職場高情商的八個(gè)表現(xiàn)解析盤點(diǎn)
職場高情商的八個(gè)表現(xiàn)解析盤點(diǎn)
情商高的人在職場是受歡迎的,要想混跡職場,你需要提高自己的情商。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的職場高情商的表現(xiàn),以供大家閱讀。
職場高情商的表現(xiàn)
職場高情商的表現(xiàn):學(xué)會(huì)控制情緒
職場上,情緒化是最要不得的——沒有誰愿意為誰的情緒買單,這更是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。那些能成大事的人,往往是理智型的人,而不是情緒化的。優(yōu)秀的人往往自我意識(shí)很強(qiáng)、很有自己的想法。但是,如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話,那首先要成長為一個(gè)理智的人,遇事不慌亂。工作中多少會(huì)遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個(gè)沉穩(wěn)解決事情的人,前者后者誰更會(huì)受同事老板歡迎,一目了然。
職場高情商的表現(xiàn):學(xué)會(huì)爭取機(jī)會(huì)
“隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對(duì)有些人而言,小到一個(gè)壞掉的抽屜,大到一個(gè)影響整個(gè)部門工作流程的流水線,他們都不會(huì)置之不管,而是致力于解決他們。優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問題的路上了,普通人還在逃避著問題。當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前,對(duì)你是有一個(gè)定位和預(yù)期的,他會(huì)在心里有個(gè)估測:你能做到怎么樣的程度。這種時(shí)候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%,哪怕只是做個(gè)簡單的excel表格,發(fā)一封郵件,都一定有可以改進(jìn)的地方。
職場高情商的表現(xiàn):懂得拒絕
每件事都可以當(dāng)作是一種鍛煉,鍛煉千萬別怕多,鍛煉越多,經(jīng)驗(yàn)越多。你永遠(yuǎn)都不知道,今天的份外之事,明天會(huì)不會(huì)變成份內(nèi)之事。真正優(yōu)秀的人,從來不會(huì)以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”,那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情,這樣你才能獲得更多大展宏圖的機(jī)會(huì)。
職場高情商的表現(xiàn):從不回避沖突
出現(xiàn)爭議是不可避免的 ,不要主動(dòng)創(chuàng)造沖突,但也不要刻意回避沖突,當(dāng)它發(fā)生時(shí),正確的做法是在明確表達(dá)個(gè)人立場的同時(shí)保持住鎮(zhèn)定自若。站在對(duì)方的角度看問題, 將自己放在次要的位置上,去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案。盡量避免使用“我”,放低身段,但是在冷場,沒人站出來的時(shí)候低調(diào)解決問題,對(duì)客戶、合作方事先做好充分的了解,關(guān)注細(xì)節(jié)。
職場高情商的表現(xiàn):關(guān)注最重要的事
初入門的飛行員經(jīng)常聽到的一句話是,“周圍事情再糟,也不要忘了開飛機(jī)這件事本身。”空難的產(chǎn)生大多數(shù)時(shí)候都是因?yàn)樵陲w機(jī)降落時(shí)飛行員無法保持高度集中的注意力,難以對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的判斷分析。你可能聽說過東方航空401號(hào)班機(jī)空難:由于起落架出問題,整個(gè)機(jī)組都在處理起落架,而忘記對(duì)飛行高度進(jìn)行控制,以致竟然沒有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降,直到警報(bào)器示警,飛行高度已經(jīng)來不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。
工作中,你能夠理解“全神貫注開好飛機(jī)”的意義嗎?不因?yàn)槟承┢獗┰甑目蛻?、小范圍的爭吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題,而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。
