如何看待職場斗爭
如何看待職場斗爭
你是如何看待職場斗爭的呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼目创殘龆窢帲嘈艑δ銜袔椭摹?/p>
看待職場斗爭之愛貼標(biāo)簽的群體偏見
想想你曾經(jīng)有過多少次在某種對抗情景中選擇支持“和你同一個(gè)地方的人”、甚至“和你有點(diǎn)像的人”，
人們總是要生活在某一社會群體中，一個(gè)“群體”的形成遠(yuǎn)比人們想象的要容易，群體“內(nèi)”和群體“外”的“距離”也比人們預(yù)期的要遠(yuǎn)。
心理學(xué)家曾經(jīng)進(jìn)行過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將一些互相不認(rèn)識的小學(xué)生隨機(jī)分成兩個(gè)組，兩組分開活動，中間有遮擋物使得他們互相不知道對方組的存在。一段時(shí)間后，去除遮擋物，使其活動“領(lǐng)地”重疊，這時(shí)候兩組之間出現(xiàn)了極強(qiáng)的對立情緒，還差點(diǎn)大打出手。最后實(shí)驗(yàn)者讓這兩組學(xué)生完成一些需要共同合作才能達(dá)到目標(biāo)的工作，對立情況才有所好轉(zhuǎn)。
由此可見，即使是陌生的個(gè)體，一旦被我們貼上“自己人”的標(biāo)簽，就越看越順眼，甚至越看越覺得和自己很像呢，即“內(nèi)群體偏好”，大家會一致對抗那些貼上“外人”標(biāo)簽的人。這些“外人”怎么看都和自己一點(diǎn)也不一樣，即“外群體偏見”——這就是“群體認(rèn)同”在起作用，個(gè)體往往把群體作為自己社會認(rèn)同的對象，并過分強(qiáng)調(diào)群體內(nèi)的一致性、群體外的相異性。
例如看比賽的時(shí)候，一方的球迷也會自發(fā)形成一個(gè)“隱形”的群體，共同“對抗”對方球迷，同時(shí)你支持的球隊(duì)也成了你的群體內(nèi)一員，他贏了就仿佛你也贏了!這也是為什么國奧遭遇不公平判決，就仿佛你自己蒙冤一樣難受。
加入群體為什么對我們那么重要呢?首先是歸屬感，人們正是因?yàn)榫哂腥后w歸屬感，所以才會產(chǎn)生一系列獨(dú)特的情感，例如民族情感，國家情感;其次是社會支持感，當(dāng)個(gè)體的思想行為符合群體的要求，群體往往會加以贊許和鼓勵(lì)，得到群體的社會支持是個(gè)體心理得到發(fā)展的重要條件;最后是群體認(rèn)同感，并由此獲得更高的自尊和自信。
看待職場斗爭之都是“敵意”惹得禍
我們不妨先放下對孰是孰非的爭論不休，想一想事件過程中有沒有什么心理因素在起著“推波助瀾”的作用呢?答案之一：就是“敵意歸因偏差”。
“歸因”，顧名思義，就是歸結(jié)行為的原因。然而，要識別他人行為的原因卻是非常困難的，俗話說“人心隔肚皮”，所以人們會通過一些情境中的“線索”幫助歸因。例如，典型招聘面試情境中的“刁難”一般不會被歸因?yàn)?ldquo;有敵意的”。
這就引出了“敵意歸因”的概念。依然很好理解，“敵意歸因”就是指個(gè)體對他人行為的原因做出敵意的解釋。而“敵意歸因偏差”則是指我們在情境不明確的狀況下，會將對方的動機(jī)或意圖視為有敵意的傾向，繼而可能做出報(bào)復(fù)性行為。
通常沖突事件中，斗爭雙方都“認(rèn)為”自己受到了對方的“冒犯”，感到了“被攻擊”、“不被尊重”。也就是說，他們都傾向于對對方行為做出“敵意歸因”。我們有理由認(rèn)為雙方都很有可能存在著“敵意歸因偏差”，這就導(dǎo)致了雙方傾向于用更有攻擊性的言語回應(yīng)對方、自我防衛(wèi)，進(jìn)而又引起對方的反擊，最終導(dǎo)致場面失控。
然而，知覺到“敵意”的當(dāng)事人是不會認(rèn)為自己“敵意歸因偏差”的，他們會堅(jiān)定地認(rèn)為有“敵意”。心理學(xué)家曾經(jīng)做過一項(xiàng)研究，他們讓參與者觀看兩個(gè)人打斗的錄像，并讓一部分參與者從打人者的角度猜測事情發(fā)生的原因，另一部分從被打者的角度解釋。結(jié)果發(fā)現(xiàn)從被打者角度解釋的人更傾向于做出“打人者懷有惡意”的解釋。這就表明“歸因”終究只是自己思維的產(chǎn)物，對“敵意”的知覺是非常主觀而非理性的。
