阿里巴巴的b2b模式成功的原因
“b2b”模式很多人都在嘗試，憑什么阿里巴巴成功?阿里巴巴的b2b模式成功的原因在是什么？下面學(xué)習(xí)啦給大家分析阿里巴巴的b2b模式成功的原因。
阿里巴巴的b2b模式成功的原因
一、發(fā)展歷程
阿里巴巴1999年3月開始創(chuàng)建。投資50萬，1999年7月在香港成立阿里巴巴中國控股有限公司，既總公司，9月在杭州成立阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，既中國區(qū)總部，這時(shí)會(huì)員有2萬;10月引入500萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資資金;1999年年底會(huì)員8.9萬;2000年1月日本互連網(wǎng)投資公司入股 2000萬美元;200年會(huì)員達(dá)到50萬;2001年6月韓文站在韓國漢城正式開通;2001年12月當(dāng)月開始贏利，注冊(cè)商人會(huì)員100萬，成為全球首家 會(huì)員超過百萬的商務(wù)網(wǎng);2002年2月日本亞洲投資公司投資;2002年3月與商人會(huì)員創(chuàng)建誠信的網(wǎng)上商務(wù)社區(qū);2002年10月日文網(wǎng)站正式開通; 2002年底贏利，沖破現(xiàn)金贏利600萬元;2003年5月提前實(shí)現(xiàn)當(dāng)月每日100萬元人民幣;2003年7月7日宣布投資1億元建設(shè)淘寶網(wǎng)站阿里巴巴只做信息流，不做資金流和物流業(yè)務(wù)。
2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式掛聯(lián)牌港交所，股票代碼為“1688 HK”。開盤價(jià)30港元，較發(fā)行價(jià)提高122%。融資116億港元，創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司融資規(guī)模之最。
二、電子商務(wù)模式
1、阿里巴巴電子商務(wù)模式結(jié)構(gòu)：
?阿里巴巴是目前國內(nèi)、甚至全球最大的專門從事B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))業(yè)務(wù)的服務(wù)運(yùn)營商。阿里巴巴的運(yùn)行模式，概括起來即：為注冊(cè)會(huì)員提供貿(mào)易平臺(tái)和資訊收發(fā)，使企業(yè)和企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)做成生意、達(dá)成交易。服務(wù)的級(jí)別則是按照收費(fèi)的不同，針對(duì)目標(biāo)企業(yè)的類型不同，由高到低、從粗至精階梯分布。為阿里巴巴下一個(gè)定義，其實(shí)它就是：把一種貼著標(biāo)有阿里巴巴品牌商標(biāo)的資訊服務(wù)，販賣給各類需要這種服務(wù)的中小企業(yè)、私營業(yè)主。為目標(biāo)企業(yè)提供了傳統(tǒng)線下貿(mào)易之外的另一種全新的途徑——網(wǎng)上貿(mào)易。
經(jīng)營模式：
依托阿里巴巴網(wǎng)站(中、英、日三版本)，攏聚企業(yè)會(huì)員，整合成一個(gè)不斷擴(kuò)張的龐大買賣交互網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)無限膨脹的網(wǎng)上交易市場，通過向非付費(fèi)、付費(fèi)會(huì)員提供、出售資訊和更高端服務(wù)，贏得越來越多的企業(yè)會(huì)員注冊(cè)加盟。
阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括：
?、偕虡I(yè)機(jī)會(huì)，有27個(gè)行業(yè)700多個(gè)產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱，通常提供大約50萬供求信息。
?、诋a(chǎn)品展示：按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫。
?、酃救珟欤汗揪W(wǎng)站大全，目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴，了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請(qǐng)自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中，并鏈接到公司全庫的相關(guān)類目中方便會(huì)員有機(jī)會(huì)了解公司全貌。
?、苄袠I(yè)資訊：按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息，會(huì)員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。
⑤價(jià)格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場價(jià)格動(dòng)態(tài)信息。
?、抟陨虝?huì)友：商人俱樂部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見解，談天說地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話題，為會(huì)員分析如何做網(wǎng)上營銷等話題。
?、呱虡I(yè)服務(wù)：航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險(xiǎn)、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。
