現在越來越多的事情都是在網上做的，比如寄信很多人都是通過QQ郵箱來做到的，如果QQ郵箱打不開了怎么辦?下下面是學習啦小編精心為你整理的qq郵箱打不開的原因，一起來看看。

　　qq郵箱打不開的原因

　　你的QQ郵箱打不開有可能是因為瀏覽器的問題，因為你沒有設置一個默認的瀏覽器，可以在瀏覽器的工具欄目下面設置默認瀏覽器。

　　緩存、cookie或臨時文件過多造成QQ郵箱打不開，可以在工具欄里的“Internet選項”中點擊“刪除”，然后就可以打開QQ郵箱了。

　　如果上述方法都不能解決問題的話，那么就是你的電腦中病毒或者安裝了流氓軟件，可以用殺毒軟件進行全盤殺毒。

　　qq郵箱打不開怎么辦

　　1、如果是瀏覽器的問題的就清除下瀏覽器的臨時文件和緩存文件。比如ie瀏覽器清除緩存文件的方法是打開ie瀏覽器，點擊工具欄上面【工具-internet選項】，然后點擊常規(guī)項目上面的【刪除】文件，然后在彈出的刪除瀏覽的歷史記錄上刪除一些文件即可。

　　當然如果清除緩存文件還是出現了故障打不開郵箱的話，可以通過cmd命令來修復下瀏覽器，點擊任務欄上面的【開始-運行】，在運行輸入框上輸入【regsvr32 actxprxy.dll】命令，按回車鍵之后會提示“regsvr32 actxprxy.dll成功”，然后在運行【regsvr32 shdocvw.dll】命令，同樣按回車確定之后，然后在重新啟動ie瀏覽器吧。

　　2、網絡問題的話，先嘗試修復下dns地址，如果其他的網站也是打不開的話，那故障時dns地址出現了故障了。重新設dns地址吧。我們右鍵點擊【網上鄰居-屬性-右鍵點擊本地連接屬性-Internet 協(xié)議屬性】。 把這里的DNS設置為自動獲取即可。

　　3、最后入股是電腦被中毒或者流氓插件的話，那就可以通過360安全衛(wèi)士或者qq電腦管家的【電腦門診】來修復下。然后或者再用360殺毒來查殺下病毒吧?？赡軙闅⒌狡茐膓q郵箱不能打開的病毒，然后將其查殺即可。

　　4、當然也可能是用戶自己本身的網速不給力造成的。如果是網速很慢的話，那就只能找到原因或者去服務商加大帶寬了。

　　方法2

　　升級flash

　　1.打開【電腦管家】→點擊【軟件管理】，在搜索框中輸入"flash"→找到相應版本點擊【安裝】或【升級】

　　2. 打開文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 文件刪除(如果無法刪除請右鍵文件點擊【屬性】→【安全】→【高級】→【更改權限】→將前兩項拒絕權限刪除后點擊【確定】后，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關閉后即可刪除文件)。

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