而在同一圈子的旁觀者，可能憑主觀判斷對同樣的言語行為產(chǎn)生完全不同的歸因和認(rèn)知。雖然我們無從得知到底哪一個(gè)動機(jī)才是“正確”的，但是選擇“相信”哪一個(gè)，卻決定著我們的行為。北京師范大學(xué)的研究專家發(fā)現(xiàn)，攻擊性強(qiáng)的兒童具有明顯“敵意歸因”傾向、破壞關(guān)系的目標(biāo)定向;而親社會兒童則表現(xiàn)出友善的歸因傾向、加強(qiáng)關(guān)系的目標(biāo)定向。
了解了人們的確有可能產(chǎn)生“敵意歸因偏差”，那么以后當(dāng)你覺得受到“冒犯”的時(shí)候，不妨冷靜幾秒種，重新仔細(xì)審視一下自己的“歸因”，或許事情就會有完全不同的結(jié)果。
另外，心理學(xué)家曾經(jīng)通過實(shí)驗(yàn)研究了當(dāng)事人和旁觀者的不同歸因傾向，結(jié)果發(fā)現(xiàn)旁觀者更多地使用個(gè)人素質(zhì)來解釋行為，即傾向于從個(gè)人品質(zhì)、道德等方面解釋雙方行為。而當(dāng)事人則更多用環(huán)境因素解釋行為，假如詢問當(dāng)事人，他們更傾向于用“特定情境”下的應(yīng)激反應(yīng)解釋自己的行為。
知道了這些傾向，希望作為“旁觀者”的你對斗爭事件進(jìn)行評論時(shí)，也能更加理性地“歸因”，不要僅憑一些只言片語或流言蜚語就給當(dāng)事人雙方扣上各種“帽子”。
應(yīng)對職場斗爭的方法：業(yè)務(wù)出色
手里的活拿的出，業(yè)務(wù)是尖子，專業(yè)是能手，等級你最高!這時(shí)你就不怕斗，這時(shí)誰斗你就是自不量力，因?yàn)檫@時(shí)你是領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)的對象，領(lǐng)導(dǎo)需要你的時(shí)候就是你最狠的時(shí)候，黃袍加冕，刀槍難入!誰都不敢斗你，因?yàn)槎纺憔褪嵌奉I(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)橹灰銟I(yè)績好，領(lǐng)導(dǎo)就是喜歡你，領(lǐng)導(dǎo)一喜歡發(fā)生在你身上其他再大的事也是小事，任憑別人怎么夸大都沒用，你業(yè)務(wù)不出色，那么再小的事也是大事。所以無論斗爭進(jìn)行到何種狀態(tài)，你要做的最重要的事情就是始終保持自己的業(yè)績的領(lǐng)先地位，如果大家都差不多的就要保證自己犯的錯(cuò)誤最少。
應(yīng)對職場斗爭的方法：一個(gè)好漢三個(gè)幫
在任何一個(gè)環(huán)境里，你都要懂得做人，要對別人好，那么在斗爭發(fā)生時(shí)，他會給你一個(gè)面子，或者他會不經(jīng)意的幫你，如果你能做到有些威信的話，至少有幾個(gè)人會服你，那么在斗爭發(fā)生時(shí)候你就會輕松很多。如果你做不到這些，那么在一個(gè)環(huán)境中總有一個(gè)人是比較厲害的，或者說是在領(lǐng)導(dǎo)面前說話都點(diǎn)分量的，這時(shí)你可以向他靠攏尋求庇護(hù)，比如他家有什么事情去幫忙，生病去看望，請客吃飯，最簡單的就是幫他干活，人總是都感情的，時(shí)間一長，他就會對你好，有事就會幫你，而其他人要斗你也要看看他的臉色。
應(yīng)對職場斗爭的方法：大樹底下好乘涼
就是傍住領(lǐng)導(dǎo)，這時(shí)業(yè)務(wù)不是最出色也不要緊，只要不是最差的就行，有領(lǐng)導(dǎo)參加的活動你都要參加，業(yè)余時(shí)間盡量要和領(lǐng)導(dǎo)多接觸，打牌、喝酒、吊魚。。。。。。投其所好。還有，如果自己家里或者主要社會關(guān)系中有職權(quán)的(比如機(jī)關(guān)干部、公檢法等等)哪怕是個(gè)小警察也不要緊，有意無意的透露給領(lǐng)導(dǎo)。要記住，領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)就是因?yàn)樗羞^人之處，領(lǐng)導(dǎo)不會放過任何對他有幫助的信息的，以后有什么事情，領(lǐng)導(dǎo)想起你的社會關(guān)系可以幫到他的話，那么就萬事OK了。所以只要領(lǐng)導(dǎo)想得到你，你就不怕任何人，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)就是在斗爭過程中他最行!領(lǐng)導(dǎo)的位置不是很好做的，絕大多數(shù)時(shí)候也是靠自己斗爭爭取得來的，所以什么事情他看不懂?
