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客房領(lǐng)班應(yīng)具備什么條件

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客房領(lǐng)班應(yīng)具備什么條件

  客房領(lǐng)班

  一、層級關(guān)系

  直接上級:客房主管

  直接下級:客房服務(wù)員

  聯(lián)系部門:前廳部、工程部、前臺收銀

  二、任職要求

  1、具有職高以上學(xué)歷。

  2、有兩年以上五星級客房工作經(jīng)驗或兩年以上客房相關(guān)管理經(jīng)驗。

  3、持有飯店英語初級證書,持有客房服務(wù)中級證書。

  4、條件:身體健康,相貌端正 ;22--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。

  5:參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),參加過集團管理干部班培訓(xùn)且成績合格者。

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