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hr面試銷(xiāo)售人員的提問(wèn)技巧

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  公司hr想要招進(jìn)銷(xiāo)售人員,就得講究面試技巧。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧,希望對(duì)你有用。

  hr面試提問(wèn)技巧

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:初步判斷

  做好銷(xiāo)售招聘的前期規(guī)劃:要通過(guò)公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品、行業(yè)來(lái)判定所要招聘的銷(xiāo)售人員,公司到底需要什么樣的人來(lái)做銷(xiāo)售,是需要富有專業(yè)知識(shí)的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的?有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍。

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:招聘信息要隨時(shí)更新

  招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長(zhǎng)時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長(zhǎng),他們可能會(huì)想,是不是公司不好,招了這么長(zhǎng)時(shí)間一直沒(méi)有招滿,建議你刪除原來(lái)的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來(lái)感覺(jué)是最近的事情,這樣大家對(duì)該崗位的信息也比較感興趣。

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:做一個(gè)行業(yè)調(diào)查

  做一個(gè)行業(yè)調(diào)查,看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司。

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:對(duì)公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹

  對(duì)公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹——無(wú)論是話術(shù)還是招聘網(wǎng)字面介紹;然后 對(duì)招聘的崗位的工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作時(shí)間,工作地點(diǎn),薪酬福利在招聘網(wǎng)上有個(gè)清晰明了的介紹;

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:招聘渠道的選擇

  考慮一下招聘渠道,網(wǎng)上不行,是否可以到現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),是否可以通過(guò)員工的內(nèi)部介紹,是否可以通過(guò)擴(kuò)大自己的朋友圈,是否可以通過(guò)微博,微信這些微招聘的方式 。具體招聘渠道選擇如何:

  (1)、網(wǎng)絡(luò)出擊:本地招聘網(wǎng)站和全國(guó)招聘網(wǎng)站各開(kāi)通一家。

  (2)、內(nèi)部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  (3)、招聘會(huì)和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大?,F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)求職欲望強(qiáng)。

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:電話邀約方式要得當(dāng)

  措辭、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是否適當(dāng),打電話的時(shí)間是否合適。

  我們來(lái)看一下行內(nèi)比較推崇借鑒的打電話邀約銷(xiāo)售人員的技巧。

  首先是開(kāi)場(chǎng)白:

  “您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請(qǐng)于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來(lái)本公司面試。”這是最簡(jiǎn)單常見(jiàn)的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到,當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后,對(duì)類(lèi)似的電話已經(jīng)不會(huì)特別在意了。因此,寄希望于對(duì)方接聽(tīng)時(shí)的禮貌應(yīng)答,往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對(duì)此類(lèi)邀約總結(jié)了以下幾點(diǎn),僅供參考:

  a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對(duì)方身份,也給對(duì)方反應(yīng)的時(shí)間。

  b)“我是某某公司的某某部門(mén)。”報(bào)出自己的身份。

  c)“您是想找銷(xiāo)售的工作么?”根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的求職意向,在最短的時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)對(duì)方的求職需求,如果對(duì)方的求職意向與簡(jiǎn)歷上或者公司招聘需求不符,應(yīng)馬上結(jié)束通話。

  d)隨意問(wèn)一些問(wèn)題,給對(duì)方連續(xù)說(shuō)三句話的機(jī)會(huì),判斷一個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維。

  e)考察對(duì)方以往的工作能力。

  f)過(guò)去最好的業(yè)績(jī)。

  g)月平均收入(與公司情況是否相符,對(duì)方高于我方應(yīng)放棄)。

  h)喜歡何種銷(xiāo)售方式(判斷是否能接受公司的銷(xiāo)售方式)。

  i)離職原因(雖然沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話,但是也看對(duì)方能否自圓其說(shuō),再次判斷其表達(dá)能力)。

  hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:通知時(shí)間、地點(diǎn)

  面試時(shí)間:市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時(shí)間,開(kāi)發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn),以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車(chē)。面試地點(diǎn):說(shuō)詳細(xì)地址,詳細(xì)到門(mén)牌號(hào)。能提供個(gè)人乘車(chē)路線最好,面試官也要有服務(wù)的意識(shí)。

  最后一句:重復(fù)公司的名字。整個(gè)電話面試的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。

  面試技巧和注意事項(xiàng)

  1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

  2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

  3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。

  4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

  5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

  6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

  7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

  8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

  9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。

  10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷(xiāo)出去,營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。

  面試的應(yīng)對(duì)技巧

  1、保持冷靜

  這是最重要的。在達(dá)到面試地點(diǎn)時(shí),千萬(wàn)不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒,然后用冷靜的語(yǔ)氣簡(jiǎn)單的回答他的提問(wèn)。特別是如果你的回答讓面試官無(wú)從刁難的話,他最終就不會(huì)再對(duì)你有敵意了。”

  2、保持自信

  自信應(yīng)該貫穿你面試的全場(chǎng)。因?yàn)楫?dāng)你越自信,面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來(lái)就越簡(jiǎn)單。這樣,你可以心平氣和的問(wèn)面試官是不是哪里出錯(cuò)了,還是現(xiàn)在面試的時(shí)機(jī)不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)??赡苁且恍┡c面試完全無(wú)關(guān)的事情造成的:可能他心情很差,為什么事情而難受,或者工作交期催得很急等等。

  3.、說(shuō)話謹(jǐn)慎

  也許你的很多資料已經(jīng)寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上了,但是面試官還是會(huì)問(wèn)你很多問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)該分清楚,你面對(duì)的是面試官,而不是朋友。不管是說(shuō)話的語(yǔ)氣,還是禮貌用語(yǔ),都應(yīng)該把握分寸。特別是說(shuō)話要經(jīng)過(guò)大腦思考一番。

  4、解決爭(zhēng)端

  可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題是,你很不幸的遇到了一個(gè)刁難你的面試官。當(dāng)你面對(duì)一位有敵意的面試官時(shí),最好的方法就是停下來(lái),問(wèn)問(wèn)他/她,是不是你在面試中說(shuō)了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時(shí)候,人們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己正在說(shuō)的話(做的事情)會(huì)讓人不愉快。當(dāng)他們意識(shí)到以后,就會(huì)馬上不著痕跡的調(diào)整過(guò)來(lái)。

  5、笑著接受它

  如果面試官態(tài)度很惡劣,他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時(shí)的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個(gè)步驟。找出下一步需要做什么,并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。

  6、優(yōu)雅地離開(kāi)

  不管結(jié)局如何,都請(qǐng)你優(yōu)雅禮貌地離開(kāi)。面試沒(méi)有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機(jī)會(huì)在等待著你。如果面試成功了,那么很好,你應(yīng)該向夢(mèng)想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開(kāi),給人留下個(gè)好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。


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