應(yīng)對職場斗爭的方法：通過斗爭了解歷史
一個(gè)環(huán)境你剛?cè)サ臅r(shí)候你一無所知，這是就要細(xì)心的去觀察，哪些人是一伙的，哪些人是有舊怨的，哪些人是舉足輕重的，特別是在斗爭發(fā)生時(shí)候最能看的出，然后自己看好方向排好隊(duì)，才不會犀利糊涂丟掉應(yīng)該屬于自己的利益，或者惹禍上身。
應(yīng)對職場斗爭的方法：斗爭是領(lǐng)導(dǎo)的需要
其實(shí)斗爭的發(fā)生是領(lǐng)導(dǎo)所樂見的，因?yàn)橛卸窢幉艜l(fā)出問題，有了問題，領(lǐng)導(dǎo)才能下藥，比如：你犯錯(cuò)了，他違規(guī)了，一斗爭都瞞不了。同時(shí)，斗爭會激發(fā)斗志，會激勵(lì)業(yè)績的上升，因?yàn)闆]有人甘心失敗的。如果你在的環(huán)境一團(tuán)和氣，那是不正常的，因?yàn)橥ǔｎI(lǐng)導(dǎo)會把要好的人拆散，調(diào)進(jìn)幾個(gè)不要好的人，然后通過各種事情刺激你們，下面一斗，上面就心定。你們都哥倆好，什么事情都瞞的住，領(lǐng)導(dǎo)就不能全面的掌握情況，不知道你們干什么，領(lǐng)導(dǎo)心里就沒低。就比如，明珠和索額圖斗，康熙不是不知道，而是利用他們的斗爭來治理國家。道理是一樣的。所以，再怎么都最后都要看領(lǐng)導(dǎo)臉色，要恰如其分，過頭了，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)殺的就是你。
應(yīng)對職場斗爭的方法：合理利用斗爭
有斗爭不是壞事，你要在里面發(fā)現(xiàn)對你有利的地方，把握時(shí)機(jī)，掌握主動，爭取個(gè)人利益最大化，有時(shí)候甚至要主動參加或者發(fā)起斗爭，把別人斗下去，比如有人的業(yè)績超過你或者平起平坐的時(shí)候，你就要想方設(shè)法把他斗下去，因?yàn)樗桓吣憔桶?，這時(shí)他一出手你就完了，不在你得勢的時(shí)候把他壓下去，難免就會發(fā)生他得勢的時(shí)候來壓你，因?yàn)檎l都想做老大，即使你不想做老大，也沒辦法不讓人家做老大，勝利的次數(shù)一多，時(shí)間一長，你自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的垂青，那么升官發(fā)財(cái)就有可能了。當(dāng)然，要文斗，不要武斗，武斗是沒水平、沒涵養(yǎng)的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)最恨的就是武斗，因?yàn)槲涠返暮蠊菬o限大，后果無限大，領(lǐng)導(dǎo)無限恨，那么發(fā)動武斗的和參與武斗的人都會被領(lǐng)導(dǎo)毫不猶豫的掃地出門，那么留下的人就有理由笑了。
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