?這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場的主體。另外在最近還分類開設(shè)了阿里巴巴化工網(wǎng)、服裝網(wǎng)、電子網(wǎng)、商務(wù)服務(wù)網(wǎng)來進(jìn)一步的細(xì)分客戶群體實(shí)現(xiàn)面向性的精確定位確保電子商務(wù)交易執(zhí)行效率的提高和便捷。
2、贏利模式：
基本上依靠各付費(fèi)會(huì)員每年繳納的年費(fèi)，及廣告方面的收益。
目前旗下有兩個(gè)核心服務(wù)：
一個(gè)是誠信通，針對(duì)的是經(jīng)營國內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)、私營業(yè)主。費(fèi)用：2300/年，屬于低端服務(wù)。
一個(gè)是中國供應(yīng)商，針對(duì)的是經(jīng)營國際貿(mào)易的大中型企業(yè)、有實(shí)力的小企業(yè)、私營業(yè)主。費(fèi)用：6-12萬/年不等，屬于高端服務(wù)。
除了付費(fèi)的中國供應(yīng)商和誠信通會(huì)員，阿里巴巴上面還活動(dòng)著免費(fèi)的中國商戶480萬家，海外商戶1000萬家。去年通過阿里巴巴出口的產(chǎn)品總值為100 億美元，以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應(yīng)地)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口，其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。
從業(yè)務(wù)角度來看，阿里巴巴的贏利點(diǎn)主要在以下四方面：
1、設(shè)企業(yè)站點(diǎn)
2、網(wǎng)站推廣
3、誠信通
4、貿(mào)易通
三、成功原因
從業(yè)務(wù)角度，可以將阿里巴巴B2B的成功點(diǎn)做如下歸納：
(1)、誠信安全
A、幾百萬的誠信通會(huì)員，通過第三方評(píng)估認(rèn)證，定期進(jìn)行榜單追蹤，網(wǎng)上企業(yè)誠信指數(shù)一目了然。
B、電子支付系統(tǒng)--支付寶，確保買賣雙方資金的安全流動(dòng)。
C、十大網(wǎng)商成功實(shí)例、十大浙商成功實(shí)例、十大粵商成功實(shí)例。
D、幾百萬誠實(shí)守信的網(wǎng)商。
(2)、品牌資質(zhì)
福布斯連續(xù)5年全球最佳B2B網(wǎng)站。
中國最大B2B網(wǎng)站。
全球電子商務(wù)領(lǐng)袖。
(3)、快捷方便
即使相隔千里，照樣實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通和交易。
(4)、成本低廉
免費(fèi)注冊(cè)，普通會(huì)員交易不受任何費(fèi)用。
誠信通會(huì)員只須繳納2300元年費(fèi)，就可開展國內(nèi)貿(mào)易，無須其他附加費(fèi)用。
(5)、渠道廣闊
A、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞、歐、美，真正做到足不出戶，照樣把產(chǎn)品賣到國外。
B、通過阿里巴巴結(jié)識(shí)眾多志同道合的網(wǎng)商，共同打開財(cái)富之門。
(6)、海量信息
通過傳統(tǒng)渠道無法獲取的供求信息，在阿里巴巴網(wǎng)站上，都能找到。
另外，阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場，其運(yùn)營模式取得成功主要有以下幾個(gè)的原因：
第一，中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，眾多眾多中小企業(yè)進(jìn)行國際國內(nèi)貿(mào)易的客觀需求為阿里巴巴的創(chuàng)立與發(fā)展提供了根本條件。為什么阿里巴巴沒有出現(xiàn)在美國、日本等其他國家與地區(qū)，而在中國，這里最重要的因素是“中國制造”的崛起，中國制造業(yè)在全球化過程中，國際制造業(yè)向我國轉(zhuǎn)移，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)連續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，使我國成為全球制造中心，客觀上促進(jìn)了國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展。這些大環(huán)境的形成，為阿里巴巴的提供了發(fā)展的機(jī)遇與成長的空間。
第二，定位準(zhǔn)確，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。馬云認(rèn)為，中國電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對(duì)在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。通過準(zhǔn)確的定位于最初做信息交流平臺(tái)繞開困難，充分發(fā)展。然后在資金流相對(duì)解決的時(shí)候推出相應(yīng)的接口工具支付寶占領(lǐng)先機(jī)并為自己的平臺(tái)提供強(qiáng)有力的支撐。
第三，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)，阿里巴巴的員工只能拿到象征性的500元的月薪，但團(tuán)隊(duì)成員卻沒有一人在此時(shí)離開，正是這種團(tuán)隊(duì)非凡的團(tuán)隊(duì)凝聚力，為阿里巴巴的發(fā)展提供了最有力的保障。馬云作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心，其過人的商業(yè)天賦，獨(dú)特的人格魅力，是阿里巴巴成功的重要因素。另外，作為一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)，阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其團(tuán)隊(duì)的年輕與時(shí)代創(chuàng)新性。
