職場中的鴻門宴中悟出的職場真理
職場中的鴻門宴中悟出的職場真理
職場鴻門宴是網(wǎng)友借鑒電影《鴻門宴》的劇情和人物與現(xiàn)代職場對比創(chuàng)造的一個詞匯,將楚漢戰(zhàn)爭比作現(xiàn)代職場的EQ比拼戰(zhàn),將劉邦、項羽、范增等人比作現(xiàn)代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理人才,從中得出在職場打拼的技巧。下面就由學習啦小編為大家介紹一下職場中的鴻門宴的文章,歡迎閱讀。
職場中的鴻門宴篇1
作為一個求職者,如果異性招聘人員約你共進晚餐,你會答應(yīng)嗎?據(jù)《武漢晨報》報道,湖北一名應(yīng)屆女大學生以實際行動對此問題給出了否定的答案,也因此,她失去了這份很有誘惑性的工作,原因是招聘方認為她戒備心太強。
招聘者稱邀請該女生共進晚餐是為了和“國際慣例”接軌:一方面表示對人才尊重,另一方面也有利于招聘方全面客觀地了解應(yīng)聘者的能力。真是不愧為“外企”,對于“國際慣例”真是深得真諦!這“軌”當然是要“接”的,但是,他們自己清不清楚現(xiàn)實中流行的“鴻門宴”是一幕什么丑劇,明不明白女大學生為什么對“鴻門宴”聞之色變不敢越雷池一步?為什么面對一份具有極大誘惑性的工作,能如此堅決地放棄,這正是女大學生普遍患有的“酒桌恐懼癥”。
第一讓女大學生們恐懼的是酒。酒這玩藝兒是公認的社交潤滑劑,不管什么樣的難事,經(jīng)過酒的“論證”就不難了;不管多么嚴謹?shù)娜耍?jīng)過酒的“穿腸”后就不是自己了。叫“女生”陪酒是我們許多男上司酒桌上的常備節(jié)目,也是女生們“學習”的第一課。上司大人敬酒,不要不識抬舉,不喝就是不給面子,不喝就是不上路子了,“學習”要從“喝酒”開始。好吧,給上司個面子吧。好了,此風一開也就完了,有了第一杯就有第二杯,有了這個上司就有那個上司,于是“惡夢”也就開始了——什么跳個舞唱個歌,什么亂七八糟的骯臟動作都可以乘著酒氣甩出來了,喝了酒后除了任人擺布還能做什么?
第二讓女大學生恐懼的是“黃段子”和“葷笑話”。酒桌是黃段子這種亞文化的發(fā)源地,就在酒杯碰撞和哄堂大笑之間,多少“經(jīng)典”的黃段子被激發(fā)出來并傳播出去。在“小女生”面前,許多“前輩”尤其熱衷于表現(xiàn)自己的“博學強記”,表現(xiàn)自己的“幽默風趣”,表現(xiàn)自己的“和藹可親”,表現(xiàn)自己的“經(jīng)驗豐富”,表現(xiàn)自己“人這種動物具備的東西我都具有”。“黃段子”和“葷笑話”是承載這些表現(xiàn)的最好語言模塊,酒飽飯足之后交流幾段多有趣啊!平日的西裝革履和不茍言笑都在色情綿綿曖昧十足的笑話中被瓦解,講興奮起來讓“小女生”也來一段??蓱z了我們那些女大學生的耳朵,既要陪笑臉還不能大驚小怪。
試問,招聘場上和市井巷尾間流傳的這些“酒桌版本”能不讓女大學生們恐懼嗎?盛行的“酒桌歪風”能不讓女大學生們望而卻步嗎?如果我是該企業(yè)的老總,一定會重用這位女生,讓她在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)點。誠然,該女生是敏感了一點,但是,如果該公司招聘人員能設(shè)身處地地想一想,這份警惕這份保守反而更能顯出她的慎重、小心和自重,這種素質(zhì)不正是工作中所需要的嗎?在大學生就業(yè)形勢如此嚴峻的情況下,我們的企業(yè)在招聘中應(yīng)該做得更多的是實事求是,而不是去上演已經(jīng)被扭曲的職場“鴻門宴”,眼前的一點“利益”并不能讓個人前途似錦,也不能讓企業(yè)開創(chuàng)未來。真正的大企業(yè)表現(xiàn)出來的是大氣,是正派;真正優(yōu)秀的員工表現(xiàn)出來的是智慧,是堅定
