領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)的五項(xiàng)能力

　　不帶頭破壞規(guī)矩

　　很好玩的現(xiàn)實(shí)是，好些個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要求下屬不能這樣不能那樣，可是自己卻不遵守，比如上班玩游戲，上班遲到等。有人說(shuō)既然是領(lǐng)導(dǎo)就不能有特權(quán)嗎?問題是領(lǐng)導(dǎo)的作用并不僅僅在工作方向上，其實(shí)也引導(dǎo)著整個(gè)職場(chǎng)心態(tài)，這也是為什么我們可以看到的有激情的領(lǐng)導(dǎo)下面也有一群活躍的下屬，而一個(gè)懶散和喜歡抱怨的領(lǐng)導(dǎo)我們幾乎不用去看也都知道他下面的情況比他好不到那里去，前幾年非常紅火的連續(xù)劇《亮劍》也充分說(shuō)明了這個(gè)道理，獨(dú)立團(tuán)在李云龍去了之后，也如同他本人一樣像狼一樣的嗷嗷叫。所以如果我們做著不讓員工做的事，一旦員工知道了他們馬上就會(huì)有一種領(lǐng)導(dǎo)都這樣那我為什么不能這樣的逆反心里，這個(gè)時(shí)候你再去怎么要求他都已經(jīng)沒有用了。

　　所以，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們不要忽視自己在職場(chǎng)中的巨大作用，如果員工心態(tài)不好，頂多也不過(guò)影響一兩個(gè)人，而如果領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)不好，那么除了整個(gè)團(tuán)隊(duì)受影響之外，可能平行的同事也會(huì)受到影響，這種影響力的范圍更大更廣。

　　領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)的變化，則從破壞規(guī)矩開始，這也是我們需要加以警惕的。

　　要壓力不要壓抑

　　在職場(chǎng)里最常見的兩種領(lǐng)導(dǎo)，一種是老好人類型的，對(duì)下屬?zèng)]有太多的要求，只要不出事什么都可以，在這樣的領(lǐng)導(dǎo)下面做事會(huì)比較輕松，但是在幾年之后會(huì)發(fā)現(xiàn)，貌似從他身上也沒學(xué)到什么東西，日子過(guò)得渾渾噩噩，雖然輕松但是卻沒有成長(zhǎng);另外一種是整天板著臉好像你欠他幾萬(wàn)塊錢一樣，他們喜怒無(wú)常，平?？梢愿阆窀鐐円粯?，一旦心情不好馬上陰天下雨，如果下屬做錯(cuò)點(diǎn)事就像挖了他家祖墳一樣的激動(dòng)，暴跳如雷，那表情就像要把你生吞了似的，最常見的語(yǔ)言是：你還想不想干了?這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓下屬倍感壓力，做事小心翼翼，整天就怕打雷下雨，只要看到領(lǐng)導(dǎo)，能不打照面的就盡量不打，領(lǐng)導(dǎo)一出現(xiàn)全場(chǎng)的空氣就像不會(huì)流動(dòng)了似的，靜的連根針掉下去都能感覺到那種震撼，面對(duì)這種領(lǐng)導(dǎo)，除了壓抑還是壓抑。

　　有一位朋友在某崗位做了四年的主管，在這四年里，他有四位下屬分別獲得晉升，難得的是他的這些下屬都是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的，可以說(shuō)平均工作兩年即獲升職，我問他的秘訣是什么?他說(shuō)：“我的下屬有這樣一種感覺，在我下面做事會(huì)有很大的壓力，但是不會(huì)感到壓抑。因?yàn)槲視?huì)給每一個(gè)剛?cè)肼毜膯T工制定學(xué)習(xí)路線，在某個(gè)階段要學(xué)會(huì)某些事情并獨(dú)立完成，這是相當(dāng)具有挑戰(zhàn)的，但是他們每一個(gè)人心里都清楚我這樣做其實(shí)是為了他們自己，因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝，如果我們沒有抓住機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備，那么就只能眼睜睜地看著機(jī)會(huì)從自己身邊溜走，所以他們也樂于去承受這種基于成長(zhǎng)的壓力，當(dāng)他們獲得機(jī)會(huì)之后，同樣的，他們也會(huì)把這種壓力管理用在他的團(tuán)隊(duì)中。”

