導(dǎo)語(yǔ)：這里有一些句子，不管你多有天資，也不管你多有學(xué)問(wèn)，一旦你講出口，立馬就能改變?nèi)藗儗?duì)你的看法，在別人心中留下不可磨滅的負(fù)面印象。

　　在你的日常工作中杜絕掉這些口頭禪是會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的裨益的。這些話通常會(huì)悄悄地腐蝕你，所以你一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持直到你絕對(duì)地遠(yuǎn)離了這些句子。

　　1、這不公平!(Its not fair)

　　所有人都知道生活是不公平的。說(shuō)什么“這不公平”暗示了你認(rèn)為生活應(yīng)該是公平的，這讓你看起來(lái)非常的幼稚、不經(jīng)世事。如果你不想自己顯得特別愚蠢，你就應(yīng)該承認(rèn)現(xiàn)實(shí)并盡快走出這樣的思維誤區(qū)。

　　比如你可以這么說(shuō)：“我注意到您把原本我打算攬下來(lái)的那個(gè)項(xiàng)目分配給了Ann ，您介意告訴我這個(gè)決定是出于什么考量嗎?我想知道為什么您覺(jué)得我不是最佳人選，這樣我就能針對(duì)性地提高自己。”

　　2、咱以前就是這么干的!(Always been like this)

　　時(shí)代變化太快了，即使半年前才設(shè)計(jì)出來(lái)的流程，可能現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

　　“咱們以前就是這么干的!”這句話不但暴露了你的懶惰和守舊，你的老板也會(huì)因此思索為何你沒(méi)能靠自己做出一些優(yōu)化。如果你真的是循規(guī)蹈矩地用著曾經(jīng)的方法做著現(xiàn)在的事，這里肯定是有改善的空間的。

　　3、沒(méi)問(wèn)題!(No problem)

　　很多人喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”，但吊詭的是，“沒(méi)問(wèn)題!”這句話本身就是“有問(wèn)題”的。

　　當(dāng)被要求或請(qǐng)求做一項(xiàng)工作時(shí)，你回應(yīng)說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”，這句話聽(tīng)起來(lái)就像你在暗示別人的要求或請(qǐng)求原本是有問(wèn)題似的。別人會(huì)感覺(jué)是在強(qiáng)加于你。你應(yīng)該表現(xiàn)出你是愉快地接受這項(xiàng)工作的。你可以說(shuō)：“這是我的榮幸”，或者說(shuō)：“很高興能接手這件事。”這一點(diǎn)點(diǎn)微妙的語(yǔ)言差異能在人身上產(chǎn)生巨大的影響。

　　4、我有個(gè)不太成熟的想法!(This may be a silly idea...)

　　這些謙虛過(guò)頭的話立馬就能抹掉別人對(duì)你的信任。就算這些話后面跟著很棒的想法，它們表現(xiàn)出了你的不自信，從而對(duì)方也會(huì)對(duì)你失去信心。

　　不要對(duì)自己太過(guò)挑剔。如果你自己都對(duì)你說(shuō)的話沒(méi)有信心，別人也不會(huì)有。當(dāng)然了，如果你是真的對(duì)某個(gè)話題不夠了解，你可以說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)有這方面的信息，不過(guò)我會(huì)盡快找到并給你反饋。”

　　5、一分鐘就能搞定(One minute)

　　這種說(shuō)法會(huì)破壞你的專業(yè)形象，并給別人留下你只會(huì)草草了事的印象。

　　你要是實(shí)打?qū)嵉哪茉?0秒內(nèi)完成，那隨便你怎么講。否則的話，永遠(yuǎn)不要把實(shí)際上需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力的一件事說(shuō)得非常輕巧。

　　6、我試一下(I'll try)

　　跟“我覺(jué)得”一樣，“我試一下”聽(tīng)上去也充滿了假設(shè)的意味，它表現(xiàn)出你缺乏能執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)的信心。

　　你要主宰你自己的才能。當(dāng)你接到了一項(xiàng)任務(wù)，要不然就給出你一定會(huì)完成的承諾，要不然就給出另一個(gè)解決方案。但是千萬(wàn)不要說(shuō)“我試一下”，這聽(tīng)上去就好像如果實(shí)在太難了你就不準(zhǔn)備試了。

