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有關(guān)職場(chǎng)類的文章篇1：生活中的職場(chǎng)哲理
這年七月，劉金燕任尚智廣告公司的策劃經(jīng)理已經(jīng)期滿一年了，眼看就要到續(xù)約期，她不由陷入了焦慮之中。是去是留?偏偏在這個(gè)節(jié)骨眼上，接連三道難關(guān)從天而降。
第—坎：加粉絲還是加牛肉
四月時(shí)，一向很好說(shuō)話的嘉家家私賣場(chǎng)的徐經(jīng)理，居然對(duì)劉金燕公司提供的策劃方案提出了質(zhì)疑，說(shuō)是店慶活動(dòng)慘遭失敗，顧客對(duì)他們的“買就送”活動(dòng)根本不領(lǐng)情，反而指責(zé)他們羊毛出在羊身上，搞虛假贈(zèng)送。于是商家決定打回原定的五一節(jié)方案，讓尚智一周內(nèi)務(wù)必重新策劃出一套方案。
劉金燕實(shí)在想不通，禮品都是她親自精挑的家紡用品，非常精美。那么多的禮品贈(zèng)送，怎么會(huì)無(wú)法打動(dòng)顧客呢?
沒(méi)辦法，顧客就是上帝。徐經(jīng)理輕飄飄的一句話，讓她和全策劃部的員工們一起開(kāi)始了沒(méi)日沒(méi)夜的加班。那天下班已經(jīng)是晚上九點(diǎn)多了，她去公司樓下的牛肉湯老店解決晚餐。因?yàn)槭抢项櫩?，老板知道她的口味，看她?lái)了，就直接端上了一碗。劉金燕一邊思考問(wèn)題一邊吃著，不多久，牛肉就吃完了，粉絲卻還剩了大半碗。心里不由有些不快，覺(jué)得這老板給的牛肉太少了。正想著，旁邊一人的牛肉湯也端了上來(lái)，對(duì)比一下才發(fā)現(xiàn)，他的總量，也不過(guò)只到自己吃剩的這么多。
回家的路上，劉金燕突然醒悟過(guò)來(lái)——原來(lái)老板正因?yàn)樗抢项櫩停沤o她加了許多粉絲，但正因?yàn)榉劢z加了量，才顯得牛肉的量少了。而多加的那部分粉絲，其實(shí)也吃不完——也許這正是她們?yōu)榧渭易龅牡陸c策劃失敗的原因!
一到家劉金燕就打開(kāi)電腦，調(diào)出原先的策劃案，仔細(xì)審視了一下，發(fā)現(xiàn)那些禮品雖然精美，卻無(wú)非是牛肉湯里的“粉絲”，多半不是顧客所必需的。或者說(shuō)，不是由顧客自己的審美眼光去挑選來(lái)的。這樣，顧客雖然享受到了“買就送”，卻難免感覺(jué)到是花錢買了一大堆不實(shí)用的東西。如此看來(lái)，加再多的“粉絲”，對(duì)顧客而言，也不如加少許“牛肉”更實(shí)惠。
原先的方案不需要大的改動(dòng)，劉金燕只將“買就送”這部分修改了一下。把買家俱送家紡，改成了買家俱送相應(yīng)的代金券，并計(jì)劃在商家一樓設(shè)一個(gè)小小的精品超市，將店慶時(shí)所剩的禮品全部集合在這里，顧客可持代金券來(lái)自己挑選等值商品，也可以使用代金券在購(gòu)買其它家私時(shí)抵用現(xiàn)金。
五一，嘉家果然賓客盈門，生意火爆。
第二坎：“用左手刷牙”
緊接著，恩而雅集團(tuán)的策劃總監(jiān)換人了。原先那位與劉金燕的助理袁紅關(guān)系相處得非常不錯(cuò)，可是新來(lái)的這位陳總監(jiān)，卻似乎不買袁紅的賬，連見(jiàn)個(gè)面也難，總是推脫很忙。袁紅一直是公司有名的公關(guān)要員，連她也搞不掂的人，劉金燕實(shí)在想不出誰(shuí)還有能力去攻克這一難關(guān)。
這個(gè)難題，每天困撓著她，甚至連做夢(mèng)也夢(mèng)見(jiàn)袁紅打電話向她報(bào)喜，說(shuō)恩而雅同意與尚智續(xù)約。那天清晨，又從一個(gè)紛亂的夢(mèng)中醒來(lái)，劉金燕倦倦地去洗手間洗漱。因?yàn)橛沂植恍⌒氖芰藗?，不能?jiàn)水，這些天，她都是用左手刷牙。
刷著刷著，怎么都覺(jué)得不習(xí)慣。她想：總是習(xí)慣用右手刷牙，可能左邊的牙齒比右邊的更干凈。看來(lái)，今后不管右手受不受傷，都應(yīng)該不時(shí)換一換手來(lái)刷牙呢。
突然之間，靈光一閃，她繼而聯(lián)想到：也許在工作中，也可以試一試用左手刷牙!
