和下載音樂(lè)(iTunes)和在線音樂(lè)商店(iTunes音樂(lè)商店)。這一切都不同于在網(wǎng)絡(luò)上追逐海盜音樂(lè),蘋果認(rèn)為,人們?cè)敢庵Ц?.29美元(當(dāng)時(shí)為0.99美元),使他們的生活更輕松。為了避免自己的碰壁,該公司同意先擁抱PC領(lǐng)域。將視窗兼容的iTunes軟件購(gòu)買和管理成功的凈含量。從而使任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接到是會(huì)合。今天,7年后成立以來(lái),iTunes在線商店已經(jīng)成為世界上最大的音樂(lè)(90%的在線音樂(lè)市場(chǎng)份額),而賣方是沃爾瑪商店(主要是美國(guó)連鎖超市) 。已經(jīng)有超過(guò)10億股已被下載了1100萬(wàn)的總引用。蘋果公司已經(jīng)成功地從一臺(tái)計(jì)算機(jī)制造商轉(zhuǎn)移到文化內(nèi)容的分銷商(音樂(lè),視頻,電影)。銷售方案的成功,讓他利用iTunes賺足了鈔票,本身卻不用花費(fèi)太多金錢。這種新型的生態(tài)系統(tǒng)將影響到iPhone,它允許應(yīng)用程序出售(30億美元在18個(gè)月,下載),還有現(xiàn)在的IPAD,這些都是數(shù)字圖書領(lǐng)域的定位變化,即蘋果文化。
7、俘虜客戶。
美國(guó)公司用戶總數(shù)都不如其他歐洲公司在前世界的顧客多(也有人說(shuō)蘋果電腦是世界不符合電腦),但是從2003年開始,一個(gè)夢(mèng)想的壯舉讓世界上所有的顧客都被蘋果新的理念所俘虜。任何一個(gè)擁有iPod必須通過(guò)iTunes購(gòu)買。iTunes音樂(lè)商店,為打擊盜版而努力的奮斗著。盡管競(jìng)爭(zhēng)和盜版的抵抗很頑強(qiáng),但是蘋果沒有被打倒。出售部分只能讀取的iPod專有格式和機(jī)會(huì)主義的反盜版系統(tǒng)(DRM)技術(shù)。但這卻引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈抗議,公司正在逐步扭轉(zhuǎn)局勢(shì),并在2009年發(fā)布的數(shù)字版權(quán)管理的音樂(lè)文件。但是,iPod和iTunes互相依賴,同時(shí),iTunes商店已經(jīng)成為下載音樂(lè)的第一平臺(tái)。我,而iPhone和其他應(yīng)用程序使用的渠道基本相同。iTunes的收費(fèi)制度依然被強(qiáng)調(diào),他們被蘋果公司的這個(gè)新經(jīng)濟(jì)和相關(guān)的收入完全控制。對(duì)于IPAD,似乎要求有點(diǎn)過(guò)頭,因?yàn)樗遣欢嘁膊簧?,而不是最終取代書籍及報(bào)章上的分銷渠道,從而保留客戶的正常接觸。
8、世界因蘋果而精彩。
蘋果現(xiàn)在擁有在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的追隨者,他們的領(lǐng)導(dǎo)者喬布斯更加堅(jiān)定將蘋果改變世界的偉大想法。在2007年iPhone發(fā)布時(shí),史蒂夫喬布斯拒絕外部開發(fā)人員提供額外的應(yīng)用程序。一年后,又是同一時(shí)候,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的2.0(視頻共享網(wǎng)站為用戶提供經(jīng)驗(yàn)),它打開在AppStore,網(wǎng)上商店,每個(gè)人都可以發(fā)售(或免費(fèi))他的iPhone工作成果。應(yīng)用功能令人眼花繚亂。在18個(gè)月,近40萬(wàn)應(yīng)用程序的創(chuàng)建,包括有游戲,天氣,烹調(diào),字典...這是一個(gè)令人難以置信的財(cái)富,小發(fā)展商希望通過(guò)炒作iPhone品牌的影響力引起全世界的注意。阿迪達(dá)斯,大眾,費(fèi)加羅報(bào)...每個(gè)廠商都希望蘋果的的申請(qǐng)。馬林,蘋果保留一切通過(guò)30個(gè)應(yīng)用程序商店,而且在申請(qǐng)總額的的32%。曼納似乎取之不盡,用之不竭。蘋果公司經(jīng)常和其他廠商對(duì)產(chǎn)品的壟斷進(jìn)行控制,許多應(yīng)用軟件任意被剝奪,這其中包括谷歌瀏覽器,有與Adobe公司的前任合伙人競(jìng)爭(zhēng)過(guò)Photoshop的應(yīng)用,還有FLASH,史蒂夫想用這個(gè)軟件來(lái)提高iPhone的視頻播放能力。