職場中的鴻門宴篇2
成真跟在她的姑姑江芝靈身后,心情既緊張又興奮,她想不到昨天才過了羅湖橋來到香港,今天姑姑就帶她出去見工。
為了令自己看上去成熟些、時髦些,成真特別穿了一套乳白色的西服套裙,這是她在日本時裝雜志上看中的款式,然后買布料找裁縫特別定做的,也是特地為了來香港求職準備的。在成真的心目中白領(lǐng)就應(yīng)該如此穿著,成真此時雖然有些忐忑不安,但還是充滿了自信。
江芝靈一大早起床就告訴侄女,她今天要帶成真去見兩位老板,其中一位是貿(mào)易公司的張老板,是她的長期客戶。另一個是這位張老板的朋友,江芝靈也是第一次見,據(jù)說是做電單車生意的。電單車是香港的叫法,在內(nèi)地稱做摩托車。
江芝靈是一家證券行的外匯經(jīng)紀。外匯經(jīng)紀是做什么的,此時成真心中完全沒有概念,盡管姑姑江芝靈跟她解釋了半天,她仍是一頭霧水。只有一點她聽明白了,就是這個張老板很有錢,然后拿一部分錢出來交給姑姑,讓姑姑在外匯市場里幫他以錢生錢。
姑侄二人來到一家裝修豪華的酒樓里,到了門口,成真放眼望去,中間大堂里擺放著一張張的圓桌,靠墻邊是一個一個半封閉的對座位,椅背很高,包廂似的。
這時,有侍應(yīng)生殷勤地迎上來問道:“請問有沒有訂位?”
江芝靈答道:“是一位姓張的先生訂的位,11點半鐘,四位。”
“哦,張先生已經(jīng)到了,請跟我來。”侍應(yīng)生將姑侄倆帶到其中一個靠墻設(shè)置的包廂座位前,沖著里面說道:“張先生,您的客人到了。”
成真見兩個中年男人正坐在一邊的椅子上密斟斟地談著話。聽到侍應(yīng)生的聲音,兩人抬起頭來,其中靠邊的一個男人迅速站起身來,熱情地說道:“江女士你好,來來來,我給你介紹一下,這位是伍老板,是做電單車生意的。”
又回頭對那個伍老板說道:“這位是江女士,我跟你提到過的,是我的外匯經(jīng)紀。”
伍老板站起身來和江芝靈握了握手,彼此交換了名片,張老板則在一旁不停地解釋著什么。
成真一直站在一旁觀察,見那位張老板是一位個子不高、其貌不揚的中年人,說話快得像炒豌豆,頭不停點得像雞啄米;那位伍老板長得很結(jié)實,有張紅紅的柿餅?zāi)槨?/p>
四個人坐了下來,姑侄倆坐到他們的對面。張老板這才滿臉堆笑地望著成真問道:“江女士,這就是你的侄女吧。”
“是的,她叫江成真,今年19歲,她初來乍到,還要請兩位老板多多關(guān)照喲。”江芝靈又轉(zhuǎn)過臉對成真說:“真真,你還不請兩位老板多多指教。”
成真果然聽從姑姑的話站起身鞠了鞠躬道:“請多多指教。”
“好說好說,坐下坐下,先叫點心。來,江女士,你來點。”張老板邊說邊將點心紙遞給江芝靈,但眼睛卻上下打量著成真。
點心上來了,張老板咋咋呼呼地不停地往江芝靈和成真碗里夾點心,眼睛仍不停打量著成真。
成真很不習慣被別人這樣打量,總感覺這位張老板熱情得有些過分,過分得讓人很不舒服。但那位伍老板則恰恰相反,由始至終,他都沒拿正眼瞧過姑侄倆,只偶爾用眼角瞟她們一下,臉上帶著高高在上、不屑一顧的神情,令成真打心眼里對此人十分反感。
“伍老板,你的公司不是正在招聘員工嗎,你請江小姐吧。”張老板對伍老板說道。
成真聽到此言,精神為之一振,也顧不得對此人的反感情緒,兩眼急切地望著伍老板那張紅紅的柿餅?zāi)槪诖膽?yīng)允。
伍老板瞟了一眼成真,說道:“來香港多久了?”