其實(shí)劉金燕的助理，除了袁紅之外，還有個(gè)葛明霞。不過(guò)葛明霞是那種內(nèi)斂沉靜的女孩，更適合打理內(nèi)務(wù)上的一些事情。所以對(duì)外的人際交往上，一直都是由袁紅為主打。這一次，既然袁紅遇到了麻煩，不如就讓葛明霞去試一試!果然，葛明霞給公司帶來(lái)了喜訊。
雙方簽約的酒會(huì)上，陳總監(jiān)親自揭穿了這個(gè)秘密。她說(shuō)：“袁紅是個(gè)特別熱情的女孩子，不過(guò)她最初找我，對(duì)你們的介紹有些浮夸的成份。倒是后來(lái)的小葛，很實(shí)在，你們能做的，不能做的，你們的優(yōu)勢(shì)和不足，她全向我攤了底牌，讓我感覺(jué)到踏實(shí)。這才是我最終決定與你們續(xù)約的原因。”
劉金燕豁然明白：人際關(guān)系果真如刷牙一樣，不同位置的牙齒，需要牙刷不同方位地切入。
第三坎：向客戶說(shuō)不
策劃!又是策劃!有時(shí)候劉金燕不禁想，做這份工作，會(huì)比常人多消耗多少腦細(xì)胞!
這一次，是幫一家房產(chǎn)公司做一套開(kāi)盤儀式的方案。
對(duì)方要求搭一個(gè)露天臺(tái)，開(kāi)盤當(dāng)天進(jìn)行文藝演出;演出前，要放飛和平鴿;所有觀看演出的顧客，都要有位置坐，有茶水喝。除了銷售大廳外，還要在演藝臺(tái)四周搭建臨時(shí)講解臺(tái)，臨時(shí)請(qǐng)一些講解員為大家講解樓盤情況……
明明為難，劉金燕卻還是硬著頭皮應(yīng)了下來(lái)。
首先是要聘請(qǐng)臨時(shí)講解員，條件是懂得房產(chǎn)銷售相關(guān)知識(shí)，有一定經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。招到之后，還要針對(duì)客戶的樓盤，進(jìn)行培訓(xùn)。然而，有售樓經(jīng)驗(yàn)的女孩子們，往往都已經(jīng)在其他房產(chǎn)公司上班，不可能因?yàn)檫@種臨時(shí)的差事而請(qǐng)假。所以能聘到的，多半是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只對(duì)學(xué)習(xí)能力比較自信的女孩子。其次，劉金燕去氣象局了解到，開(kāi)盤那幾天正處梅雨季節(jié)，隨時(shí)都可能下雨。光這兩點(diǎn)就夠劉金燕頭疼了，再加上其它一些細(xì)節(jié)，劉金燕真希望誰(shuí)能給她變出個(gè)孔明的錦囊來(lái)，好解她燃眉之急。
周六，本想睡個(gè)懶覺(jué)，卻被小表妹的來(lái)訪打斷。小表妹精力旺盛，一來(lái)就問(wèn)了劉金燕一道問(wèn)題：“你能不能把一個(gè)大罐子在毫不破損的情況下，放進(jìn)一個(gè)小罐子里?”劉金燕想也沒(méi)想回答道：“砸碎大罐子，把碎片放進(jìn)去!”表妹立即道：“是在毫不破損的情況下哦!”劉金燕又重新想了各種方法，都不行，只好放棄，問(wèn)：“答案是什么?”