第四，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：英文的國際網(wǎng)站面向全球商人提供專業(yè)服務(wù);簡體中文的中國網(wǎng)站主要為中國大陸市場服務(wù);全球性的繁體中文網(wǎng)站則為臺(tái)灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù);韓文的韓國網(wǎng)站針對(duì)韓文用戶服務(wù)。而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅娜瘴?、歐洲語言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個(gè)性化的商人社區(qū)。
第五，在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機(jī)會(huì)信息達(dá)50萬條，平均每條買賣信息會(huì)得到四個(gè)反饋。
第六，阿里巴巴通過增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場服務(wù)。盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi)，但阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠信通。中國供應(yīng)商是通過ALIBABA的交易信息平臺(tái)，給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤?？蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建設(shè)公司網(wǎng)站，這個(gè)項(xiàng)目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站，并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項(xiàng)目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會(huì)員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評(píng)成為公司實(shí)力的最好證明。
第七，適度但比較成功的市場運(yùn)作，比如福布斯評(píng)選，提升了阿里巴巴的品牌價(jià)值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(Softbank)結(jié)盟，請(qǐng)軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任阿里巴巴的首席顧問，請(qǐng)世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國際集團(tuán)主席兼總裁彼得薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運(yùn)作，阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。2000年10月，阿里巴巴榮獲二十一世紀(jì)首屆中國百佳品牌網(wǎng)站評(píng)選"最佳貿(mào)易網(wǎng) "。阿里巴巴憑據(jù)其可行的、具有說服力的商業(yè)模式在快速增長的電子商務(wù)市場中處于領(lǐng)位，成功地締造了被譽(yù)為經(jīng)典的網(wǎng)上交易市場。阿里巴巴網(wǎng)上交易市場的發(fā)展并不是照搬美國的商業(yè)模型，它主要針對(duì)亞洲特別是中國的情況制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。阿里巴巴根據(jù)目前中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀，集中力量做好信息流來構(gòu)筑網(wǎng)上貿(mào)易市場，避開了資金流、物流這些近期國內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況暫時(shí)無法解決的問題。
專家點(diǎn)評(píng)：阿里巴巴網(wǎng)站是一個(gè)成功的網(wǎng)上交易平臺(tái)，它提供來自全球商業(yè)機(jī)會(huì)信息以及商人交流社區(qū)，會(huì)員之間以自由開放的形式在這個(gè)平臺(tái)上尋找貿(mào)易伙伴，磋談生意?？梢哉f在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個(gè)無地理和時(shí)間障礙的自由貿(mào)易市場，用戶從中可獲得前所未有的商機(jī)。阿里巴巴通過為建立高效的電子商務(wù)平臺(tái)，在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，自己也獲得了巨大的成功。它驚人的成功，與它成功獨(dú)到的商業(yè)模式是分不開的。當(dāng)然還有它前期成功的資本運(yùn)作為其后來的騰飛奠定了良好的其礎(chǔ)。
阿里巴巴的公司業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)板塊
阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥物流服務(wù)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿(mào)易服務(wù)、前六個(gè)電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
