職業(yè)規(guī)劃:每個(gè)問(wèn)題都有創(chuàng)造性的解決方法
職業(yè)規(guī)劃:每個(gè)問(wèn)題都有創(chuàng)造性的解決方法
我第一次接觸教練是許多年前的事,那時(shí)我的上司是一位資深教練。在工作中,她很少分配任務(wù),但常常花時(shí)間跟我們討論下一步的目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃,有工作上的,有自我發(fā)展的。她對(duì)我們的要求就是每個(gè)階段都要有自己的工作改進(jìn)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并且要主動(dòng)去帶領(lǐng)一些部門或公司層面的改善項(xiàng)目,在項(xiàng)目中快速學(xué)習(xí),鍛煉和提升相關(guān)能力。
事實(shí)上,當(dāng)我們做完了這些大大小小的改善項(xiàng)目,不僅提升了自我,同時(shí)也成就了部門的業(yè)績(jī)改善,甚至組織的部分管理改善。所以即使她很少施壓給我們,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在快速進(jìn)步,工作結(jié)果持續(xù)改善,有目共睹,讓我們很有成就感。她很少告訴我該做什么,該怎么做,只是問(wèn):
你想做什么?為什么?
想達(dá)到什么結(jié)果?
打算怎么做?
還有沒有更好的方案?
估計(jì)會(huì)有什么困難和阻力?你打算怎么辦?
有什么需要我支持?
很好了,就按你說(shuō)的去做吧。。。。
每次我遇到困難去求助時(shí),她也很少直接給建議,只是發(fā)問(wèn),但這些帶著欣賞,帶著相信,帶著展望和信任的問(wèn)題總能幫我“看到”想要的結(jié)果、激發(fā)潛能、啟發(fā)思考、理清思路?,F(xiàn)在回想起來(lái),那段時(shí)間是我成長(zhǎng)最快,最有成就感的日子,何其幸運(yùn)遇到這樣的明師,每次想到她,都是深深的感謝!
后來(lái)她退休了,身邊沒有了這樣的教練,但每當(dāng)在我遇到困難時(shí),她常問(wèn)的那些問(wèn)題會(huì)在我腦海中回響,我自問(wèn)自答這些問(wèn)題,往往都有不錯(cuò)的收獲。這讓我明白,其實(shí)我們是可以自我教練的!。后來(lái)看了很多教練的書,也上了不少教練的課,開始從事咨詢和教練的工作,慢慢成為了自我教練的踐行者和受益者。
生活中不是每個(gè)人都有條件,也不是必須找教練才能受益于這項(xiàng)技術(shù)。教練不是多么玄妙的學(xué)問(wèn),就像古典老師在他翻譯的教練泰斗瑪麗蓮老師的一本書《喚醒沉睡的天才》里所說(shuō):“教練不是一系列看上去神經(jīng)兮兮的問(wèn)題、似懂非懂的工具、神秘詭異的課程,更加不依賴于某幾個(gè)“大師”、“高人”才能起作用。教練是基于扎實(shí)的心理學(xué)基礎(chǔ)和我們對(duì)于腦科學(xué)的理解,每一個(gè)人都能學(xué)會(huì)。是一種每個(gè)人都能有的思考和工作方式——如果人們掌握這套思維模式和信念,每個(gè)人都能發(fā)揮出自己最好的部分,實(shí)現(xiàn)自己希望的人生圖畫,成長(zhǎng)為自己最好的樣子。”
自我教練這個(gè)事,大家可能覺得沒學(xué)過(guò)很難,其實(shí)沒那么難??偨Y(jié)起來(lái),我自己面對(duì)工作與生活中大大小小的問(wèn)題,尤其是需要快速反應(yīng)時(shí),最常問(wèn)自己的問(wèn)題就兩個(gè):
1, 我想要的結(jié)果是什么?
2, 為了拿到這個(gè)結(jié)果,我還能做些什么?
第一個(gè)問(wèn)題是讓我們“看到”自己想要的最好結(jié)果和期待的場(chǎng)景,越具體越好。這個(gè)“腦補(bǔ)”的過(guò)程,能讓我們聚焦正向結(jié)果;而且那個(gè)畫面會(huì)吸引我們動(dòng)力十足的調(diào)動(dòng)潛能,更加專注和投入。注意力所到達(dá)的地方,就會(huì)創(chuàng)造更多的能量。
第二個(gè)問(wèn)題能讓我們理清思路,找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑,降低焦慮,去除干擾,這便是古典老師周一講的教練公式:P=P-I (績(jī)效表現(xiàn)=潛能-干擾)。
還有關(guān)鍵的一步是把要做的事情安插到“行事歷”里開始行動(dòng)!我在咨詢和教練中發(fā)現(xiàn)很多人經(jīng)常拖延、不行動(dòng),要么是因?yàn)槟繕?biāo)不清晰,或者不夠吸引,沒動(dòng)力;要么是因?yàn)榭床磺迓窂剑恢涝趺醋?,無(wú)法行動(dòng)。當(dāng)目標(biāo)足夠吸引和明確,也知道怎么做可以到達(dá)時(shí),很多人就能行動(dòng)起來(lái)。
當(dāng)然,在行動(dòng)的過(guò)程中還會(huì)遇到新的阻力和困難,那么還需要再問(wèn)自己這兩個(gè)問(wèn)題,讓自己專注于目標(biāo)和行動(dòng)上。