“笨!”小表妹調(diào)皮地回答，“題目是問(wèn)你能不能啊，又不是問(wèn)你怎么做!答案就是：不能!這不是智力題，而是腦筋急轉(zhuǎn)彎哦!”
這才發(fā)現(xiàn)自己被繞了進(jìn)去，劉金燕樂(lè)了。接著，卻又陷入了深思。
是啊，明明做不到，為什么不敢于承認(rèn)呢?所謂有求必應(yīng)的形象雖然重要，可是比較起應(yīng)了之后卻無(wú)法給客戶滿意的結(jié)果而言，哪個(gè)更重要呢?
想到這里，劉金燕顧不上這來(lái)之不易的休息日，立即約對(duì)方見(jiàn)了面，坦言她諸多難以達(dá)到的因素。房產(chǎn)公司的老板起初不愿接受，可是聽(tīng)到劉金燕坦誠(chéng)的分析后，臉上的表情也逐漸融化成笑容。他說(shuō)：“其實(shí)在找尚智之前，我找過(guò)很多家廣告公司，他們都信誓旦旦說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，可是出來(lái)的方案卻全不盡人意。我只好放棄，重新尋找合作伙伴。那天你和他們一樣一口答應(yīng)下來(lái)，我心里就打起了小鼓，感覺(jué)這一次合作可能又是不歡而散。沒(méi)想你這么用心，為我們考慮了這么多。既然你覺(jué)得不可行，那就請(qǐng)你設(shè)計(jì)一套可行的吧!”
那一次開(kāi)盤儀式，被劉金燕安排在已經(jīng)竣工的會(huì)所里，會(huì)所外的泳池邊，搭起了長(zhǎng)長(zhǎng)的傘廳，擺放著免費(fèi)享用的美食，做好了晴雨天氣的兩手準(zhǔn)備。會(huì)所內(nèi)擺放了四個(gè)大背投，自動(dòng)播放對(duì)樓盤的講解和對(duì)公司的介紹。而銷售人員，只需要接待簽約和有意向的客戶即可。像端茶送水這類瑣事，則聘請(qǐng)了禮儀人員進(jìn)行代勞。
開(kāi)盤儀式舉辦得非常成功，房產(chǎn)公司的老總當(dāng)場(chǎng)拍板，該樓盤一期的廣告，由尚智全權(quán)代理。
轉(zhuǎn)眼，梅雨過(guò)去，七月來(lái)臨，劉金燕以優(yōu)異的業(yè)績(jī)與公司續(xù)約，并且年薪上漲了20%。
經(jīng)歷了這一場(chǎng)人生的梅雨季節(jié)，劉金燕感悟道：往往生活中最不起眼的小事，卻蘊(yùn)含了很深的哲理，給人以啟迪。
有關(guān)職場(chǎng)類的文章篇2：職場(chǎng)方糖主義
三年前，大學(xué)剛畢業(yè)的我來(lái)到一家軟件公司應(yīng)聘，職位是前臺(tái)。
好多朋友不解，在學(xué)校里一向成績(jī)優(yōu)異、事事領(lǐng)先的我，怎么會(huì)甘心做前臺(tái)這樣平庸的工作。其實(shí)我早就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，要想在公司里干好，從前臺(tái)做起是最明智的選擇，前臺(tái)雖小，學(xué)問(wèn)可大著呢。
雖說(shuō)已經(jīng)做好心理準(zhǔn)備，前臺(tái)的工作依然讓我手忙腳亂。接聽(tīng)電話、簽收快件、訂餐送水、迎送賓客，還有其他雜七雜八的事，往往一忙就是大半天，連口水也顧不得喝。MISS唐，請(qǐng)發(fā)個(gè)傳真;MISS唐，準(zhǔn)備會(huì)議室投影設(shè)備……“MISS唐”是個(gè)按鈕，聽(tīng)到有人喊我，我得馬上運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。可我從來(lái)不急，努力將工作做到盡善盡美。時(shí)間久了，“MISS唐”被大家喊成了“蜜糖”，我也欣然接受。
