導(dǎo)語：德國漢莎航空，德文原意是指“空中的漢莎”，通常簡稱為漢莎航空，“漢莎”源自13至15世紀北德地區(qū)強大的商業(yè)聯(lián)盟漢莎同盟。德國漢莎航空的客運和貨運服務(wù)的經(jīng)營中心位于法蘭克福，是德國最大的航空公司，也是德國的國家航空公司。

　　德國漢莎航空公司面試技巧

　　①填寫一份中英文履歷表。

　　②考官每人發(fā)一份英廣考卷，答完考卷后結(jié)束當天的面試，等候第二次的面試通知。

　?、鄣诙蚊嬖囍饕杂⒄Z會話為主，考官提一些生活上的問題，同時還會問一些有關(guān)航空服務(wù)的問題，如：

　　如何對帶小孩子的旅客進行服務(wù)，對帶小孩子的旅客在服務(wù)時應(yīng)注意的事項。

　　航班飛行途中，你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙，你將如何處置?

　　夜航飛行時，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置?