“昨天到的。”成真老老實實地回答。
“哦,那就不急著找工作嘛,先熟悉熟悉環(huán)境,找工作的事遲點再說。你可以坐叮叮(香港的電車)從港島東坐到港島西,才一塊錢。”伍老板眼睛望著別處,皺著眉頭用生硬的普通話說道。
成真想可能就是她的這句話說錯了,因為之后他們就再不曾提過成真找工作的事。他們講的是廣東話,成真插不上嘴,她心里有些懊惱。
喝完午茶,侍應(yīng)生拿來了賬單。張老板對著賬單研究了半天,又把侍應(yīng)生叫來核對了半天價錢,那情形令成真想起了《 歐也妮?葛朗臺 》中的那個守財奴。成真想如果讓這位張老板扮演葛朗臺,那是再合適不過了,幾乎用不著化裝,本色表演就可以了。
張老板終于埋了單,就對江芝靈說:“江女士,我有些話要單獨跟你說一說。”隨后他就和江芝靈走到一邊去,嘀嘀咕咕地不知說著什么,邊說還邊往包廂這邊看。江芝靈也不時往包廂這邊看上一眼,臉上有一種既為難又欲說還休的表情。
成真想:“他們一定是在講有關(guān)我的事情。”那位坐在對面的伍老板則在不停地講著電話,依然不拿正眼看人,成真又想,“這個人真可惡,看來今天見工多半沒戲。”
好一會兒,張老板和江芝靈才結(jié)束談話回到座位上來。四個人這才站起身,在酒樓門口道了別,那兩個老板便各自離去了。
“姑姑,張老板跟你說了些什么?我找工作的事情究竟有沒有希望?”成真待他們走遠,便急不可待地問道。
“回家再說,回家再說。”江芝靈邊說邊帶著成真離開酒樓門口,往家的方向走去……
一到家,成真就耐不住再次問道:“姑姑,快告訴我是怎么回事?”
江芝靈似乎有什么難言之隱,又似乎在思考著什么,把個成真急得轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。“真真,我正在想要不要告訴你。你知道張老板跟我說什么嗎,他說他的老婆剛?cè)ナ啦痪茫肜m(xù)弦,他今天一見到你就對你很有好感,不知你愿不愿嫁給他。”
成真聽了此言,氣得臉通紅,肺都要氣炸了,憤然說道:“他怎么敢起這個賊心,也不瞧瞧他那副德行,真叫人惡心,說好是去找工作的,如果早知道是這樣還不如不去呢。”
“真真,他這樣想也不是沒有原因的。有些內(nèi)地的女孩子為了來香港,找一個又老又窮的人結(jié)婚,何況他事業(yè)有成,身家豐厚,跟他結(jié)婚這輩子就不用吃苦,倒有享不盡的福。他還以為這對你是個好機會,求之不得呢。”姑姑的話令成真非常意外。
“呸,我最討厭這種人,滿身銅臭,自以為有幾個錢就了不起,其實他們除了錢之外還有什么呢?我最看不起的就是他們啦,偏偏有些女孩子那么賤,把自己當商品賣。”成真也顧不得許多,只想發(fā)泄對今天見工遭遇的不滿與憤恨。
“真真,你也不用反應(yīng)那么強烈嘛,不愿意就不愿意嘛。你呀,還是個孩子,從小又被父母寵壞了,沒有經(jīng)歷過生存的考驗和生活的磨難。等你知道生活艱難、賺錢不易的時候,就不會這樣說了。”
“姑姑,不管過多久,不管吃多少苦,我都不會改變的。”成真帶著一臉的倔強說。
“話別說得那么滿。人啊,不就是為了過點好日子嗎,不然,你來香港做什么?”姑姑問道。
“是為了實現(xiàn)我的理想。”成真回答道。
“那你的理想是什么呢?”姑姑又問。
成真被問得一愣:“這,我,我一時半會兒也說不清楚,總之,我要按自己的意愿去選擇自己想要過的生活。”
“真真,香港是個很現(xiàn)實的金錢社會,你滿腦子的幻想,恐怕會處處碰壁。首先就拿找工作來說吧。你一個女孩子,柔柔弱弱的,雖然在大學學了兩年中文,但幾乎可以說沒有一技之長,又不會英文和廣東話,誰愿意拿錢去培訓(xùn)你呢。香港的生活水平又這么高,你怎么立足呢?偏偏我又要離開香港,照顧不了你。”江芝靈擔心地說。
“姑姑,你什么時候去臺灣?”成真來香港之前就知道姑姑要跟一位臺灣的教授結(jié)婚,直到這時她才問出了自己心中一直想問又怕問的問題。
“真真,姑姑最多只能陪你一個月的時間,這個房子已經(jīng)賣掉了,一個月后就交房。真真,不要怪姑姑,這房子還欠銀行的貸款,每月供樓就要一萬多元,姑姑也是不得已才把它賣掉,還清了銀行貸款后,就沒剩多少錢了,姑姑帶點錢過臺灣做養(yǎng)老費。不過我會留三萬元給你,再幫你租好房子。以后就看你的了,你要好自為之。”