有一天，正當(dāng)我在打印資料準(zhǔn)備迎接大客戶時(shí)，市場(chǎng)部經(jīng)理怒氣沖沖地向我走來(lái)，“啪”的一下，將我訂好的飛機(jī)票摔到桌子上。“跟你說(shuō)了多少遍，我要12號(hào)的機(jī)票，你偏給我訂了14號(hào)的!”我一愣，最初他明明交代我訂14號(hào)的機(jī)票呀，而且他寫的便簽紙還貼在我的備忘本里。正當(dāng)我準(zhǔn)備解釋時(shí)，大老板帶著大客戶走了進(jìn)來(lái)。
看著吵吵嚷嚷的市場(chǎng)部經(jīng)理，大老板眉頭一皺。原本已拿出備忘本的我馬上不停低頭道歉，同時(shí)將客戶迎進(jìn)會(huì)議室。我倒好茶水退出來(lái)后，幾位同事紛紛為我抱不平：“市場(chǎng)部經(jīng)理向來(lái)目中無(wú)人，剛才就該將他寫的便簽條甩在他臉上，在大老板面前出出他的丑!”
略微平靜后，我說(shuō)：“剛才不只是大老板在場(chǎng)，還有重要客戶。要是爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)會(huì)讓人家覺(jué)得咱們公司管理不善的。”
會(huì)議結(jié)束后，大老板對(duì)我說(shuō)：“你做得很對(duì)，哪怕自己受點(diǎn)兒委屈，也要維護(hù)公司形象。”
不久，市場(chǎng)部需要一位助理。市場(chǎng)部經(jīng)理找到我，問(wèn)我是否考慮做他的助理。對(duì)于上次的誤會(huì)，事后他明白是自己弄錯(cuò)了，但一直沒(méi)有道歉，因此在我面前有些訕訕的，但我仍像以前一樣對(duì)他笑臉相迎。同事都勸我不要做，市場(chǎng)助理比前臺(tái)工作量大不說(shuō)，薪水還高不了多少。我認(rèn)真考慮后，答應(yīng)了。有同事發(fā)感慨：“蜜糖呀，想不到你還是棉花糖，你就等著被市場(chǎng)部經(jīng)理‘蹂躪’吧。”
從前臺(tái)做到市場(chǎng)助理，看似低低地一小跳，工作量卻是驟然加大了。每天要處理大量枯燥的客戶資料、審核統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)字、起草策劃各項(xiàng)標(biāo)書等等，我不敢有絲毫的懈怠，更加精益求精地工作。為了更好地與臺(tái)灣客戶溝通，我私下里學(xué)習(xí)閩南語(yǔ)，各項(xiàng)繁亂枯燥的銷售指標(biāo)，我背得滾瓜爛熟以至于隨時(shí)可以脫口而出……我的表現(xiàn)讓最挑剔的一連換了四五個(gè)助理的市場(chǎng)部經(jīng)理也連連稱贊。
年終，開(kāi)慶功會(huì)。市場(chǎng)部人員都說(shuō)他們的成績(jī)有我的一半功勞。市場(chǎng)部經(jīng)理端著酒杯來(lái)到我面前，說(shuō)：“當(dāng)初找你做助理，其實(shí)是大老板的意見(jiàn)?？磥?lái)大老板沒(méi)看錯(cuò)人，你像塊牛皮糖，有韌性，是可塑之才。”
之后的日子，隨著公司職位不斷調(diào)動(dòng)，我先后在研發(fā)部、企劃部、工程部做過(guò)不同的工作。兩年后，當(dāng)我熟悉了公司各個(gè)部門的工作流程和事項(xiàng)后，大老板將我喊到他的面前問(wèn)：“有沒(méi)有興趣做行政總監(jiān)一職?”我欣喜而又鄭重地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
