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職場做人做事心得體會范文

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  職場中,最重要的事莫過于學(xué)會做人做事??纯磩e的職場人士是怎么做人做事的,想必你也會受益匪淺。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼穆殘鲎鋈俗鍪?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/xindetihuifwn/' target='_blank'>心得體會范文,相信對你會有幫助的。

  職場做人做事心得體會范文(一)

  一個朋友向我倒苦水,在單位頗受冷遇,問我有無良策。我當(dāng)時亦感迷茫,不知該怎樣來勸慰他。后來覺得,可能不少人都會有相同的感受,特別是工作不久的大學(xué)生,總想急于成就一番事業(yè),一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視,一方面體現(xiàn)自身價值。但現(xiàn)實與理想往往存在一段距離,這段距離的縮短或延長,全靠我們自身努力的結(jié)果?;蛟S它一直都存在著,使我們永遠(yuǎn)無法跨越。但是,我覺得:杜絕浮燥,俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅持的品質(zhì)。

  俯身做事,是一種工作態(tài)度,就是干工作要恭敬,始終都要干好自己的工作。不少人認(rèn)為工作是為別人做的,一有情緒就以懈怠工作進行發(fā)泄,這樣的做法其實非常愚蠢,是自取失敗之道。首先,我們干工作,不僅是為別人,更是為自己。我們通過工作服務(wù)集體、服務(wù)他人,一個集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過我們的工作認(rèn)識我們、評價我們、定義我們。因此,我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人,又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要,但通過工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個人看,也不可能只信你一個人的話,一個瞬間的不好印象也許就成了大家對一個人一生的定義,一個瞬間的好印象也可能會影響一個人大半輩子。因此,不為情緒所擾,都始終堅持干好自己的工作,事無巨細(xì),始終都讓自己做到最好,才有更多機會脫穎而出,從而不受制于形勢順逆和個人親疏。

  同事來自五湖四海,學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同,對人處事的態(tài)度難免有差異,水平能力難免有高低。一個人工作幾十年,總有幾次要受些不公,也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠(yuǎn)離,好處都想占盡,這哪能成。面對工作上的委屈最能看出一個人的度量,面對生活上的安逸最能看出一個人的志向。時勢無常,易動人生。滴水見海,一事鑒人,我們做工作,更是在做人。事事盡善,就沒有成功;人人高明,就無謂高人。寬懷大量、高瞻遠(yuǎn)矚面對工作上的委屈、生活上的失意,是虛懷若谷的處世境界,是上善若水的智者姿態(tài)。

  工作上,我們每一個人都處身一個形勢,這個形勢也許好也許壞,關(guān)鍵看你怎么對待。工作上,事無巨細(xì),哪怕是管理廁所,只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意,你就走在了形勢之上,你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來。做事是一時,做人是一輩子。人生一世,白駒過隙。不是每一個人都有機會做大事、一生大風(fēng)大浪,我們更多的時候都做的是微不足道的小事,但這并不影響我們的立業(yè)成功,如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來做,更積極、更專注,做事也就做成了事業(yè)。

  挺身做人,是一種立身風(fēng)度。古往今來,興衰更替,不息者唯有人事紛爭。一個人立身處世,不怕被閑事所擾、被紛爭所困,就怕自己不能堅定自己的方向和道路,旁逸斜出就達(dá)不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休,大鬧情緒,如此而行,等于是形勢未亂而自己先亂,他人未困而作繭自縛。其實,煩心的事情就象一鍋沸騰的開水,你越急越是火上澆油,你越攪越容易燙傷自己。面對逆境,挺身做人,堅定方向,堅持走穩(wěn)、走實自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭和冷暖,不為一時得失而斤斤計較,不為一事委屈而事事消沉,不為一人喜憎而迷亂步伐。

  俯身做事,挺身做人,腳踏實地,積極向上,這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此,便不會為得意而迷失、為失意而迷茫,人情冷暖、世事鞭撻只會把我們磨練得更加堅強和智慧。