成真這時才覺得必須把她的理想暫時擱在一邊,須一心一意地面對眼前的這個迫在眉睫的現(xiàn)實了。
職場中的鴻門宴篇3
由李仁港執(zhí)導(dǎo)賀歲巨制《鴻門宴》正在全國各大影院上映。片中重重玄機耐人尋味,充滿智謀的對弈給觀眾留下深刻印象。伴隨著影片的熱映,《鴻門宴》也引發(fā)了一系列關(guān)于職場規(guī)則的討論熱潮。除了影片本身被熱情的觀眾定義為一本古典版的“職場教科書”外,馮紹峰飾演的“西楚霸王”項羽也成為不少影迷心目中“帶有理想主義色彩CEO”的絕佳代言人。
秦末楚漢爭霸,“西楚霸王”項羽與義軍領(lǐng)袖劉邦為了一統(tǒng)天下,各自自立門戶,展開殘酷廝殺。這兩位性格各異的“領(lǐng)導(dǎo)”雖然處事與作風截然不同,但均野心勃勃、一心向上。在特定的時局之下,兩人從聯(lián)合到對抗,從親密到背叛,從協(xié)商到開戰(zhàn),麾下的“智囊團”們也各顯神通,屢出奇謀。有網(wǎng)友表示,《鴻門宴》中,兩大陣營在你來我往之中碰撞出激烈的火花,一招一式中卻無不透出現(xiàn)代生活職場中的生存必殺技與博弈法則。
什么是博弈論呢?博弈論(GameTheory),亦名“對策論”、“賽局理論”,屬應(yīng)用數(shù)學的一個分支,博弈論已經(jīng)成為經(jīng)濟學的標準分析工具之一。目前在經(jīng)濟學、國際關(guān)系、計算機科學、政治學、軍事戰(zhàn)略和其他很多學科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭或競爭性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學理論和方法。也是運籌學的一個重要學科。博弈論考慮游戲中的個體的預(yù)測行為和實際行為,并研究它們的優(yōu)化策略。博弈論衍生于古老的游戲或曰博弈,如象棋、撲克等。研究博弈論的現(xiàn)代數(shù)學家們通過將具體問題抽象化,建立起完備的邏輯框架和體系,對決策背后的規(guī)律進行系統(tǒng)研究。譚老師表示,任何博弈都有三個部分:
1、局中的人;
2、局中人可以采取的行動;
3、局中人可以得到的支付(Payoffs)。
所謂博弈論的詭計就是運用博弈論的原理、方法和策略思維來達到以少勝多、以弱勝強,甚至蒙蔽、欺騙、陷害對手目的的手段和方法。博弈論的詭計不僅在政治斗爭、軍事戰(zhàn)略、商場競爭、國際外交等場合得到廣泛的運用,甚至在日常生活人際關(guān)系的互動、職場關(guān)系的爭奪、夫妻關(guān)系的沖突之中,都可能有人利用博弈論的詭計來達到不可告人的目的。
薩繆爾森:人生是一場永不停止的博弈游戲,每一個得失,每一步進退,每一個選擇和放棄都事關(guān)成敗。為了自己的生存與發(fā)展,也為了更好地適應(yīng)社會,你需要學習一點博弈論的謀略。那么,譚老師建議您:要在現(xiàn)代社會做一個有文化的人,你必須對博弈論有大致的了解。
著名企管專家譚小芳老師,則表示,人生是永無休止的博弈,人就在博弈中學會怎樣生活,怎樣與他人相處,怎樣適應(yīng)并利用世界上的種種規(guī)則,并在這個過程中確立自己的人格和世界觀。人生無處不博弈。博弈就是做人該有的非凡心計;博弈就是為人處世的最合適方法;博弈就是恰到好處的智慧抉擇;博弈就是決定進退成敗的最優(yōu)謀略。
中國的企業(yè)平均壽命1.5年,為什么如此的短暫呢?是企業(yè)的戰(zhàn)略偏差,還是管理失策;其實無論什么原因,都離不開平衡,世界萬物都生活在不同空間內(nèi),世界講究的就是和諧,所謂和諧就是平衡,陰陽平衡,只有這樣,世界的發(fā)展才能穩(wěn)定。世界如此,國家也同樣如此,企業(yè)更是如此,企業(yè)需要穩(wěn)步發(fā)展,急功近利必定會來的快,去的也快,企業(yè)的戰(zhàn)略,管理都是需要與企業(yè)的整理,人員的配合項目平和,才能夠建立我們的企業(yè)大業(yè)!
