在諸多冷漠事件發(fā)生的當(dāng)今中國社會(huì)，社會(huì)冷漠癥理應(yīng)引起政府、學(xué)者和每一個(gè)社會(huì)成員的高度關(guān)注。那么，產(chǎn)生社會(huì)冷漠的原因是什么?下面就由學(xué)習(xí)啦小編告訴大家產(chǎn)生社會(huì)冷漠的原因吧!

　　產(chǎn)生社會(huì)冷漠的原因

　　當(dāng)冷漠從一個(gè)人擴(kuò)散到相當(dāng)一部分人、冷漠事件從個(gè)別現(xiàn)象發(fā)展成普遍的社會(huì)現(xiàn)象的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)給予這種現(xiàn)象于高度的關(guān)注，致力于分析其形成的機(jī)理，并對治療這種社會(huì)病態(tài)作出嘗試性的努力。當(dāng)今，冷漠已然發(fā)展成一種社會(huì)現(xiàn)象，在這種病態(tài)社會(huì)現(xiàn)象的背后必定有其賴于生存的“溫床”，對于這種“溫床”的挖掘，不僅要從市場化的大背景下去思考，更要耐心的去分析社會(huì)會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期我國民眾的價(jià)值沖突、社會(huì)預(yù)期、媒體責(zé)任、社會(huì)互動(dòng)機(jī)制等因子對社會(huì)冷漠的影響。

　　從傳統(tǒng)文化來看，儒家思想對中國人的影響可謂至深，其核心主張——“仁愛”——就是對社會(huì)責(zé)任感的完美詮釋。儒家思想很大程度上是一種入世的思想，他倡導(dǎo)的是一種良性的理想的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)，鼓勵(lì)人與人之間的良性互動(dòng)，最終形成一種和諧的社會(huì)風(fēng)氣。因此，我們不能否認(rèn)，歷經(jīng)幾千年封建社會(huì)檢驗(yàn)和強(qiáng)化的儒家思想對中國人社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)有著非常積極的作用。(當(dāng)然，其他流派也對此有影響，如墨家的“兼愛”思想，但以儒家為最)隨著馬克思主義在中國的傳播和本土化，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”逐漸成為我們的核心價(jià)值觀。() 這兩大思想為大眾社會(huì)責(zé)任意識的形成提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。但是，伴隨著市場化帶來的逐利大潮以及豐厚的利益回報(bào)，使得“重金主義”得以蔓延，這促使社會(huì)成員在價(jià)值觀上產(chǎn)生了沖突，不知道在三者之間如何取舍以謀取平衡。這種價(jià)值沖突造成了許多人在面對類似于“小悅悅”事件的時(shí)候不知道如何選擇。一方面，他們受到“仁愛”“和諧”等內(nèi)在力量的驅(qū)使，這些具有“超我”性質(zhì)的信念和價(jià)值觀成為了他們采取行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。但是，另外一面，他們會(huì)考慮到自身利益得失，權(quán)衡自己的行為成本與行為收益。

　　這種價(jià)值沖突發(fā)揮作用的渠道之一是影響人們對社會(huì)責(zé)任的預(yù)期。這里所提到的社會(huì)預(yù)期指的是個(gè)人對其他成員助人意愿和助人行為的估計(jì)和推斷。社會(huì)成員通過自己的想法和實(shí)踐對其他成員將要表現(xiàn)出的行為作出相應(yīng)的估計(jì)，在價(jià)值沖突的催化作用下，大眾對在事件發(fā)生之后應(yīng)當(dāng)如何表現(xiàn)才會(huì)符合社會(huì)預(yù)期這一問題產(chǎn)生疑問，進(jìn)而無法作出真正符合社會(huì)預(yù)期的選擇。其實(shí)，這即是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期價(jià)值多元造成的大眾價(jià)值沖突的外化——社會(huì)預(yù)期不明確。在現(xiàn)實(shí)生活中，類似的例子也有很多，如有人認(rèn)為長江大學(xué)學(xué)生的救人行為是英雄之舉，也有相當(dāng)一部分人認(rèn)為這種做法很愚蠢。這兩種不同的價(jià)值評判就代表著不同的社會(huì)預(yù)期，兩者的分歧加大了社會(huì)成員做出相應(yīng)選擇的難度。因而，文章認(rèn)為，“價(jià)值沖突—社會(huì)預(yù)期”在社會(huì)冷漠癥的出現(xiàn)方面扮演者重要的作用。