組織架構(gòu)
2012年7月23日，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織進(jìn)行調(diào)整，從子公司制調(diào)整為事業(yè)群制，成立淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云共七個(gè)事業(yè)群。
2013年1月10日，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織將進(jìn)行調(diào)整，成立25個(gè)事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。新體系由戰(zhàn)略決策委員會(huì)(由董事局負(fù)責(zé))和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)(由CEO負(fù)責(zé))構(gòu)成。
阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)
淘寶網(wǎng)
淘寶網(wǎng)創(chuàng)立于2003年5月，是注重多元化選擇、價(jià)值和便利的中國消費(fèi)者首選的網(wǎng)上購物平臺(tái)。淘寶網(wǎng)展示數(shù)以億計(jì)的產(chǎn)品與服務(wù)信息，為消費(fèi)者提供多個(gè)種類的產(chǎn)品和服務(wù)。
天貓
天貓創(chuàng)立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費(fèi)者提供選購頂級(jí)品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗(yàn)。
聚劃算
聚劃算于2010年3月推出，主要通過限時(shí)促銷活動(dòng)，結(jié)合眾多消費(fèi)者的需求，以優(yōu)惠的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的商品。
全球速賣通
全球速賣通創(chuàng)立于2010年4月，是為全球消費(fèi)者而設(shè)的零售市場，其用戶主要來自俄羅斯、美國和巴西。世界各地的消費(fèi)者可以通過全球速賣通，直接以批發(fā)價(jià)從中國批發(fā)商和制造商購買多種不同的產(chǎn)品。
阿里巴巴國際交易市場
阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團(tuán)最先創(chuàng)立的業(yè)務(wù)，是領(lǐng)先的跨界批發(fā)貿(mào)易平臺(tái)，
服務(wù)全球數(shù)以百萬計(jì)的買家和供應(yīng)商。小企業(yè)可以通過阿里巴巴國際交易市場，將產(chǎn)品銷售到其他國家。阿里巴巴國際交易市場上的賣家一般是來自中國以及印度、巴基斯坦、美國和日本等其他生產(chǎn)國的制造商和分銷商。
1688
1688(前稱“阿里巴巴中國交易市場”)創(chuàng)立于1999年，是中國領(lǐng)先的網(wǎng)上批發(fā)平臺(tái)
。1688為在阿里巴巴集團(tuán)旗下零售市場經(jīng)營業(yè)務(wù)的商家，提供了從本地批發(fā)商采購產(chǎn)品的渠道。
阿里媽媽
阿里媽媽創(chuàng)立于2007年11月，是為阿里巴巴集團(tuán)旗下交易市場的賣家提供PC及移動(dòng)營銷服務(wù)的網(wǎng)上營銷技術(shù)平臺(tái)。此外，阿里媽媽也通過淘寶聯(lián)盟，向該些賣家提供同類型而又適用于第三方網(wǎng)站的營銷服務(wù)。[7]
阿里云計(jì)算
阿里云計(jì)算創(chuàng)立于2009年9月，致力開發(fā)具有高度可擴(kuò)展性的云計(jì)算與數(shù)據(jù)管理平臺(tái)
。阿里云計(jì)算提供一整套云計(jì)算服務(wù)，以支持阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)上及移動(dòng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的參與者，當(dāng)中包括賣家及其他第三方客戶和企業(yè)。
支付寶
支付寶創(chuàng)立于2004年12月，是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司，主要為個(gè)人及企業(yè)用戶提供方便快捷、安全可靠的網(wǎng)上及移動(dòng)支付和收款服務(wù)。支付寶為阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺(tái)所產(chǎn)生的交易以及面向第三方的交易，提供中國境內(nèi)的支付及
擔(dān)保交易服務(wù)。此外，支付寶是淘寶網(wǎng)及天貓的買家和賣家的主要結(jié)算方式。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)
中國智能物流骨干網(wǎng)(或稱“浙江菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司”)是阿里巴巴集團(tuán)的一家關(guān)聯(lián)公司的全資子公司，致力于滿足未來中國網(wǎng)上和移動(dòng)商務(wù)業(yè)在物流方面的需求。中國智能物流骨干網(wǎng)經(jīng)營的物流信息平臺(tái)，一方面為買家及賣家提供實(shí)時(shí)信息，另一方面向物流服務(wù)供應(yīng)商提供有助其改善服務(wù)效率和效益的信息。
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