著名企管專家譚小芳老師(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)博弈智慧培訓(xùn),請聯(lián)系13938256450)表示,在商場中搏殺,利益博弈不可怕,就怕博弈不對稱。應(yīng)該牢記的一句話“沒有永遠的朋友,只有永遠的利益”,用好博弈這把雙刃劍,“該收手時就收手,該出手時就出手”,把握好“平衡”臨界點,走上“王道”。時下學界甚至有一個共識:如果不懂博弈論,就免談經(jīng)濟學。
博弈論思想古已有之,我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作,而且算是最早的一部博弈論專著。博弈論最初主要研究象棋、橋牌、賭博中的勝負問題,人們對博弈局勢的把握只停留在經(jīng)驗上,沒有向理論化發(fā)展,正式發(fā)展成一門學科則是在20世紀初。隨著企業(yè)競爭加劇,企業(yè)之間的競爭被視為策略的博弈或一個企業(yè)的行為的作戰(zhàn)計劃,在博弈中,每個企業(yè)為利潤進行競爭!
博弈的智慧就在于用一個最簡單的假設(shè)得出最豐富的結(jié)論,并因此而改變?nèi)藗儗ι鐣蜕畹目捶?,使學員以理性的視角和思路看待問題和解決問題。人生和歷史一樣,都是永不停息的博弈。博弈論來源于人生中的策略選擇。中國歷史人物的人生中,充滿和體現(xiàn)了現(xiàn)代博弈論的精神和思維方式。用博弈論來解讀歷史人物的人生歷程,可以使我們理解他們的策略思維和生存之道。
古語有云,世事如棋。生活中人與人之間充滿著競爭和對抗,每個人如同棋手,其每一個行為如同在一張看不見的棋盤上布子,精明慎重的棋手們相互揣摩、相互牽制,人人爭贏?!秾O子兵法》日:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。”在這社會人生的弈局中,如果你不懂得一些博弈的策略思維,你就難免中別人的“詭計”,掉入陷阱。所以,生活中的每個人都必須懂得博弈論的策略思維,這樣才能及時識破他人的詭計,保護自身利益。而一旦你能夠在生活和工作的各個方面把博弈策略運用得游刃有余,成功也就在不遠處向你招手了!