在新員工的培訓(xùn)中，我說(shuō)：“如今的職場(chǎng)，不同的職員像極了形形色色的糖果，有的像跳跳糖，隨時(shí)想換工作，到頭來(lái)竹籃子打水一場(chǎng)空;有的像棒棒糖，一味取悅他人，被人榨干只剩下光禿禿的木棒;有的像口香糖，長(zhǎng)年不思進(jìn)取，嚼來(lái)嚼去，食之無(wú)味，隨時(shí)有被替代的危險(xiǎn)……”
有新員工開(kāi)玩笑道：“唐總監(jiān)是蜜糖吧。”剛進(jìn)公司的他們也知道了我的外號(hào)。我笑了，略微停頓說(shuō)：“雖然一直被大家喊蜜糖，但我自覺(jué)更像一塊方糖。如果說(shuō)工作是一杯苦澀的咖啡，難免有委屈和壓力，唯有讓自己變成一顆香甜不膩的方糖，才能令咖啡美味香濃。”
我這個(gè)看似像棉花糖，被人喊為蜜糖的女孩，終于以自己的方糖主義在職場(chǎng)中成功贏得一席之地。
有關(guān)職場(chǎng)類的文章篇3：職場(chǎng)上的另類吃虧
說(shuō)起來(lái)，鄭月梅也是貨真價(jià)實(shí)的大學(xué)生。只是她畢業(yè)的學(xué)校與名牌大學(xué)相比，差距很大。因此，她在找工作時(shí)沒(méi)少受歧視。她至今都記得當(dāng)初來(lái)公司應(yīng)聘時(shí)的場(chǎng)面?？催^(guò)簡(jiǎn)歷，有個(gè)主考官不屑地說(shuō)，學(xué)校不是很好，不知道將來(lái)能不能勝任我們的崗位需求?這下把鄭月梅的火氣激發(fā)出來(lái)，她大聲地回答說(shuō)：“肯定能勝任，學(xué)歷只是個(gè)標(biāo)志，工作起來(lái)還需要真正的實(shí)力才行。”
她的這番話引起了另外一個(gè)面試官的興趣。這是個(gè)50多歲的男人，應(yīng)該掌握著面試的最終決定權(quán)。他微笑著說(shuō)：“這個(gè)小丫頭有那么股猛勁兒，我覺(jué)得她行，先留下試用吧。”就這樣，鄭月梅最終走進(jìn)了現(xiàn)在所工作的單位。大概是因?yàn)閼?yīng)聘時(shí)的“出色”表現(xiàn)，入職后，她被安排在辦公室打雜。即便如此，鄭月梅并沒(méi)氣餒，而是選擇了踏實(shí)工作。在完成本職工作的同時(shí)，她還積極學(xué)習(xí)，幫助別人，贏得了大伙的認(rèn)可。
得知她的情況，一位要好的同學(xué)為她惋惜，說(shuō)付出沒(méi)有回報(bào)，在這樣的公司沒(méi)有前途，趁早跳槽。更重要的是，同學(xué)認(rèn)為她太傻：“都說(shuō)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，是要分個(gè)你死我活的?，F(xiàn)在倒好，不長(zhǎng)記性，不單喜歡幫助別人，還恨不得把心掏給人家，結(jié)果呢，除了換回兩句好聽(tīng)的話，你得到什么實(shí)惠的東西了?你再這樣，早晚得吃虧!”可鄭月梅并不計(jì)較這些，她說(shuō)：“沒(méi)有那么嚴(yán)重，人生在世，幫別人就是幫自己，我覺(jué)得現(xiàn)在這樣挺好的。”同學(xué)聽(tīng)她這么說(shuō)，也沒(méi)了脾氣，只是再三囑咐她凡事小心。
有天下班后，鄭月梅像往常一樣最后一個(gè)離開(kāi)。檢查完辦公室門窗及電源后，她正要鎖門，辦公桌上的電話響了起來(lái)。她趕緊接通后，電話那頭傳來(lái)焦急的聲音：“麻煩你看一下劉經(jīng)理桌子上是否有份文件，如果有，那是我忘記的，明天公司要根據(jù)這份文件做重大決定，誰(shuí)知越著急越出亂子，我臨走時(shí)竟然忘記拿了。給劉經(jīng)理打電話打不通，我才抱著試試看的心理?yè)艽蜻@個(gè)電話，沒(méi)想到還真有人接聽(tīng)。”