拿全世界最精英的行業(yè)之一——投行為例,投行人能在每周工作100小時(shí)以上還保持狀態(tài)不掛掉的唯一要訣就是——了解事情的重點(diǎn),知道如何分配精力。
職場高情商的表現(xiàn):為自己的行為買單
確保你的每一次發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過思考的。不要相信所謂的靈光乍現(xiàn),那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗(yàn)后的成果。有些人在別人保持沉默時(shí),能夠說出自己的想法,不管是問出某個(gè)艱難或者尷尬的問題,還是挑戰(zhàn)某個(gè)權(quán)威的決定。然而,相信我,他們的行為一定是經(jīng)過考慮過才做出的:他們會(huì)先考慮清楚,然后才選擇最合適的時(shí)間地點(diǎn)說出自己的意見。
職場高情商的表現(xiàn):不做老板討厭的人
一個(gè)富有責(zé)任心、會(huì)為自己的工作所做出的決定以及所有后果承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任的人,和一個(gè)出了紕漏就推卸責(zé)任、說“這不是我的錯(cuò)”的人,如果你是一位管理者,你會(huì)更喜歡哪個(gè)?工作中我們當(dāng)然盡量不要犯錯(cuò),但如果做錯(cuò)了,自己扛下來——上司最討厭沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。領(lǐng)導(dǎo)沒義務(wù)為下屬犯下的錯(cuò)誤買單,同時(shí)作為下屬,更需要主動(dòng)地把事情做好。
有一位老板說過這樣的話:"i am your boss, not yourfriend." "we are a commercial operation, not aneducation institution."
(我們是商業(yè)雇傭關(guān)系,而不是教育機(jī)構(gòu))
職場高情商的表現(xiàn): 做個(gè)“nice”的人
每個(gè)人都遇到過不少難搞的人,與這些人打交道實(shí)在是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情。而高情商的人,往往能夠通過保持個(gè)人的良好情緒,與這些“刺兒頭”來回磨。他們會(huì)盡可能理智地處理一切狀況、控制好自己的個(gè)人情緒,不讓自己的憤怒與沮喪情緒火上澆油。他們也能夠客觀考慮對(duì)方的觀點(diǎn),從共同利益出發(fā)找到合適的解決辦法。
大部分人都并不掌握敲代碼技能,和亮眼的mba學(xué)歷。但是,如果將超強(qiáng)的工作能力、高效忠誠敬業(yè)的職業(yè)精神,和高情商三者集齊,你沒有理由不能夠脫穎而出。
職場保持高情商的技巧
挺得住痛苦
人生道路并非一帆風(fēng)順,一路上難免會(huì)有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會(huì)有兩種結(jié)果:一是委靡不振;二是更加強(qiáng)大。
我們在經(jīng)歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強(qiáng)大?取決于我們是否能挺得住痛苦?
頂?shù)米毫?/p>
沒壓力就會(huì)沒動(dòng)力,大家都知道這個(gè)簡單的道理,但是很多人卻在遇到壓力時(shí)選擇了逃避和放棄。
只有當(dāng)我們擺正心態(tài),坦然的面對(duì)壓力時(shí),才會(huì)給我們的成長和發(fā)展注入無限動(dòng)力。
擋得住誘惑
做人做事必須堅(jiān)守自己的理想和原則。只要我們所堅(jiān)守的是正確的事情,哪怕會(huì)有短暫的痛苦,也應(yīng)該堅(jiān)持下去。
如果我們所做的是錯(cuò)誤的事情,哪怕會(huì)得到短暫的快樂,也應(yīng)該堅(jiān)決拒之!
生活中處處都會(huì)存在著各種各樣的誘惑,如果定力不強(qiáng),這些誘惑會(huì)隨時(shí)影響并阻礙著我們前進(jìn)的步伐,甚至?xí)屪约好允斑M(jìn)的方向,陷入短暫利益的漩窩中。
在種種誘惑面前我們要一如繼往的堅(jiān)持自己正確的原則和理想。
經(jīng)得起折騰
每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們,因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘,但經(jīng)過無數(shù)次的折騰才會(huì)讓我們從中深刻的體會(huì)到生活的真諦,我們試問自己能一而再、再而三的經(jīng)得起折騰嗎?
