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職場(chǎng)談判秘籍

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 在一場(chǎng)談判中,有時(shí)談判還未開始,就已經(jīng)分出甲方乙方。處于乙方的,是相對(duì)較為弱勢(shì)的一方。如何改變自己在談判中的不利地位,是讓乙方苦思冥想的問題。提條件,有時(shí)可以從形勢(shì)上改變乙方單純被動(dòng)的局面。
  讓我們來看兩個(gè)例子。王志綱成立了一個(gè)工作室,按理說,他這個(gè)工作室是看客戶的臉色吃飯的,對(duì)客戶應(yīng)該隨叫隨到、小心伺候才是,可是王志綱不,他一開始就不承認(rèn)自己是乙方,而是將自己定位為“第三種力量”,并且立下規(guī)矩:第一,自己從不請(qǐng)客戶吃飯,只有客戶請(qǐng)自己吃飯;第二,不主動(dòng)找客戶,只有客戶主動(dòng)找自己。另一位策劃大師葉茂中,也從來不承認(rèn)自己是乙方,面對(duì)客戶還不斷提條件:100萬元以下的單子不接。后來他又將100萬元的門檻改為300萬元!
  《擺譜》一書里對(duì)乙方提條件的作用和目的有十分清晰的解釋,“制定規(guī)則一般為強(qiáng)勢(shì)一方所使用。但是,處于相對(duì)弱勢(shì)的乙方有時(shí)會(huì)故意提出某些或大或小的前提條件(即使這些條件對(duì)自己并無太大利害),在形勢(shì)上改變自己?jiǎn)渭儽粍?dòng)的局面。”“提條件,哪怕提出的是一項(xiàng)很微小的條件,也向?qū)Ψ结尫懦雒鞔_的信號(hào):我是有身份的人,和我合作是有前提的。”在一些人看來,你不敢提條件,反而是你實(shí)力不夠的表現(xiàn),反而會(huì)妨礙談判的達(dá)成。
  有實(shí)力的人,怎能沒有條件?這是人們的普遍心理。越是對(duì)敢于提條件的人,人們往往越是不敢小視。所以一些人在自己處于乙方的時(shí)候,就會(huì)巧妙地設(shè)計(jì)一些條件提出來,以提升自己的形象。
  在談判中,乙方所提的前提條件,可以是與物質(zhì)利益掛鉤的金錢、報(bào)酬等,也可以是權(quán)利、地位、接待禮儀、規(guī)格等。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家在使用提條件這一談判技巧時(shí),會(huì)遵循以下基本原則:
  一、敢于提。不提,對(duì)方認(rèn)為你沒實(shí)力,反而不珍惜。
  二、巧于提。提什么條件,這是很有學(xué)問的,既要看自己的籌碼,又要看對(duì)方的接受程度,如果漫天要價(jià),談判肯定沒戲。
  三、所提的條件一定要有合適的理由,不能讓對(duì)方覺得你在為提條件而提。
  四、這是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的談判手段,如果沒有承受風(fēng)險(xiǎn)的能力和準(zhǔn)備,提條件就沒有必要。
  五、絕對(duì)不能在提了條件以后又自降身價(jià)。當(dāng)然,如果對(duì)方做了讓步,你也可以相應(yīng)地做些讓步。

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