如何提高個人執(zhí)行力(2)
那些在被認為是工作懶散的人對于他們愛好的東西,可能表現(xiàn)出巨大的積極性,采用升職或薪酬來激勵員工是一種廣泛使用的方法。在許多情形下這種方法是積極的,是非常有效的。采取方法如下:
1.考核指標合理,為避免考核指標不合理,必須避免人為因素干擾,避免人為因素干擾的最佳手段就是將考核指標全部改為定量或半定量的,去除難以評價對錯的指標,比如去除主管考評、供應商投訴、團隊忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標。
2.健全流程制度,修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程,明確每個崗位職責與目標,明確操作步驟,杜絕經(jīng)驗操作或不按規(guī)定操作。
3.考核有效,嚴格執(zhí)行獎勵與處罰措施,不能姑息。對違反公司規(guī)定或操作規(guī)定的人員要嚴格按制度處理,不能流于形式。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工,由部門申請,可以破格調(diào)薪或升職。
五、構建領導人才儲備通道
如何有效避免人員流失,在執(zhí)行力機制健全后,最后的有效持續(xù)落實還有一個影響因素,即如何降低人員流失及可能造成的影響。所以,降低人員流失與構建領導人才儲備機制非常重要??刹扇∫韵路椒嫿ㄈ藛T儲備通道:
1.根據(jù)員工(含中低級管理人員)績效精準而深入地評估每位員工的能力;
2.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(含中低級管理人員),提供一個鑒別與培養(yǎng)各類領導人才的架構,將其作為其上一級別的儲備人員,以作為健全接班計劃及配合公司未來執(zhí)行策略的需要。
3.決定該如何處理缺乏績效的人,對不能勝任工作崗位的員工,離崗培訓一周后重新上崗,如仍未能滿足需要,先調(diào)換其到新工作崗位試用,不輕易淘汰。
4.讓員工了解公司發(fā)展藍圖,并將連接策略計劃及短、中、長期階段性目標與連接營運計劃的目標告知員工,讓員工有歸屬感。
六、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎,有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同??刹扇∫韵路椒ㄟ_成有效溝通:
1.執(zhí)行者參與計劃的制訂。在制訂過程中上下級之間可以良好溝通,讓組織內(nèi)的員工進行活躍的對話,坦誠交流實際情況,表達自己的真實觀點。
2.建立順暢的反饋渠道。明確每項任務的階段負責人與總負責人,執(zhí)行過程中遇到困難,員工可以越級反饋,直接和主管溝通,避免按照自己的理解和方式去解決問題。
3.溝通方法。要求總負責人在任務布置后對所負責工作的具體人員,提出多個具體問題并要求解答,確保計劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。并要求這樣的溝通方式與對話模式要一層層下達,流傳到整個組織當中。
4.真誠交流,尊重每個人提出的意見,如不能執(zhí)行要告知原因,鼓勵員工提出問題,自由表達自己的觀點。
七、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源對提升執(zhí)行力最有效。同一件事情,如果用命令的辦法不能得到有效執(zhí)行,那么換一個人或是培養(yǎng)另外一個人,或許會更加有效。對內(nèi)部資源進行有效的整合,能充分調(diào)動員工的工作積極性。
人力資源的使用需要溝通、協(xié)調(diào),其目的是讓不同領域、從事不同工作的人充分認識到自己的職責,去主動性地開展工作。
內(nèi)部資源還包括其他的物力、財力資源。只有內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)是屬于自己能掌握完全的控制權的,可以按照下屬的工作能力以及習慣更好地進行人員的調(diào)用。
八、收集反饋信息
執(zhí)行過程中,員工會碰到各種各樣的問題,或者發(fā)現(xiàn)更好的解決方案。除了員工主動反饋外,還要建立自上而下的收集渠道??刹扇〉霓k法有:
1.設立“問題反饋箱”與“合理化建立箱”,對收集到的問題,提出解決辦法,及時處理;對員工提出的好的建議,積極采納。
2.深入工作現(xiàn)場,通過觀察或與員工自由交流的方式發(fā)現(xiàn)問題,這種方式同時可與下屬建立特殊的個人關系,員工在執(zhí)行任務時,不僅會把它當做任務來完成,還會考慮到與管理者的這種關系。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應把重點放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補策略的不足,而一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個意義上,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。
執(zhí)行是一門學問,是戰(zhàn)略的重要組成部分,它貫穿于組織經(jīng)營管理的始終。選擇行業(yè)、制訂計劃、確定目標、規(guī)劃戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略等都需要執(zhí)行,離開執(zhí)行,組織將寸步難行。組織經(jīng)營的三個核心環(huán)節(jié)是:制定戰(zhàn)略、人員匹配、實施運營,而執(zhí)行則貫穿于這三個核心環(huán)節(jié)的始終。