造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有哪些
造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有哪些
近年來,頻繁的醫(yī)療事故加劇了醫(yī)生和患者之間的關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系日漸緊張。那么,造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有哪些?下面就由學(xué)習(xí)啦小編告訴大家造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因吧!
造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有哪些
1.醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好。
有些人初到一家大醫(yī)院就診,因為不知道就診的流程,去問醫(yī)護(hù)人員時,醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不好,表現(xiàn)出不耐煩的情緒,不尊重患者,有的患者能忍就忍了,而有的患者不滿醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度,引起吵架,嚴(yán)重的大打出手。
2.醫(yī)生亂開藥。
有些醫(yī)生在給患者看病時,開的藥有些是可開可不開的,這樣給患者增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。有的患者不說什么,但是有的患者不愿意,會找醫(yī)生理論,這樣引起矛盾。
3.患者不滿意醫(yī)生的治療方案,雙方起爭執(zhí)。
醫(yī)生有自己的治療方案,患者也有自己的想法,溝通過程中出現(xiàn)矛盾,吵架使矛盾升級。
4.患者不配合醫(yī)生治療。
有的患者不配合醫(yī)生治療,總是有有些過分的要求,醫(yī)生不能滿足對方的要求時,患者不滿意,和醫(yī)生吵鬧,激化矛盾。
5.誤診。
誤診是很普遍的現(xiàn)象,醫(yī)生是人不是神,偶有誤診在所難免。但是誤診造成患者生命危險或留下后遺癥的,家屬肯定會找醫(yī)院討說法的,為此雙方產(chǎn)生矛盾。
6.醫(yī)療事故。
醫(yī)療事故誰都不愿意發(fā)生,但是總是難免的。醫(yī)療事故發(fā)生時,醫(yī)院和患者家屬之間就賠償事宜和處理辦法意見不統(tǒng)一,使雙方產(chǎn)生矛盾。
7.患者仗著勢力對醫(yī)生的工作挑三揀四。
有些有社會地位的官員或富家子弟,仗著權(quán)勢到醫(yī)院,對醫(yī)生的工作百般刁難,使醫(yī)生無法正常工作,稍有微詞,就招來人身傷害。
8.患者不遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
在住院期間我行我素,大聲喧嘩,隨便在病房吃一些影響到別人的食物,不顧忌病友的感受,醫(yī)務(wù)人員和他們談話,他們反而生怒,致使醫(yī)患關(guān)系緊張。