  職場做人做事心得體會范文(二)

  羅曼·羅蘭說過“沒有偉大的品格,就沒有偉大的人,甚至沒有偉大的藝術(shù)家,偉大的行動者。”一個人要想成功,不僅僅是外因的問題,更取決于你的內(nèi)因,而懂得如何做人則是取得成功的關(guān)鍵。有的人認(rèn)為,立信能走到今天,是立信運氣好,趕上了好的政策,抓住了好的機遇,其實,曾今有的學(xué)校比我們的基礎(chǔ)條件更好,也有過很好的機遇,但沒能利用好。只有我們自己知道,立信能走到今天,與立信人的誠信做人、勇于開拓、敢打敢拼、團結(jié)奮斗分不開,更與立信黨政領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識和人格魅力分不開。做好工作固然重要,但為人之道才是根本,立信的成功首先在于立信人做人的成功。

  結(jié)合平常的工作,我如何踐行“先做人,后做事”呢?我覺得先做好以下幾點:

  1、要有積極的態(tài)度。

  成功的人不一定很聰明,也不一定很能干,但他一定很積極。工作中很重要的因素,只有充滿激情,你才能感染周圍的一切。別人看到你的積極態(tài)度了,才會看到你的上進心。積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況,繼而改變你的人生。忠誠、老實、進娶樂觀、團結(jié)、每天都熱忱地工作,把積極的思想存入大腦,學(xué)校的事業(yè)就是自己的事業(yè),學(xué)校發(fā)展好了,自己才可能有更好的發(fā)展,正如一句俗話:鍋里有了,碗里才會有。

  2、要學(xué)會站在對方的立場上看問題。

  吳校長一直堅持一個觀點:與人合作,首先要考慮對方的利益。起初我還有點想不明白,與人合作,當(dāng)然是把自己的利益放在首位,不然合作干嘛?日常生活中大家都是這么想的,也是這么做的。但靜下心仔細(xì)想想,校長的話真的很有道理,高人一籌。“與人合作”是做事,“首先考慮對方的利益”是做人,要做事,先做人。站在對方的立場上看問題,考慮對方的利益,對方才有可能與你合作;而首先考慮對方的利益,是一種德行,它可以感化對方,合作便會由“可

  能”發(fā)展為“一定”。任何事情,都要站在對方的立場看一看,設(shè)身處地為對方想一想,。“善解人意”正是“站在對方立場想問題的具體表現(xiàn)。另一方面,我們能夠考慮到別人是怎么思考的,別人和我們的矛盾在哪里,找到關(guān)鍵點,才能更好解決工作中的矛盾。站在對方立場想問題,其實是為了更好地幫助自己,何樂而不為?

  3、少一些批評、抱怨與責(zé)罵。

  作為教育者,要少一些批評、抱怨與責(zé)罵。中職學(xué)校生源素質(zhì)差的現(xiàn)狀是不爭的事實,在教育教學(xué)中,面對這樣的教育對象,我們平時經(jīng)常容易產(chǎn)生這樣的行為,其實大家都知道,使用赤裸裸批評的辦法,抱怨、責(zé)罵都是無補的,這樣容易產(chǎn)生逆反,憂慮,甚至影響工作效率,阻礙了靈感的產(chǎn)生。溝通才是最有效的解決方法,鼓勵能夠讓大家重新找回信心!

  作為管理者,少一些批評、抱怨與責(zé)罵。因為任何事業(yè)都不是一個人的事業(yè),更不是一個人能完成的事業(yè)(一個人能完成的就不叫事業(yè)了),它真正需要的是一個和諧的團隊,而批評、抱怨與責(zé)罵是和諧的死敵。

  4、熱情地、真心的贊美。

  這點是結(jié)合剛才那一條而來,少抱怨,給對方鼓勵,贊美。尊重周圍的人,忘掉你是在恭維,確實認(rèn)為他們確實是好。人都是需要表揚的,周圍人的關(guān)系和諧了,相互的摩擦少了,事情也就容易了。工作中如此,生活中也一樣,包括家庭生活。