我們每一個人小時候都玩過“石頭、剪刀、布”游戲,最近,英國研究人員發(fā)現(xiàn),人們在玩“石頭、剪刀、布”這類游戲時,會無意識地模仿對手所出,如果能抑制這種不自覺的行為,可能提高游戲獲勝幾率。按照概率計算,如果游戲正常進行,雙方有三分之一的幾率打成平手。第一組的游戲結(jié)果驗證了這一概率,雙方33.3%的結(jié)果是平局;當只有一人蒙住眼睛時,平局占36.3%。在第二組出拳過程中,如果蒙住眼睛的一方剛出完“石頭”或“剪刀”,未蒙眼睛的一方容易接著出相同花色。
這項研究源于一種“自動模仿”觀點,指人容易模仿他人的行為和手勢。庫克說:“許多人的行為顯示,自動模仿在不自覺的情況下發(fā)生,但沒有人提出,這種模仿難以抑制。”他說,自動模仿普遍存在,就像條件反射一樣。研究人員說,在經(jīng)濟理論或游戲中,必須考慮人類自動模仿行為中與生俱來的社會因素。游戲時,如果能夠抑制自動模仿,動作與對手不同,就能贏得優(yōu)勢。先前研究顯示,自動模仿影響手指移動的反應(yīng)時間。“先前研究主要關(guān)注,看到他人做事情妨礙自己執(zhí)行某項任務(wù)減緩速度,”專家說,“這項研究中的新內(nèi)容是,自動模仿的影響包括打破不同動作的平衡,這一點令人興奮。”
可見,每個局中人都會選擇最佳的行動,以獲取最大的支付,而且每個局中人總是認為其他的局中人也在設(shè)法爭取最好的成績。只有在戰(zhàn)術(shù)之間產(chǎn)生互動時,也就是當每個人都試圖在行動前先推測對方的策略時,博弈論才有意思。像足球就可以用博弈論來分析,因為局中人在采取行動前會先設(shè)法判斷對手的策略。保齡球和高爾夫球則引不起博弈論學者的興趣,因為這些運動項目雖然有局中人在角逐,但他們并不能控制對手可能怎么打,所以他們在籌劃自己的行動時一般不會考慮到對手。
在充滿競爭的商界里,經(jīng)驗、競爭戰(zhàn)略和博弈論就好比是企業(yè)運營管理的術(shù)、法、道,掌握博弈之道的企業(yè)管理者往往比不懂博弈之道的更加理性和顯得高明。但值得注意的是,中國企業(yè)有其特有的文化——譚小芳老師認為,中國博弈論充分體現(xiàn)在選擇有利的陰陽、五行關(guān)系,利用有利的“天地人”綜合力量而達到勝利。其核心內(nèi)容實際上可以分為“陰陽五行”與反映自然、社會力量的“天地人”力量兩大部分,是最具有活力的基礎(chǔ)部分,是社會實踐的結(jié)晶。也是中國文化所獨創(chuàng)的。
中國博弈論是優(yōu)先考慮利用天時地利人和等自然、人力的力量而占優(yōu)勢,而使對方處于弱勢。在考慮對抗雙方合作與競爭的時候,首先考慮的不是西方博弈論的“納什平衡”,而是如何優(yōu)先利用“天時地利人和”等自然、人力的力量,打破博弈的“納什平衡”,集中優(yōu)勢兵力,占有信息優(yōu)勢等非平衡策略,這才是中國博弈論取勝的關(guān)鍵之道。
著名企管專家譚小芳老師認為,中國文化智慧以算計而贏得信息,力量等不對等為基礎(chǔ)的,其核心是對稱破缺,即信息,力量等不對稱。由此,中國文化文化產(chǎn)生的許多文化如易經(jīng)、中醫(yī)、風水等大都與此思想相關(guān)。中國博弈論的思想實際上是天地人自然、社會力量的系統(tǒng)思想,也是和中國文化一脈相傳。
博弈論使用的范圍越來越廣泛,尤其是博弈理論中的合作與非合作理論、焦點理論、相互依存的選擇和行為理論、自我控制理論、沖突經(jīng)濟理論等理念對構(gòu)建現(xiàn)代和諧企業(yè)具有重大意義。就目前的探索和實踐來看,追求利潤最大化的企業(yè)的矛盾多源于企業(yè)內(nèi)部與外部的經(jīng)濟利益的爭奪,現(xiàn)就如何利用博弈論認識好這些問題,探索幾點做法。為了更好地理解博弈論,以期在商場中更好地運用博弈論,下面我們看一個案例:
現(xiàn)在我們經(jīng)常會遇到各種各樣的家電價格大戰(zhàn),彩電大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、微波爐大戰(zhàn)……這些大戰(zhàn)的受益者首先是消費者。每當看到一種家電產(chǎn)品的價格大戰(zhàn),百姓都會“沒事兒偷著樂”。在這里,我們可以解釋廠家價格大戰(zhàn)的結(jié)局也是一個“納什均衡”,而且價格戰(zhàn)的結(jié)果是誰都沒錢賺。因為博弈雙方的利潤正好是零。競爭的結(jié)果是穩(wěn)定的,即是一個“納什均衡”。這個結(jié)果可能對消費者是有利的,但對廠商而言是災(zāi)難性的。所以,價格戰(zhàn)對廠商而言意味著自殺。從這個案例中我們可以引伸出兩個問題,一是競爭削價的結(jié)果或“納什均衡”可能導(dǎo)致一個有效率的零利潤結(jié)局。二是如果不采取價格戰(zhàn),作為一種敵對博弈論(rivalrygame)其結(jié)果會如何呢?