　　壓力不等于壓抑，這是多么淺顯的道理啊，反過(guò)來(lái)壓抑是絕對(duì)的壓力，只不過(guò)這種壓力可能并不是我們想要的，只是我們的領(lǐng)導(dǎo)才不管這是不是你想要的，最重要是他自己怎么舒服怎么來(lái)，這種隨意性的壓抑管理所帶來(lái)的無(wú)非是他制造了暴君式的職場(chǎng)，讓所有人都在他的喜怒無(wú)常中度過(guò)那隨時(shí)有可能驚心動(dòng)魄的8小時(shí)。

　　給思路不給結(jié)果

　　曾經(jīng)遇到一位領(lǐng)導(dǎo)，他跟我說(shuō)他每天上班真累，我問怎么回事，他跟我說(shuō)他下面那幫人不行啊，交給他們一個(gè)任務(wù)，總是做不好，到頭來(lái)總是要他去補(bǔ)救才能做好。我聽完之后說(shuō)了一句：你的下屬都不笨，相反他們很聰明。他對(duì)我這個(gè)說(shuō)法甚感詫異，一下子對(duì)自己的現(xiàn)狀感到疑惑了，我跟他說(shuō)這世上每個(gè)人的智商都差不多的，唯一的差別就是主動(dòng)性，而主動(dòng)性很多時(shí)候也是根據(jù)職場(chǎng)環(huán)境變化的，如果我們交給下屬的任務(wù)在下屬遇到困難的時(shí)候就一手抓過(guò)來(lái)自己去做，那么下屬很容易就會(huì)養(yǎng)成依賴的心里，在遇到困難的時(shí)候想的不是通過(guò)什么方法去解決，而是去找領(lǐng)導(dǎo)，反正領(lǐng)導(dǎo)會(huì)解決，在養(yǎng)成出了問題就拋給領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣之后，下屬工作的主動(dòng)性則大大減弱，到最后就很容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)喊累下屬喊苦(領(lǐng)導(dǎo)不放手)的情景了。

　　很多領(lǐng)導(dǎo)之所以會(huì)親手去做結(jié)果，一個(gè)是對(duì)下屬不放心，一個(gè)是為了保障結(jié)果，這都能理解的，只是既然身為領(lǐng)導(dǎo)，就需要有領(lǐng)導(dǎo)的管理思維，站在更高的點(diǎn)上看問題和做事，有人說(shuō)得好，領(lǐng)導(dǎo)的工資比下屬高不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)做的事比下屬多，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)管理的人產(chǎn)出的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于下屬，所以有一位領(lǐng)導(dǎo)他就非常善于通過(guò)給思路的方式培養(yǎng)下屬和解放自己的工作壓力，他會(huì)在每次下屬提出困難的時(shí)候分享自己的思路然后讓下屬去完成，如果下屬做出來(lái)的結(jié)果還是不如意，在時(shí)間允許的情況下他也絕不接手過(guò)來(lái)自己做，他說(shuō)我沒理由把猴子往自己身上背，這樣既不利于下屬成長(zhǎng)，自己也要忙死和累死。

