職場(chǎng)人士搞好人際關(guān)系的方法介紹
職場(chǎng)人士搞好人際關(guān)系的方法介紹
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個(gè)人的職場(chǎng)道路。所以今天小編就給大家介紹職場(chǎng)人士搞好人際關(guān)系的方法，大家一起參考學(xué)習(xí)吧。
職場(chǎng)搞好人際關(guān)系的方法
1.把留意力從你自己身上移開(kāi)。
要樹(shù)立良善人際聯(lián)系，第一步是把留意力從自己身上移開(kāi)。與他人交往時(shí)最先想到自己的人，很少能樹(shù)立良好而耐久的人際聯(lián)系。當(dāng)你開(kāi)端把留意力集中到他人身上時(shí)，樹(shù)立良善人際聯(lián)系的能夠性就大大添加。
2.真誠(chéng)關(guān)懷他人。
有一句話總結(jié)了良善人際聯(lián)系和人生成功的主要所在：“人們知曉你能不能關(guān)懷他們之后，才會(huì)在乎你能不能明白他們。”無(wú)論你有什么身手、特長(zhǎng)、受教育水平有多高，都不如真心實(shí)意的關(guān)懷更能給人深入的印象?，F(xiàn)實(shí)上，當(dāng)你是某個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，假設(shè)你不最先讓他知曉你關(guān)懷他，你是不大能夠?qū)λ姓娴挠绊懥Φ摹?/p>
3.細(xì)心明白他人。
沒(méi)有什么比得上明白和記得他人的情況更能發(fā)生積極成效的了。細(xì)心明白他人，是你關(guān)懷他人的明證。這有助于樹(shù)立一種良好而耐久的聯(lián)系。
歷史上的最好例子是拿破侖·波拿巴與他的下屬的聯(lián)系。拿破侖叫得出手下所有軍官的名字。他喜好在軍營(yíng)中走動(dòng)，遇見(jiàn)某個(gè)軍官時(shí)，用他的名字跟他打招呼，談?wù)撨@名軍官參與過(guò)的某場(chǎng)戰(zhàn)役或軍事調(diào)動(dòng)。他不失機(jī)遇地訊問(wèn)戰(zhàn)士的家鄉(xiāng)、妻子和家庭情況。這樣做使下屬大吃一驚，他們的皇帝竟然對(duì)他們的個(gè)體情況知知道一清二楚。
由于每個(gè)軍官都從拿破侖的話和所提疑問(wèn)中感到拿破侖對(duì)自己感興趣，這就不難明白他們對(duì)拿破侖為什么那么忠心耿耿了。
4.不要低估任何人的價(jià)值。
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)年青政治家的第一次競(jìng)選演說(shuō)的故事。他極想給聽(tīng)眾留下深入印象，可是當(dāng)他離開(kāi)大禮堂時(shí)，卻發(fā)覺(jué)只需一名聽(tīng)眾。他等了好一會(huì)，期盼有人陸續(xù)到來(lái)，可是沒(méi)有。開(kāi)頭他對(duì)那名獨(dú)一的聽(tīng)眾說(shuō)：“你聽(tīng)我說(shuō)，我只是個(gè)剛起步的政治家。你以為我應(yīng)該宣布這個(gè)演說(shuō)照舊撤銷算了?”那人想了一下說(shuō)：“先生，我只是個(gè)養(yǎng)牛的，我只懂牛。假設(shè)我把一車干草送到牧場(chǎng)，而那里卻只需一頭牛，我必需會(huì)喂這頭牛的。”
許多人跟那位青年政治家有同一種想法。他們盼望自己有大影響力，但不懂得影響力是如何發(fā)生的。原本我們能對(duì)單獨(dú)見(jiàn)面的人發(fā)揚(yáng)最大影響。假設(shè)我們無(wú)視我們?nèi)粘＝佑|的人，不理會(huì)他們，我們就會(huì)失去許多影響他人的大好時(shí)機(jī)。
以積極等候的態(tài)度會(huì)晤每一個(gè)體，預(yù)期每一次打交道都能發(fā)生積極結(jié)果。把每個(gè)體都當(dāng)作主要人物看待，這樣你就相對(duì)不會(huì)低估任何人了。
5.別占他人的便宜。
最令人討厭的事情之一，是有人企圖為了自己生長(zhǎng)而占他人的便宜。這樣做不但是錯(cuò)誤的，并且也不會(huì)有好結(jié)果?？繐p害他人利益使自己得益，這貌似成功，但從久遠(yuǎn)觀念看，是害人又害己。
獲得成就是個(gè)消耗時(shí)間的進(jìn)程，也是眾人參與的進(jìn)程。一個(gè)體要是占他人便宜，他未來(lái)的時(shí)機(jī)就要降低，樂(lè)意助他一路成功的人的數(shù)目也會(huì)降低。
占他人便宜者想走成功的捷徑，但這是行不通的。正如美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾說(shuō)的：“全球上沒(méi)有折扣價(jià)買(mǎi)來(lái)的成功。”
6.請(qǐng)他人提建議或給予協(xié)助。
跟他人樹(shù)立積極聯(lián)系尚有一個(gè)極好的方法，你聽(tīng)了能夠會(huì)大吃一驚：請(qǐng)他人給你提建議或幫個(gè)忙。人們期盼有時(shí)機(jī)展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，喜好那種由于自己有力氣或聲威協(xié)助他人而發(fā)生的覺(jué)得。
比如，本·富蘭克林在自傳中談到他由于叫一個(gè)仇敵幫他個(gè)忙而使自己和那個(gè)體成了終生同伴。1736年，富蘭克林競(jìng)選州議會(huì)書(shū)記員的位置。富蘭克林心中有數(shù)自己會(huì)獲得提名，獨(dú)一的疑問(wèn)是有個(gè)影響力很大的人抗議他。富蘭克林懂得，他要爭(zhēng)取跟這個(gè)體交同伴，否則自己就會(huì)輸?shù)簟?/p>
富蘭克林在自傳中寫(xiě)道：“我聽(tīng)說(shuō)他的書(shū)房中有一本珍貴的書(shū)，于是給他寫(xiě)信，示意我想讀這本書(shū)，期盼他能幫個(gè)忙，把書(shū)借給我。”那人對(duì)這一要求感到很快樂(lè)，很榮幸，于是把那本書(shū)借給富蘭克林，還成了一名富蘭克林的堅(jiān)決支持者。
關(guān)于請(qǐng)人提建議或協(xié)助，應(yīng)當(dāng)要標(biāo)明一下：要使相互聯(lián)系安康和有益，就應(yīng)該留意互利。不應(yīng)該老是討取而不付出。央求他人協(xié)助你是樹(shù)立良好聯(lián)系的開(kāi)端，但僅僅這樣做是不能使聯(lián)系持久的。