　　7、他很懶/沒(méi)什么能力(He's lazy/incompetent)

　　時(shí)常輕蔑地評(píng)價(jià)同事?你從中是得不到任何好處的。要是你評(píng)價(jià)到位，人人都有同感，那你也沒(méi)有什么必要指出來(lái)。要是你的看法是非常主觀的，那么最終你才是那個(gè)看起來(lái)像個(gè)怪胎的人。

　　公司里總是會(huì)有一些粗魯?shù)幕蛘哂孤档娜耍蠹铱赡芏夹闹敲魇钦l(shuí)。如果你既沒(méi)法幫助那些人進(jìn)步也沒(méi)法炒了他們，那你到處談?wù)撝麄內(nèi)绾稳绾尾环Q職又能起到什么作用呢?散布你同事的平庸只會(huì)讓別人覺(jué)得是充滿了不安全感的你在嘗試著讓自己顯得更優(yōu)秀一點(diǎn)。你的麻木不仁必然會(huì)反過(guò)來(lái)把你置身于同事們對(duì)你的負(fù)面評(píng)價(jià)當(dāng)中。

　　8、這不在我的職責(zé)范圍內(nèi)(That's not my job)

　　這句話一旦出口，你其實(shí)在暗示別人：你只打算做些最基本的、最低限度的任務(wù)，只要保證能按時(shí)拿到薪水就好。但要是你想保住你的工作，這樣顯然是不行的。

　　如果你的上司給你分配了一項(xiàng)你職責(zé)之外的任務(wù)(前提是這個(gè)任務(wù)是合乎道德倫理的)，你最好的選擇就是雷厲風(fēng)行地完成它。然后，預(yù)約一個(gè)和你上司的會(huì)面去討論一下你在公司里的角色，并提醒他你的工作職責(zé)是不是該更新了。這既避免了讓你顯得小氣，又幫助你倆對(duì)你本人的工作有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的理解。

　　9、那不是我的錯(cuò)(It's not my fault)

　　推脫責(zé)任從來(lái)不是個(gè)好主意。你要拿出責(zé)任心來(lái)。只要你在一次失誤中扮演了某個(gè)角色——哪怕只是一個(gè)很小的角色——你就應(yīng)該勇于承擔(dān)。

　　如果你確實(shí)沒(méi)有錯(cuò)，那就給出一個(gè)客觀、公正的解釋。你只需堅(jiān)持事實(shí)，然后讓你的上司和同事自己做出決定到底應(yīng)該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任。

　　10、我做不到(I can't!)

　　人們不喜歡聽(tīng)“我做不到”這種話。這句話表示你根本就不會(huì)去嘗試著完成工作。如果你因?yàn)槿狈Ρ匾募寄芏娴淖霾坏?，?qǐng)?zhí)峁┢渌慕鉀Q方法。你要說(shuō)你做得到什么，而不是你做不到什么。

　　打個(gè)比方，不要說(shuō)“我沒(méi)法熬夜”，你應(yīng)該說(shuō)：“明天我來(lái)早一點(diǎn)，這樣可以嗎?”同樣的，不要說(shuō)“我沒(méi)法處理這些數(shù)字”，你應(yīng)該說(shuō)：“我目前還不知道該怎么做這種分析。請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)能教教我，這樣下次我就能獨(dú)立完成了?”

　　11、我討厭這份工作(I hate this job)

　　最后這個(gè)是大家都喜歡在工作時(shí)聽(tīng)到的，那就是有同事抱怨他如何如何討厭這份工作。如果你這么講話只會(huì)給自己貼上負(fù)面的標(biāo)簽，還會(huì)扼殺整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

　　經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你說(shuō)的每一句話最后都會(huì)傳到老板耳朵里。所以你跟任何人說(shuō)話時(shí)，都要好好想想，該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么。如果你整天都在抱怨，老板很快就會(huì)找出這種壞了一鍋粥的人，要知道，很多充滿激情的接班人就等在公司門(mén)外。