　　讓職場(chǎng)公平一些

　　在講人情的中國(guó)職場(chǎng)，公平這個(gè)詞永遠(yuǎn)是不公平的，因?yàn)橹灰?個(gè)人以上，就會(huì)有關(guān)系的存在，這種關(guān)系無(wú)非包括老鄉(xiāng)、同學(xué)、老同事、親戚等等，在各種關(guān)系面前，如果我們很明顯的側(cè)重于某一種關(guān)系，則會(huì)很容易導(dǎo)致職場(chǎng)天平的傾斜，其實(shí)如果當(dāng)職場(chǎng)中其他人知道你跟某人有什么關(guān)系，就算你是公平的，也很容易被認(rèn)為你是偏向他的，所以要處理好職場(chǎng)的關(guān)系是絕對(duì)不容易的。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)，把握著團(tuán)隊(duì)的資源分配，如果對(duì)人對(duì)事稍有偏向必然導(dǎo)致大家的離心離德，這就像我們?cè)径际窃谝粭l鏈條上，一旦出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象就有可能打斷這個(gè)鏈條，失去團(tuán)隊(duì)的向心力，因?yàn)槭艿讲还酱龅娜司蜁?huì)想我再努力也沒用，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)關(guān)注我，還不如跟大家一樣混日子，指望升職加薪是沒希望了，還不如得過(guò)且過(guò)。當(dāng)然，也有想成就一番事業(yè)的人，他們?nèi)绻吹竭@種現(xiàn)象很可能會(huì)跳走，因?yàn)樗麄冇X得在這里就是浪費(fèi)時(shí)間，于是優(yōu)秀的員工走了，留下來(lái)的都是混日子的。

　　當(dāng)然，公平只是相對(duì)而言，要做到絕對(duì)的公平我想在那里都不太可能，只是我們不要受到關(guān)系的影響，讓團(tuán)隊(duì)失去平衡，這樣下面的人才有可能賣力的工作，他們不過(guò)是期盼領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)他們的付出有一個(gè)相對(duì)公平的對(duì)待而已。

　　能嚴(yán)肅也能輕松

　　曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)給我留下了很深刻的印象，他在工作中很嚴(yán)肅，不茍言笑，原則性很強(qiáng)，對(duì)待工作一板一眼毫不含糊，這給了我工作非常專業(yè)化的印象，開始我還以為他在生活中也是如此的，直到有一天跟他一起吃飯，才知道他的另一面竟然是那樣的活潑，他擺脫了平常工作給我們的印象，他的活躍讓我們?cè)诰蹠?huì)中無(wú)拘無(wú)束，玩得非常開心，可是到了第二天上班的時(shí)候我們又再次看到那張嚴(yán)肅的臉，這個(gè)時(shí)候我們知道了他是一個(gè)工作與生活分開的人，工作就是工作，所以需要保持工作的職業(yè)性，而在生活中，我們的角色已經(jīng)發(fā)生了變化，不要拿工作的嚴(yán)肅性來(lái)懲罰自己和與自己玩的人。

　　其實(shí)在職場(chǎng)里好多人跟我說(shuō)最怕跟領(lǐng)導(dǎo)出去玩，因?yàn)槊看慰吹筋I(lǐng)導(dǎo)都是坐在一個(gè)小角落，也不怎么說(shuō)話，也不跟大家一起玩，開口說(shuō)話就是談工作，讓他們都很郁悶，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)想通過(guò)玩達(dá)到交心和放松的目的一樣都達(dá)不到，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)如果不能走出工作的角色，那么只是把工作的場(chǎng)所搬到了娛樂的場(chǎng)所，并無(wú)助于距離的拉近，很多人在參加這樣的活動(dòng)之后都不愿意參加第二次了，盡管可能并不需要自己出錢。

　　好的領(lǐng)導(dǎo)需要修煉的應(yīng)該是有很多的，本文只是從與下屬相處的角度剖析了常見的職場(chǎng)困境，作為員工，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)，會(huì)經(jīng)常反思自己行為的不足，而作為領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)橄聦僖膊粫?huì)跟你說(shuō)你有啥問題，所以往往更容易處于自我認(rèn)知的誤區(qū)里，本文只是從不同的角度希望能夠給身處于管理職位的領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)在我們要求下屬如何如何的時(shí)候，我們自己是否也需要去做出改進(jìn)，每一種關(guān)系的維持靠的絕不僅僅是一個(gè)方面的努力，這其中領(lǐng)導(dǎo)所起到的作用更大，承擔(dān)的責(zé)任更重。

　　從自我認(rèn)知出發(fā)，改善職場(chǎng)的關(guān)系，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氣氛，需要你我的努力。