每一個企業(yè),都會考慮采取正常價格策略,還是采取高價格策略形成壟斷價格,并盡力獲取壟斷利潤。如果壟斷可以形成,則博弈雙方的共同利潤最大。這種情況就是壟斷經(jīng)營所做的,通常會抬高價格。另一個極端的情況是廠商用正常的價格,雙方都可以獲得利潤。從這一點,我們又引出一條基本準則:“把你自己的戰(zhàn)略建立在假定對手會按其最佳利益行動的基礎(chǔ)上”。事實上,完全競爭的均衡就是“納什均衡”或“非合作博弈均衡”。在這種狀態(tài)下,每一個廠商或消費者都是按照所有的別人已定的價格來進行決策。在這種均衡中,每一企業(yè)要使利潤最大化,消費者要使效用最大化,結(jié)果導(dǎo)致了零利潤,也就是說價格等于邊際成本。在完全競爭的情況下,非合作行為導(dǎo)致了社會所期望的經(jīng)濟效率狀態(tài)。如果廠商采取合作行動并決定轉(zhuǎn)向壟斷價格,那么社會的經(jīng)濟效率就會遭到破壞。這就是為什么WTO和各國政府要加強反壟斷的意義所在。
雖然大多數(shù)企業(yè)高管都知道,在制定戰(zhàn)略的時候要考慮競爭對手的反應(yīng),但真正這么做的人并不多。商學院的教育也存在同樣的問題,在傳統(tǒng)的SWOT分析中,各項因素基本上都是偏靜態(tài)的,很少考慮競爭對手可能會做出什么反應(yīng)。實際上,博弈論中,對手的反應(yīng)往往是決定戰(zhàn)略的首要因素,怎么可能不考慮對手的反應(yīng),而能制定一項成功的戰(zhàn)略呢?下面我們再看一個協(xié)和飛機的案例吧——
歐洲政府在大量投資協(xié)和飛機后,終于不能自拔。即使前景黯淡,也撐著面子投下去,非要走投無路才放棄。而這時投入的成本已經(jīng)全打水漂了。如果,發(fā)現(xiàn)不能繼續(xù)的時候,就果敢放手,損失會小得多。可是他們會、能這么做么?壯士斷腕,是何等的壯烈,卻也是何等的艱難!沉沒成本很可能會延續(xù)人們無畏的堅持。已經(jīng)沉沒的本該放棄,可惜大部分有賭徒式的心理,相信阿基米德的杠桿終將啟動。可惜他們在爬到足夠撬動杠桿的支點之前,已經(jīng)窒息了。
譚小芳老師表示,協(xié)和謬誤,倒是給了人們半途而廢的理由,會不會有人擔心它的濫觴會左右一些本該堅持的目標?的確有這個可能,但是應(yīng)該相信人們足夠理智,完全可以比較沉沒成本、機會成本與未來收益的關(guān)系。看清了的,必定會坦然地走出協(xié)和謬誤。所以,當經(jīng)理人了解了博弈論的研究成果后,就可以在沒有經(jīng)驗的情況下,做出適合企業(yè)發(fā)展的決策,避免一些錯誤!
如果仔細觀察,激烈的博弈在國內(nèi)也是無所不在的,甚至國際與國內(nèi)還可以合參。就說支付寶吧,在前幾年發(fā)展的關(guān)鍵時期,馬云一面埋頭苦干,一面向監(jiān)管部門釋放友好信號:“隨時可以獻給國家。”頗有些中國政府“韜光養(yǎng)晦”的風范。其實他的真實訴求是:讓支付寶長大吧!現(xiàn)在支付寶長大了,平均日交易7個億,馬云反而在公司內(nèi)部以3億用戶的名義,痛罵其“爛”;另一方面又對外宣布斥資50億,改善支付寶的用戶體驗——像不像中美貿(mào)易戰(zhàn)美國政府的作派?這回監(jiān)管部門再要想拿牌照問題打支付寶的主意,可就難了!總之,博弈是一場哭笑不得的游戲,大多數(shù)的失敗者不是因為人傻,而是太精明了。失敗者把博弈當戰(zhàn)場,勝利者把博弈當游戲。運用之妙,在乎一心!
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