　　隨著微博等自媒體的出現(xiàn)和逐漸普及，大眾獲取信息的渠道更加多元，各種關(guān)于社會(huì)負(fù)面的信息不斷充斥著人們的頭腦，加之于報(bào)道的不全面和報(bào)道者自己的主觀傾向，使得最后大眾接收到的信息帶有較大的片面性特點(diǎn)，從而不利于大眾從整體的角度對某事件進(jìn)行權(quán)衡以形成合理的價(jià)值評判。另外，對大眾的積極正面引導(dǎo)沒有引起許多媒體的足夠重視，媒體在幫助大眾樹立正確的價(jià)值取向方面沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，很多媒體對社會(huì)負(fù)面現(xiàn)象的批判僅僅是為了批判而批判，嘩眾取寵，關(guān)于這一點(diǎn)已有很多研究者多次提出，例如，孫新峰在《新聞媒體的社會(huì)責(zé)任》就提到了諸如虛假新聞方面的問題。媒體的不恰當(dāng)導(dǎo)向會(huì)影響到人們對社會(huì)和人性的看法，進(jìn)而影響大眾在助與不助之間的選擇?？梢?，媒體對大眾積極合理的導(dǎo)向不足也與社會(huì)冷漠癥不無關(guān)系。

　　社會(huì)互動(dòng)是促進(jìn)人與人之間相互理解、彼此信任、建立感情的重要途徑。社會(huì)冷漠癥的出現(xiàn)與社會(huì)互動(dòng)不充分以及社會(huì)互動(dòng)受阻有著不可忽視的關(guān)系。其具體的影響機(jī)制為：①城市化的發(fā)展(流動(dòng)人口增多)以及人們生活圈子的擴(kuò)大化，促使著其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)朝著“弱關(guān)系”發(fā)展，而以感情認(rèn)同為基礎(chǔ)的強(qiáng)關(guān)系逐漸弱化，正如費(fèi)孝通先生在《鄉(xiāng)土中國》中提到的那樣，人們所生活的社會(huì)已經(jīng)由之前的“熟悉”的社會(huì)逐步過渡到“陌生”的社會(huì);②在弱關(guān)系的視角下，社會(huì)成員之間在深入溝通和感情交流等方面極度缺乏，彼此之間無法達(dá)到“心智”上的理解，“同理心”極難或無法實(shí)現(xiàn)，這就致使個(gè)人缺乏助人的情感基礎(chǔ)和情感動(dòng)機(jī);③限于地域或制度方面的原因，不同地域以及不同階層之間無法實(shí)現(xiàn)有效的互動(dòng)，彼此之間無法深入到對方所生活的環(huán)境中獲得相似的情感體驗(yàn)，因而，在不同地域不同階層之間無法達(dá)到真正意義上的理解，這也是“同理心”缺失的重要原因。從社會(huì)學(xué)的人文取向上來看，要理解一個(gè)行動(dòng)的意義就需要通過一定的途徑獲得行動(dòng)者當(dāng)初所體驗(yàn)到的情感和道德意義。然而，通過對社會(huì)互動(dòng)的分析不難發(fā)現(xiàn)，有諸多的因素阻礙了社會(huì)互動(dòng)的有效實(shí)現(xiàn)，最后導(dǎo)致了人與人之間的理解危機(jī)與信任危機(jī)。

　　治療社會(huì)冷漠需要多元參與、多種方法并用

　　通過以上對社會(huì)冷漠癥形成的原因的簡要分析，可以發(fā)現(xiàn)，價(jià)值沖突、社會(huì)互動(dòng)、媒體責(zé)任等因子對這種社會(huì)現(xiàn)象的形成有著重要的影響。要治療社會(huì)冷漠癥，需要從這三個(gè)維度入手，按照主體多元化、方法多樣化的思路逐步展開。所謂的主體多元化指的是政府、教育機(jī)構(gòu)、媒體、個(gè)人等多方參與，共同致力于社會(huì)冷漠現(xiàn)狀的改善。而方法多樣化則是要求規(guī)避單一的治療方式，從各個(gè)角度去尋求解決這一社會(huì)問題的方案。

　　解決問題的嘗試之一：政府對社會(huì)的規(guī)范。治療社會(huì)冷漠癥，政府理應(yīng)承擔(dān)起一部分責(zé)任，這是由“為人民服務(wù)”的宗旨以及其社會(huì)強(qiáng)大的社會(huì)影響力決定的。政府在治療這一社會(huì)病態(tài)現(xiàn)象方面的主要責(zé)任在于制度層面的引導(dǎo)和規(guī)范，致力于改善社會(huì)成員的價(jià)值沖突問題。首先，政府要完善相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和相應(yīng)的政策法規(guī)，保障助人者的合法權(quán)益，鼓勵(lì)人們更多的表現(xiàn)出助人行為。從價(jià)值沖突的具體表現(xiàn)來說，個(gè)人之所以在助與不助之間徘徊，主要是因?yàn)閷ψ陨砝娴臋?quán)衡，因而，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以一定程度上減少他們的心理斗爭，激發(fā)他們的助人意愿，制定保障助人者權(quán)益的法規(guī)則可以一定程度解除他們施助的后顧之憂。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是一種行為矯治的方法，主要是通過塑造個(gè)體的行為來逐漸培養(yǎng)其對行為背后的道德和情感意義的領(lǐng)悟，雖然這種方法看起來有治標(biāo)不治本的成分，但是，就減少社會(huì)冷漠現(xiàn)象來說，這也不失是一種方案。其次，政府利用其強(qiáng)大的影響力加大對社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)主義榮辱觀的公益宣傳，鼓勵(lì)個(gè)人樹立正確的世界觀而和價(jià)值觀。社會(huì)主義價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以人為本、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，這對糾正“拜金主義”“個(gè)人利益至上”等錯(cuò)誤的價(jià)值觀有著重要的意義。再次，政府應(yīng)對媒體進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和規(guī)范，讓媒體更多的意識到自身的社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)起對公眾正確導(dǎo)向的使命，杜絕虛假新聞以及斷章取義。