聽(tīng)完客人的敘述，鄭月梅記起這是外地的一位客戶，上午來(lái)公司和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)洽談事情，中午他們出去吃飯，就把這份文件落下了。鄭月梅看了看劉經(jīng)理的辦公桌，發(fā)現(xiàn)上面果然有客戶說(shuō)的文件，便急忙安慰對(duì)方：“沒(méi)事，你別著急，你到公司來(lái)取吧，我等你取過(guò)再回家。”誰(shuí)知對(duì)方卻說(shuō)：“不行啊，我已經(jīng)登上飛機(jī)，艙門都關(guān)了，估計(jì)很快起飛，不可能再下去。這下徹底完了，回去怎么交差啊?弄不好，我的職位都難保。”客戶說(shuō)著說(shuō)著，竟有了哭腔。
鄭月梅這下也著急了。飛機(jī)起飛后，手機(jī)也要關(guān)機(jī)，想聯(lián)系都沒(méi)辦法，怎么幫助客人呢?突然之間，她有了主意，對(duì)客人說(shuō)：“你放心回去吧，等會(huì)兒我買張晚上的高鐵票，帶上文件連夜給你送過(guò)去，這樣就能保證不耽誤你明天使用。”電話那頭的客人聽(tīng)鄭月梅這樣一說(shuō)，語(yǔ)氣變得興奮起來(lái)，連聲說(shuō)：“好，好，那太感謝你了。你買完票后把車次發(fā)給我，我去車站接你。”
掛完電話，鄭月梅就有點(diǎn)后悔了。因?yàn)?，沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，公司不可能給她報(bào)銷路費(fèi)，哪怕她是為了幫助客戶。再說(shuō)，她明天還要上班，去另一個(gè)城市再返回肯定會(huì)遲到。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，鄭月梅決定給經(jīng)理打個(gè)電話匯報(bào)一下，可經(jīng)理的電話還是暫時(shí)無(wú)法接通。鄭月梅不再猶豫，她給一位要好的同學(xué)打電話說(shuō)明情況，提醒彼此保持聯(lián)系，然后就直奔車站去了。
深更半夜，鄭月梅在陌生的城市和客戶如期會(huì)面。拿著文件，客戶連聲表示感謝，并表示會(huì)給她一個(gè)驚喜。鄭月梅淡淡地說(shuō)，沒(méi)什么大不了的，只是提出，如果公司核查時(shí)，請(qǐng)客戶來(lái)做個(gè)見(jiàn)證?？蛻羲斓卮饝?yīng)了。
第二天，帶著渾身的疲憊，鄭月梅以最快的速度趕回公司。她一走進(jìn)辦公室，就被眼前的場(chǎng)面驚呆了。平時(shí)很少露面的董事長(zhǎng)竟然過(guò)來(lái)拉著她的手，激動(dòng)地說(shuō)：“丫頭，你這次立大功了，我要好好地獎(jiǎng)勵(lì)你。”鄭月梅一頭霧水。劉經(jīng)理適時(shí)站出來(lái)說(shuō)明了原因。原來(lái)，急需文件的不僅是公司的客戶，更是公司的“財(cái)神”。他按時(shí)拿到那份很重要的文件后，非常高興，決定在去年訂單的基礎(chǔ)上將訂貨量增加一倍。他說(shuō)，他從公司員工身上看到了亮點(diǎn)，覺(jué)得和這樣的企業(yè)合作很放心。
如今，鄭月梅已成為公司的副總。很多同學(xué)說(shuō)她是因禍得福，鄭月梅卻深有感觸地認(rèn)為，只有真正將自己當(dāng)成工作崗位的主人，才能不斤斤計(jì)較，自動(dòng)自發(fā)地做好每件事，當(dāng)然也包括很多分外事。如果能夠做到這一點(diǎn)，發(fā)展的機(jī)會(huì)肯定會(huì)有，就看你愿意不愿意去做。很多時(shí)候，很多事，正應(yīng)驗(yàn)了那句話：吃虧是福。
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