當(dāng)經(jīng)歷無數(shù)次的折騰后,我們還能堅(jiān)持嗎?
受得起打擊
當(dāng)面對(duì)他人一次又一次的冷嘲熱諷、當(dāng)面對(duì)客戶對(duì)我們一次又一次的打擊時(shí),我們能經(jīng)受得起嗎?我們是否還能保持最初的激情,同時(shí)堅(jiān)守自己的目標(biāo)?
我們是否還能保持不下降指標(biāo)而是持續(xù)不斷的增加措施?在市場開發(fā)中,當(dāng)客戶毫不客氣的讓我們“滾”時(shí),我們會(huì)保持一種什么樣的心態(tài)呢?我們是繼續(xù)爭取還是馬上灰溜溜的離開而從此不再爭取面談?
無論是個(gè)人還是集體不在打擊中成長,就在打擊中消亡!
丟得起面子
面子是自己給自己的,不是別人給的。害怕丟面子會(huì)讓自己丟一輩子的面子,害怕失敗會(huì)失敗一輩子!
害怕丟面子往往帶來的結(jié)果是打腫臉充胖子,會(huì)讓自己更加痛苦,從而丟掉更大的面子,讓自己陷入一種惡性循環(huán)!
擔(dān)得起責(zé)任
“責(zé)任”一詞在生活、工作中都隨時(shí)被我們掛在嘴邊,屢見不鮮。新華詞典中關(guān)于對(duì)“責(zé)任”的解釋:份內(nèi)應(yīng)做而未做或者未做好應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)的過失。
責(zé)任分為三種:家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。
在家庭中我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子、等角色;
在企業(yè)中我們扮演著員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)或者老板的角色;
在社會(huì)中我們扮演著公民、律師、老師、企業(yè)家等等角色。
總之每個(gè)人在不同的場合都扮演著不同的角色,然而我們是否能真正的用行動(dòng)來承擔(dān)起自己在各種場合下的角色?
提得起精神
當(dāng)我們在連續(xù)多天加班或超負(fù)荷工作后,是否能提起精神為了自己目標(biāo)而繼續(xù)沖刺?世界是修煉之房,塵事是修煉之境;天空是修煉之志,大地是修煉之胸!
職場新員工高情商的體現(xiàn)
1.出來乍到要學(xué)會(huì)謙虛
職場新秀最忌諱的就是未看清形勢就貿(mào)然行動(dòng),證明自己固然重要,但保存實(shí)力更為明智。還未看清職場的形式走向就躍躍欲試,要是一旦失敗,就不僅僅是一次小小的失敗而已,會(huì)讓上司同事覺得你是一個(gè)自負(fù)并且沒有足夠能力的人。
2.理解公司的企業(yè)文化
每個(gè)公司都有它獨(dú)特的信仰、觀點(diǎn)和態(tài)度,這是一個(gè)長期慢慢形成的。剛?cè)牍灸阈枰J(rèn)真的去發(fā)現(xiàn)研究這些重要的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化通常來源 于高層領(lǐng)導(dǎo)者的信仰和理念,反映了他們對(duì)于管理、客戶服務(wù)、員工的價(jià)值和金錢等的觀點(diǎn)和看法。所以熟悉企業(yè)的文化對(duì)你今后的職場生活是非常有用的。
3.領(lǐng)會(huì)公司的成文和不成文的規(guī)章制度
員工手冊上會(huì)有公司的成文規(guī)章制度,但是每個(gè)公司都少不了一些不成文的小原則。雖然是不成文的,但也是至關(guān)重要的,屬于大家心知肚明的“小秘 密”,知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問你的同事。偶爾在午餐時(shí)喝了啤酒或者白酒會(huì)導(dǎo)致被辭退嗎?因?yàn)榱鞲卸枰?qǐng)3天以上的病假時(shí),必須有醫(yī)生的病 假條嗎?或者咳嗽到了怎樣嚴(yán)重的程度才能讓老板確信你真的生病了?所有的這些你必須事先弄清楚,而不能靠你的直覺。
4.請(qǐng)假要三思
作為一個(gè)新員工,你要需要樹立一個(gè)好的形象―――你在很投入地工作。對(duì)于很多外企來說,從你一開始工作,你就有權(quán)享受休假,但不少公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。認(rèn)真投入工作的職員絕對(duì)上司老板非常喜歡的職員。
5.人際關(guān)系