  5、高調(diào)做事,低調(diào)做人。

  滿招損,謙受益。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。每個人在不同方面的認(rèn)識是不同的,不能因為在工作的每個領(lǐng)域我做得比別人好就驕傲,很多時候我們還是需要向別人學(xué)習(xí)。借用別人積累的寶貴經(jīng)驗,可以減少我們少走一些彎路。周圍的同事都會喜歡謙遜的人。

  坦坦蕩蕩做人,踏踏實實工作,真真誠誠交友,這是我一貫的做人準(zhǔn)則,只是,在今后的工作、生活中我還需要努力去做得更好一些,樹立自己的人格魅力。此次培訓(xùn)更堅定了我的這一信念,先做人,后做事。

  真切希望這樣的培訓(xùn)更多一些,形式也多一些。立信人的素質(zhì)提高了,立信的事業(yè)自然就會更發(fā)達(dá)。

  職場做人做事心得體會范文(三)

  大道至簡,越是根源和基本的問題,道理實際上越簡單。關(guān)于如何做人、做事、做管理的書很多,我看得不多,但是我覺得這些書更多是側(cè)重技術(shù)和實現(xiàn)細(xì)節(jié)上的,而很少從人的思想和觀念去講。實際上,從根本上去說,如何做人做事是世界觀的問題,也是一個哲學(xué)話題。很多人和我一樣,已經(jīng)到了快30的年紀(jì),是需要去思考一下應(yīng)該如何做人如何做事的,也需要一套簡單、有效、完整的體系來指導(dǎo)自己,而這套體系將是讓自己安身立命于這個世界的基石。

  職場上如何做人

  關(guān)于在職場上如何做人,我只謹(jǐn)記兩個字—服務(wù)。你要把自己當(dāng)成一個品牌去愛惜,當(dāng)成一家公司去經(jīng)營,你要牢牢記住你之所以能在一家公司立足,是因為公司需要你的服務(wù)。我們經(jīng)常會抱怨某某銀行的工作人員服務(wù)態(tài)度不好、某某商品的售后服務(wù)不好,但從來不去思考自己對公司的服務(wù)好不好?公司的任務(wù)有沒有如期完成,是不是沒有哪個任務(wù)是提前完成的,幾乎所有任務(wù)都拖到“最后期限”?工作完成的夠不夠徹底,是不是答復(fù)已經(jīng)完成了,結(jié)果日后又出狀況?完成后有沒有向上級反饋,是不是等到上級問你完成了沒有,你才去報告進度?拖延的任務(wù)有沒有持續(xù)跟進,是不是上級不追了這個任務(wù)最后就不了了之了?上面這些問題我都是反復(fù)遇見的,其實根本原因就是沒有意識到你其實在做一項服務(wù),你在公司的發(fā)展前景,全都取決你對公司的服務(wù)夠不夠好。設(shè)想一下,如果交給你的每件事情都可以迎刃而解、化險為夷,讓人感覺穩(wěn)妥、放心、踏實,你自然會收到更多更重要的“訂單”。當(dāng)你的單多到你忙不過來的時候怎么辦?招下屬啊,呵呵,恭喜你,你已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)了。反之,如果給你一件事情你要拖延,給你一件事情你辦不好,給你一件事情就沒了下文了,讓人不放心,久而久之你就“無單可做”了,那么公司重新請一個人就可以了,干嘛非要用你呢?