9、學(xué)會(huì)失敗。
如果說(shuō)今天的蘋果公司成績(jī)卓越,應(yīng)經(jīng)成為電子產(chǎn)業(yè)的楷模,這也主要是因?yàn)樗麄儗W(xué)會(huì)在失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)。1989年,在設(shè)計(jì)Macintosh的便攜式集成鍵盤時(shí),軌跡球(1鼠標(biāo)的衍生物)和單色液晶顯示器640 × 400分和40MB的硬盤重量竟然為7磅,這是一個(gè)沉重的代價(jià),讓每個(gè)產(chǎn)品都損失了6500dollars,后果相當(dāng)嚴(yán)重。這一次失敗,將需時(shí)兩年的時(shí)間去反復(fù)的設(shè)計(jì)和研發(fā)。兩年后的 PowerBook 100,它是歷史上的第一個(gè)電子日記,它提供了手寫筆和無(wú)線設(shè)備之間傳輸?shù)墓δ?,這樣一個(gè)功能強(qiáng)大的機(jī)器,卻在自主性上收到了限制。同年,蘋果公司發(fā)布了Macintosh電視,一臺(tái)計(jì)算機(jī)也同時(shí)具備了電視的功能,但是兩者不能同時(shí)進(jìn)行所以只賣出了十萬(wàn)臺(tái)。更奇怪錯(cuò)誤出現(xiàn)在1994年第一數(shù)碼相機(jī),0.3萬(wàn)像素的傳感器和一個(gè)1 MB的內(nèi)建記憶體可存儲(chǔ)8個(gè)圖片,它是唯一與蘋果電腦兼容的。一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)讓該公司將會(huì)在推出新產(chǎn)品中得到改正。經(jīng)過(guò)全世界40000份調(diào)查,控制臺(tái)皮平(1996年)是在Mac上緩解興建。在其他挫折包括2000年的PowerMacG4Cube,一個(gè)奇怪的電腦20平方米立方英寸,將出售15500法郎,這讓很多人失去了興趣。還有MacOSX系統(tǒng),其在2001年發(fā)布第一個(gè)版本存在者許多錯(cuò)誤。2007年,蘋果電視被認(rèn)為是DVD的殺手。因?yàn)殡娨暫卸髿⑦@些互聯(lián)網(wǎng)公司所提出的相同的功能,所以蘋果電視的許多功能都不能使用,這會(huì)讓銷量大減。蘋果的產(chǎn)品是前衛(wèi)的,也是昂貴的,如果不及時(shí)從這些失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)的話,會(huì)比其他小的廠商輸?shù)母鼞K。
10、企業(yè)文化。
2007年,史蒂夫喬布斯在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上介紹iPhone,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全球最大的消費(fèi)電子展技術(shù)沙龍拉斯也將幾天后在拉斯維加斯舉行。所有的技術(shù)人員都生活蘋果的發(fā)布會(huì)引領(lǐng)世界手機(jī)發(fā)展趨勢(shì),這就是以后流行的智能手機(jī)。 2010年,同樣的過(guò)程發(fā)生在IPOD身上。多年來(lái),蘋果公司還一直控制和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,并且及時(shí)的溝通,所謂知自知彼,百丈不敗。2010年4月的第四代iPhone發(fā)布是在圣何塞附近的酒吧,蘋果公司的辦事處。,由工程師有點(diǎn)醉意,在網(wǎng)站上登陸不久就被最受歡迎的美國(guó)(Gizmodo.com)高新技術(shù)機(jī)構(gòu)詳細(xì)檢查。幾分鐘內(nèi),關(guān)于IPHOne的一切,被全世界所熟知,蘋果沒有了廣告成本。這種銷售的傾向,創(chuàng)造的愿望,發(fā)揮與消費(fèi)者的好奇心,不斷的滿足顧客的需求其實(shí)是一門藝術(shù),這個(gè)世界上只有一家公司能做到,這就是蘋果,這篇文章也就證明了了蘋果存在的意義:蘋果賣的不是產(chǎn)品,而是一種信仰。
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