剛進(jìn)公司,除了自身擁有過硬的實(shí)力外,“菜鳥”還得學(xué)會(huì)審時(shí)度勢,處理好各種人際關(guān)系。剛進(jìn)公司對(duì)很多事情都不熟悉,如果這時(shí)有一個(gè)熟悉公司的 同事來告訴你應(yīng)該注意的事情,絕對(duì)會(huì)讓你很多事情都事半功倍。一旦有事,有人會(huì)來幫助你,哪怕只是為你說上一句話,也會(huì)對(duì)你益處良多。
辦理離職手續(xù)、找工作、辦理上崗手續(xù),這是每個(gè)人在職業(yè)生涯中都需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),只是辦理的次數(shù)多與少的區(qū)別。那么進(jìn)入一個(gè)新的公司如何才能夠快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,快速的進(jìn)入工作狀態(tài)呢?可能是眾說紛紜,每個(gè)人都有不同看法。以下談?wù)勎业囊恍﹤€(gè)人看法。
一、學(xué)習(xí)公司員工手冊,了解公司管理制度
新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊,在這本手冊中新員工會(huì)了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡介、員工行為規(guī)范與職業(yè)行為準(zhǔn)則、工作時(shí)間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會(huì)違法公司的相關(guān)規(guī)定,促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史,公司的理念是什么,個(gè)人的行為與公司的理念是否一致,如不一致應(yīng)該如何改進(jìn)。那么了解這些可以說進(jìn)入一個(gè)新公司邁出了第一步。
二、工作中多學(xué)、多問、多與同事溝通
加入到一個(gè)新的環(huán)境,一切都是陌生的,這就要求新員工在工作中要多學(xué)、多問、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準(zhǔn)的問題,萬不可不懂裝懂,需要多多請(qǐng)教老員工,因?yàn)樗麄兏邮煜す镜沫h(huán)境,更加了解工作流程,多與老員工溝通會(huì)避免自己走彎路。
積極參加公司組織的活動(dòng),勤與發(fā)言,要讓別人認(rèn)識(shí)自己。因?yàn)樵诠ぷ髦心愫屯律钊虢佑|的機(jī)會(huì)有限,大家都忙于自己的事務(wù),不可能過多的交流。而在一些非正式場合則可以對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)有更深地了解。讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,當(dāng)然融入團(tuán)隊(duì)不是拉幫結(jié)派,和新同事相處需要一視同仁。
三、 態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度才是好的開始,不論以前有什么樣的工作經(jīng)歷,到一個(gè)新公司首先不僅僅是要對(duì)《員工手冊》的學(xué)習(xí),更加重要的是個(gè)人心態(tài)的調(diào)整。過去的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)畢竟是過去的,新的環(huán)境新的開端,“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考,所謂“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”就是說成與敗在家里就已經(jīng)決定好,也就告誡我們要多想,不可盲目。
“學(xué)習(xí)”,所謂“活到老,學(xué)到老”,而如今應(yīng)是“學(xué)到老,活到老”,字里行間只是順序的變換,意義卻完全不同。對(duì)于新員工來說,學(xué)習(xí)是非常重要的,只有學(xué)習(xí)才能提高,才能更快的融入到公司里面去,才能更好的適應(yīng)所擔(dān)任的工作。
當(dāng)然還有一點(diǎn)對(duì)于新員工更加重要。“總結(jié)”,只有善于總結(jié)才能知道自己的欠缺在哪里,需要從哪些方面補(bǔ)充個(gè)人的不足。
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