不夸張的說(shuō),這兩個(gè)問(wèn)題讓我減少了很多糾結(jié)和內(nèi)耗,指引我做出了很多正確的選擇和決定,也幫助我實(shí)現(xiàn)了許多大大小小的目標(biāo)。
幾年前在我的工作忙成一團(tuán),顧不上休息和家人時(shí),雖然職位和收入越來(lái)越高,但當(dāng)我面對(duì)一個(gè)升職機(jī)會(huì)時(shí),卻開心不起來(lái),只覺前面的路更加黑暗。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)了自己這兩個(gè)問(wèn)題,逐漸看清了自己想要的生活——辭職離開外企,成為一名生涯咨詢師和生涯教練?,F(xiàn)在家庭和睦,事業(yè)上也在自己熱愛的領(lǐng)域努力的玩。
這么說(shuō)來(lái),你是不是感覺自我教練也很簡(jiǎn)單,兩個(gè)問(wèn)題就能發(fā)揮巨大能量?其實(shí),教練中的提問(wèn)至關(guān)重要,同樣是提問(wèn),有些提問(wèn)能讓困難的問(wèn)題更復(fù)雜,焦慮的人更焦慮,抑郁的人更想自殺,而有些提問(wèn)卻能讓人豁然開朗,生機(jī)一片。
讓我們來(lái)試一下,想想你最近遇到什么不順利的事,看看下面兩組問(wèn)題帶給你什么感受和結(jié)果。(注意“自我對(duì)話”中用“你”會(huì)比“我”要好。)
看完你有沒有發(fā)現(xiàn)左邊的提問(wèn)會(huì)讓你更郁悶抓狂,而右邊的會(huì)讓你充滿能量?原因是自我教練時(shí),一般需要掌握下面4個(gè)要點(diǎn):
1, 關(guān)注現(xiàn)在和未來(lái),而非過(guò)去;
2, 目標(biāo)導(dǎo)向,而非問(wèn)題導(dǎo)向;
3, 挖掘資源和機(jī)會(huì),創(chuàng)造可能
4, 引領(lǐng)行動(dòng)
大量的實(shí)踐已經(jīng)驗(yàn)證了教練技術(shù)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的強(qiáng)大作用,但在我多年從事生涯咨詢和教練的體驗(yàn)里,單靠技術(shù)和工具是難以真正起作用的,所有改變的發(fā)生都有賴于我們所持有的信念。
這一點(diǎn),我在最近和兒子的互動(dòng)中感受最深。對(duì)于16歲的孩子,過(guò)去的“糖衣炮彈”、“威逼利誘”、“道理說(shuō)教”都漸漸失效了,無(wú)形中我所抱持的教練理念和方法卻開始起作用。這么大的孩子,如果不能先成為朋友,說(shuō)什么都只入耳不入心。教練技術(shù)所秉持的基本信念就是:
1, 每個(gè)人都是OK和完整的
2, 每個(gè)人都具足成功的資源
3, 每個(gè)行為的背后都有積極正面的動(dòng)機(jī)
4, 每個(gè)人都會(huì)為當(dāng)下做最好的選擇
5, 改變是可能的,也是不可避免的
當(dāng)我們認(rèn)為自己是“不完整的”、“不OK”時(shí)就會(huì)傾向于向外尋找,嘗試通過(guò)外在的條件證明自己的完整和價(jià)值。而當(dāng)我們相信自己、相信每個(gè)人都是完整的,不需要”修補(bǔ)“的,相信每個(gè)人都擁有做出當(dāng)下最好的選擇、擁有成功所需的一切資源時(shí),我們就不再向外尋找,會(huì)轉(zhuǎn)而專注于自己想要的和能做的。正是這份對(duì)自己、對(duì)他人的相信、愛、肯定和贊賞的力量讓教練技術(shù)發(fā)揮作用,讓改變真正發(fā)生。
大道至簡(jiǎn),萬(wàn)法歸一,據(jù)說(shuō)當(dāng)年釋加牟尼在菩提樹下頓悟后說(shuō):“眾生皆如來(lái)智慧德相,皆因妄想執(zhí)著不能證得”,意思是:眾生都有如來(lái)的智慧德相,只是因?yàn)橥雸?zhí)著遮蔽了它,不能證得“;創(chuàng)立心學(xué)的明代先賢,才兼文武,杰出的哲學(xué)家、思想家和軍事家王陽(yáng)明,其核心思想”致良知“、”知行合一”受到很多偉人的擁躉,他在貴州龍場(chǎng)悟道,豁然意識(shí)到“圣人之道,吾性自足,不假外求”,后人解釋為:圣人之道,從我們自己的心中求取,完全滿足,不需要外來(lái)幫助。在我看來(lái),都和教練技術(shù)所秉持的信念和邏輯有相通的地方。因?yàn)橛羞@些信念和智慧,古今圣賢修己達(dá)人,他們走到哪兒,周圍的人就會(huì)變好。
當(dāng)我們理解了教練的底層邏輯,有了教練的思維和信念,就如同我們?yōu)樯眢w、頭腦等硬件配置了教練的軟件系統(tǒng),每個(gè)人都能自我教練、發(fā)掘潛能、屏蔽干擾,以及創(chuàng)造性的解決工作與生活中的很多問(wèn)題,成為更好的自己。
特別感謝古典老師,希望這周的教練技術(shù)為你找到心中的“岡仁波齊”,未來(lái)的每一步都堅(jiān)定、踏實(shí)、淡定地走在自己選擇的“朝圣”之路上。真正的朝圣,是在去遠(yuǎn)方的路上,回到自己心里的家;
注:岡仁波齊是世界公認(rèn)的神山,同時(shí)被中國(guó)西藏雍仲苯教、印度教、藏傳佛教、以及古耋那教認(rèn)定為世界的中心。
【本文作者:郭農(nóng)(微信公眾號(hào):生涯花匠)】
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