  服務(wù)不光是對于自己供職的公司,對于公司的客戶也是一樣的。每一次去客戶那里出差前,我總是再三叮囑自己,我此次之行是為客戶做服務(wù)的,是去為客戶解決問題的。這個心態(tài)非常重要,我們做軟件系統(tǒng)的,去見客戶除了做演示、做培訓(xùn),很多時候就是處理現(xiàn)場問題,難免遇到客戶對系統(tǒng)的投訴,比如系統(tǒng)速度慢、bug多等問題。當(dāng)你有了這樣的心態(tài),你就會謙虛地接受客戶的批評,細(xì)致地記錄客戶提出的問題,然后一項項地去思考如何解決,并且應(yīng)該給客戶一份詳盡的解決方案。有了這樣的心態(tài),你會不自覺地、自然而然地與客戶站在一邊,讓他感到你是在為他著想,幫助他去解決問題的。在你面對客戶時,應(yīng)該有這樣一個虔誠的信念:我是去為客戶服務(wù)的,為他解決他所解決不了的問題的。如果你沒有這樣的心態(tài),面對投訴很可能就會產(chǎn)生厭煩,而且容易為自己的問題進行辯解。這種做法給客戶的感覺就是你竭力在證明你是對的他是錯的,這樣你就站在客戶的對面了。

  在客戶面前的表現(xiàn)對你的職場發(fā)展也是非常有好處的,尤其是接觸到一些跨國企業(yè)時,你優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)會為你贏來客戶的認(rèn)同與尊敬。這樣當(dāng)你哪天希望尋找更高的平臺,只要放個口風(fēng)出去,立即就會有Offer了。所以認(rèn)真服務(wù)好客戶只賺不賠。

  職場上如何做事

  關(guān)于如何做事,也有很多的理論,比如要事第一,把事情分為緊急、重要等等,這些我都不討論了,我只就我自己的經(jīng)驗來談一談。

  對于如何做事,我也恪守一個信條:不焦不燥,把心沉下去,將注意力集中于要解決的問題上。

  我看過這樣一個故事,是說從前有一戶人家,家里的菜園中有一塊大石頭,經(jīng)常會有人不小心撞到;兒子就問:為什么不把他挖走呢?他的爸爸說:這個石頭爺爺?shù)臅r代就有了,就是因為它那么大,不好挖才一直在那里;又過了一代人,家里的一個媳婦實在受不了,就扛著鋤頭去挖了,她已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備要挖幾天的時間,結(jié)果一天就挖完了… …原來那個石頭的中間是空的。

  我們遇到的很多事情也是一樣的,看似棘手、難以解決,實際上只要你認(rèn)真地去分析、去思考,然后放手去做,往往并沒有想象中的那么困難。你需要克服心中的頑石。我發(fā)現(xiàn)一些人遇到問題后,很輕易地就會說:這個我做不了,這個實現(xiàn)不了,這個我也沒辦法。其實就好像看到這塊大石頭一樣,被它的“外表”嚇住了,而放棄了應(yīng)有的行動。

  而且我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,不管多么困難的問題,只要你沉下心去思考如何解決,就好像在冥冥之中上蒼在看著你一樣,當(dāng)你拼到最后就要打算認(rèn)輸?shù)臅r候,往往會出現(xiàn)新的契機和方法。

  另外,我發(fā)現(xiàn)有些人遇到問題的時候,他想的是這件事如何困難如何難以完成,這樣的思維方式是有問題的,是一種保守且退縮的思維;遇到問題的時候,想的應(yīng)該是如何才能夠完成。我一般采取這樣幾個步驟:1、列出所有的可能性;2、分析各種可能性;3、選擇一種實現(xiàn)起來最簡單、快速的可能性;4、去實現(xiàn)。

  除此以外,我發(fā)現(xiàn)一些人在做事的時候,會以“這樣做很麻煩”來作為不采納方案的理由,而不是“這樣是否必要”或者“這樣是否更好”來作為標(biāo)準(zhǔn),實際上“麻煩”應(yīng)該是排在“是否必要”、“是否更好”后面進行考慮的。如果一種實現(xiàn)方式,雖然麻煩,但是很有必要,且對客戶來說更好,那么就算麻煩也要去做。但是程序員往往關(guān)心的是會不會很麻煩,是不是要修改很多地方,是不是給自己帶來很多工作量… …告訴你,你關(guān)心的這些不是最重要的。


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