職場(chǎng)人際溝通培訓(xùn)
不要說(shuō)但是，而要說(shuō)而且
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說(shuō)：這個(gè)想法很好，但是你必須……本來(lái)說(shuō)話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，比如說(shuō)：我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……
不要再說(shuō)老實(shí)說(shuō)
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō)：我覺(jué)得，我們應(yīng)該……
不要說(shuō)首先，而要說(shuō)已經(jīng)
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō)：是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了
不要說(shuō)錯(cuò)，而要說(shuō)不對(duì)
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說(shuō)：這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。這樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。
不要說(shuō)僅僅
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：這僅僅是我的一個(gè)建議。請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：這就是我的建議。
不要說(shuō)本來(lái)
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：我本來(lái)是持不同看法的。一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如的確和嚴(yán)格來(lái)講等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：對(duì)此我有不同看法。
職場(chǎng)人際交往培訓(xùn)
與人初次見(jiàn)面，要保持微笑的去和別人說(shuō)話
與人初次見(jiàn)面，要保持微笑的去和別人說(shuō)話，最好在說(shuō)話的過(guò)程中能注視對(duì)方的眼睛，嘗試著去觀察對(duì)方眼睛的顏色，這樣會(huì)留給別人一個(gè)比較獨(dú)特的印象，可能就是是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)間會(huì)多出1、2秒，或者你的眼神會(huì)很特別，總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。
與同事和老板聊天的時(shí)候，眼睛要注視對(duì)方的眼睛
不管是和同事還是老板聊天的時(shí)候，眼睛要注視對(duì)方的眼睛，不要在注視的過(guò)程中因?yàn)椴缓靡馑级プ鞒鲅劬τ坞x的舉動(dòng)，這會(huì)讓他們覺(jué)得你沒(méi)有尊重他們，這樣就容易導(dǎo)致他們心里的不快，雖說(shuō)表面他們沒(méi)有什么，其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)暗暗的把你記下了。所以，在聊天的過(guò)程中，在你注視別人想轉(zhuǎn)移視線的時(shí)候一定要自然。這樣別人才不會(huì)有不被尊重的反應(yīng)。
懂得感謝別人
我們?cè)诼殘?chǎng)生活中，經(jīng)常都會(huì)拜托別人做點(diǎn)小事。例如拿個(gè)快遞，帶個(gè)盒飯，協(xié)助尋找資料等等。這些工作是你自己的，你請(qǐng)到別人幫忙，別人如果愿意幫你那是情分，不幫你是本分。所以對(duì)別人說(shuō)謝謝，以表感謝，這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。別人也覺(jué)得幫你還是一件不錯(cuò)的事，你們的關(guān)系自然就親近很多。
分享辦公室零食
雖說(shuō)大家都是成年人了，不怎么吃零食?？墒怯辛闶澈蜎](méi)有零食還是有很大區(qū)別的。都說(shuō)吃人最短，拿人手短。我們不求他們吃了零食有什么回報(bào)給到我們，但是吃了你的零食后凡是有什么好事或者小道消息都會(huì)提前透露給你(當(dāng)然除了那些沒(méi)有道德底線的人)。這也是一種資源呀。
慢慢說(shuō)出與別人的共同點(diǎn)
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和某人有共同點(diǎn)，你越慢說(shuō)出來(lái)，對(duì)方的驚喜和震撼會(huì)越大。如此一舉，你的舉止也像只耐心、優(yōu)雅的大老虎，而不是毛躁、孤單、急著找伴的小野貓。附帶聲明：別等太久才說(shuō)出你們的共同興趣，否則會(huì)讓人覺(jué)得你在賣(mài)弄。
盡量將重要關(guān)系融入圈子
通過(guò)圈子互動(dòng)維持，一個(gè)人勢(shì)單力薄。在這個(gè)高速發(fā)展的年代里，一個(gè)人的力量是顯得那么渺小，只有團(tuán)隊(duì)的力量，才能在這樣快速發(fā)展的環(huán)境下有立錐之地。而團(tuán)隊(duì)里的人都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是會(huì)有一定的相同興趣愛(ài)好和相互之間的關(guān)系非常融恰。這樣就做能夠把圈子維持長(zhǎng)久，當(dāng)你有什么事要做的時(shí)候，這個(gè)圈子將會(huì)給你很大的幫助。
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