　　解決問題的嘗試之二：媒體主動(dòng)單擔(dān)承使命。關(guān)于媒體責(zé)任，社會(huì)責(zé)任論者提出了五項(xiàng)具體的要求或指標(biāo)。其中提到了媒體應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面的報(bào)道社會(huì)事實(shí)以及相關(guān)的事實(shí)背景，媒體應(yīng)當(dāng)充當(dāng)懲惡揚(yáng)善的角色，引導(dǎo)大眾樹立正確的價(jià)值理念。媒體作為人們獲得信息的重要渠道，應(yīng)當(dāng)意識到自己的使命和責(zé)任，時(shí)刻將傳遞真實(shí)信息、引導(dǎo)社會(huì)向善作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)。在社會(huì)冷漠癥的治療過程中，媒體可以做的至少有：①積極協(xié)助政府對社會(huì)核心價(jià)值觀的公益宣傳，倡導(dǎo)人與人之間的互幫互助和構(gòu)建和諧社會(huì);②堅(jiān)持對事實(shí)和真相的不懈探索，致力于從多方位多角度將社會(huì)事實(shí)呈現(xiàn)給大眾，讓大眾對社會(huì)有完整的正確的認(rèn)識;③對社會(huì)事實(shí)的評論要辯證呈現(xiàn)，不可“一面倒”，以致偏見的滋生;④媒體要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性促進(jìn)社會(huì)成員之間的互動(dòng)，致力于構(gòu)建疏通社會(huì)互動(dòng)的平臺(tái)。在利益浪潮的沖擊之下，媒體更應(yīng)該樹立自己良好的責(zé)任形象，切忌在利益的大潮當(dāng)中迷失了本性和自我。

　　解決問題的嘗試之三：教育機(jī)構(gòu)注重道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任的培養(yǎng)。教育機(jī)構(gòu)是個(gè)人社會(huì)化的重要承載者，充分發(fā)揮教育機(jī)構(gòu)的積極作用對幫助個(gè)人樹立正確的價(jià)值觀和塑造社會(huì)責(zé)任感具有無可替代的重大意義。教育機(jī)構(gòu)如何發(fā)揮在矯正社會(huì)冷漠現(xiàn)象中的作用，是所有教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)引以為重的話題。按照精神分析學(xué)派的觀念，早期經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)人人格的發(fā)展具有重要的意義(尤其是幼年和青年時(shí)期的經(jīng)歷)。循著精神分析學(xué)的思路，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視對幼年、青年人群的教育問題，也就是說對社會(huì)成員的人格教育要從幼年時(shí)期開始，把握住其人格發(fā)展的重要階段，幫助他們完成道德社會(huì)化，形成正確的道德觀念、道德判斷和道德情感(做出道德行為的前提)。“因?yàn)榈赖率亲鋈说母?。根本一壞，縱然你有一些學(xué)問和本領(lǐng)，也無甚用處。”(陶行知)很好的說明了教育需要更加注重品德的培養(yǎng)。這對教育機(jī)構(gòu)的啟示是：教育不僅僅是傳授專業(yè)技能，更重要的是塑造個(gè)體的道德品質(zhì)。塑造道德品質(zhì)離不開中國的傳統(tǒng)文化，尤其是儒家思想，通過國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)個(gè)人的道德品質(zhì)是一種可選的途徑。總而言之，教育機(jī)構(gòu)對社會(huì)冷漠的應(yīng)對策略應(yīng)該集中在個(gè)人社會(huì)化的層面，通過影響個(gè)體社會(huì)化過程實(shí)現(xiàn)矯正社會(huì)冷漠的目的。

　　解決問題的嘗試之四：個(gè)人觀念的轉(zhuǎn)變。不論是政府的引導(dǎo)規(guī)范、媒體的積極導(dǎo)向，還是教育機(jī)構(gòu)對個(gè)體社會(huì)化的重視，最終的落腳點(diǎn)還在于個(gè)人觀念的轉(zhuǎn)變上。個(gè)人觀念的轉(zhuǎn)變并非一蹴而就，而是上述三種因子共同作用的一種結(jié)果。從個(gè)體這個(gè)維度上分析觀念的轉(zhuǎn)變需要更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)體態(tài)度的影響，也需要更加注重個(gè)體在社會(huì)責(zé)任上的認(rèn)知自覺。只有個(gè)體對社會(huì)責(zé)任有了積極的認(rèn)識，才會(huì)有足夠的改變動(dòng)機(jī)，而改變動(dòng)機(jī)為其行為改變提供了一種可能性。